13 Ofertas de Puestos de Atención al Cliente en MOLINA DE SEGURA

Gamma, filiale de la britannique Gamma Communications en Espagne et auparavant sous la marque VozTelecom, est un opérateur de communications spécialisé dans les services aux entreprises, avec des milliers de clients à travers le territoire espagnol. Leader dans le secteur de la téléphonie cloud pour PME, elle a lancé ses activités en 2003 en migrant vers le cloud, offrant ses services via un réseau de distribution spécialisé.

Les services cloud, primés internationalement, permettent aux clients de réduire leurs coûts de communication, d'éliminer d'importants investissements technologiques et d'accéder à un excellent service client avec un support après-vente professionnel.

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle expérimenté(e) en service client et support technique pour accompagner nos clients et distributeurs à travers l'Espagne.

Nous proposons un projet stable en contrat direct avec notre entreprise de télécommunications.

Une maîtrise du niveau d'espagnol très élevé, à l'oral comme à l'écrit, ainsi qu'un bon accès internet, sont indispensables.

Sous la supervision du responsable direct, vos missions seront :

1. Assurer le service téléphonique pour les clients Gamma, en résolvant incidents, configurations ou demandes selon les procédures établies.
2. Utiliser correctement les outils disponibles pour le travail quotidien.
3. Proposer des améliorations de produits et processus à l'équipe de coordination.

• Excellente maîtrise de l'espagnol à l'oral et à l'écrit.
• Expérience de 1 à 2 ans en service client.
• Professionnel dynamique, orienté résultats, capable de résoudre des problèmes, inventif, résistant au stress.
• Excellentes compétences informatiques (MS Office).
• Esprit d'équipe.

Des compétences en anglais et en informatique seraient un atout.

• Horaires de 8h à 14h et 16h à 19h du lundi au vendredi, weekends off.
• Travail hybride : 3 jours en présentiel, 2 jours à domicile.
• Transport financé par l'entreprise.
• Salaire brut de 4771 MAD + 500 MAD prime transport + 220 MAD accès internet, total 5500 MAD + 1000 MAD trimestriel selon objectifs.
• Contrat de 6+6 mois puis CDI, période d'essai d'1 mois.
• Avantages sociaux : CNSS, AMO, assurance privée.
• Matériel fourni, prime pour internet, révision salariale après consolidation du poste, prime de fidélité selon ancienneté.
• Formation initiale rémunérée, durée de 5 jours, conditionnée à la signature du contrat.

Rejoignez GAMMA MAROC SARL et faites partie d'une entreprise leader dans la communication. Développez votre carrière dans un environnement innovant et collaboratif. Postulez dès aujourd'hui !

¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?

En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional, ¡esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, etc.

Enterprise Mobility es la empresa líder mundial en el sector de movilidad y está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno a nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos. Esta oferta es fija discontinua con grandes posibilidades de continuidad futura.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

• Alquilar, entregar y recoger los vehículos
• Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
• Controlar y dar curso a todos los formularios
• Liquidar contratos
• Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
• Controlar los fondos de caja
• Seleccionar cuidadosamente a los clientes
• Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

• Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas
• Imprescindible nivel de inglés B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Excelente trato al cliente
• Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU

• Alquilar, entregar y recoger los vehículos
• Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
• Controlar y dar curso a todos los formularios
• Liquidar contratos
• Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
• Controlar los fondos de caja
• Seleccionar cuidadosamente a los clientes
• Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos
  
  

• Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas
• Imprescindible nivel de inglés B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Excelente trato al cliente
• Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU

En Bodytone, nos apasiona la atención al cliente. Queremos a alguien que se encargue de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.

Para ello, estamos buscando a un profesional resolutivo y altamente motivado para unirse a nuestro equipo en el departamento de atención al cliente. El candidato ideal será responsable de brindar soporte eficaz a nuestros clientes, gestionar consultas y resolver problemas de manera efectiva.

Responsabilidades

• Proporcionar asistencia técnica y responder preguntas sobre nuestros productos.
• Gestionar consultas y resolver conflictos con los clientes.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la satisfacción del cliente.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

Requisitos

• Formación técnica o administrativa relacionada.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Valorable un nivel avanzado de francés, hablado y escrito.
• Muy valorable el conocimiento de otros idiomas.
• Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.

Beneficios

• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Desarrollo profesional y formación continua dentro de una empresa en crecimiento.
• Un salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato.

Si te apasiona el mundo del fitness y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector.

Descripción

¿Te gustan las ventas y el servicio al cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?

Si buscas un trabajo en un ambiente divertido y dinámico, esta es tu oportunidad. En Enterprise Mobility, empresa líder mundial en movilidad presente en más de 90 países con una red de aproximadamente 9,500 oficinas, podrás desarrollar tus habilidades en ventas, atención al cliente, administración, logística, y más.

Ofrecemos oportunidades en nuestras oficinas de alquiler de vehículos, con posibilidades de continuidad futura.

La persona en este puesto proveerá servicios relacionados con el alquiler de vehículos, siguiendo las normas y políticas de la empresa, verificando y documentando la información del cliente, y atendiendo a sus necesidades con altos estándares de calidad.

Responsabilidades

1. Alquilar, entregar y recoger vehículos
2. Controlar la flota entrante y saliente
3. Gestionar los formularios y documentación
4. Liquidar contratos
5. Atender dudas de clientes en mostrador
6. Controlar fondos de caja
7. Seleccionar cuidadosamente a los clientes
8. Verificar el estado de los vehículos y su documentación

Requisitos

• Titulación universitaria media o superior, o experiencia en ventas
• Nivel de inglés B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Excelente trato al cliente
• Carnet de conducir europeo con mínimo un año de antigüedad
• Permiso de residencia o trabajo en EU

Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades para minorías, mujeres, veteranos y personas con discapacidad.