185 Ofertas de Bienes de consumo masivo (FMCG) en España

¡Únete al equipo de SII Group Spain y ayúdanos a impulsar la transformación digital e innovación!

Queremos incorporar a nuestro equipo un/una consultor/a de experiencia de cliente CX/UX

Si estás buscando nuevas oportunidades donde crecer profesionalmente, no dudes en aplicar a a esta oferta

¡Únete al equipo de SII Group Spain y ayúdanos a impulsar la transformación digital e innovación!

Queremos incorporar a nuestro equipo un/una consultor/a de experiencia de cliente CX/UX aplicado a la innovación.

Si estás buscando nuevas oportunidades donde crecer profesionalmente, no dudes en aplicar a a esta oferta

En Vithas estamos buscando un/a Responsable de Atención y Experiencia Cliente para nuestros Hospitales Vithas en Canarias.

La misión del puesto será dirigir y organizar la actividad de recepciones y admisión de pacientes en el centro, definir e implantar los protocolos y política de atención al paciente asegurando un óptimo funcionamiento del servicio orientado a fidelización. Asimismo, deberá colaborar en la definición e implementación de la estrategia de experiencia de paciente de Vithas en el Centro, consecución de índices de recomendación altos.

Entre las funciones del puesto se encuentran:

• Dirigir y coordinar la actividad de servicio al cliente/admisiones, organizando el trabajo del equipo, estableciendo y evaluando la actividad y adaptando los recursos a las necesidades del servicio.
• Establecer y comunicar los protocolos y estándares de la actividad de admisión y atención al cliente omnicanal (presencial, teléfono, email y RRSS), asegurando una respuesta corporativa en tiempo y forma ante los requerimientos y necesidades del cliente/paciente
• Dirigir y gestionar las actividades de selección, formación y evaluación del equipo de trabajo, fomentando un clima motivador y de aprendizaje continuo. Desarrollo profesional del equipo a cargo.
• Asegurar la actividad administrativa necesaria para dar respuesta adecuada a las peticiones o demandas de las compañías aseguradoras , mediante directrices comunes, comunicación y gestión específica del equipo establecimiento de normas y protocolos en función de cada compañía y la admisión de cada servicio. Garantizar proceso administrativo para correcta facturación.
• Velar por el cumplimento de los protocolos y estándares legales en cuanto a protección de datos, aplicando la normativa legal vigente.
• Supervisar, analizar y resolver las reclamaciones presentadas por el paciente/cliente en cualquier canal (presencial, redes sociales etc.), impulsando en su caso, medidas correctivas. Liderar proyectos de mejora continua
• Coordinar la alimentación por parte del equipo del sistema de Gestión de Calidad, comunicando y aportando datos y propuestas que redunden en aumento de seguridad y estado del paciente.
• Coordinar y gestionar la disponibilidad de las consultas médicas, supervisar la gestión de agendas, concertación de citas y planificación de la oferta adaptada a la demanda. Colaboración con dirección médica para simplificar procesos
• Realizar la supervisión de empleados y colaboradores a su cargo, en el cumplimiento del Código de Conducta y del Modelo de Prevención de Delitos de Vithas.
• Cuadros Mando de Servicio y Experiencia Paciente (NPS). Definición, análisis y reporting a gerencia y corporativo de indicadores clave, desviaciones y planes de acción orientados a consecución de objetivos.

Buscamos a una persona con experiencia hospitalaria de 3-4 años, imprescindible inglés avanzado, con habilidades comunicativas y gestión de proyectos, así como, experiencia en gestión de equipos multidisciplinares.

Te ofrecemos una posición estable, formación continua y buen ambiente de trabajo, entre otras cosas. Si tú eres el perfil, ¡Te esperamos!

Líder en soluciones para la recuperación y protección de los recursos naturales (agua, energía y residuos)— abre sus puertas a talento joven con ganas de aprender e innovar.

Buscamos incorporar a un / a estudiante en prácticas para integrarse en el equipo de Experiencia de Cliente , donde podrás participar en proyectos reales de análisis y mejora de procesos, con impacto directo en la satisfacción de nuestros usuarios.

Ubicación: Castellón / Comunidad Valenciana

Empresa: Vivienda 360 Group – Promotora de Viviendas en Expansión

Buscamos un perfil híbrido entre Aparejador e Interiorista, con visión técnica, sensibilidad estética y mentalidad resolutiva, para liderar proyectos de reforma, selección de materiales y postventa, asegurando que cada vivienda cumpla con los más altos estándares de calidad, diseño y rentabilidad. Serás el responsable de revalorizar propiedades, coordinando desde la compra y reforma integral hasta la entrega y satisfacción del cliente final.

1. Gestión integral de reformas: Supervisión de obras completas, cumplimiento de plazos, calidad y presupuesto.
2. Selección y negociación con contratistas y proveedores: Búsqueda, validación y contratación de profesionales y empresas para reformas y acabados.
3. Selección de materiales y acabados: Gestión estética y técnica de materiales, mobiliario y decoración en línea con el diseño arquitectónico.
4. Seguimiento de obra y control de calidad: Supervisión de entregas, validación de terminaciones y recepción de materiales en perfecto estado.
5. Gestión postventa: Resolución de incidencias con seguimiento personalizado para garantizar la experiencia cliente.
6. Análisis y mejora continua: Informes de costes, tiempos y resultados para optimizar procesos constructivos y comerciales.

• Autodesk AutoCAD: para planos técnicos y detalles constructivos.
• SketchUp: modelado 3D rápido para visualizar espacios y reformas.
• Revit (valorable): para integración BIM y coordinación técnica en promociones.
• Photoshop / Illustrator: retoque de imágenes, presentaciones visuales o moodboards.
• Excel / Google Sheets: para presupuestos, cronogramas y control de costes.
• CRM / ERP: herramientas para la ejecución y control de obras, desde el inicio hasta la postventa.

Formación en Arquitectura Técnica, Interiorismo o Ingeniería de Edificación. Mínimo 3 años de experiencia en reformas, gestión de obras, materiales y/o atención postventa. Conocimientos sólidos de:

• Coordinación de proyectos constructivos.
• Selección de materiales de alta calidad.
• Negociación y liderazgo de proveedores y equipos externos.
• Mercado inmobiliario y estrategias de revalorización.

Habilidades:

• Alta sensibilidad estética y atención al detalle.
• Capacidad para liderar proyectos y gestionar múltiples tareas.
• Enfoque en la experiencia del cliente, resolución ágil y orientación a resultados.
• Control documental de compras de mercancías, desde la compra hasta la recepción.

• Incorporación a una promotora innovadora en pleno crecimiento.
• Salario competitivo: 25.000 a 30.000 € anuales, según valía y experiencia.
• Proyectos residenciales únicos con impacto real en la vida de las personas.
• Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y centrado en la excelencia.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional y personal.

¿Eres tú quien puede convertir cada reforma en una oportunidad y cada casa en un hogar memorable? En Vivienda 360 construimos más que viviendas: construimos experiencias de vida.

¿En qué consiste el programa?

Un año de formación con contrato laboral de prácticas (remuneradas) en el Departamento de Experiencia Clientede Sanitas Dental.

Itinerario formativo: en habilidades técnicas, soft skills e idiomas.

Acompañamiento: tendrás un tutor que apoye y guíe tus pasos. Participarás en sesiones de apoyo y orientación laboral impartidas por el equipo de People y en un programa de Onboarding para ayudarte en tus primeros días y semanas.

Proyecto en el que participarás: colaborarás en el proyecto de mejoras y automatización de las reseñas de nuestros clientes para transformarlas en planes accionables, ágiles y personalizados con el objetivo de mejorar la experiencia de nuestros pacientes.

¿Qué buscamos?:

Formación: haber terminado el Grado y/o Máster en los últimos 3 años. Deseable ADE/Marketing/Publicidad.

Experiencia: no hace falta que tengas experiencia previa.

Dominio de Paquete Office. Se valorará uso de herramientas digitales (IA, BI…)

Idiomas: valorable nivel medio-alto de inglés.

Encajarás a la perfección si eres. una persona entusiasta, dinámica, con ganas y motivación de formar parte del equipo Sanitas.

¿Qué ofrecemos?:

Horario a jornada completa.

Prácticas remuneradas.

Días de vacaciones.

Modalidad híbrida de teletrabajo.

¿Qué harás en nuestro equipo?:

Formando parte del Departamento de Experiencia Cliente , colaborarás en las siguientes tareas:

- Colaborar con las distintas áreas implicadas en el proyecto.

- Identificar, definir y gestionar los KPIs y dashboard, conjuntamente con el proveedor del servicio.

- Revisión del flujo de solicitud de reseñas y definición e implantación de mejoras para su automatización.

- Definición e implantación de plantillas dinámicas para agilizar las respuestas a nuestros clientes.

- Identificación, diseño e implementación de acciones de mejora continua para la experiencia de nuestros pacientes.

Programa Talento Joven 2025:

Te invitamos a conocer de primera mano la experiencia de algunas de las personas que iniciaron sus carreras profesionales en Sanitas a través de nuestro programa de prácticas.

Somos #TopEmployers2025 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!

Ubicación: Castellón / Comunidad Valenciana

Empresa: Vivienda 360 Group – Promotora de Viviendas en Expansión

Misión del Puesto

Buscamos un perfil híbrido entre Aparejador e Interiorista, con visión técnica,

sensibilidad estética y mentalidad resolutiva, para liderar proyectos de reforma,

selección de materiales y postventa, asegurando que cada vivienda cumpla con los

más altos estándares de calidad, diseño y rentabilidad.

Serás el responsable de revalorizar propiedades, coordinando desde la compra y

reforma integral hasta la entrega y satisfacción del cliente final.

Responsabilidades Principales

Gestión integral de reformas: Supervisión de obras completas, cumplimiento

de plazos, calidad y presupuesto.

Selección y negociación con contratistas y proveedores: Búsqueda,

validación y contratación de profesionales y empresas para reformas y

acabados.

Selección de materiales y acabados: Gestión estética y técnica de

materiales, mobiliario y decoración en línea con el diseño arquitectónico.

Seguimiento de obra y control de calidad: Supervisión de entregas,

validación de terminaciones y recepción de materiales en perfecto estado.

Gestión postventa: Resolución de incidencias con seguimiento personalizado

para garantizar la experiencia cliente.

Análisis y mejora continua: Informes de costes, tiempos y resultados para

optimizar procesos constructivos y comerciales.

Herramientas y Programas que debe manejar

Autodesk AutoCAD: para planos técnicos y detalles constructivos.

SketchUp: modelado 3D rápido para visualizar espacios y reformas.

Revit (valorable): para integración BIM y coordinación técnica en

promociones.

Photoshop / Illustrator: retoque de imágenes, presentaciones visuales o

Excel / Google Sheets: para presupuestos, cronogramas y control de costes.

CRM / ERP: herramientas para la ejecución y control de obras, desde el incio, certificaciones y postventa.

Formación en Arquitectura Técnica, Interiorismo o Ingeniería de Edificación.

Mínimo 3 años de experiencia en reformas, gestión de obras, materiales y/o

atención postventa.

Conocimientos sólidos de:

o Selección de materiales de alta calidad.

o Negociación y liderazgo de proveedores y equipos externos.

o Mercado inmobiliario y estrategias de revalorización.

o Alta sensibilidad estética y atención al detalle.

o Capacidad para liderar proyectos y gestionar múltiples tareas.

o Enfoque en la experiencia del cliente, resolución ágil y orientación a

o Control documental de compras de mercancias, desde la compra hasta la recepción.

Incorporación a una promotora innovadora en pleno crecimiento.

Salario competitivo: 25.000 a 30.000 € anuales, según valía y experiencia.

Proyectos residenciales únicos con impacto real en la vida de las personas.

Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y centrado en la excelencia.

Oportunidades reales de crecimiento profesional y personal.

¿Eres tú quien puede convertir cada reforma en una oportunidad y cada casa en

un hogar memorable?

En Vivienda 360 construimos más que viviendas: construimos experiencias de vida.

Ubicación: Castellón / Comunidad Valenciana

Empresa: Vivienda 360 Group – Promotora de Viviendas en Expansión

Buscamos un perfil híbrido entre Aparejador e Interiorista, con visión técnica, sensibilidad estética y mentalidad resolutiva, para liderar proyectos de reforma, selección de materiales y postventa, asegurando que cada vivienda cumpla con los más altos estándares de calidad, diseño y rentabilidad. Serás responsable de revalorizar propiedades, coordinando desde la compra y reforma integral hasta la entrega y satisfacción del cliente final.

• Gestión integral de reformas: Supervisión de obras completas, cumplimiento de plazos, calidad y presupuesto.
• Selección y negociación con contratistas y proveedores: Búsqueda, validación y contratación de profesionales y empresas para reformas y acabados.
• Selección de materiales y acabados: Gestión estética y técnica de materiales, mobiliario y decoración en línea con el diseño arquitectónico.
• Seguimiento de obra y control de calidad: Supervisión de entregas, validación de terminaciones y recepción de materiales en perfecto estado.
• Gestión postventa: Resolución de incidencias con seguimiento personalizado para garantizar la experiencia cliente.
• Análisis y mejora continua: Informes de costes, tiempos y resultados para optimizar procesos constructivos y comerciales.

• Autodesk AutoCAD: para planos técnicos y detalles constructivos.
• SketchUp: modelado 3D rápido para visualizar espacios y reformas.
• Revit (valorado): para integración BIM y coordinación técnica en promociones.
• Photoshop / Illustrator: retoque de imágenes, presentaciones visuales o moodboards.
• Excel / Google Sheets: para presupuestos, cronogramas y control de costes.
• CRM / ERP: herramientas para la ejecución y control de obras, desde el inicio, certificaciones y postventa.

• Formación en Arquitectura Técnica, Interiorismo o Ingeniería de Edificación.
• Mínimo 3 años de experiencia en reformas, gestión de obras, materiales y/o atención postventa.
• Conocimientos sólidos de: coordinación de proyectos constructivos, selección de materiales de alta calidad, negociación y liderazgo de proveedores y equipos externos, mercado inmobiliario y estrategias de revalorización.
• Habilidades: alta sensibilidad estética y atención al detalle, capacidad para liderar proyectos y gestionar múltiples tareas, enfoque en la experiencia del cliente, resolución ágil y orientación a resultados, control documental de compras desde la compra hasta la recepción.

• Incorporación a una promotora innovadora en pleno crecimiento.
• Salario competitivo: 25.000 a 30.000 € anuales, según valía y experiencia.
• Proyectos residenciales únicos con impacto real en la vida de las personas.
• Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y centrado en la excelencia.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional y personal.

¿Eres tú quien puede convertir cada reforma en una oportunidad y cada casa en un hogar memorable? En Vivienda 360 construimos más que viviendas: construimos experiencias de vida.

Ubicación: Castellón / Comunidad Valenciana

Empresa: Vivienda 360 Group – Promotora de Viviendas en Expansión

Misión del Puesto

Buscamos un perfil híbrido entre Aparejador e Interiorista, con visión técnica,

sensibilidad estética y mentalidad resolutiva, para liderar proyectos de reforma,

selección de materiales y postventa, asegurando que cada vivienda cumpla con los

más altos estándares de calidad, diseño y rentabilidad.

Serás el responsable de revalorizar propiedades, coordinando desde la compra y

reforma integral hasta la entrega y satisfacción del cliente final.

Responsabilidades Principales

Gestión integral de reformas: Supervisión de obras completas, cumplimiento

de plazos, calidad y presupuesto.

Selección y negociación con contratistas y proveedores: Búsqueda,

validación y contratación de profesionales y empresas para reformas y

acabados.

Selección de materiales y acabados: Gestión estética y técnica de

materiales, mobiliario y decoración en línea con el diseño arquitectónico.

Seguimiento de obra y control de calidad: Supervisión de entregas,

validación de terminaciones y recepción de materiales en perfecto estado.

Gestión postventa: Resolución de incidencias con seguimiento personalizado

para garantizar la experiencia cliente.

Análisis y mejora continua: Informes de costes, tiempos y resultados para

optimizar procesos constructivos y comerciales.

Herramientas y Programas que debe manejar

Autodesk AutoCAD: para planos técnicos y detalles constructivos.

SketchUp: modelado 3D rápido para visualizar espacios y reformas.

Revit (valorable): para integración BIM y coordinación técnica en

promociones.

Photoshop / Illustrator: retoque de imágenes, presentaciones visuales o

Excel / Google Sheets: para presupuestos, cronogramas y control de costes.

CRM / ERP: herramientas para la ejecución y control de obras, desde el incio, certificaciones y postventa.

Formación en Arquitectura Técnica, Interiorismo o Ingeniería de Edificación.

Mínimo 3 años de experiencia en reformas, gestión de obras, materiales y/o

atención postventa.

Conocimientos sólidos de:

o Selección de materiales de alta calidad.

o Negociación y liderazgo de proveedores y equipos externos.

o Mercado inmobiliario y estrategias de revalorización.

o Alta sensibilidad estética y atención al detalle.

o Capacidad para liderar proyectos y gestionar múltiples tareas.

o Enfoque en la experiencia del cliente, resolución ágil y orientación a

o Control documental de compras de mercancias, desde la compra hasta la recepción.

Incorporación a una promotora innovadora en pleno crecimiento.

Salario competitivo: 25.000 a 30.000 € anuales, según valía y experiencia.

Proyectos residenciales únicos con impacto real en la vida de las personas.

Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y centrado en la excelencia.

Oportunidades reales de crecimiento profesional y personal.

¿Eres tú quien puede convertir cada reforma en una oportunidad y cada casa en

un hogar memorable?

En Vivienda 360 construimos más que viviendas: construimos experiencias de vida.