Director/a Desarrollo Negocio formación Online

Las Rozas de Madrid, Madrid U-tad

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Descripción Del Trabajo

Somos un Centro Universitario especializado en las áreas de Tecnología y Arte Digital . Nos mueve la pasión por enseñar a nuestros estudiantes como nos hubiera gustado que nos formaran a nosotros. Somos un centro vanguardia y de referencia en la formación de los futuros profesionales de las áreas de la Ingeniería, Diseño, Arte y Videojuegos.

Una de las cualidades que diferencian a U-tad de otras universidades es su cercanía con la industria, lo que nos permite ofrecer a nuestros alumnos una formación totalmente adaptada a las demandas y necesidades actuales, así como contribuir al desarrollo de la industria digital.

Actualmente buscamos un Director con la misión de desarrollar nuestra área de negocio Online. Se encargará de liderar las estrategias de crecimiento de la formación online de U-tad, supervisando la oferta académica, elaborando y lanzando los planes comerciales y de marketing necesarios para alcanzar los objetivos fijados por la Dirección.

¿Qué harás en tu puesto de trabajo?

  • Liderar la formación online hacia la consecución de los resultados establecidos.
  • Definir el posicionamiento de la formación online y sus productos académicos.
  • Identificar oportunidades de negocio nacionales e internacionales.
  • Definir y supervisar el plan de desarrollo e innovación de la cartera de productos.
  • Liderar el lanzamiento de nuevas oportunidades de producto, y de mejoras en los ya ofrecidos junto con el área académica.
  • Participar en los estudios de viabilidad de las nuevas propuestas, garantizando que cumplan con el posicionamiento idóneo frente a su competencia y en su entorno, además de con las directrices de la compañía.
  • Desarrollar acciones orientadas al posicionamiento, consolidación, visibilidad y prestigio de la formación online.
  • Participar activamente en asociaciones y foros académicos y profesionales de educación online.
  • Representación institucional de U-tad online.
  • Dirigir las investigaciones de mercado, para mejorar el conocimiento del sector y su evolución, la competencia, los distintos tipos de públicos objetivo, las necesidades de los empleadores y las tendencias del mercado en general.
  • Analizar y definir el público objetivo por titulación por programa.
  • Definir el precio por producto, en función a su posicionamiento, su situación de mercado y las exigencias de rentabilidad fijadas por la compañía.
  • Plan de comunicación, medios y publicidad: definir los elementos a comunicar por producto y target, y cómo hacerlo por medio y soporte. Plan de eventos y acciones específicas por titulación y área.
  • Realizar el control presupuestario del área.

¿Qué buscamos?

  • Titulación universitaria
  • Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar.
  • Imprescindible experiencia en desarrollo de negocio en formación online.
  • Valorable nivel de inglés alto.
  • Experiencia en gestión de equipos.
  • Visión de negocio
  • Capacidad analítica
  • Pensamiento estratégico

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido a jornada completa.
  • Incorporación en un equipo consolidado y en un entorno de trabajo inmejorable.
  • Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:00 pm. Con jornada flexible para ayudarte a la conciliación con tu vida personal.
  • Modalidad de trabajo presencial con ubicación en Las Rozas, Madrid.
  • 26 días laborales de vacaciones al año + días de asuntos propios.
  • Acceso a nuestra plataforma de descuentos para empleados U-tad Benefits, donde podrás obtener descuentos en gran variedad de productos y servicios: restauración, hoteles, cine.
  • Seguro médico privado a través de plan de retribución flexible con posibilidad de incluir a tus familiares.
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Experto / A En Desarrollo De Negocio (Clientes)

28221 Majadahonda, Madrid MAPFRE

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Descripción Del Trabajo

Más sobre esta oportunidad

¡Dale un cambio a tu vida y sigue desarrollando tu carrera profesional en MAPFRE en nuestras Áreas Corporativas! Formarás parte de un entorno internacional y que se encuentra muy cerca de la estrategia de la compañía. Aquí podrás participar en el diseño e implantación de proyectos a nivel global, con un gran impacto en los países con los que colaboramos. ¿estás list@?

  • Ubicación: Majadahonda, Madrid
  • Departamento: Área Corporativa de Negocio - Dirección Corporativa de Clientes
¿Qué realizarás en esta posición?

El objetivo del puesto es potenciar la Orientación del Cliente En MAPFRE mediante el desarrollo, mejorar e impulso de las capacidades necesarias para facilitar el cambio, proporcionando soporte a los países y unidades de negocio.

  • Definirás, coordinarás y supervisarás todos los procesos y políticas comunes a nivel corporativo en capacidades propias de Clientes, asegurando la implantación de la estrategia en los países. Monitorizarás el cumplimiento de los estándares definidos.
  • Asesorarás a países:
    • Entendiendo su situación actual, estableciendo propuestas y recomendaciones de acciones, además del seguimiento de las mismas.
    • Compartiendo conocimiento de los procesos de gestión de clientes (CRM).
  • Realizarás análisis y explotación de información/insights con el objetivo de disponer de indicadores que permitan la toma de decisiones en los países y a nivel global.
  • Participarás y coordinarás proyectos multidisciplinares en los que se requiera un conocimiento especializado en procesos de relación con los Clientes, calidad y analítica de datos.
  • Aportarás la visión transversal de los procesos de clientes para definir estrategias globales.
¿Qué perfil estamos buscando?
  • Formación: Universitaria Superior.
  • Inglés: B2 (requerimiento mínimo imprescindible).
  • Experiencia: al menos de 5 años en Proyectos transversales en el Grupo, valorándose las líneas de relación con cliente, calidad de datos de clientes y modelos de información. Experiencia en diseño y despliegue de planes de acción a partir de las necesidades de negocio.
  • Conocimientos de:
    • Procesos de relación con cliente.
    • Arquitectura básica de clientes.
    • Mejora de calidad de datos.
    • Analítica de datos y Reporting.
    • Conocimiento en gestión de proyectos multidisciplinares, incluyendo una perspectiva digital.
    • Conocimiento del negocio y principales procesos aseguradores.
    • Se valorará conocimiento en gestión comercial y atención cliente.

Buscamos a una persona con motivación, orientación al detalle, flexibilidad, planificación y ganas de trabajar a nivel global.

¿Qué te ofrecemos?
  • Un horario flexible y 124 horas de teletrabajo por trimestre, para que lo adaptes a tus necesidades. Además, tenemos jornada intensiva de verano del 15 de junio al 15 de septiembre.
  • 25 días de vacaciones al año + 28 horas anuales para asuntos propios + 3 días recuperables en Semana Santa. Adicionalmente, no trabajamos el 24, 31 de diciembre y 05 de enero.
  • Un programa de retribución flexible muy completo en el que tendrás: seguro médico, un plan de pensiones atractivo, seguro de vida y de ahorro, compensación de comida, plan de acciones, cheques guardería, descuentos para empleados, entre otros.
  • Si vives en la ciudad de Madrid, tendrás disponible una ruta de autobuses para llegar a la oficina. Y si te mueves en coche, tenemos parking para ti.
  • Descuentos en los productos y servicios que nuestra entidad comercializa.
  • Serás el protagonista de tu ruta de aprendizaje, por lo que contarás con recursos para seguir impulsando tu conocimiento técnico. Además, contarás con 1.100€ anuales para que puedas ampliar aún más tu expertise con formación propuesta por ti.
  • Gimnasio en la oficina, club de runners, así como clases de Pilates, Yoga y Zumba.
  • Podrás participar en nuestro programa de voluntariado, así como en toda la oferta cultural que tenemos.
  • ¡Un lugar increíble para trabajar! Somos una empresa certificada por Top Employer como una de las mejores empresas empleadoras en España.
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