Director de agencia de viajes

Las Rozas de Madrid, Madrid €40000 - €60000 Y Global Corporate Capital

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Descripción Del Trabajo

Dirigir y gestionar la
nueva agencia de viajes desde su creación
, garantizando su correcto funcionamiento operativo, comercial y financiero. Su responsabilidad principal será
impulsar el crecimiento sostenido del negocio
, asegurando un alto nivel de satisfacción en los clientes, la eficiencia en la gestión y el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos por la empresa.

Funciones y Responsabilidades

1. Dirección Estratégica y Comercial

  • Definir y ejecutar el
    plan de negocio de la agencia
    .
  • Establecer objetivos de ventas, márgenes de rentabilidad y expansión.
  • Analizar tendencias del mercado y adaptar la oferta de la agencia.
  • Gestionar relaciones estratégicas con proveedores (aerolíneas, hoteles, touroperadores, guías locales).
  • Negociar tarifas competitivas y condiciones favorables para la agencia.
  • Posicionar la agencia como referente en el sector local y nacional.

2. Gestión Operativa

  • Poner en marcha la agencia desde cero, definiendo procesos internos.
  • Supervisar y optimizar los procedimientos de reservas, itinerarios, pagos y atención al cliente.
  • Asegurar el correcto uso de herramientas tecnológicas y sistemas CRM.
  • Garantizar el cumplimiento normativo y legal del sector turístico.

3. Liderazgo y Gestión de Equipo

  • Coordinar, formar y motivar al equipo inicial de
    2 agentes de viajes
    .
  • Asignar objetivos individuales y de equipo.
  • Fomentar un clima laboral positivo y orientado a resultados.
  • Velar por la profesionalidad, ética y calidad en la atención al cliente.

4. Marketing y Desarrollo de Negocio

  • Captar y fidelizar clientes mediante propuestas innovadoras y personalizadas.
  • Crear alianzas estratégicas con empresas y organismos relacionados con el sector turístico.

5. Control y Evaluación

  • Monitorear indicadores clave de gestión (KPI's: ventas, clientes nuevos, fidelización).
  • Elaborar informes periódicos para la Dirección General.
  • Controlar los gastos operativos y velar por la rentabilidad de la agencia.
  • Establecer medidas correctivas cuando los resultados se desvíen de los objetivos.

Perfil Requerido

Requisitos Académicos

  • Formación universitaria en Turismo
    (preferente) o carreras afines (Marketing, ADE, Comercio Internacional).
  • En su defecto,
    experiencia consolidada y demostrable
    en el sector turístico (mínimo 5 años).
  • Formación complementaria en gestión comercial, liderazgo y/o marketing digital será valorada.

Requisitos Profesionales

  • Experiencia mínima de 2-3 años en agencias de viajes
    , en funciones de ventas y gestión.
  • Experiencia en
    dirección o coordinación de equipos comerciales
    .
  • Dominio de procesos y documentación en el sector: reservas, itinerarios, pagos, facturación, seguros de viaje.
  • Conocimientos en herramientas
    CRM y sistemas de gestión de viajes
    .
  • Capacidad probada en
    negociación y cierre de ventas
    .
  • Nivel alto de comunicación oral y escrita. Idiomas (inglés u otros) serán valorados.

Requisitos Personales

  • Liderazgo inspirador
    , con capacidad de guiar a un equipo hacia objetivos exigentes.
  • Orientación a resultados
    y mentalidad de negocio.
  • Alta capacidad de organización y gestión del tiempo
    .
  • Flexibilidad y adaptación al cambio
    en un mercado dinámico.
  • Lealtad, compromiso y profesionalidad
    , garantizando la consolidación del proyecto.

Condiciones Laborales

  • Tipo de contrato:
    Indefinido (con periodo de prueba).
  • Modalidad:
    Presencial.
  • Horario:
    Lunes a sábado (horario de agencia).
  • Retribución:
    – € brutos anuales + variables
  • Ubicación:
    Las Rozas de Madrid, Madrid.
  • Oportunidades de crecimiento:
    Desarrollo dentro de un grupo empresarial con proyección nacional e internacional.

Competencias Clave

  • Liderazgo y gestión de equipos.
  • Negociación y cierre comercial.
  • Pensamiento estratégico.
  • Comunicación efectiva y empatía.
  • Orientación al cliente.
  • Capacidad de trabajar bajo presión.
  • Proactividad e iniciativa empresarial.
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Agencia de viajes

Madrid, Madrid Crucemar

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Descripción Del Trabajo

Empresas: Crucemar
Agencia de viajes especializada en cruceros y otros destinos con más de 26 años en el mercado solicita persona para funciones de agente de viajes y en el manejo y supervisión de datos. Preferible con estudios de turismo, experiencia en el sector del turismo. Se valorará conocimientos de inglés y buena redacción.
Requisitos :
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Agencia de viajes

Madrid, Madrid Crucemar

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Descripción Del Trabajo

Empresas: Crucemar
Agencia de viajes especializada en cruceros y otros destinos con más de 26 años en el mercado solicita persona para funciones de agente de viajes y en el manejo y supervisión de datos. Preferible con estudios de turismo, experiencia en el sector del turismo. Se valorará conocimientos de inglés y buena redacción.
Requisitos :
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Agencia De Viajes - Madrid - (Madrid)

Madrid, Madrid Crucemar

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Empresas: Crucemar Agencia de viajes especializada en cruceros y otros destinos con más de 26 años en el mercado solicita persona para funciones de agente de viajes, preferible con estudios de turismo y experiencia en el sector del turismo. Se valorará conocimientos de inglés. Requisitos :
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Finance Manager para Agencia de Viajes

Madrid, Madrid HUMAN SELECTION

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Descripción Del Trabajo

Overview
En Human Selection estamos buscando a un / a Finance Manager para uno de nuestros clientes ubicados en Madrid Centro. Se trata de una agencia de viajes receptiva fundada en 1999 para viajeros de Estados Unidos. Todos los servicios que operan son en privado, personalizados y muchos de ellos exclusivos. Venden en España y Portugal.

Responsibilities

Dirección del área de Administración con 5 personas a su cargo, dependiente del Director General.

Apoyo a la Dirección General.

Elaboración y control del presupuesto de la empresa.

Coordinar y supervisar la contabilidad.

Coordinación con contabilidad.

Gestión de tesorería.

Ejecutar los pagos de oficina.

Supervisión de tareas de intendencia en la oficina.

Responsable de RRHH.

Coordinación de temas legales e institucionales.

Qualifications

Inglés / Bilingüe - C1 - C2.

Formación académica universitaria en contabilidad, finanzas o administración, preferiblemente con MBA.

Experiencia no menor a 10 años en gestión financiera.

Dominio en el manejo de software contable, CRM, ERP y Excel.

Alto nivel de conocimiento de las normativas y principios contables y fiscales.

Fuertes habilidades para el análisis de informes financieros.

Atención al detalle y gran capacidad para la comprensión numérica.

Liderazgo y capacidad para gestionar equipos y personas.

Alta capacidad para resolver problemas y ofrecer soluciones oportunas y acertadas.

Capacidad para la toma de decisiones y ganas de innovar.

Capacidad para trabajar bajo presión y discreción absoluta.

#J-18808-Ljbffr

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Finance Manager para Agencia de Viajes

Madrid, Madrid HUMAN SELECTION

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Overview

En Human Selection estamos buscando a un / a Finance Manager para uno de nuestros clientes ubicados en Madrid Centro. Se trata de una agencia de viajes receptiva fundada en 1999 para viajeros de Estados Unidos. Todos los servicios que operan son en privado, personalizados y muchos de ellos exclusivos. Venden en España y Portugal.

Responsibilities
  • Dirección del área de Administración con 5 personas a su cargo, dependiente del Director General.
  • Apoyo a la Dirección General.
  • Elaboración y control del presupuesto de la empresa.
  • Coordinar y supervisar la contabilidad.
  • Coordinación con contabilidad.
  • Gestión de tesorería.
  • Ejecutar los pagos de oficina.
  • Supervisión de tareas de intendencia en la oficina.
  • Responsable de RRHH.
  • Coordinación de temas legales e institucionales.
Qualifications
  • Inglés / Bilingüe - C1 - C2.
  • Formación académica universitaria en contabilidad, finanzas o administración, preferiblemente con MBA.
  • Experiencia no menor a 10 años en gestión financiera.
  • Dominio en el manejo de software contable, CRM, ERP y Excel.
  • Alto nivel de conocimiento de las normativas y principios contables y fiscales.
  • Fuertes habilidades para el análisis de informes financieros.
  • Atención al detalle y gran capacidad para la comprensión numérica.
  • Liderazgo y capacidad para gestionar equipos y personas.
  • Alta capacidad para resolver problemas y ofrecer soluciones oportunas y acertadas.
  • Capacidad para la toma de decisiones y ganas de innovar.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y discreción absoluta.
#J-18808-Ljbffr
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Agente De Reservas - Agencia De Viajes - (Madrid)

Madrid, Madrid Viajes Gram

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Empresas: Viajes Gram Gestión de reservas y atención al cliente en nuestro departamento de esquí. Requisitos : Ofimática Office nivel usuario. IDIOMAS: Imprescindible ingles nivel medio/alto. Valorable francés.
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Acerca de lo último Directores de agencias de viajes Empleos en Madrid !

Agente de Reservas - Agencia de Viajes - (Madrid)

Madrid, Madrid Viajes Gram

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Descripción Del Trabajo

Empresas: Viajes Gram
Gestión de reservas y atención al cliente en nuestro departamento de esquí.
Requisitos : Ofimática Office nivel usuario. IDIOMAS: Imprescindible ingles nivel medio/alto. Valorable francés.

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(13/9/2025) Agente De Reservas - Agencia De Viajes - (Madrid)

Madrid, Madrid Viajes Gram

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Descripción Del Trabajo

Empresas: Viajes Gram
Gestión de reservas y atención al cliente en nuestro departamento de esquí.
Requisitos : Ofimática Office nivel usuario. IDIOMAS: Imprescindible ingles nivel medio/alto. Valorable francés.
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Director Agencia Marketing Digital

Madrid, Madrid Make it Possible : Marketing con Inteligencia Artificial (IA)

Publicado hace 3 días

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LO QUE TE OFREZCO

¿Eres un ejecutivo de agencia con experiencia, un emprendedor digital o alguien con ADN comercial que disfruta cerrando acuerdos y haciendo crecer clientes?

Esta es tu oportunidad para tomar el control de una agencia de marketing digital con Inteligencia Artificial que ya cuenta con clientes activos, procesos en marcha y soporte estratégico al más alto nivel.

LO QUE TE OFREZCO

Cartera de clientes actual para que empieces con facturación desde el primer día.

Apoyo estratégico en desarrollo de producto, visión y contactos comerciales de alto nivel.

Red de freelances y colaboradores ya disponible para que no tengas que empezar de cero.

Acceso a un ecosistema único : la posibilidad de trabajar en paralelo en la parte de marketing y comercial con una nueva startup tecnológica de IA que estamos lanzando.

LO QUE BUSCO EN TI
  • Experiencia contrastada en dirección o áreas comerciales y desarrollo de negocio de agencias digitales o en la gestión de tu propia agencia.
  • Perfil con fuerte orientación a ventas, capaz de abrir puertas, cerrar contratos y aumentar la facturación.
  • Dominio de las principales áreas de marketing digital : estrategia, emailing, SEO, paid media, social media.
  • Conocimiento sólido de CRM y automatizaciones.
  • Nivel avanzado como usuario de herramientas de IA
  • Espíritu emprendedor, visión de negocio y capacidad de liderazgo para hacer crecer la agencia sin necesidad de mi intervención diaria.
  • Pasión por la innovación, mentalidad estratégica y hambre de crecimiento.
LO QUE TENDRÁS EN TUS MANOS

Una agencia con base sólida y con mucho potencial de expansión. Tendrás un porcentaje muy mayoritario de las acciones y de la facturación de la agencia. Tendrás libertad para gestionar, escalar y liderar, con el respaldo de un socio estratégico que te dará acceso a contactos, visión y oportunidades únicas. Aquí tendrás la posibilidad de marcar la diferencia en ventas, impulsar nuevas cuentas y transformar el potencial del marketing con IA en crecimiento real.

#J-18808-Ljbffr
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