5 Ofertas de Recepcionista de Hotel en Valladolid

Castilla Termal Olmedo 4* se localiza en el municipio vallisoletano de Olmedo. Inaugurado en el año 2004, es el primer establecimiento de Castilla Termal Hoteles y se ubica en el antiguo Convento de Sancti Spiritus del siglo XII.

Cuenta con 82 habitaciones, área wellness con piscina termal y cabinas de tratamientos, restaurante, gastrobar y patio porticado donde se sirven platos elaborados con los mejores productos de la zona. Además, dispone de amplios salones y jardines para celebrar cualquier tipo de evento.

En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

Actualmente seleccionamos recepcionista Wellness para nuestro hotel 4* ubicado en Olmedo (Valladolid).

Tus funciones serán:

Abrir y cerrar el balneario.

Atender al cliente de forma telefónica, por correo electrónico y presencialmente.

Organizar los tratamientos, las cabinas y los terapeutas diariamente.

Gestionar los cobros tanto de clientes externos como internos.

Realizar el arqueo de caja al finalizar la jornada y solicitar pedidos semanales al almacén.

Cumplimentar los cuestionarios médicos.

Registrar las tareas de limpieza, las mediciones de la piscina termal y el conteo de toallas, entre otros.

Desinfectar y reponer las taquillas.

Colocar la sala de reposo y la recepción.

Atender al cliente en la sala de reposo, tanto al inicio como al final de sus tratamientos.

Colaborar con los terapeutas para garantizar que el planning diario se cumpla y que todo esté limpio y organizado.

Informar a la recepción del hotel y a la dirección en caso de que el cliente tenga alguna queja o solicitud que no pueda resolverse desde la recepción del balneario.

Auxiliar en los tratamientos: llenar y limpiar las bañeras, preparar las cabinas, entre otras tareas.

• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera
• Manutenció y uniforme de trabajo.
• Formación continuada a cargo de la empresa.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles y servicios de la cadena.
• Valorable título en Turismo, Administración Hotelera, Estética, Bienestar o campos relacionados.
• Formación complementaria en atención al cliente, ventas o gestión de reservas es valorada.
• Conocimientos de idiomas, especialmente inglés; otros idiomas son un plus.
• Experiencia previa mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o entornos Wellness.
• Experiencia en gestión de reservas y atención telefónica.
• Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) y programas de reservas.
• Dominio de herramientas informáticas como Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).

Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.

Castilla Termal Monasterio de Valbuena 5* se sitúa en pleno corazón de la Ribera del Duero, muy próximo a la ciudad de Valladolid.

El Monasterio de Santa María de Valbuena, edificio en el que se ubica el hotel, es uno de los conjuntos cistercienses mejor conservados de Europa.

Dispone de 79 habitaciones, área wellness con piscina termal, infinity pool y cabinas de tratamientos, viñedos, huerto ecológico, restaurante, gastrobar, bodega y terraza. Su oferta gastronómica fusiona tradición y modernidad, y se elabora en colaboración con el prestigioso chef Miguel Ángel de la Cruz. También, cuenta con amplios salones, claustro y espacios exteriores para la organización de celebraciones y eventos.

En Castilla Termal Hoteles , buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

Actualmente estamos buscando un/a Recepcionista de Área Wellness para nuestro hotel 5* de Valbuena de Duero (Valladolid).

Tus funciones serán:

• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción y venta al público
• Recepción de llamadas y gestión de reservas informando a los clientes telefónicamente o presencialmente de los tratamientos y servicios que ofrece el balneario.
• Coordinar horarios de tratamientos y terapeutas
• Gestionar el reparto de trabajo diario
• Informar de todas las incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajo.
• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Formación continuada a cargo de la empresa.
• Posibilidades reales de crecimiento.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
• Experiencia previa en atención al cliente y gestión de citas.
• Conocimiento en inglés.
• Bueno trato hacia el cliente e interés desempeñando su trabajo.
• También valoramos: Conocimiento y manejo de otros idiomas Capacidad de trabajo en equipo, cooperación, empatía y don de gentes. Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo y/o administración.

Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.