83 Ofertas de Atención Usuarios en España

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A EN MICROINFORMÁTICA

1. Atención personalizada al personal preferente que requiere un nivel de servicio y atención más exigente.
2. Gestión del stock y plataformado de equipos.
3. Instalación física y configuración in situ de equipamiento/aplicativos.
4. Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicación de equipos.
5. Actuaciones de apoyo para otros grupos ('Manos Remotas').
6. Elaborar y complementar la documentación para la Base de Conocimiento.
7. Actividades de formación o resolución de consultas a usuarios/as que requieran presencialidad.
8. Labores de mantenimiento físico de equipamiento.
9. Inventario físico.
10. Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras.

1. Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones.
2. Conocimientos de sistemas operativos Windows.
3. Conocimiento sobre Microsoft Office.
4. Conocimiento hardware y software.

1. Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
2. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
3. Buen ambiente de trabajo.

UBICACIÓN: BARCELONA

HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes. Turnos de 8 a 16h y de 12 a 20h.

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a técnico/a de microinformática para dar dar soporte en uno de nuestros proyectos en Alicante - Beniarrés

Funciones a desarrollar:

- Reacondicionamiento y plataformado de equipos

- Parcheo de rack

- Configuración e instalación de Software y Hardware

- Atención a usuarios

- Cambios de puesto de trabajo para usuarios y gestión de inventario de activos

- Gestión, escalado de incidencias y reporte de intervenciones

- Diagnóstico y resolución de incidencias

¿Qué buscamos en ti?

- FPII - Grado Superior en Informática

- Experiencia en las funciones descritas (deseable 2 años)

- Disponibilidad inmediata de trabajo presencial

¿Qué te ofrecemos?

- Contratación estable a jornada completa

- Horario de L a J de 7:30 A 16:30 Ó 9:30 A 18:30H Y VIERNES DE 8 A 14H

- Formación y desarrollo

- Lugar de trabajo: Alicante - Beniarrés

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A EN MICROINFORMÁTICA

1. Atención personalizada al personal preferente que requiere un nivel de servicio y atención más exigente.
2. Gestión del stock y plataformado de equipos.
3. Instalación física y configuración in situ de equipamiento/aplicativos.
4. Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicación de equipos.
5. Actuaciones de apoyo para otros grupos ('Manos Remotas').
6. Elaborar y complementar la documentación para la Base de Conocimiento.
7. Actividades de formación o resolución de consultas a usuarios/as que requieran presencialidad.
8. Labores de mantenimiento físico de equipamiento.
9. Inventario físico.
10. Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras.

1. Titulación Grado Medio o Superior en informática o telecomunicaciones.
2. Conocimientos de sistemas operativos Windows.
3. Conocimiento sobre Microsoft Office.
4. Conocimiento hardware y software.

1. Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
2. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
3. Buen ambiente de trabajo.

UBICACIÓN: BARCELONA

HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes. Turnos de 8 a 16h y de 12 a 20h.

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¡Buscamos Soporte Técnico a Usuarios para Grupo Disal! En Grupo Disal nos encontramos en la búsqueda de un Soportista Técnico para sumarse al área de Sistemas. Será responsable de garantizar el correcto funcionamiento del parque informático, atendiendo requerimientos y brindando asistencia a usuarios internos.

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos.
• Atender consultas derivadas del Help Desk.
• Realizar mantenimiento preventivo de equipos.
• Capacitar a usuarios en el uso correcto de equipos y programas.
• Dar soporte a nuevos ingresos en la inducción y uso de los sistemas.
• Documentar incidentes y soluciones aplicadas en el sistema interno.

Proactividad, capacidad de resolución, buena comunicación con usuarios, organización y compromiso.

Somos líderes en la fabricación y comercialización de pinturas decorativas e industriales, recubrimientos, diluyentes, productos para el embellecimiento del automotor y especialidades industriales. Brindamos soluciones a la Industria y la Construcción con productos y servicios desarrollados con los más altos estándares de calidad, a la vanguardia de las nuevas tecnologías. Contamos con modernas plantas industriales distribuidas en las provincias de San Luis y Córdoba, junto con centros logísticos y administrativos estratégicamente ubicados en Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, Tucumán y Montevideo, Uruguay. Esta red de infraestructura nos consolida como una empresa federal, enfatizando el valor de estar cerca de nuestros clientes.

Somos protagonistas en grandes y pequeños proyectos a través de nuestras marcas: Tersuave, Colorín, Hydra, Autopolish, MMB e Indulac 3.0.

• Residir en Córdoba
• Secundario completo (excluyente).
• Formación técnica afín a informática, estudiante o graduado/a de carreras como Ingeniería o Licenciatura en Sistemas (preferente).
• Experiencia mínima de 2 años en roles similares (excluyente).
• Conocimientos técnicos: Reparación de PC, Windows, Linux, Windows Server, Routing, Switching, Scripting.
• Manejo de PC avanzado.
• Inglés técnico (lectura).

• Comedor en planta
• Convenio con prepaga
• Viernes corto
• Regalo de cumpleaños
• Capacitaciones continuas
• Buen clima laboral y oportunidades de desarrollo

Overview

Pulsia Technology es un proveedor global de servicios de Consultoría, Informática y Telecomunicaciones con más de 20 años de experiencia en el sector y con una visión muy creativa, humana e innovadora de la gestión del talento, proyectos y tecnologías. Estamos buscando un puesto de técnico experimentado en Soporte a Usuarios con certificado de DISCAPACIDAD.

En Pulsia tenemos un Equipo de Dirección de Empresa dinámico y renovado con gran Expertise y know-How. Nuestra visión y misión es colmar las expectativas de nuestros clientes y empleados a través de un servicio de excelencia, donde nuestros proyectos globales son un medio de superación y realización personal y profesional para nuestros equipos y el resto de stakeholders. Si quieres crecer en conocimientos y habilidades TIC, tienes un lugar con nosotros. En Pulsia el techo profesional te lo pones tú, estamos en constante búsqueda de personas con talento tecnológico, con gran capacidad de autogestión de gestión de equipos y proyectos, y de generar valor útil a nuestros clientes. También estamos buscando un técnico experimentado en Soporte a Usuarios con certificado de DISCAPACIDAD.

• Titulación mínima exigida: Ciclo superior o Formación profesional de segundo grado, Bachiller o equivalente.
• Acreditar experiencia de 1 año o más, de atención en puesto similar.
• Atender las incidencias planteadas por los usuarios.
• Realizar el diagnóstico de los problemas mediante su correcta cualificación administrativa siguiendo el procedimiento dictado por el árbol de decisión.
• Mantener al día la información de las consultas e incidentes (base de datos del conocimiento).
• Seguir la resolución de las incidencias recibidas hasta su total solución.
• Resolver las incidencias presencialmente.
• Informar periódicamente al Coordinador/a.
• Empatía y trato amable con los usuarios/as.
• Mantener los niveles de prestación de servicio y cumplimiento de SLA s establecidos para el servicio, siguiendo la planificación y calendario del mismo.
• La atención al usuario se realizará en castellano y en valenciano.

Ubicación: Valencia, Valencian Community, Spain

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Pulsia Technology es un proveedor global de servicios de Consultoría, Informática y Telecomunicaciones con más de 20 años de experiencia en el sector y con una visión muy creativa, humana e innovadora de la gestión del talento, proyectos y tecnologías. Estamos buscando un puesto de técnico experimentado en Soporte a Usuarios con certificado de DISCAPACIDAD.

En Pulsia tenemos un Equipo de Dirección de Empresa dinámico y renovado con gran Expertise y know-How. Nuestra visión y misión es colmar las expectativas de nuestros clientes y empleados a través de un servicio de excelencia, donde nuestros proyectos globales son un medio de superación y realización personal y profesional para nuestros equipos y el resto de stakeholders. Si quieres crecer en conocimientos y habilidades TIC, tienes un lugar con nosotros. En Pulsia el techo profesional te lo pones tú, estamos en constante búsqueda de personas con talento tecnológico, con gran capacidad de autogestión de gestión de equipos y proyectos, y de generar valor útil a nuestros clientes. También estamos buscando un técnico experimentado en Soporte a Usuarios con certificado de DISCAPACIDAD.

• Titulación mínima exigida: Ciclo superior o Formación profesional de segundo grado, Bachiller o equivalente.
• Acreditar experiencia de 1 año o más, de atención en puesto similar.
• Atender las incidencias planteadas por los usuarios.
• Realizar el diagnóstico de los problemas mediante su correcta cualificación administrativa siguiendo el procedimiento dictado por el árbol de decisión.
• Mantener al día la información de las consultas e incidentes (base de datos del conocimiento).
• Seguir la resolución de las incidencias recibidas hasta su total solución.
• Resolver las incidencias presencialmente.
• Informar periódicamente al Coordinador/a.
• Empatía y trato amable con los usuarios/as.
• Mantener los niveles de prestación de servicio y cumplimiento de SLA s establecidos para el servicio, siguiendo la planificación y calendario del mismo.
• La atención al usuario se realizará en castellano y en valenciano.

Ubicación: Valencia, Valencian Community, Spain

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Técnico soporte a usuarios discapacidad

Pulsia Technology es un proveedor global de servicios de Consultoría, Informática y Telecomunicaciones con más de 20 años de experiencia en el sector y con una visión muy creativa, humana e innovadora de la gestión del talento, proyectos y tecnologías.

En Pulsia tenemos un Equipo de Dirección de Empresa dinámico y renovado con gran Expertise y know-How. Nuestra visión y misión es colmar las expectativas de nuestros clientes y empleados a través de un servicio de excelencia, donde nuestros proyectos globales son un medio de superación y realización personal y profesional para nuestros equipos y el resto de stakeholders.

Si quieres crecer en conocimientos y habilidades TIC, tienes un lugar con nosotros. En Pulsia el techo profesional te lo pones tú, estamos en constante búsqueda de personas con talento tecnológico, con gran capacidad de autogestión de gestión de equipos y proyectos, y de generar valor útil a nuestros clientes. Estamos buscando un puesto de técnico experimentado en Soporte a Usuarios con certificado de DISCAPACIDAD.

• Atender las incidencias planteadas por los usuarios.
• Realizar el diagnóstico de los problemas mediante su correcta cualificación administrativa siguiendo el procedimiento dictado por el árbol de decisión.
• Mantener al día la información de las consultas e incidentes que han tratado (base de datos del conocimiento).
• Seguir la resolución de las incidencias recibidas hasta su total solución.
• Resolver las incidencias presencialmente.
• Informar periódicamente al Coordinador/a.
• Empatía y trato amable con los usuarios/as.
• Mantener los niveles de prestación de servicio y cumplimiento de SLA s establecidos para el servicio, siguiendo la planificación y calendario del mismo.
• La atención al usuario se realizará en castellano y en valenciano.

• Requisitos mínimos:
• Titulación mínima exigida: Ciclo superior o Formación profesional de segundo grado, Bachiller o equivalente.
• Acreditar experiencia de 1 año o más, de atención en puesto similar.
• Empatía y trato amable con los usuarios/as.
• Ofimática, soporte.