1.279 Ofertas de Soporte Telefónico en España
Técnico HELPDESK / Soporte Telefónico, hibrido
Publicado hace 9 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Técnico HELPDESK / Soporte Telefónico
Somos una empresa tecnológica global centrada en reinventar la experiencia del cliente para las marcas de restaurantes y comercios. Presentamos propuestas de valor de alto impacto, aprovechando décadas de experiencia en software, hardware y servicios.
Estamos creciendo y ampliamos nuestro equipo de Helpdesk L1.
Tus funciones:- Recepción de llamadas, soporte telefónico a usuarios de forma remota.
- Apertura y resolución de incidencias.
- Herramienta de ticketing.
- Saber diagnosticar, solucionar y documentar correctamente problemas comunes de software y hardware.
- Grado Medio en Informática.
- 1 año de experiencia soporte a usuarios, soporte remoto.
- Experiencia en resolución de incidencias HW y SW en remoto.
- Experiencia en atención al cliente.
- Alta capacidad resolutiva, capacidad organizativa, buen nivel de comunicación y tolerancia a la presión.
- Contrato de 6 meses prorrogable otros 6 con el fin de pasar a indefinido.
- Proyecto estable en empresa multinacional en continuo crecimiento y líder en su sector.
- Bonus por objetivos.
- Formación especializada.
- Turnos rotativos horario 16x7 (incluido fin de semana), de 09 a 18h con 1h para comer, de 08 a 17h con 1h para comer y de 16 a 00h.
Centro de Trabajo San Sebastián de los Reyes.
#J-18808-LjbffrSecretaría para secretaría con idiomas, asistencia y soporte telefónico
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
- ¿Qué tipo de perfil se necesita? Secretaría con idiomas, asistencia y soporte telefónico
- ¿Qué habilidades o servicios se necesita? Servicio de atención al cliente
- ¿Cuánto tiempo durará el trabajo? Indefinido
- ¿En qué días de la semana necesitarás que se realice el trabajo? Lunes, martes, miércoles, jueves, viernes, sábado
- ¿Cuál sería el horario? Todo el día
- ¿Dónde se hará el trabajo? En el local o despacho del profesional
- ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio? Urgente (en las próximas 24 horas)
Gestor/a Administrativo Servicio Cliente
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Centro de Servicios a Tienda y Desarrollo de Negocio, nuestras oficinas centrales:
Donde cuidar y acompañar a todos los colaboradores es el día a día.
¿Te unes a nosotros?
Si eres un/a profesional dinámico/a y organizado/a interesado/a en gestionar y optimizar nuestros servicios y procesos operativos, asegurar la satisfacción del cliente y la excelencia en la operativa diaria. ¡Esta es tu oportunidad!
Principales funciones:
- Dar soporte administrativo centralizado de algunos de los servicios que se ofertan en tienda.
- Gestionar la facturación, contratos, cobros e impagos de clientes profesionales con crédito concedido por la empresa.
- Coordinar y simplificar procesos entre socios de servicio y tiendas.
- Implantar y estandarizar procedimientos de tienda para simplificar procesos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Asegurar que todos los servicios cuentan con procesos documentados, actualizados y con requisitos claros para su implementación y escalabilidad.
- Gestionar y participar activamente en proyectos transversales con otros departamentos de la empresa o del grupo ADEO.
Requisitos:
- Formación en Administración y Finanzas o similar.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas y entorno Google.
- Valorable nivel de Inglés B2 o superior.
- Disponibilidad para desplazamientos nacionales puntuales.
¿Qué ofrecemos?
Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo.
Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.
Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.
¡Desarróllate!
¡Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional! Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.
La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad.
Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.
TU TALENTO NO TIENE LÍMITES
#J-18808-LjbffrGestor/a Administrativo Servicio Cliente
Publicado hace 9 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Leroy Merlin España
Moraleja, Spain
Centro de Servicios a Tienda y Desarrollo de Negocio : Nuestras oficinas centrales donde cuidar y acompañar a todos los colaboradores es el día a día. ¿Te unes a nosotros? Te lo enseñamos aquí en este vídeo.
Si eres un/a profesional dinámico/a y organizado/a interesado/a en gestionar y optimizar nuestros servicios y procesos operativos, asegurar la satisfacción del cliente y la excelencia en la operativa diaria, ¡esta es tu oportunidad!
Principales funciones- Dar soporte administrativo centralizado a algunos de los servicios ofertados en tienda.
- Gestionar la facturación, contratos, cobros e impagos de clientes profesionales con crédito concedido por la empresa.
- Coordinar y simplificar procesos entre socios de servicio y tiendas.
- Implantar y estandarizar procedimientos de tienda para simplificar procesos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Asegurar que todos los servicios cuenten con procesos documentados, actualizados y con requisitos claros para su implementación y escalabilidad.
- Gestionar y participar activamente en proyectos transversales con otros departamentos de la empresa o del grupo ADEO.
- Formación en Administración y Finanzas o similar.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas y entorno Google.
- Valorable nivel de Inglés B2 o superior.
- Disponibilidad para desplazamientos nacionales puntuales.
Nuestro Propósito : En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.
Porque estamos seguros de que, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.
La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, contribuyendo a la construcción de un mundo y sociedad mejor mediante proyectos de reforma, donaciones, voluntariado y ayudas como "Hogares Dignos".
¡Benefíciate! Por ser Leroy Merlin : Como colaborador/a, tendrás acceso a más de 70 beneficios y ventajas en categorías como salud, bienestar, formación y descuentos, además de la posibilidad de convertirte en accionista, con una retribución fija y participación en beneficios.
¡Desarróllate! : En una multinacional con un gran ambiente de trabajo, autonomía y participación en decisiones y proyectos transversales.
El lugar para todxsLa gestión de la diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía, promoviendo la igualdad de oportunidades y el respeto a la inclusión, en línea con nuestro compromiso social y de igualdad de género.
Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.
Para más información sobre nuestro Propósito, valores y vacantes, visita nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España.
¡CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS!
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