11 Ofertas de Atención Cliente Seguros en España

Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros

Descripción: En Pelayo, buscamos cubrir dos posiciones de teleoperador/a para nuestro equipo de Cartera . Si te gusta el trato con el cliente y la gestión administrativa, tienes la oportunidad de trabajar en la 4ª mejor empresa para trabajar en España según Great Place To Work . Nuestros servicios abarcan todos los ramos: autos, hogar, comercio. Nuestro pilar es el compañerismo, en un entorno colaborativo y con un excelente ambiente de trabajo. ¿Sabías que este año hemos sido elegidos como una de las 50 mejores empresas para trabajar en España, situándonos en el puesto 6 del ranking?

• Contrato laboral por interinidad.
• Modalidad de trabajo 100% en remoto.
• Jornada completa (37,50 h/semana), de lunes a viernes en turno de tarde, con disponibilidad de 13:00 a 22:00. Actualmente, horario de 11:30 a 19:00 h.
• Retribución fija de 21.000 € brutos anuales + variable de 2.160 € brutos anuales.
• Formación continua y acceso a plataforma de contenidos para el aprendizaje y crecimiento profesional.

• Titulación académica mínima reglada en FPI o Grado de Ciclo Formativo Medio, finalizado.
• Valorable experiencia en el puesto.

• Cercanía
• Agilidad
• Comunicación
• Compromiso

• Categoría: Atención a clientes
• Subcategoría: Atención al cliente
• Sector: Seguros
• Jornada laboral: Completa
• Modalidad de trabajo: Teletrabajo/Remoto
• Nivel profesional: Empleado
• Departamento: Atención Al Cliente

¡Somos Servinform!

Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.

Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores/as para el servicio de Atención al Cliente para una de las principales compañías de seguros.

Es un servicio ESTABLE que se gestiona en la compañía desde hace más de 12 años y que te permitirá especializarte en el sector seguros. Nuestra formación siempre comienza por la rama de seguros de HOGAR y puede ir siendo ampliada a otros departamentos, convirtiéndote en un/a experto/a en la materia.

¿Cuál será tu día a día?:

* Te encargaras de la atención vía telefónica al asegurado para gestionar la apertura de partes de su pólizas de hogar.

* Recepción de llamadas y gestión de incidencias.
* Consultar el estado de expedientes, comprobar documentación e información y contacto directo con los clientes de la compañía.
* Te encargarás de la gestión completa desde la apertura hasta el cierre del parte.


No solicitamos experiencia previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación previa.

TE OFRECEMOS:

* Incorporación a un PROYECTO ESTABLE

* Formación previa no remunerada de 15 días y con carácter selectivo. Inicio el 14/07/25 hasta el 01/08/2025 en horario de 8.00 a 16.00 h en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe (presencial).
* Jornada de 31 horas semanales con turno partido (entre las 9:00 y las 19:00h). La actividad se presta de lunes a viernes. También estamos operativos uno o dos fines de semana al mes y algunos festivos locales y nacionales.
* Salario para jornada de 31 h/s: 1098 euros brutos/mes + pluses según corresponda (plus idioma o domingo).
* Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a Operador Especialista.
* Contrato fijo-discontinuo.
* Ubicación del puesto en Parque Industrial PISA - Mairena del Aljarafe.


Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos mínimos

- Experiencia en Atención al Cliente

- Imprescindible BUEN NIVEL DE INGLÉS para poder mantener conversaciones en inglés.

- Capacidad para gestionar la resolución de conflictos

- Dotes comunicativas habladas y escritas

- Buen nivel ofimático, especialmente manejo de Excel. Muy valorable experiencia en manejo de herramientas de call center

- Proactividad y capacidad de adaptación

- Interesados en formar parte de un proyecto ESTABLE

- Valorable experiencia relacionada con el sector seguros

Teleoperador/a Atención al Cliente (25h/s)

Teleoperador/a Click to Call Banca 30H tarde

Teleoperador/a Atención al Cliente Seguros-INGLÉS

Teleoperador/a Atención al Cliente Seguros (25h/s)

Teleoperador/a Atención al Cliente Seguros (25h/s)

Teleoperador/a Telefonía - CT Indefinido (Tardes)

18 de junio

Más empleos en Servinform

Administrativo/a apoyo gastos hipotecarios

Teleoperador/a Atención al Cliente (25h/s)

Auxiliar Administrativo/a - Financiaciones

Recibe en tu email nuevas ofertas de trabajo similares.

Para completar tu candidatura, Servinform necesita realizar una primera entrevista virtual.

Para completar tu candidatura, Servinform necesita realizar una primera entrevista virtual.

Completar candidatura

Para completar tu candidatura, Servinform necesita completar tu registro en su web.

Otras webs del Grupo Prensa Ibérica Media Tucasa | Coches de ocasión | Buscando Respuestas | CompraMejor | Cuore | Diario Córdoba | Diari de Girona | Diario de Mallorca | Diario de Ibiza | El Día de Tenerife | Sport | El Periódico de Aragón | El Periódico de Catalunya | El Periódico de España | El Periódico de Extremadura | El Periódico Mediterráneo | Faro de Vigo | Neomotor | Fórmula1 | Guapísimas | Información | La Crónica de Badajoz | La Nueva España | La Opinión de A Coruña | La Opinión de Málaga | La Opinión de Murcia | La Opinión de Zamora | La Provincia | Levante EMV | Empordà | Lotería Navidad | Mallorca Zeitung | Regió7 | Stilo | Superdeporte | Tendencias21 | Viajar | Woman | Living Ibiza | Medio Ambiente | El Correo de Andalucía

¡Somos Servinform!
Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.
Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores/as para el servicio de Atención al Cliente para una de las principales compañías de seguros.
Es un servicio ESTABLE que se gestiona en la compañía desde hace más de 12 años y que te permitirá especializarte en el sector seguros. Nuestra formación siempre comienza por la rama de seguros de HOGAR y puede ir siendo ampliada a otros departamentos, convirtiéndote en un/a experto/a en la materia.
¿Cuál será tu día a día?:
* Te encargaras de la atención vía telefónica al asegurado para gestionar la apertura de partes de su pólizas de hogar.
* Recepción de llamadas y gestión de incidencias.
* Consultar el estado de expedientes, comprobar documentación e información y contacto directo con los clientes de la compañía.
* Te encargarás de la gestión completa desde la apertura hasta el cierre del parte.

No solicitamos experiencia previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación previa.
TE OFRECEMOS:
* Incorporación a un PROYECTO ESTABLE
* Formación previa no remunerada de 15 días y con carácter selectivo. Inicio el 14/07/25 hasta el 01/08/2025 en horario de 8.00 a 16.00 h en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe (presencial).
* Jornada de 31 horas semanales con turno partido (entre las 9:00 y las 19:00h). La actividad se presta de lunes a viernes. También estamos operativos uno o dos fines de semana al mes y algunos festivos locales y nacionales.
* Salario para jornada de 31 h/s: 1098 euros brutos/mes + pluses según corresponda (plus idioma o domingo).
* Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a Operador Especialista.
* Contrato fijo-discontinuo.
* Ubicación del puesto en Parque Industrial PISA - Mairena del Aljarafe.

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

Requisitos mínimos

- Experiencia en Atención al Cliente
- Imprescindible BUEN NIVEL DE INGLÉS para poder mantener conversaciones en inglés.
- Capacidad para gestionar la resolución de conflictos
- Dotes comunicativas habladas y escritas
- Buen nivel ofimático, especialmente manejo de Excel. Muy valorable experiencia en manejo de herramientas de call center
- Proactividad y capacidad de adaptación
- Interesados en formar parte de un proyecto ESTABLE
- Valorable experiencia relacionada con el sector seguros

Teleoperador/a Atención al Cliente (25h/s)

Teleoperador/a Click to Call Banca 30H tarde

Teleoperador/a Atención al Cliente Seguros-INGLÉS

Teleoperador/a Atención al Cliente Seguros (25h/s)

Teleoperador/a Atención al Cliente Seguros (25h/s)

Teleoperador/a Telefonía - CT Indefinido (Tardes)

18 de junio

Más empleos en Servinform

Administrativo/a apoyo gastos hipotecarios

Teleoperador/a Atención al Cliente (25h/s)

Auxiliar Administrativo/a - Financiaciones

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¡Somos Servinform!

Somos uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, con más de 6.000 empleados que brindan soporte a más de 1.500 empresas en áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.

Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores/as para el servicio de Atención al Cliente en una de las principales compañías de seguros. Este servicio, establecido desde hace más de 12 años, te permitirá especializarte en el sector seguros, comenzando con seguros de autos y potencialmente ampliándose a salud y hogar, convirtiéndote en un experto/a en la materia.

1. Atender telefónicamente a los asegurados para gestionar la apertura de partes de sus pólizas de autos.
2. Recepción de llamadas y gestión de incidencias.
3. Consultar el estado de expedientes, verificar documentación e información, y contacto directo con los clientes.
4. Gestionar todo el proceso desde la apertura hasta el cierre del parte.

No se requiere experiencia previa, pero será imprescindible realizar una formación previa antes de incorporarte.

• Incorporación a un proyecto estable.
• Formación previa no remunerada de 15 días, con carácter selectivo, del 19/05/25 al 06/06/2025, en horario de 8:00 a 16:00 en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe (presencial).
• Jornada de 25 horas semanales con turnos rotativos de mañana y tarde (de 7:00 a 16:00 y de 15:00 a 23:00), de lunes a viernes, incluyendo uno o dos fines de semana y algunos festivos.
• Horario del servicio de 8:00 a 23:00, con rotación dentro de esa franja horaria según cuadrante previo.
• Salario de 886 euros brutos mensuales para jornada de 25h/s, más pluses (nocturnidad, domingos).
• Convenio de Contact Center y categoría de Teleoperador/a Operador Especialista.
• Contrato fijo-discontinuo.
• Ubicación en Parque Industrial PISA, Mairena del Aljarafe.

En Grupo Servinform promovemos la igualdad y diversidad, considerando estos valores fundamentales para el progreso social, y trabajamos para cumplir estos objetivos.

• Experiencia en Atención al Cliente (valorada, no imprescindible).
• Capacidad para gestionar conflictos.
• Habilidades comunicativas orales y escritas.
• Buen nivel de ofimática, especialmente en Excel; experiencia en herramientas de call center valorada.
• Proactividad y capacidad de adaptación.
• Interés en formar parte de un proyecto estable.
• Se valorará experiencia en el sector de seguros.

¡Somos Servinform!

Somos uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, con más de 6.000 empleados que brindan soporte a más de 1.500 empresas en áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.

Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores/as para el servicio de Atención al Cliente en una de las principales compañías de seguros. Este servicio, establecido desde hace más de 12 años, te permitirá especializarte en el sector seguros, comenzando con seguros de autos y potencialmente ampliándose a salud y hogar, convirtiéndote en un experto/a en la materia.

1. Atender telefónicamente a los asegurados para gestionar la apertura de partes de sus pólizas de autos.
2. Recepción de llamadas y gestión de incidencias.
3. Consultar el estado de expedientes, verificar documentación e información, y contacto directo con los clientes.
4. Gestionar todo el proceso desde la apertura hasta el cierre del parte.

No se requiere experiencia previa, pero será imprescindible realizar una formación previa antes de incorporarte.

• Incorporación a un proyecto estable.
• Formación previa no remunerada de 15 días, con carácter selectivo, del 19/05/25 al 06/06/2025, en horario de 8:00 a 16:00 en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe (presencial).
• Jornada de 25 horas semanales con turnos rotativos de mañana y tarde (de 7:00 a 16:00 y de 15:00 a 23:00), de lunes a viernes, incluyendo uno o dos fines de semana y algunos festivos.
• Horario del servicio de 8:00 a 23:00, con rotación dentro de esa franja horaria según cuadrante previo.
• Salario de 886 euros brutos mensuales para jornada de 25h/s, más pluses (nocturnidad, domingos).
• Convenio de Contact Center y categoría de Teleoperador/a Operador Especialista.
• Contrato fijo-discontinuo.
• Ubicación en Parque Industrial PISA, Mairena del Aljarafe.

En Grupo Servinform promovemos la igualdad y diversidad, considerando estos valores fundamentales para el progreso social, y trabajamos para cumplir estos objetivos.

• Experiencia en Atención al Cliente (valorada, no imprescindible).
• Capacidad para gestionar conflictos.
• Habilidades comunicativas orales y escritas.
• Buen nivel de ofimática, especialmente en Excel; experiencia en herramientas de call center valorada.
• Proactividad y capacidad de adaptación.
• Interés en formar parte de un proyecto estable.
• Se valorará experiencia en el sector de seguros.

Atención al Cliente Multinacional Seguros con Inglés B2

Empresa multinacional líder en el sector de los seguros

• Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores)
• Atención al cliente omnicanal (email, chat, whatsapp, RRSS), media de 60-70 llamadas al día
• Nivel fluido de Inglés, al menos un B2 oral y escrito
• Nivel de español bilingüe
• Nivel educativo obligatorio : FPII, Grado o similar
• Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office;
• Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 año, no hace falta que sea en sector seguros, ellos te formarán
• Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía
• Alto nivel de motivación y comunicación
• Alta capacidad de aprendizaje
• Adaptación a entorno multinacional.
• Opción de Contrato Indefinido directamente o Contrato inicial de 6-7 meses con la empresa con posterior opción de incorporación en su plantilla de manera indefinida
• Modelo temporal con paso a plantilla : 26.879,51€ + plus actividad 3.436,48€y gastos comida y teletrabajo 1.680,8 /li>
• Modelo indefinido. Salario : 30.000 rutos / Anuales + plus de actividad por horarios de 3.355 ruto / anual + compensación comida y gastos teletrabajo de 1.640€ uto / anual + bono central de 800 /li>
• Horario de lunes a viernes : una semana turno de mañana de 8 : 15h a 14 : 45h y siguiente semana de tarde en horario de 9 : 15h a 19h, viernes a las 18h
• Modelo de trabajo híbrido, 2 días teletrabajo y resto presencial, oficinas en la zona de Sants.

Atención al Cliente Multinacional Seguros con Inglés B2

Empresa multinacional líder en el sector de los seguros

• Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores)
• Atención al cliente omnicanal (email, chat, whatsapp, RRSS), media de 60-70 llamadas al día
• Nivel fluido de Inglés, al menos un B2 oral y escrito
• Nivel de español bilingüe
• Nivel educativo obligatorio : FPII, Grado o similar
• Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office;
• Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 año, no hace falta que sea en sector seguros, ellos te formarán
• Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía
• Alto nivel de motivación y comunicación
• Alta capacidad de aprendizaje
• Adaptación a entorno multinacional.
• Opción de Contrato Indefinido directamente o Contrato inicial de 6-7 meses con la empresa con posterior opción de incorporación en su plantilla de manera indefinida
• Modelo temporal con paso a plantilla : 26.879,51€ + plus actividad 3.436,48€y gastos comida y teletrabajo 1.680,8
• Modelo indefinido. Salario : 30.000 rutos / Anuales + plus de actividad por horarios de 3.355 ruto / anual + compensación comida y gastos teletrabajo de 1.640€ uto / anual + bono central de 800
• Horario de lunes a viernes : una semana turno de mañana de 8 : 15h a 14 : 45h y siguiente semana de tarde en horario de 9 : 15h a 19h, viernes a las 18h
• Modelo de trabajo híbrido, 2 días teletrabajo y resto presencial

Anunciado 23 de julio (Publicada de nuevo)

Fundación Adecco colabora con importante empresa multinacional del sector asegurador en su Plan de Inclusión de Personas con Discapacidad.

En dependencia directa de el/la Jefe/a de Equipo, su principal función será la atención, gestión y emisión postventa de los contactos recibidos de Distribuidores y sus clientes de su ámbito de responsabilidad, de acuerdo a los objetivos de excelencia y calidad del Departamento de Atención cliente y Distribuidor.

FUNCIONES:

• Atención de forma integral (vía telefónica, web, mails) a Distribuidores cumpliendo con los requerimientos de productividad, calidad de cada ramo.


• Asegurar un servicio especializado y de calidad a Distribuidores en el ramo correspondiente a través de acciones de asesoramiento y gestión postventa


• Gestión administrativo/a de buzones, formularios web,


• Canalizar y/o resolver las incidencias y sugerencias que surjan sobre su ámbito de competencia, procedimientos y circuitos administrativos/as.


• Animación comercial proactiva, impulsando la venta de productos según las Campañas existentes en cada momento, para aumentar las ventas

Requisitos mínimos

• Formación: Formación en materia de Seguros (Empresariales, estadístico/a, económicas, Derecho)


• Conocimientos necesarios: Conocimiento técnico de los procesos y operativas del ámbito de responsabilidad (aplicativos, herramientas correspondientes)


• Usuario avanzado de Microsoft Office (Excel, accesss, Word)


• Idiomas: inglés Intermedio


• Competencias Requeridas:
  
  
  
  • Orientación al Cliente
  
  
  • Agilidad
  
  
  • Orientación a la Excelencia
  
  
  • Capacidad de adaptación
  
  
  • Proactividad
  
  
  
  


• Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al33% emitido por el organismo público competente.

• Manpower España


• Teleoperadores para (en Alemán - Francés)


• GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA


• Manpower España


• GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA


• Atención al cliente por Chat


• Adecco


• Adecco


• Más empleos en Fundacion Adecco


• Curso online gratuito de programación Python con IA con discapacidad


• Operario/a manipulador/a


• Personal de Limpieza Comunidades con Discapacidad con discapacidad


• Otras webs del Grupo Prensa Ibérica Media Tucasa | Coches de ocasión | Buscando Respuestas | CompraMejor | Cuore | Diario Córdoba | Diari de Girona | Diario de Mallorca | Diario de Ibiza | El Día de Tenerife | Sport | El Periódico de Aragón | El Periódico de Catalunya | El Periódico de España | El Periódico de Extremadura | El Periódico Mediterráneo | Faro de Vigo | Neomotor | Fórmula1 | Guapísimas | Información | La Crónica de Badajoz | La Nueva España | La Opinión de A Coruña | La Opinión de Málaga | La Opinión de Murcia | La Opinión de Zamora | La Provincia | Levante EMV | Empordà | Lotería Navidad | Mallorca Zeitung | Regió7 | Stilo | Superdeporte | Tendencias21 | Viajar | Woman | Living Ibiza | Medio Ambiente | El Correo de Andalucía

¿Te apasiona la atención al cliente y buscas una nueva oportunidad profesional? Si eres una persona que se encuentra en constante búsqueda de retos y desafíos, esta puede ser tu oportunidad.

Buscamos a un teleoperador para nuestra unidad de atención al cliente, donde podrás desarrollar tus habilidades en la atención al cliente y trabajar en un entorno dinámico. La descripción del puesto incluye:

• Atención de llamadas en retención de políticas de Salud.
• Experiencia previa en centro de atención telefónica.
• Valorable experiencia en el sector seguros.

Requisitos:

• Inglés alto imprescindible.
• Ordenador con cámara para los primeros días.

La contratación será temporal durante tres meses y medio de duración, con posibilidad de paso a plantilla.

El horario será de lunes a viernes de 10h a 17h. Es importante destacar que se requerirá la asistencia presencial a las oficinas para realizar la formación y el arranque, aunque posteriormente podrás combinar un modelo de trabajo mixto siendo presencial/teletrabajo.

En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo diverso y aprender de otros profesionales. Además, contarás con herramientas y recursos para llevar a cabo tus tareas de manera eficiente y efectiva.

Por otro lado, es importante mencionar que la empresa busca incorporar perfiles para su equipo de atención telefónica y considera que cada miembro del equipo es fundamental para lograr sus objetivos.

Esperamos recibir aplicaciones de candidatos calificados y motivados que estén dispuestos a crecer profesionalmente y contribuir al éxito de la empresa.