Manager Customer Service Export/Back Office inglés - Bcn

• ¿Tienes experiencia en documentos de exportacion?¿Hablas ingles minimo B2?|¿Te gustaria gestionar a un equipo de 2-3 customer service?¿Resides en Bcn?

Importante empresa con sede en Barcelona

• Coordinación del equipo de 2-3 customer service de la empresa
• Resolver cualquier tipo de incidencias que el equipo no sepa resolver y actuar en su representación (interlocución con los proveedores externos internacionales en caso de tener que reclamar entregas, etc.). El responsable va en copia en todos los pedidos y deberá de decidir cuando actuar para cumplir con los timimgs.
• Realizar análisis de ventas del equipo comercial (con Excel: tablas dinámicas y tablas de control).
• Realizar el forecast vs las ventas
• Tener un recuento de las comisiones de todo el equipo comercial así como de los rappels de los clientes
• Revisión de precios mínimos
• Gestión y preparación de las ferias a las que asiste la empresa
• Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo

Contrato con Page Personnel ETT de 6 meses y posterior incorporación a empresa, posición estable!!