1.362 Ofertas de Agente Telefónico en España

¿Te apasiona la atención al cliente y buscas una oportunidad para desarrollarte en el sector bancario? ¡Esta oferta es para ti! Desde una de las empresas más reconocidas en el ámbito de Contact Center, están buscando personas dinámicas, con habilidades comunicativas y ganas de crecer profesionalmente para formar parte de su equipo en Jerez de la Frontera.

Como agente telefónico/a para banca, tendrás la oportunidad de integrarte en un entorno profesional donde el aprendizaje y el trabajo en equipo son pilares fundamentales. Tu misión principal será brindar un servicio de calidad a los clientes, atendiendo sus consultas y necesidades, además de explorar oportunidades de venta cruzada.


En este puesto, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comunicativas y técnicas mientras formas parte de un entorno laboral que valora el buen ambiente y el trabajo en equipo. Además, recibirás una formación inicial online, diseñada para que adquieras todas las herramientas necesarias para desempeñarte con éxito en tu nuevo rol.


Entre las funciones que desempeñarás, se incluyen:

-Atender consultas y resolver dudas de clientes relacionadas con productos y servicios bancarios.

-Ofrecer soluciones efectivas y personalizadas a las necesidades de cada cliente.

-Realizar venta cruzada de productos financieros, identificando oportunidades para maximizar la satisfacción del cliente.

-Gestionar incidencias y solicitudes de manera eficiente, asegurando la calidad en cada interacción.

-Cumplir con los objetivos establecidos en términos de calidad y productividad.

-Mantener una actitud profesional y positiva en cada llamada, promoviendo una experiencia excelente para los clientes.

Requisitos
-Excelentes habilidades comunicativas y de escucha activa.
-Nivel medio de ofimática y manejo de herramientas digitales.
-Contar con un ordenador que disponga de cámara web, micrófono y una conexión estable a internet para la formación inicial online.
-Disponibilidad para trabajar de manera presencial en las oficinas ubicadas en Jerez de la Frontera.
-Capacidad para trabajar en equipo, con actitud proactiva y orientada a resultados.
-Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o financiero, es valorada pero no indispensable.
-Compromiso con la calidad del servicio y con la mejora continua en el desempeño laboral.

¿Qué ofrecemos?
Al unirte a este proyecto, disfrutarás de:

-Trabajo híbrido a partir del cuarto mes
-Formación inicial online completamente a cargo de la empresa, para que comiences con todas las herramientas necesarias.
-Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla y desarrollo profesional dentro de la organización.
-Horarios flexibles con jornadas parciales de 30 a 38 horas semanales, en turnos de tarde o partidos, ideales para equilibrar tu vida personal y laboral.
-Remuneración competitiva acorde al convenio del sector.
-Un ambiente laboral agradable, donde el compañerismo y el apoyo mutuo son clave.
-Oportunidades de promoción interna, para que puedas crecer y avanzar en tu carrera profesional.
-Experiencia en una multinacional de renombre, que aportará valor a tu trayectoria profesional.
Si estás buscando una oportunidad para demostrar tu talento, crecer profesionalmente y formar parte de un equipo que valora el esfuerzo y la dedicación, ¡esta es tu oportunidad! Inscríbete ahora y da el primer paso hacia una experiencia laboral enriquecedora. ¡Te esperamos!

Overview

¿Te apasiona el trato con personas y quieres desarrollarte en un entorno profesional estable? ¡Estamos ampliando nuestro equipo de televenta!

• Ubicación: Madrid – Avenida de la Industria
• Fecha de incorporación: A partir del 28 de julio
• Formación presencial: Del 18 al 24 de julio (horario de tarde)
• Jornada: Diferentes opciones de turnos disponibles. Se detallarán en la entrevista y se confirmarán durante la formación.
• Contrato: Circunstancias de la producción – duración indefinida
• Distribución: De lunes a domingo, con festivos incluidos (sábados alternos, máximo 1-2 al mes)
• Salario: 1382€ brutos/mes

• Atención telefónica a personas interesadas en inmuebles publicados en portales online.
• Emisión y recepción de llamadas, exclusivamente a contactos interesados.
• Gestión como intermediario/a entre propietarios e interesados.
• Resolución de dudas, gestión de citas y seguimiento comercial.

• Personas amables, expresivas y con buena capacidad de comunicación.
• No se requiere experiencia previa, pero se valorará.
• Buena actitud, dinamismo y orientación al cliente.

• 100% presencial, tanto el puesto como la formación.
• No hay incentivos actualmente, pero se están valorando.
• Se trabajará en campaña con posibilidades de estabilidad.

• No se requiere experiencia previa, pero se valorará.
• Buena actitud, dinamismo y orientación al cliente.

• Sales

• Sales associate San FO Sebastian de los Reyes
• Jefe de Ventas de Campo (Field Sales Manager) – Iberia (España y Portugal)

• Emisión de llamadas a clientes y potenciales clientes
• Realizar un análisis de cada cliente/potencial cliente, y estrategia de venta según el caso.
• Orientar la llamada a la venta de los diferentes productos que comercializa la compañía y los servicios que ofrece.
• Venta de pólizas de seguros de coche y productos complementarios.
• Contratación de las pólizas según los estándares exigidos.
• Seguimiento del protocolo exigido con el cliente y los procedimientos determinados.
• Actualización de la base de datos de los clientes que tienen subscripta su póliza con nosotros.
• Recepción de llamadas en casos de picos de actividad.
• Envío de toda la documentación necesaria al cliente.
• Trabajo administrativo relacionado con la venta.
• Asegurar una correcta transmisión de información al cliente sobre los servicios que facilita la empresa.
• Registro en la ficha del cliente del todas las acciones que se llevan a cabo en la contratación y renovación de cada póliza de seguro.

• Deseable manejo de Paquete Office (MS Office, MS Outlook y Excel).
• Excelentes habilidades comunicativas y de negociación.
• Conocimiento de diferentes técnicas de venta.
• Experiencia previa comercial (no atención telefónica)
• Motivación para trabajar por objetivos.
• Vocación por las ventas.
• Habilidad para interaccionar telefónicamente de acuerdo a los estándares de calidad establecidos.
• Correcto uso de los sistemas de la Compañía
• Cumplimiento de los protocolos establecidos.
• Calidad en el servicio al cliente
• Actualización de los diferentes productos al cliente.

• Contrato Part time - Indefinido
• Paquete retributivo competitivo
• Incentivos mensuales
• Plan de Acciones compañía
• Modelo Híbrido de trabajo
• Desarrollo profesional en una compañía internacional
• Compañía comprometida con la #Diversidad

Overview

¿Te apasiona el trato con personas y quieres desarrollarte en un entorno profesional estable? ¡Estamos ampliando nuestro equipo de televenta!

• Ubicación: Madrid – Avenida de la Industria
• Fecha de incorporación: A partir del 28 de julio
• Formación presencial: Del 18 al 24 de julio (horario de tarde)
• Jornada: Diferentes opciones de turnos disponibles. Se detallarán en la entrevista y se confirmarán durante la formación.
• Contrato: Circunstancias de la producción – duración indefinida
• Distribución: De lunes a domingo, con festivos incluidos (sábados alternos, máximo 1-2 al mes)
• Salario: 1382€ brutos/mes

• Atención telefónica a personas interesadas en inmuebles publicados en portales online.
• Emisión y recepción de llamadas, exclusivamente a contactos interesados.
• Gestión como intermediario/a entre propietarios e interesados.
• Resolución de dudas, gestión de citas y seguimiento comercial.

• Personas amables, expresivas y con buena capacidad de comunicación.
• No se requiere experiencia previa, pero se valorará.
• Buena actitud, dinamismo y orientación al cliente.

• 100% presencial, tanto el puesto como la formación.
• No hay incentivos actualmente, pero se están valorando.
• Se trabajará en campaña con posibilidades de estabilidad.

• No se requiere experiencia previa, pero se valorará.
• Buena actitud, dinamismo y orientación al cliente.

• Sales

• Sales associate San FO Sebastian de los Reyes
• Jefe de Ventas de Campo (Field Sales Manager) – Iberia (España y Portugal)

¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial con nosotros? ¡Queremos acompañarte en cada paso!

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, promoviendo la igualdad en todas nuestras posiciones.

Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y el desarrollo profesional. ¡Nos encantaría contar contigo!

Los requisitos para unirte son: empatía, comunicación y ganas de aprender.

Las personas que se unan tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa bancaria.

Ofrecemos:

• Onboarding con formación presencial el 29 de agosto, de 9:00 a 15:00h (no remunerada y selectiva).
• Contrato de 39 horas a partir del 1 de septiembre, bajo circunstancias de la producción.
• Horario: lunes a viernes, de 11h a 19h.
• Salario: 1381€ brutos/mes.
• Posibilidad de formación continua a través de un catálogo de cursos.
• Acceso al Club beneficios Konecta, con ofertas y descuentos exclusivos.

¡Únete a la empresa líder en servicios de Customer Experience!

Requisitos adicionales:

• Empatía
• Comunicación
• Ofimática
• Orientación al logro

Contribuirás a acabar con el hambre en el mundo por .

Captar a través del teléfono nuevos socios y donantes para Acción contra el Hambre, según los procesos y argumentarios aprobados. Además, presta soporte a actividades telefónicas de fidelización de nuestra base de datos.

• Captar nuevos socios y donantes

• Experiencia previa de mínimo 1 año en venta telefónica
• Valorable experiencia de trabajo con ONG
• Valorable conocimiento de sistemas de gestión de clientes y telemarketing
• Capacidad de trabajar bajo resultados
• Muy buenas habilidades de persuasión y comunicación

Incorporación a una organización multicultural, profesional e innovadora que está comprometida con la igualdad y que cuenta con un Plan de Igualdad como herramienta para transversalizar sus compromisos en la materia. Al trabajar con Acción contra el Hambre tendrás además la posibilidad de participar en proyectos de alto impacto social.

• Contrato Indefinido
• Basado en Madrid.
• Retribución competitiva en función de la experiencia del candidato.
• Acceso a planes de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería y comida).
• Carrera profesional adaptada a ti donde el talento y la motivación son reconocidos.
• Formación continua tanto en habilidades técnicas como en competencias blandas.
• Conciliación entre la vida personal y profesional, con opción de flexibilidad horaria, jornada intensiva y posibilidad de acogerte a nuestro programa de teletrabajo.
• 26 días laborables de vacaciones al año con posibilidad de organizarlas a discreción e incluso tomar medios días.

Acción contra el Hambre se compromete a prevenir cualquier tipo de comportamiento no deseado en el trabajo, incluyendo el acoso sexual, la explotación y el abuso sexual, la falta de integridad y /o mala praxis financiera; Esperamos que todo nuestro personal y personas voluntarias compartan este compromiso y compartan nuestro código de conducta y otras políticas relacionadas ya que sólo aquellas personas que compartan nuestros valores y código de conducta serán reclutadas para trabajar para nosotros.