4 Ofertas de Reputación en España

Nuestro cliente, una consultora líder en estrategia y comunicación, busca un/a Especialista en Comunicación de Crisis y Reputación Online para unirse a su equipo dinámico y altamente cualificado. Este puesto, que se desarrollará de forma totalmente remota , es esencial para ayudar a las organizaciones a navegar por entornos complejos y a proteger su imagen pública. Buscamos a un profesional con experiencia en la gestión proactiva y reactiva de la reputación, especialmente en el ámbito digital. El candidato ideal poseerá una mente analítica, excelentes habilidades de redacción, capacidad de respuesta rápida y un profundo conocimiento de las redes sociales, los medios de comunicación y la gestión de crisis. Serás responsable de monitorizar el entorno digital, identificar potenciales riesgos para la reputación, desarrollar planes de comunicación de crisis y liderar la respuesta en momentos críticos. Tu labor será fundamental para asegurar la resiliencia y la confianza de nuestros clientes.

• Desarrollar e implementar estrategias de gestión de crisis y reputación online para clientes de diversas industrias.
• Monitorizar activamente las conversaciones online (redes sociales, foros, noticias) para identificar amenazas potenciales a la reputación.
• Elaborar planes de comunicación de crisis detallados y planes de contingencia.
• Actuar como punto de contacto clave y asesor durante incidentes de crisis, coordinando la respuesta y la comunicación.
• Redactar comunicados de prensa, mensajes para redes sociales y otros contenidos de comunicación en tiempo real.
• Gestionar la relación con medios de comunicación durante periodos de crisis.
• Analizar el impacto de las crisis y las acciones de comunicación tomadas, generando informes post-crisis.
• Proporcionar formación en comunicación de crisis a equipos de clientes.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en reputación digital, crisis management y redes sociales.
• Colaborar con otros consultores para ofrecer soluciones integrales a los clientes.

• Grado en Periodismo, Comunicación, Relaciones Públicas, Marketing o área afín.
• Experiencia demostrable de al menos 4 años en gestión de crisis, comunicación de reputación, relaciones con los medios o social media crisis management.
• Profundo conocimiento de las redes sociales, las noticias online y las herramientas de monitorización y escucha social.
• Excelentes habilidades de redacción, edición y comunicación verbal, con capacidad para trabajar bajo presión y rapidez.
• Experiencia en la elaboración de planes de comunicación de crisis y manuales de procedimiento.
• Capacidad demostrada para pensar de forma estratégica y resolver problemas complejos.
• Se valora la experiencia en agencias de comunicación o consultoría.
• Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Se requiere un entorno de trabajo totalmente remoto con una conexión a internet estable y profesional.

Ofrecemos un salario competitivo acorde a la experiencia y un paquete de beneficios completo. La posibilidad de trabajar de forma 100% remota ofrece una flexibilidad excepcional y un excelente equilibrio entre la vida personal y profesional. Tendrás la oportunidad de trabajar con una cartera de clientes de primer nivel y enfrentarte a desafíos de comunicación de alto impacto. Formarás parte de un equipo de expertos apasionados y colaborativos, con un fuerte enfoque en el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional. La empresa ofrece acceso a las últimas herramientas y tecnologías de la industria, y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

Our client, a prominent industrial conglomerate headquartered in Tarragona , is seeking an astute and experienced Especialista en Comunicación de Crisis y Reputación Corporativa. This critical role is responsible for safeguarding and enhancing the company's public image, particularly during sensitive situations. The ideal candidate will possess a strategic mindset, exceptional judgment, and a proven ability to navigate complex communication challenges. You will be instrumental in developing and implementing proactive strategies to mitigate risks and respond effectively to crises, ensuring transparent and consistent messaging across all stakeholders. This position demands discretion, resilience, and a deep understanding of the media and public perception.

• Develop, implement, and regularly update comprehensive crisis communication plans and protocols.
• Serve as a key point of contact and lead spokesperson during critical incidents and crisis situations.
• Monitor media, social media, and public discourse for potential reputational risks and emerging issues.
• Conduct risk assessments and provide strategic recommendations for reputational management.
• Craft clear, concise, and timely communication materials for internal and external stakeholders during crises.
• Liaise with senior management, legal counsel, and relevant external agencies during crisis management.
• Train key personnel on crisis communication procedures and media engagement.
• Build and maintain strong relationships with key media contacts and influencers.
• Manage post-crisis evaluations and develop strategies to rebuild trust and reputation.
• Develop proactive communication strategies to enhance the company's overall corporate reputation.

• Bachelor's degree in Communications, Public Relations, Journalism, or a related field. A Master's degree is preferred.
• Minimum of 7 years of experience in crisis communications, public relations, or corporate communications, with a significant focus on risk management.
• Demonstrated success in managing high-stakes crisis communication scenarios.
• Excellent written and verbal communication skills in Spanish and English, with a strong command of tone and messaging.
• Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to think quickly under pressure.
• Exceptional interpersonal skills and the ability to influence and advise senior leadership.
• Proficiency in media monitoring and analysis tools.
• Experience in the industrial or manufacturing sector is a significant advantage.
• Resilience, discretion, and sound judgment are essential.
• Willingness to be available outside standard working hours when necessary for crisis response in Tarragona .

This role offers a competitive annual salary of 65000 , a full-time contract, and a comprehensive benefits package including health insurance, retirement contributions, and performance-based bonuses. Employees will benefit from extensive professional development opportunities and the chance to work in a vital role within a major industrial player located in Tarragona .

• Monitorizar la cobertura mediática de clientes y competidores en medios online, impresos y audiovisuales.
• Analizar el sentimiento de las menciones y la calidad de la cobertura mediática.
• Elaborar informes periódicos y ad-hoc sobre la presencia mediática, tendencias y reputación de los clientes.
• Identificar medios de comunicación clave, periodistas e influencers relevantes para las estrategias de los clientes.
• Apoyar en la investigación de mercados y stakeholders para el desarrollo de estrategias de comunicación.
• Colaborar en la preparación de materiales de comunicación y presentaciones para clientes.
• Identificar posibles crisis de reputación o comunicativas y alertar al equipo correspondiente.
• Ayudar en la recopilación de datos para la evaluación del ROI de las campañas de relaciones públicas.
• Mantener actualizada la base de datos de contactos de medios.

• Grado en Periodismo, Comunicación, Marketing, Sociología o similar.
• Experiencia previa (mínimo 1-2 años) en roles de análisis de medios, investigación de mercado o asistente de relaciones públicas.
• Excelentes habilidades de investigación, análisis y síntesis.
• Gran capacidad de redacción y atención al detalle.
• Dominio de herramientas de monitorización de medios y análisis de datos (se valorará experiencia específica).
• Conocimiento del panorama mediático español, con especial interés en Andalucía .
• Habilidad para trabajar de forma organizada y cumplir plazos.
• Buen nivel de comunicación interpersonal.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint).
• Se valorará nivel de inglés.