13 Ofertas de Líder de Equipo en España
Líder De Equipo Ia, Hibrido
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Descripción Del Trabajo
Líder De Equipo De Customer Success
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Descripción Del Trabajo
Líder de Equipo de Customer Success | Presencial en Madrid (H,M,X)
¿Te motiva liderar equipos y quieres crecer en una startup internacional que está transformando el mundo financiero con tecnología y empatía?
Aquí tendrás la oportunidad de dirigir un equipo clave en el corazón de la operación, ayudando a construir desde cero un modelo de atención al cliente innovador y humano.
En esta posición disfrutarás de un horario presencial cómodo y estable, de lunes a viernes de 9h a 18h , dentro de un entorno dinámico, colaborativo y en plena expansión internacional.
Beneficios que disfrutarás
- Horario estable y conciliación : jornada completa de lunes a viernes, de 9h a 18h, en modalidad presencial en Madrid.
- Salario competitivo : entre 25.000 € y 30.000 € anuales, según tu experiencia y aportación.
- Impacto real en el crecimiento : formarás parte del equipo fundador, con la posibilidad de diseñar procesos, cultura y estrategia de Customer Success desde el inicio.
- Formación y tecnología puntera : trabajarás con Salesforce Service Cloud, AWS Connect y las últimas herramientas potenciadas por IA.
- Oportunidades de desarrollo : crecerás profesionalmente en una startup que planea expandirse rápidamente por Europa.
- Cultura cercana y motivadora : un ambiente innovador, ágil y centrado en las personas, donde tu liderazgo será clave para inspirar al equipo.
- Propósito claro : contribuirás a transformar la gestión de deudas en una experiencia humana, transparente y positiva.
Tu misión en este rol
Inspirar, guiar y desarrollar a un equipo de Customer Success Representatives para que cada interacción con el cliente sea cercana, empática y eficaz. Tu impacto irá más allá de los resultados: estarás construyendo procesos escalables y una cultura que marcará el futuro de Goodway en Europa.
En tu día a día:
- Motivarás y acompañarás a tu equipo con reuniones, feedback y coaching continuo para que alcancen su máximo potencial.
- Gestionarás indicadores de rendimiento y aplicarás estrategias para asegurar resultados sin perder la calidad ni la cercanía con los clientes.
- Colaborarás con diferentes áreas (Operaciones, IT, Producto, Ventas, Marketing) para optimizar procesos y garantizar un crecimiento sostenible.
Qué te hará tener éxito en esta posición
- Tu experiencia liderando equipos : tu capacidad para motivar, formar y acompañar a las personas permitirá crear un equipo de alto rendimiento.
- Tu conocimiento en contact centers digitales : manejarás la operativa omni-canal con seguridad, aportando estructura y fluidez a cada interacción.
- Tu experiencia en recobros financieros : aplicarás tu bagaje en collections para diseñar estrategias efectivas, siempre manteniendo la empatía y el respeto.
- Tu nivel intermedio-avanzado de inglés : podrás comunicarte con fluidez en un entorno internacional, participando en reuniones y colaborando con equipos globales.
- Tu visión analítica y orientación a resultados : transformarás métricas y KPIs en planes de acción que impulsen el rendimiento del equipo.
- Tu resiliencia y adaptabilidad : en un entorno fintech de rápido crecimiento, tu capacidad para mantener el rumbo y motivar al equipo será fundamental.
Líder De Equipo De Proyectos De Outsourcing
Hoy
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Descripción Del Trabajo
¿Liderazgo de operaciones.
Control de indicadores y KPIs de servicio. Interlocución con cliente (interno y externo).
Forescast y gestión económica de los proyectos.
Liderazgo y gestión de equipos.
Colaboración en el desarrollo comercial de oportunidades.
¿Contrato Indefinido.
Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato.
Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital.
Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional.
Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica.
Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes.
Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional.
Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado.
¿Experiencia de al menos 3-5 años liderando servicios externalizados para el Sector Público preferentemente.
Experiencia en Consultoría.
Experiencia en gestión de equipos de trabajo.
Experiencia contrastada en el análisis de RFQ, RFPs, y en el desarrollo completo de ofertas comerciales (se valora positivamente conocimiento de los procesos de contratación en el Sector Público).
Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional
Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público
Se valorará uso y conocimiento de inglés
Conocimiento avanzado de la herramienta Excel (tablas dinámicas, búsquedas, integración de ficheros.)
Capacidad de análisis de datos y extracción de conclusiones y mejoras a través de estos datos.
Experiencia con Cuadros de Mandos en PowerBI
Orientación a servicio y cuidado del cliente.
Creación de informes para seguimiento de los servicios y gestión de SLA’s.
En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad.
Líder De Equipo Ia, Hibrido - Hasta €42.000 Al Año
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Líder de equipo. Arquitectura de Infraestructuras y Ciberseguridad. Espacio Indra
Publicado hace 3 días
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¡Indra está a la vanguardia de la tecnología espacial, protegiendo y conectando el mundo con soluciones innovadoras y avanzadas!
Líder de equipo. Arquitectura de Infraestructuras y Ciberseguridad. Espacio Indra
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¡Indra está a la vanguardia de la tecnología espacial, protegiendo y conectando el mundo con soluciones innovadoras y avanzadas!
Líder De Equipo. Arquitectura De Infraestructuras Y Ciberseguridad. Espacio Indra
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Acerca de lo último Líder de equipo Empleos en España !
Líder De Equipo De Customer Success - €25.000 - €30.000 Al Año
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Líder De Equipo. Arquitectura De Infraestructuras Y Ciberseguridad. Espacio Indra
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¡Indra está a la vanguardia de la tecnología espacial, protegiendo y conectando el mundo con soluciones innovadoras y avanzadas!
Líder De Equipo. Arquitectura De Infraestructuras Y Ciberseguridad. Espacio Indra
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¡Indra está a la vanguardia de la tecnología espacial, protegiendo y conectando el mundo con soluciones innovadoras y avanzadas!