453 Ofertas de Hostelería y Turismo en España
Recepcionista de hotel
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Seaside Hotels buscamos talento. Precisamos incorporar un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles 5 estrellas en el sur de Gran Canaria. Si tienes pasión por la hostelería y el trato con el cliente, sabes hablar perfectamente español, inglés y alemán, no dudes en inscribirte a nuestra oferta.
Entre otras, las funciones que desempeñarías son:
- Controlar de manera activa las tarifas ofertadas.
- Revisar los paquetes que pudiesen tener incluidos los clientes/huéspedes.
- Recuento diario de entradas y salidas previstas.
- Disponibilidad y estado de habitaciones.
- Conocimiento de las actividades grupales programadas diariamente.
- Cumplir debidamente todos los procedimientos y políticas marcadas por la empresa.
- Contestar todas las llamadas entrantes.
- Promover relaciones positivas con los huéspedes en todo momento.
- Tener la habilidad de vender (Upsell) habitaciones de mayor categoría.
- Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel.
- Atender a cualquier petición que pudiese surgir y hacer un seguimiento cercano del mismo.
- Recibir las quejas y/o comentarios de todos los clientes y asegurarse de que se resuelven lo antes posible.
- Proceder con los registros de todos los huéspedes que entran al hotel siguiendo los protocolos pertinentes.
- Crear y mantener los archivos de los perfiles de cada uno de nuestros clientes.
- Generar y distribuir los informes y/o documentos que pudiesen ser requeridos por el equipo directivo.
- Liquidar las cuentas de los clientes de manera correcta al momento de la salida.
- Cumplir con los procedimientos de manejo de efectivo y crédito marcados por la empresa.
- Llevar una organización excelente en cuanto al manejo de información relevante dentro del departamento.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 1 a 3 años como Recepcionista en Hoteles de 4-5*.
- Idiomas: Español, Inglés y Alemán avanzado.
- Valorable conocimiento de otros idiomas.
- Valorable manejo del programa informático Protel.
- Orientación al cliente.
-Disponibilidad para turnos nocturnos.
Agente de viajes
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Estas buscando un nuevo reto profesional?
Agente de Viajes con Inglés
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Somos Orbis Ways , Agencia de Viajes Online líder especializado en viajes de senderismo . Nuestro producto estrella es el Camino de Santiago .
Estamos buscando agentes de viajes para nuestra oficina de Madrid . Nos ayudarán a dar respuesta a la creciente demanda de nuestros clientes.
Esta persona será el enlace entre la empresa y los clientes . Responsable de asegurar un alto nivel de servicio al cliente.
Es una posición ideal para una persona orientada al cliente y con dotes comunicativas.
Funciones:
- Gestión y asesoramiento a clientes.
- Seguimiento de solicitudes de viajes.
- Atención al cliente por email y teléfono.
Requisitos:
- Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado.
- Se valorará experiencia en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes.
- Se valorará experiencia comercial.
- Nivel muy alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas (Alemán, Francés, Italiano, Portugués…).
- Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal.
- Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.
- Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales.
- Conocimientos de CRM y ofimáticos.
- Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho.
Beneficios:
Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual.
- Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional.
- Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica
- Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades.
- Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales
- Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.
- Incentivos mensuales.
- Bonus anual.
- Jornada completa con turnos de trabajo rotativos.
- 24 días laborables de vacaciones.
- Viajes para conocer el producto a cargo de la empresa.
- 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.
- Clases de alemán subvencionadas al 80%.
- Agua, Café, Té, infusiones, etc.
- Trabajo en modalidad híbrida . Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario.
- Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro.
- Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.
Salario fijo: Entre 22.000€ y 25.000€anuales
Incentivos mensuales: Entre 1.000 2.500 rutos mensuales
Bonus anual: Hasta 17.500 rutos adicionales
Contrato indefinido desde el primer día.
Recepcionista de hotel
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
RECEPCIONIST
Our Receptionists are key ingredients we use to deliver an exceptional customer experience; they put the customer centre-stage and strive for customer retention and recommendation.
A team player, enthusiastic, curious, and dedicated team members, our receptionist is the heartbeat of our customer service.
Key tasks:
-Manage the day-to-day running of the reception, being the first point of contact for any student queries or complaints. This includes meeting, greeting and attending to the needs of guests, ensuring they receive an exceptional customer service experience.
-To build a good rapport with all residents and resolve and complaints/ issues quickly.
-Ensuring a smooth check-in and check-out of students.
-Ensuring all documents and payments have been received before student's arrival and that rooms are ready.
-Ensuring welcome pack documents are completed on check-in.
-Thereafter that the correct charges are levied to student accounts on check-out.
-Effective trafficking of work to maintenance and housekeeping departments as reported to the front desk.
-Assist the Residence Manager as directed with in-house administration.
-Demonstrating company product knowledge and ensuring that the core values of the company are reflected through outstanding customer service.
-Undertake general office duties, including correspondence, emails, filing, answering telephones and to ensure the smooth running of the reception area.
-Responsible for the signing in and out of guests, and where relevant, keys. Assisting with general building security by monitoring who enters and leaves building and to report anything suspicious to the Assistant Manager or Residence Manager.
-Responsible for accepting mail and parcels for residents & staff and distributing them correctly and efficiently using in-house system.
-Process all in-house related requests including Extension of Tenancy, Room moves, Transfer of Tenancy.
-Key to the handling of Sales Enquiries and the Letting Process, as well as property viewing where and as requested.
-Complying with policies and procedures to ensure any changes are understood and carried out.
-Liaising with all departments, including Maintenance, Housekeeping, Finance and Sales on a daily, weekly and monthly basis.
Schedule: Monday to Sunday / Shifts / 40 weekly hours.
Start date: September
Type of contract: permanent
We are waiting for you :)
Livensa Living tratará tus datos personales para la gestión de tu candidatura en el proceso de selección, así como, sólo con tu consentimiento, para la conservación de tus datos personales y, en su caso, ponerse en contacto contigo para otras ofertas de empleo que puedan ajustarse a tu perfil en el futuro. Puedes retirar tu consentimiento, ejercer tus derechos y obtener más información sobre el tratamiento de tus datos aquí .
Recepcionista de Hotel 5*
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 273 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
Buscamos recepcionistas para nuestro hotel 5* en Barcelona.
¿De qué serás responsable?
- Soporte en el check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica
- Auditoría nocturna.
¿Qué buscamos?
- Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en - Gestión de Alojamientos Turísticos
- Experiencia previa como Recepcionista de Hotel 5*.
- Inglés y valorable otros idiomas.
- Conocimientos de SAP
¿Qué ofrecemos?
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
Agente de viajes con alemán
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Orbis Ways tiene como misión transformar los viajes de turismo activo! Los viajes autoguiados e independientes están convirtiéndose rápidamente en una de las formas más populares de explorar el mundo.
El equipo de Reservas de Orbis Ways está creciendo y estamos buscando un Agente de Viajes con alemán nativo para hacer crecer nuestro negocio.
Orbis Ways:
Somos una agencia de viajes especializada en viajes de aventura, con la misión de convertirnos en la marca global de viajes autoguiados.
Actualmente tenemos más de 300 opciones diferentes de viajes de senderismo por todo Europa y nuestra ambición es llegar a las 500 opciones en 2027 en todo el mundo. Cada año miles de clientes confian en nosotros para organizar sus viajes de senderismo. Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes.
Nuestra Cultura:
Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa . Nuestro objetivo es triplicar el tamaño del negocio para 2027.
Nuestra cultura refleja estas ambiciones. Somos una organización dinámica y nos gusta divertirnos en el camino. Buscamos personas que puedan crecer con Orbis Ways y unirse a nosotros en nuestro viaje. No es un camino fácil, buscamos personas que disfruten de los desafíos, amen aprender y quieran hacer un impacto y relacionarse con nuestros valores fundamentales.
Amamos los viajes de senderismo : Nuestros viajes son únicos y es por ello que nuestros clientes repiten y se evangelizan. Nuestro negocio crecerá y cambiará y damos la bienvenida a personas ambiciosas y flexibles que quieran aprovechar las oportunidades que puedan surgir,
Pensamos diferente: No somos diferentes por el simple hecho de ser diferentes; pero no tendremos éxito si somos iguales que todos los demás. Ideamos soluciones creativas a los problemas, encontramos nuevas formas de hacer las cosas y confiamos en los colegas que también lo están haciendo. Somos valientes y nos sentimos capacitados para tomar la iniciativa. Nos preguntamos: ¿Lo que estoy haciendo es auténticamente Orbis Ways?
Somos una familia : Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros. Apoyamos el turismo local. Encontramos formas de tener un impacto positivo en las personas y las comunidades. Somos justos y hacemos lo correcto.
Funciones:
- Gestión y asesoramiento de las solicitudes de potenciales clientes.
- Mantener una comunicación fluida con los clientes y brindarles asistencia y atención personalizada en todo momento.
- Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad con los clientes.
- Resolver de manera efectiva cualquier problema o imprevisto que pueda surgir durante el desarrollo del viaje.
- Proponer mejoras y optimizaciones en nuestra oferta comercial.
- Colaborar con equipos internos y externos para crear páginas de destino y optimizar la experiencia del usuario.
- Informar periódicamente sobre los resultados clave y otros KPI predeterminados.
- Proporcionar liderazgo intelectual y perspectiva para su adopción cuando corresponda.
- Proyectos: iniciativas interdepartamentales, incluido el desarrollo de sistemas internos, la web, la aplicación web de Orbis Ways, la documentación del cliente y más.
Requisitos:
- Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado.
- Se valorará experiencia comercial en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes.
- Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal.
- Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.
- Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales.
- Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho.
- Pasión por los viajes de aventura, especialmente por los viajes de senderismo autoguiado y "vivir" el producto de Orbis Ways es imprescindible.
- Habilidades de comunicación: persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles.
- Habilidades de planificación y organización: capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y cumplir con los plazos para garantizar que se cumplan objetivos competitivos.
- Habilidades tecnológicas: conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM. Informado y capaz de trabajar con la última tecnología y aprender rápidamente.
- Habilidades interpersonales y de equipo: un jugador de equipo natural, enérgico y amigable.
- Pensador comercial y analítico con la capacidad de interpretar datos y resultados.
- El rol se adapta a personas ambiciosas que prosperan en negocios ágiles de alto crecimiento, prefiriendo la acción y la entrega sobre la perfección.
- Por encima de todo, que te guste aprender y que compartas tus conocimientos con los demás.
- Nivel muy alto de español, inglés y alemán .
Beneficios:
Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo y bonus anual ligado a la consecución de objetivos.
- Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional.
- Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica
- Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades.
- Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales
- Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.
- 24 días laborables de vacaciones.
- 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.
- Clases de alemán subvencionadas al 80%.
- Agua, Café, Té, infusiones, etc.
- Trabajo en modalidad híbrida. Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario.
- Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro.
- Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.
Salario fijo: Entre 24.000€ y 27.000€anuales
Incentivos mensuales: Entre 1.000 2.500 rutos mensuales
Bonus anual: Hasta 18.000 rutos adicionales
Contrato indefinido desde el primer día.
Agente de viajes
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Estas buscando un nuevo reto profesional?
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Hostelería y turismo Empleos en España !
Prácticas- Recepcionista de Hotel
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Te gustaría formarte en una de las mejores cadenas hoteleras de la Costa Blanca? Sabemos que tu crecimiento profesional y personal es, ahora mismo, lo más importante para ti. Por eso, en AR Hotels & Resorts , hemos creado un Plan de Prácticas donde recibirás la misma formación que cualquiera de nuestros empleados, aprenderás el significado verdadero del trabajo en equipo
Agente Business Travel - Viajes Corporativos (Barcelona)
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
#SomosÁvoris
¿Te gustaría formar parte de una de las 100 mejores empresas para trabajar en España?
En Ávoris Corporación Empresarial creemos en el poder del talento y en la importancia de las personas. Por eso, ponemos el bienestar, la formación continua y el desarrollo profesional en el centro de todo lo que hacemos. Este compromiso nos ha llevado a ser reconocidos por Forbes como una de las mejores empresas para trabajar en 2025, un logro que nace directamente de la valoración de nuestros propios equipos.
Somos un grupo turístico líder, con más de 6.000 profesionales, que apuesta por la innovación, la diversidad y la colaboración como motores de crecimiento. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, humano y en plena expansión, ¡Ávoris es tu lugar!
¿Te gusta cómo suena? Pues que sepas que ahora tienes la oportunidad de formar parte de todo esto, pues en OPTEAM, marca del grupo experta en viajes corporativos, queremos incorporar a un/a Agente Business Travel en Barcelona cuyo rol será:
- Gestión de reservas corporativas por correo electrónico y teléfono
- Gestión de las reservas a través de AMADEUS
- Envío de documentos de viaje correspondientes a dichas reservas
- Negociación de las mejores condiciones tanto para cliente como para la oficina
- Gestión de cobros y facturación de todas las reservas realizadas
- Resolución de las incidencias que puedan surgir en el día a día
¿Te suena interesante el rol? ¿Consideras que cumples con los siguientes requisitos?
- Necesitamos que tengas experiencia previa, de al menos 2 años gestionando viajes corporativos.
- Gestión de viajes y reservas
- Conocer en profundidad el sistema de reservas Amadeus y disponer de un nivel alto en su manejo
- También requerimos que tengas alta orientación al cliente y capacidad de resolución
¿Qué tenemos encima de la mesa para ofrecerte?
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Incorporación inmediata.
- Proyección profesional en una empresa líder en su sector.
- Excelente plan de formación continua para que sigas desarrollando tus habilidades.
¿Te parece interesante? Pero espera, que aún hay más. Por formar parte de Ávoris vas a poder disfrutar de nuestras ventajas sociales, seleccionadas con la intención de que aproveches más la vida
Chef Ejecutivo/a en cocina de producción
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Qué estamos buscando?
Estamos buscando a un/a Jefe/a de Producción para un restaurante corporativo quien será responsable de liderar el equipo de trabajo y supervisar / coordinar todas las actividades relacionadas con la producción de alimentos en la cocina. Garantizando que los platos se preparen de acuerdo con los estándares de calidad, seguridad y eficiencia del establecimiento.
¿Qué harás en tu día a día?
- Coordinar y supervisar las actividades diarias de producción en la cocina.
- Asegurar que todos los platos se preparen y presenten según los estándares establecidos en las fichas técnicas.
- Monitorizar el rendimiento del equipo de cocina y proporcionar retroalimentación y capacitación continua.
- Controlar y gestionar el inventario de ingredientes y suministros.
- Realizar pedidos de provisiones y asegurarse de que los ingredientes estén disponibles cuando se necesiten.
- Minimizar el desperdicio de alimentos y optimizar el uso de recursos.
- Evaluar la viabilidad de nuevos platos y realizar pruebas de recetas.
- Asegurarse de que los menús sean atractivos y rentables.
- Garantizar que todas las operaciones de la cocina cumplan con las normativas de higiene y seguridad alimentaria.
- Implementar y mantener procedimientos de limpieza y desinfección.
- Realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los estándares.
- Liderar, motivar y formar al equipo de cocina (alrededor de 60 personas).
- Resolver conflictos y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.
- Impulsar la formación y desarrollo profesional para el equipo, asegurando que cada miembro del equipo alcance su máximo potencial.
- Supervisar y liderar un equipo de profesionales, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y positivo. Implementar estrategias efectivas de gestión de talento para atraer, retener y desarrollar a los empleados.
- Promover una cultura organizacional inclusiva y diversa, donde todos los empleados se sientan valorados y motivados para contribuir con su mejor esfuerzo.
¿Qué necesitamos?
- Formación: gestión de hostelería, gastronomía y ciencias culinarias, restauración, diseño de productos alimenticios, servicios de nutrición y alimentación, .
- Experiencia previa en un puesto similar en la industria de la restauración o alimentación, con un historial comprobado de éxito en la gestión de personas y desarrollo de talento.
- Conocimiento de técnicas culinarias y gestión de cocina.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar bajo presión. Perfil dinámico con capacidad de adaptación, seguimiento continuo para la implantación de nuevos procesos y espíritu de servicio.
- Conocimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria.
- Ofimática: Nivel avanzado de paquete Office. Proactividad en el uso de la digitalización