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Encargado de tienda
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
ENCARGADA DE TIENDA
Wave The Wave es una joyería y tienda de accesorios con esencia mediterránea y alma creativa. Nos dedicamos a ofrecer piezas únicas, elegantes y con estilo propio.
Para nuestra próxima apertura en Punta Prima (Torrevieja) , estamos buscando a una Encargada de Tienda a jornada completa de 40h semanales, con experiencia previa liderando equipos en retail, comprometida, dinámica y apasionada por la moda, la gestión y la atención al cliente.
TUS RESPONSABILIDADES:
- Liderar, motivar y organizar al equipo para garantizar un excelente servicio y el cumplimiento de objetivos.
- Atender, asesorar y fidelizar a los clientes ofreciendo una experiencia de compra única.
- Asegurar la correcta gestión operativa de la tienda: caja, inventarios, pedidos y control de stock.
- Mantener el visual merchandising acorde con la imagen de la marca.
- Organizar turnos, supervisar la apertura y cierre de la tienda.
- Analizar indicadores de venta y proponer acciones de mejora.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y estándares de la marca.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:
- Mínimo 1 año de experiencia como encargada o segunda encargada en retail/moda/joyería.
- Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
- Excelentes habilidades comunicativas, orientación a resultados y vocación de servicio.
- Disponibilidad total para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
- Nivel medio de inglés para atención a turistas/clientes internacionales.
VALORAMOS:
- Conocimiento en moda, joyería o marcas de lifestyle.
- Iniciativa, responsabilidad y orientación a la mejora continua.
OFRECEMOS:
- Incorporación a una empresa en crecimiento, con ambiente creativo y equipo cercano.
- Formación continua y posibilidad de desarrollo dentro de la marca.
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Descuento en nuestros productos.
¿Tienes pasión por la moda, el diseño y el liderazgo en tienda?
Entonces… ¡Wave The Wave es tu lugar!
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Horario: Turnos rotativos – mañana, tarde, fines de semana, festivos
Experiencia requerida: 1 año en retail/moda/joyería en puesto de encargada o 2ª encargada
Idioma requerido: Inglés (obligatorio)
Ubicación: Punta Prima (Torrevieja)
Dependiente
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡Estamos buscando una nueva incorporación para nuestro equipo en Barcelona!
¿Qué buscamos?
- Habilidades de comunicación y venta
- Se valora experiencia previa en tienda.
- Valoramos positivamente que hables español, catalán e inglés.
- Persona ordenada, proactiva, con muchas ganas de trabajar y aprender.
- Que le guste Avec Studio y se identifique con nuestra marca.
Media Jornada y/o Jornada Completa
Si te apasiona el trato con el cliente, eres detallista y te encanta el mundo de la moda… ¡Queremos conocerte!
Envía tu CV a
Encargado de tienda
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Únete a Velites como Gerente de Tienda (Flagship Madrid)
En Velites, somos ingenieros, atletas y diseñadores comprometidos a llevar a las personas a su máximo potencial.
Tras consolidarnos online en Europa y EE. UU., abrimos nuestra primera flagship store en el corazón de Madrid y buscamos un/a Gerente de Tienda con mentalidad emprendedora que lidere la operación, inspire al equipo y se convierta en embajador/a de la marca en el punto de venta.
Objetivo del puesto
Dirigir íntegramente la tienda —ventas, experiencia de cliente, operaciones, personas y resultados económicos— garantizando que cada visitante viva la filosofía Velites: rendimiento, comunidad y pasión por el fitness funcional .
Principales responsabilidades
Liderazgo y equipo
• Reclutar, formar y motivar al staff (6-10 personas).
• Establecer objetivos diarios/semana-les y evaluar desempeño mediante feedback constante.
Ventas & KPI
• Alcanzar metas de facturación, ticket medio y conversión.
• Analizar métricas (sell-thru, UPT, NPS) y ejecutar planes correctivos.
Experiencia de cliente
• Crear un entorno que combine asesoramiento técnico y espíritu de comunidad CrossFit.
• Gestionar eventos in-store (workshops, meet-ups con atletas) para fidelizar.
Operaciones & visual
• Asegurar estándares de VM, reposición y cuidado del producto.
• Controlar inventario, recepciones y devoluciones con apoyo de ERP.
Gestión financiera
• Elaborar presupuestos, controlar gastos y reportar diario/semana-lmente a HQ.
• Coordinar con e-Commerce para iniciativas omnicanal (click & collect, devoluciones).
Cumplimiento normativo
• Garantizar registros de caja, seguridad laboral y políticas de salud y seguridad.
Requisitos indispensables
- 3+ años gestionando puntos de venta (retail deportivo, athleisure o electrónica de consumo).
- Historial probado superando objetivos de ventas y rentabilidad .
- Experiencia liderando plantillas y creando culturas de alto rendimiento.
- Manejo de KPIs retail y herramientas de análisis (Google Workspace, Tableau o similares).
- Conocimiento de ERP/POS y procesos de inventario.
- Español nativo y inglés B2 (tratarás con visitantes internacionales y HQ).
- Disponibilidad para trabajar fines de semana/turnos rotativos y participar en eventos.
Competencias clave
- Liderazgo inspirador: sabes convertir visión en acción y contagiar energía.
- Orientación al cliente: conviertes cada interacción en una oportunidad de fidelización.
- Mentalidad analítica: tomas decisiones basadas en datos, no en suposiciones.
- Resolución de problemas: afrontas incidencias con rapidez y enfoque “hands-on”.
- Comunicación efectiva: clara, empática y adaptada al público (equipo, clientes, HQ).
- Pasión por el fitness funcional/CrossFit: conoces el producto porque lo vives.
Lo que ofrecemos
- Primer reto : liderar la tienda insignia y sentar las bases del retail Velites.
- Ambiente dinámico y cultura deportiva auténtica.
- Plan de incentivos por desempeño (ventas + KPIs).
- Desarrollo profesional con formación continua y posibilidad de abrir futuras tiendas.
- 40 h semanales con horario flexible dentro de la operativa retail.
- Descuentos en productos Velites y participación en eventos de la comunidad fitness.
- Ubicación: Centro de Madrid (bien comunicado por transporte público).
Director/a de tienda (H/M/X)
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Desde Manpower Business Professional nos encontramos en la búsqueda de un/a Director/a de Tienda (H/M/X) en Pamplona.
Si tienes experiencia en el mundo del retail, has gestionado equipos y estás buscando un cambio en tu carrera ¡esta es tu oportunidad!
La misión del director/a de tienda es la de impulsar las ventas, alcanzar los objetivos de negocio y liderar el equipo de ventas de tu tienda, siempre garantizando la satisfacción de los clientes.
PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES
- Potenciar las ventas de la tienda
- Gestionar el stock para reducir costes y maximizar las ventas
- Gestionar y hacer un seguimiento de los pedidos de la tienda con los proveedores
- Motivar, supervisar, gestionar y organizar el trabajo de un equipo de 10 a 15 personas
- Orientar al equipo para proporcionar un buen servicio y atención al cliente
- Aplicar y hacer que todo el personal aplique los procedimientos internos de la empresa y el mantenimiento de imagen
- Garantizar el buen funcionamiento mediante el cumplimiento de las normas de prevención, salud laboral, social, comercial y el buen mantenimiento general de la tienda
- Controlar todos los documentos administrativo
CALIFICACIONES
- Titulación universitaria
- 2 años de experiencia en ventas y gestión de equipos en el sector retail y/o distribución
- Ofimática: Word, PowerPoint, Excel, etc.
Encargado de tienda
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Únete a Velites como Gerente de Tienda (Flagship Madrid)
En Velites, somos ingenieros, atletas y diseñadores comprometidos a llevar a las personas a su máximo potencial.
Tras consolidarnos online en Europa y EE. UU., abrimos nuestra primera flagship store en el corazón de Madrid y buscamos un/a Gerente de Tienda con mentalidad emprendedora que lidere la operación, inspire al equipo y se convierta en embajador/a de la marca en el punto de venta.
Objetivo del puesto
Dirigir íntegramente la tienda —ventas, experiencia de cliente, operaciones, personas y resultados económicos— garantizando que cada visitante viva la filosofía Velites: rendimiento, comunidad y pasión por el fitness funcional .
Principales responsabilidades
Liderazgo y equipo
• Reclutar, formar y motivar al staff (6-10 personas).
• Establecer objetivos diarios/semana-les y evaluar desempeño mediante feedback constante.
Ventas & KPI
• Alcanzar metas de facturación, ticket medio y conversión.
• Analizar métricas (sell-thru, UPT, NPS) y ejecutar planes correctivos.
Experiencia de cliente
• Crear un entorno que combine asesoramiento técnico y espíritu de comunidad CrossFit.
• Gestionar eventos in-store (workshops, meet-ups con atletas) para fidelizar.
Operaciones & visual
• Asegurar estándares de VM, reposición y cuidado del producto.
• Controlar inventario, recepciones y devoluciones con apoyo de ERP.
Gestión financiera
• Elaborar presupuestos, controlar gastos y reportar diario/semana-lmente a HQ.
• Coordinar con e-Commerce para iniciativas omnicanal (click & collect, devoluciones).
Cumplimiento normativo
• Garantizar registros de caja, seguridad laboral y políticas de salud y seguridad.
Requisitos indispensables
- 3+ años gestionando puntos de venta (retail deportivo, athleisure o electrónica de consumo).
- Historial probado superando objetivos de ventas y rentabilidad .
- Experiencia liderando plantillas y creando culturas de alto rendimiento.
- Manejo de KPIs retail y herramientas de análisis (Google Workspace, Tableau o similares).
- Conocimiento de ERP/POS y procesos de inventario.
- Español nativo y inglés B2 (tratarás con visitantes internacionales y HQ).
- Disponibilidad para trabajar fines de semana/turnos rotativos y participar en eventos.
Competencias clave
- Liderazgo inspirador: sabes convertir visión en acción y contagiar energía.
- Orientación al cliente: conviertes cada interacción en una oportunidad de fidelización.
- Mentalidad analítica: tomas decisiones basadas en datos, no en suposiciones.
- Resolución de problemas: afrontas incidencias con rapidez y enfoque “hands-on”.
- Comunicación efectiva: clara, empática y adaptada al público (equipo, clientes, HQ).
- Pasión por el fitness funcional/CrossFit: conoces el producto porque lo vives.
Lo que ofrecemos
- Primer reto : liderar la tienda insignia y sentar las bases del retail Velites.
- Ambiente dinámico y cultura deportiva auténtica.
- Plan de incentivos por desempeño (ventas + KPIs).
- Desarrollo profesional con formación continua y posibilidad de abrir futuras tiendas.
- 40 h semanales con horario flexible dentro de la operativa retail.
- Descuentos en productos Velites y participación en eventos de la comunidad fitness.
- Ubicación: Centro de Madrid (bien comunicado por transporte público).
Encargado de tienda
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Únete a Velites como Gerente de Tienda (Flagship Madrid)
En Velites, somos ingenieros, atletas y diseñadores comprometidos a llevar a las personas a su máximo potencial.
Tras consolidarnos online en Europa y EE. UU., abrimos nuestra primera flagship store en el corazón de Madrid y buscamos un/a Gerente de Tienda con mentalidad emprendedora que lidere la operación, inspire al equipo y se convierta en embajador/a de la marca en el punto de venta.
Objetivo del puesto
Dirigir íntegramente la tienda —ventas, experiencia de cliente, operaciones, personas y resultados económicos— garantizando que cada visitante viva la filosofía Velites: rendimiento, comunidad y pasión por el fitness funcional .
Principales responsabilidades
Liderazgo y equipo
• Reclutar, formar y motivar al staff (6-10 personas).
• Establecer objetivos diarios/semana-les y evaluar desempeño mediante feedback constante.
Ventas & KPI
• Alcanzar metas de facturación, ticket medio y conversión.
• Analizar métricas (sell-thru, UPT, NPS) y ejecutar planes correctivos.
Experiencia de cliente
• Crear un entorno que combine asesoramiento técnico y espíritu de comunidad CrossFit.
• Gestionar eventos in-store (workshops, meet-ups con atletas) para fidelizar.
Operaciones & visual
• Asegurar estándares de VM, reposición y cuidado del producto.
• Controlar inventario, recepciones y devoluciones con apoyo de ERP.
Gestión financiera
• Elaborar presupuestos, controlar gastos y reportar diario/semana-lmente a HQ.
• Coordinar con e-Commerce para iniciativas omnicanal (click & collect, devoluciones).
Cumplimiento normativo
• Garantizar registros de caja, seguridad laboral y políticas de salud y seguridad.
Requisitos indispensables
- 3+ años gestionando puntos de venta (retail deportivo, athleisure o electrónica de consumo).
- Historial probado superando objetivos de ventas y rentabilidad .
- Experiencia liderando plantillas y creando culturas de alto rendimiento.
- Manejo de KPIs retail y herramientas de análisis (Google Workspace, Tableau o similares).
- Conocimiento de ERP/POS y procesos de inventario.
- Español nativo y inglés B2 (tratarás con visitantes internacionales y HQ).
- Disponibilidad para trabajar fines de semana/turnos rotativos y participar en eventos.
Competencias clave
- Liderazgo inspirador: sabes convertir visión en acción y contagiar energía.
- Orientación al cliente: conviertes cada interacción en una oportunidad de fidelización.
- Mentalidad analítica: tomas decisiones basadas en datos, no en suposiciones.
- Resolución de problemas: afrontas incidencias con rapidez y enfoque “hands-on”.
- Comunicación efectiva: clara, empática y adaptada al público (equipo, clientes, HQ).
- Pasión por el fitness funcional/CrossFit: conoces el producto porque lo vives.
Lo que ofrecemos
- Primer reto : liderar la tienda insignia y sentar las bases del retail Velites.
- Ambiente dinámico y cultura deportiva auténtica.
- Plan de incentivos por desempeño (ventas + KPIs).
- Desarrollo profesional con formación continua y posibilidad de abrir futuras tiendas.
- 40 h semanales con horario flexible dentro de la operativa retail.
- Descuentos en productos Velites y participación en eventos de la comunidad fitness.
- Ubicación: Centro de Madrid (bien comunicado por transporte público).
Encargado de tienda
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Si alguna vez has usado unas gafas, ya nos conoces.
Somos líderes mundiales en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Damos a nuestros colaboradores en más de 150 países acceso a una plataforma global de productos de cuidado visual de alta calidad (como la marca Essilor, con Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest y Transitions), marcas icónicas que los consumidores adoran (como Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear y Costa), así como una red de atención oftalmológica de excelencia y experiencias de compra excepcionales (como Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò y la red GrandVision), además de plataformas líderes en comercio electrónico.
Súmate a nuestra comunidad global de más de 190.000 empleados comprometidos con transformar el sector óptico y del cuidado visual.
Actualmente buscamos un/a Store Manager para una de nuestras tiendas ubicada en San Sebastián.
Responsabilidades:
- Alcanzar los objetivos de venta de la tienda
- Gestionar el equipo: ventas individuales, turnos, vacaciones y desempeño
- Motivar al equipo y fomentar su desarrollo profesional
- Asegurar que se cumplen los estándares visuales y de producto, según las directrices de la marca
- Garantizar una experiencia de compra excelente para nuestros clientes
- Control y gestión de stock, pedidos y surtido
- Análisis de KPIs, resultados y facturación
Requisitos:
- Nivel alto de inglés (hablado y escrito)
- Experiencia previa como Store Manager o Encargado/a de tienda
- Gestión de equipos de mínimo 4-5 personas
- Experiencia en tiendas con alta facturación y orientación a resultados
- Perfil analítico, con experiencia trabajando con KPIs
- Persona organizada, comunicativa y orientada al detalle y al cliente
- Disponibilidad para trabajar fines de semana en turnos rotativos
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido a jornada completa (40h/semana)
- Horario intensivo rotativo
- Salario competitivo + variables individuales y de equipo
- Descuento en seguro médico según política de empresa
- Descuentos exclusivos en nuestros productos
- Acceso a una amplia cartera de beneficios y servicios externos
- Plataforma e-learning con formación continua en producto, marca, soft skills y más
- Plan de onboarding completo y acompañamiento en tu desarrollo
- Oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo líder del sector óptico, tanto a nivel nacional como internacional
Si tienes pasión por el retail, liderazgo y la moda, ¡esta es tu oportunidad para brillar con nosotros en San Sebastián!
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Venta al por menor Empleos en España !
Encargado de tienda
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Únete a Velites como Gerente de Tienda (Flagship Madrid)
En Velites, somos ingenieros, atletas y diseñadores comprometidos a llevar a las personas a su máximo potencial.
Tras consolidarnos online en Europa y EE. UU., abrimos nuestra primera flagship store en el corazón de Madrid y buscamos un/a Gerente de Tienda con mentalidad emprendedora que lidere la operación, inspire al equipo y se convierta en embajador/a de la marca en el punto de venta.
Objetivo del puesto
Dirigir íntegramente la tienda —ventas, experiencia de cliente, operaciones, personas y resultados económicos— garantizando que cada visitante viva la filosofía Velites: rendimiento, comunidad y pasión por el fitness funcional .
Principales responsabilidades
Liderazgo y equipo
• Reclutar, formar y motivar al staff (6-10 personas).
• Establecer objetivos diarios/semana-les y evaluar desempeño mediante feedback constante.
Ventas & KPI
• Alcanzar metas de facturación, ticket medio y conversión.
• Analizar métricas (sell-thru, UPT, NPS) y ejecutar planes correctivos.
Experiencia de cliente
• Crear un entorno que combine asesoramiento técnico y espíritu de comunidad CrossFit.
• Gestionar eventos in-store (workshops, meet-ups con atletas) para fidelizar.
Operaciones & visual
• Asegurar estándares de VM, reposición y cuidado del producto.
• Controlar inventario, recepciones y devoluciones con apoyo de ERP.
Gestión financiera
• Elaborar presupuestos, controlar gastos y reportar diario/semana-lmente a HQ.
• Coordinar con e-Commerce para iniciativas omnicanal (click & collect, devoluciones).
Cumplimiento normativo
• Garantizar registros de caja, seguridad laboral y políticas de salud y seguridad.
Requisitos indispensables
- 3+ años gestionando puntos de venta (retail deportivo, athleisure o electrónica de consumo).
- Historial probado superando objetivos de ventas y rentabilidad .
- Experiencia liderando plantillas y creando culturas de alto rendimiento.
- Manejo de KPIs retail y herramientas de análisis (Google Workspace, Tableau o similares).
- Conocimiento de ERP/POS y procesos de inventario.
- Español nativo y inglés B2 (tratarás con visitantes internacionales y HQ).
- Disponibilidad para trabajar fines de semana/turnos rotativos y participar en eventos.
Competencias clave
- Liderazgo inspirador: sabes convertir visión en acción y contagiar energía.
- Orientación al cliente: conviertes cada interacción en una oportunidad de fidelización.
- Mentalidad analítica: tomas decisiones basadas en datos, no en suposiciones.
- Resolución de problemas: afrontas incidencias con rapidez y enfoque “hands-on”.
- Comunicación efectiva: clara, empática y adaptada al público (equipo, clientes, HQ).
- Pasión por el fitness funcional/CrossFit: conoces el producto porque lo vives.
Lo que ofrecemos
- Primer reto : liderar la tienda insignia y sentar las bases del retail Velites.
- Ambiente dinámico y cultura deportiva auténtica.
- Plan de incentivos por desempeño (ventas + KPIs).
- Desarrollo profesional con formación continua y posibilidad de abrir futuras tiendas.
- 40 h semanales con horario flexible dentro de la operativa retail.
- Descuentos en productos Velites y participación en eventos de la comunidad fitness.
- Ubicación: Centro de Madrid (bien comunicado por transporte público).
Encargado de tienda
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Únete a Velites como Gerente de Tienda (Flagship Madrid)
En Velites, somos ingenieros, atletas y diseñadores comprometidos a llevar a las personas a su máximo potencial.
Tras consolidarnos online en Europa y EE. UU., abrimos nuestra primera flagship store en el corazón de Madrid y buscamos un/a Gerente de Tienda con mentalidad emprendedora que lidere la operación, inspire al equipo y se convierta en embajador/a de la marca en el punto de venta.
Objetivo del puesto
Dirigir íntegramente la tienda —ventas, experiencia de cliente, operaciones, personas y resultados económicos— garantizando que cada visitante viva la filosofía Velites: rendimiento, comunidad y pasión por el fitness funcional .
Principales responsabilidades
Liderazgo y equipo
• Reclutar, formar y motivar al staff (6-10 personas).
• Establecer objetivos diarios/semana-les y evaluar desempeño mediante feedback constante.
Ventas & KPI
• Alcanzar metas de facturación, ticket medio y conversión.
• Analizar métricas (sell-thru, UPT, NPS) y ejecutar planes correctivos.
Experiencia de cliente
• Crear un entorno que combine asesoramiento técnico y espíritu de comunidad CrossFit.
• Gestionar eventos in-store (workshops, meet-ups con atletas) para fidelizar.
Operaciones & visual
• Asegurar estándares de VM, reposición y cuidado del producto.
• Controlar inventario, recepciones y devoluciones con apoyo de ERP.
Gestión financiera
• Elaborar presupuestos, controlar gastos y reportar diario/semana-lmente a HQ.
• Coordinar con e-Commerce para iniciativas omnicanal (click & collect, devoluciones).
Cumplimiento normativo
• Garantizar registros de caja, seguridad laboral y políticas de salud y seguridad.
Requisitos indispensables
- 3+ años gestionando puntos de venta (retail deportivo, athleisure o electrónica de consumo).
- Historial probado superando objetivos de ventas y rentabilidad .
- Experiencia liderando plantillas y creando culturas de alto rendimiento.
- Manejo de KPIs retail y herramientas de análisis (Google Workspace, Tableau o similares).
- Conocimiento de ERP/POS y procesos de inventario.
- Español nativo y inglés B2 (tratarás con visitantes internacionales y HQ).
- Disponibilidad para trabajar fines de semana/turnos rotativos y participar en eventos.
Competencias clave
- Liderazgo inspirador: sabes convertir visión en acción y contagiar energía.
- Orientación al cliente: conviertes cada interacción en una oportunidad de fidelización.
- Mentalidad analítica: tomas decisiones basadas en datos, no en suposiciones.
- Resolución de problemas: afrontas incidencias con rapidez y enfoque “hands-on”.
- Comunicación efectiva: clara, empática y adaptada al público (equipo, clientes, HQ).
- Pasión por el fitness funcional/CrossFit: conoces el producto porque lo vives.
Lo que ofrecemos
- Primer reto : liderar la tienda insignia y sentar las bases del retail Velites.
- Ambiente dinámico y cultura deportiva auténtica.
- Plan de incentivos por desempeño (ventas + KPIs).
- Desarrollo profesional con formación continua y posibilidad de abrir futuras tiendas.
- 40 h semanales con horario flexible dentro de la operativa retail.
- Descuentos en productos Velites y participación en eventos de la comunidad fitness.
- Ubicación: Centro de Madrid (bien comunicado por transporte público).
Encargado de tienda
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Únete a Velites como Gerente de Tienda (Flagship Madrid)
En Velites, somos ingenieros, atletas y diseñadores comprometidos a llevar a las personas a su máximo potencial.
Tras consolidarnos online en Europa y EE. UU., abrimos nuestra primera flagship store en el corazón de Madrid y buscamos un/a Gerente de Tienda con mentalidad emprendedora que lidere la operación, inspire al equipo y se convierta en embajador/a de la marca en el punto de venta.
Objetivo del puesto
Dirigir íntegramente la tienda —ventas, experiencia de cliente, operaciones, personas y resultados económicos— garantizando que cada visitante viva la filosofía Velites: rendimiento, comunidad y pasión por el fitness funcional .
Principales responsabilidades
Liderazgo y equipo
• Reclutar, formar y motivar al staff (6-10 personas).
• Establecer objetivos diarios/semana-les y evaluar desempeño mediante feedback constante.
Ventas & KPI
• Alcanzar metas de facturación, ticket medio y conversión.
• Analizar métricas (sell-thru, UPT, NPS) y ejecutar planes correctivos.
Experiencia de cliente
• Crear un entorno que combine asesoramiento técnico y espíritu de comunidad CrossFit.
• Gestionar eventos in-store (workshops, meet-ups con atletas) para fidelizar.
Operaciones & visual
• Asegurar estándares de VM, reposición y cuidado del producto.
• Controlar inventario, recepciones y devoluciones con apoyo de ERP.
Gestión financiera
• Elaborar presupuestos, controlar gastos y reportar diario/semana-lmente a HQ.
• Coordinar con e-Commerce para iniciativas omnicanal (click & collect, devoluciones).
Cumplimiento normativo
• Garantizar registros de caja, seguridad laboral y políticas de salud y seguridad.
Requisitos indispensables
- 3+ años gestionando puntos de venta (retail deportivo, athleisure o electrónica de consumo).
- Historial probado superando objetivos de ventas y rentabilidad .
- Experiencia liderando plantillas y creando culturas de alto rendimiento.
- Manejo de KPIs retail y herramientas de análisis (Google Workspace, Tableau o similares).
- Conocimiento de ERP/POS y procesos de inventario.
- Español nativo y inglés B2 (tratarás con visitantes internacionales y HQ).
- Disponibilidad para trabajar fines de semana/turnos rotativos y participar en eventos.
Competencias clave
- Liderazgo inspirador: sabes convertir visión en acción y contagiar energía.
- Orientación al cliente: conviertes cada interacción en una oportunidad de fidelización.
- Mentalidad analítica: tomas decisiones basadas en datos, no en suposiciones.
- Resolución de problemas: afrontas incidencias con rapidez y enfoque “hands-on”.
- Comunicación efectiva: clara, empática y adaptada al público (equipo, clientes, HQ).
- Pasión por el fitness funcional/CrossFit: conoces el producto porque lo vives.
Lo que ofrecemos
- Primer reto : liderar la tienda insignia y sentar las bases del retail Velites.
- Ambiente dinámico y cultura deportiva auténtica.
- Plan de incentivos por desempeño (ventas + KPIs).
- Desarrollo profesional con formación continua y posibilidad de abrir futuras tiendas.
- 40 h semanales con horario flexible dentro de la operativa retail.
- Descuentos en productos Velites y participación en eventos de la comunidad fitness.
- Ubicación: Centro de Madrid (bien comunicado por transporte público).