5.788 Ofertas de Atención Cliente en España

Se precisa personal para Atención al cliente y call center:

Funciones

• Atender las llamadas del callcenter de cita previa y consulta de vehículos.
• Gestionar reservas y cesiones de coches
• Seguimiento y calidad
• Atención al cliente
• Asistir y participar en reuniones interdepartamentales
  
  

• Experiencia previa en call center de al menos 6 meses, preferiblemente en automoción
• Imprescindibles conocimientos del sector automoción.
• Habilidades comunicativas, trabajo en equipo y estabilidad.
• Buen manejo de sistemas informáticos, paquete office y manejo web.
  
  

• Educación primaria o FP Grado superior
  
  

• Inglés
• Residencia próxima a las instalaciones (Majadahonda, Las Rozas y Pozuelo)
• Experiencia en automoción en Grupo Volkswagen
• Experiencia en rent a car
  
  

• Incorporación a plantilla
• Salario: En función de la valía del candidato
• Ventajas asociadas a la plantilla de la empresa
• 40h Lunes - Viernes

Se precisa personal para Atención al cliente y call center:

Funciones

• Atender las llamadas del callcenter de cita previa y consulta de vehículos.
• Gestionar reservas y cesiones de coches
• Seguimiento y calidad
• Atención al cliente
• Asistir y participar en reuniones interdepartamentales
  
  

• Experiencia previa en call center de al menos 6 meses, preferiblemente en automoción
• Imprescindibles conocimientos del sector automoción.
• Habilidades comunicativas, trabajo en equipo y estabilidad.
• Buen manejo de sistemas informáticos, paquete office y manejo web.
  
  

• Educación primaria o FP Grado superior
  
  

• Inglés
• Residencia próxima a las instalaciones (Majadahonda, Las Rozas y Pozuelo)
• Experiencia en automoción en Grupo Volkswagen
• Experiencia en rent a car
  
  

• Incorporación a plantilla
• Salario: En función de la valía del candidato
• Ventajas asociadas a la plantilla de la empresa
• 40h Lunes - Viernes

Se precisa personal para Atención al cliente y call center:
Funciones

• Atender las llamadas del callcenter de cita previa y consulta de vehículos.
• Gestionar reservas y cesiones de coches
• Seguimiento y calidad
• Atención al cliente
• Asistir y participar en reuniones interdepartamentales
  

• Experiencia previa en call center de al menos 6 meses, preferiblemente en automoción
• Imprescindibles conocimientos del sector automoción.
• Habilidades comunicativas, trabajo en equipo y estabilidad.
• Buen manejo de sistemas informáticos, paquete office y manejo web.
  

• Educación primaria o FP Grado superior
  

• Inglés
• Residencia próxima a las instalaciones (Majadahonda, Las Rozas y Pozuelo)
• Experiencia en automoción en Grupo Volkswagen
• Experiencia en rent a car
  

• Incorporación a plantilla
• Salario: En función de la valía del candidato
• Ventajas asociadas a la plantilla de la empresa
• 40h Lunes - Viernes

Se precisa personal para Atención al cliente y call center:
Funciones

• Atender las llamadas del callcenter de cita previa y consulta de vehículos.
• Gestionar reservas y cesiones de coches
• Seguimiento y calidad
• Atención al cliente
• Asistir y participar en reuniones interdepartamentales
  

• Experiencia previa en call center de al menos 6 meses, preferiblemente en automoción
• Imprescindibles conocimientos del sector automoción.
• Habilidades comunicativas, trabajo en equipo y estabilidad.
• Buen manejo de sistemas informáticos, paquete office y manejo web.
  

• Educación primaria o FP Grado superior
  

• Inglés
• Residencia próxima a las instalaciones (Majadahonda, Las Rozas y Pozuelo)
• Experiencia en automoción en Grupo Volkswagen
• Experiencia en rent a car
  

• Incorporación a plantilla
• Salario: En función de la valía del candidato
• Ventajas asociadas a la plantilla de la empresa
• 40h Lunes - Viernes

Se precisa personal para Atención al cliente y call center:
Funciones

• Atender las llamadas del callcenter de cita previa y consulta de vehículos.
• Gestionar reservas y cesiones de coches
• Seguimiento y calidad
• Atención al cliente
• Asistir y participar en reuniones interdepartamentales
  

• Experiencia previa en call center de al menos 6 meses, preferiblemente en automoción
• Imprescindibles conocimientos del sector automoción.
• Habilidades comunicativas, trabajo en equipo y estabilidad.
• Buen manejo de sistemas informáticos, paquete office y manejo web.
  

• Educación primaria o FP Grado superior
  

• Inglés
• Residencia próxima a las instalaciones (Majadahonda, Las Rozas y Pozuelo)
• Experiencia en automoción en Grupo Volkswagen
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• Incorporación a plantilla
• Salario: En función de la valía del candidato
• Ventajas asociadas a la plantilla de la empresa
• 40h Lunes - Viernes

Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao. Actualmente incorporamos un / a Coordinador / a en nuestro equipo de Atención al Cliente para una de las principales cadenas de librerías que llevará a cabo las siguientes funciones :

1. Obtención de datos de los resultados de los agentes, análisis de los datos y asesoramiento a través de sesiones individuales.
2. Elaboración de informes de producción en los formatos requeridos y comunicación a los responsables del servicio sobre la evolución de las distintas campañas.
3. Gestión de sala, atendiendo requerimientos, resolviendo dudas, gestionando incidencias informáticas u organizando la distribución.
4. Otras tareas administrativas: plantilla de asistencia, control de retrasos, productividad de los agentes.
5. Control de los servicios: gestión de colas entrantes y asignación eficiente de recursos.

OFRECEMOS :

1. Jornada de trabajo completa en horario de 11:00 a 20:00 horas.
2. Incorporación a un proyecto estable y en continuo crecimiento.
3. Contrato de 6 meses con posibilidad de conversión a indefinido.
4. Salario según convenio: 15.950€ brutos anuales.
5. Formación previa a la contratación (no remunerada) del 7 al 11 de noviembre, de 8:00 a 14:00 h.
6. Categoría: Coordinador / a, según convenio Contact Center.
7. Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional y salarial.
8. Ubicación: C / Amnistía Internacional (metro Ciutat de la Justicia / Foneria).

En Servinform promovemos la igualdad y diversidad, trabajando para cumplir estos objetivos y valorando la inclusión de todas las personas.

• Experiencia demostrable como coordinador de call center.
• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos prácticos de Microsoft Office.
• Conocimientos en tecnología, equipos telefónicos y programas informáticos relacionados.
• Conocimientos sobre procedimientos de evaluación del desempeño.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación, capacidades de organización y liderazgo.
• Enfoque orientado a resultados y habilidad para trabajar bajo presión.

Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao. Actualmente incorporamos un / a Coordinador / a en nuestro equipo de Atención al Cliente para una de las principales cadenas de librerías que llevará a cabo las siguientes funciones :

1. Obtención de datos de los resultados de los agentes, análisis de los datos y asesoramiento a través de sesiones individuales.
2. Elaboración de informes de producción en los formatos requeridos y comunicación a los responsables del servicio sobre la evolución de las distintas campañas.
3. Gestión de sala, atendiendo requerimientos, resolviendo dudas, gestionando incidencias informáticas u organizando la distribución.
4. Otras tareas administrativas: plantilla de asistencia, control de retrasos, productividad de los agentes.
5. Control de los servicios: gestión de colas entrantes y asignación eficiente de recursos.

OFRECEMOS :

1. Jornada de trabajo completa en horario de 11:00 a 20:00 horas.
2. Incorporación a un proyecto estable y en continuo crecimiento.
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4. Salario según convenio: 15.950€ brutos anuales.
5. Formación previa a la contratación (no remunerada) del 7 al 11 de noviembre, de 8:00 a 14:00 h.
6. Categoría: Coordinador / a, según convenio Contact Center.
7. Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional y salarial.
8. Ubicación: C / Amnistía Internacional (metro Ciutat de la Justicia / Foneria).

En Servinform promovemos la igualdad y diversidad, trabajando para cumplir estos objetivos y valorando la inclusión de todas las personas.

• Experiencia demostrable como coordinador de call center.
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• Conocimientos prácticos de Microsoft Office.
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• Conocimientos sobre procedimientos de evaluación del desempeño.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación, capacidades de organización y liderazgo.
• Enfoque orientado a resultados y habilidad para trabajar bajo presión.