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Soporte Administrativo

Madrid, Madrid Atisa

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Descripción Del Trabajo

¿Quiénes somos?

Somos una compañía de gestión de activos. pero si te quedas con eso, te perderías lo más interesante. En StaroneRocket , el diseño, la estrategia inmobiliaria y la experiencia del usuario se unen en un ecosistema que transforma espacios en oportunidades reales.

Nuestra estructura se apoya en tres grandes áreas que funcionan de forma coordinada, cubriendo todo el ciclo de vida del activo:

  • BestFlat: identificar, negociar y comprar inmuebles que cumplan criterios de: rentabilidad, potencial de revalorización y ubicación estratégica.
  • Después entra en acción ArcTempus, nuestro estudio de arquitectura y el corazón creativo de la compañía, representa nuestro sello de identidad. Aquí transformamos espacios a través del diseño y la innovación.
  • Por último, Zenhia;

    se encarga de la gestión y explotación de los activos. Ya sea en formato de alquiler turístico, temporal o residencial, su objetivo es garantizar la máxima ocupación y rentabilidad, cuidando al detalle la experiencia del inquilino y del propietario.

Tu misión:

Serás pieza clave en el soporte a la compra de activos inmobiliarios , trabajando mano a mano con el equipo de adquisiciones y desarrollo de clientes. Te encargarás de dar fluidez a cada etapa: desde la identificación de oportunidades, la negociación y la comunicación con clientes e intermediarios, hasta el seguimiento post-compra y la coordinación con áreas internas.

Lo que harás en tu día a día:

  • Identificar nuevas oportunidades y clientes potenciales en el sector inmobiliario
  • Dar seguimiento a leads y mantener actualizado el pipeline en HubSpot
  • Ser el punto de apoyo para clientes e intermediarios, asegurando una experiencia impecable
  • Coordinar visitas, reuniones y presentaciones del equipo
  • Apoyar en negociaciones con inmobiliarias y proveedores
  • Preparar informes comerciales y actualizar bases de datos de propiedades y contactos
  • Colaborar con áreas clave (arquitectura, legal, financiera) para garantizar la viabilidad de operaciones
  • Dar soporte post-compra en documentación, pagos y plataformas de gestión

Lo que buscamos en ti:

  • Formación en Administración, Marketing, Gestión Comercial, Inmobiliaria o similar
  • Al menos 1 -2 años de experiencia en soporte comercial, atención al cliente o gestión inmobiliaria
  • Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce o similar) – nivel medio
  • Excel avanzado (tablas dinámicas, macros, etc.)
  • Conocimiento del mercado inmobiliario, especialmente en el sector lujo
  • Nivel intermedio en PowerPoint y Word;

    deseable manejo de herramientas de gestión de proyectos.

Si disfrutas de los retos, eres organizado/a, y tienes una mentalidad proactiva, resolutiva y orientada a resultados , queremos conocerte.

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Soporte Administrativo

Madrid, Madrid Gi Group

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Descripción Del Trabajo

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta.


Conoce más en


Desde Gi Group buscamos incorporar un/a Técnico de Soporte para cubrir una posición temporal en una importante empresa bancaria ubicada en Madrid.


Objetivo del puesto: R egularizar y actualizar el marco normativo interno del área de Sistemas, garantizando la correcta documentación, versionado, trazabilidad y aprobación formal de los manuales y políticas técnicas, conforme a las Directrices sobre Gestión de Riesgos de TIC y de Seguridad de la Autoridad Bancaria Europea (EBA) y las normas internas corporativas.

Responsabilidades principales:

  • Relevar junto con el responsable de Sistemas los manuales, normas y procedimientos existentes.
  • Identificar documentos obsoletos o sin aprobación formal, y preparar sus versiones actualizadas.
  • Elaborar o ajustar los formatos de manuales internos, incorporando numeración, versión, fecha, autor y responsable de aprobación.
  • Coordinar revisiones con el Comité de Sistemas o el responsable local, asegurando la trazabilidad de los cambios.
  • Mantener un registro centralizado de documentos (en carpetas compartidas o herramientas simples como SharePoint, OneDrive o Confluence).


Requisitos del perfil:

  • Formación: Administración, Informática, Documentación o áreas afines.
  • Experiencia:
  • Deseable 1 a 3 años en documentación técnica, procedimientos internos o apoyo administrativo en TI o banca.
  • Valorable experiencia previa en procesos de auditoría o cumplimiento normativo.


Conocimientos y habilidades:

  • Manejo intermedio de Office 365 / Google Workspace (Word, Excel, Docs, Drive).
  • Capacidad de redacción clara, ordenada y formal.
  • Conocimientos básicos de control documental y versionado (nomenclaturas, control de cambios).
  • Capacidad para trabajar con equipos técnicos y administrativos.


Competencias personales:

  • Meticulosidad y atención al detalle.
  • Responsabilidad y discreción.
  • Capacidad para cumplir plazos y trabajar con autonomía.
  • Buenas habilidades comunicativas y de organización.

Condiciones sugeridas:

  • Tipo de contratación: Temporal (Seis meses).
  • Reporta a: Responsable de Sistemas local.
  • Entregables principales:
  • Carpeta digital con documentación actualizada, numerada y versionada.
  • Registro de control documental (matriz Excel o similar).
  • Informe de cierre para presentar a auditoría.

Propósito estratégico:

Formalizar la documentación operativa y normativa del área de Sistemas, asegurando que el banco cuente con manuales actualizados y aprobados, conforme a las directrices EBA sobre gestión de riesgos TIC y gobernanza, fortaleciendo la transparencia y el control interno de la filial.

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Soporte Administrativo

Gi Group

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Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta. Conoce más en Desde Gi Group buscamos incorporar un/a Técnico de Soporte para cubrir una posición temporal en una importante empresa bancaria ubicada en Madrid. Objetivo del puesto: R egularizar y actualizar el marco normativo interno del área de Sistemas, garantizando la correcta documentación, versionado, trazabilidad y aprobación formal de los manuales y políticas técnicas, conforme a las Directrices sobre Gestión de Riesgos de TIC y de Seguridad de la Autoridad Bancaria Europea (EBA) y las normas internas corporativas. Responsabilidades principales: Relevar junto con el responsable de Sistemas los manuales, normas y procedimientos existentes. Identificar documentos obsoletos o sin aprobación formal, y preparar sus versiones actualizadas. Elaborar o ajustar los formatos de manuales internos, incorporando numeración, versión, fecha, autor y responsable de aprobación. Coordinar revisiones con el Comité de Sistemas o el responsable local, asegurando la trazabilidad de los cambios. Mantener un registro centralizado de documentos (en carpetas compartidas o herramientas simples como SharePoint, OneDrive o Confluence). Requisitos del perfil: Formación: Administración, Informática, Documentación o áreas afines. Experiencia: Deseable 1 a 3 años en documentación técnica, procedimientos internos o apoyo administrativo en TI o banca. Valorable experiencia previa en procesos de auditoría o cumplimiento normativo. Conocimientos y habilidades: Manejo intermedio de Office 365 / Google Workspace (Word, Excel, Docs, Drive). Capacidad de redacción clara, ordenada y formal. Conocimientos básicos de control documental y versionado (nomenclaturas, control de cambios). Capacidad para trabajar con equipos técnicos y administrativos. Competencias personales: Meticulosidad y atención al detalle. Responsabilidad y discreción. Capacidad para cumplir plazos y trabajar con autonomía. Buenas habilidades comunicativas y de organización. Condiciones sugeridas: Tipo de contratación: Temporal (Seis meses). Reporta a: Responsable de Sistemas local. Entregables principales: Carpeta digital con documentación actualizada, numerada y versionada. Registro de control documental (matriz Excel o similar). Informe de cierre para presentar a auditoría. Propósito estratégico: Formalizar la documentación operativa y normativa del área de Sistemas, asegurando que el banco cuente con manuales actualizados y aprobados, conforme a las directrices EBA sobre gestión de riesgos TIC y gobernanza, fortaleciendo la transparencia y el control interno de la filial.
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Soporte administrativo: Comercial

Madrid, Madrid Grupo Star1Rocket

Publicado hace 7 días

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¿Quiénes somos?


Somos una compañía de gestión de activos. pero si te quedas con eso, te perderías lo más interesante. En StaroneRocket , el diseño, la estrategia inmobiliaria y la experiencia del usuario se unen en un ecosistema que transforma espacios en oportunidades reales.

Nuestra estructura se apoya en tres grandes áreas que funcionan de forma coordinada, cubriendo todo el ciclo de vida del activo:

  • BestFlat: identificar, negociar y comprar inmuebles que cumplan criterios de: rentabilidad, potencial de revalorización y ubicación estratégica.
  • Después entra en acción ArcTempus, nuestro estudio de arquitectura y el corazón creativo de la compañía, representa nuestro sello de identidad. Aquí transformamos espacios a través del diseño y la innovación.
  • Por último, Zenhia; se encarga de la gestión y explotación de los activos. Ya sea en formato de alquiler turístico, temporal o residencial, su objetivo es garantizar la máxima ocupación y rentabilidad, cuidando al detalle la experiencia del inquilino y del propietario.


Tu misión:

Serás pieza clave en el soporte a la compra de activos inmobiliarios , trabajando mano a mano con el equipo de adquisiciones y desarrollo de clientes. Te encargarás de dar fluidez a cada etapa: desde la identificación de oportunidades, la negociación y la comunicación con clientes e intermediarios, hasta el seguimiento post-compra y la coordinación con áreas internas.

Lo que harás en tu día a día:

  • Identificar nuevas oportunidades y clientes potenciales en el sector inmobiliario
  • Dar seguimiento a leads y mantener actualizado el pipeline en HubSpot
  • Ser el punto de apoyo para clientes e intermediarios, asegurando una experiencia impecable
  • Coordinar visitas, reuniones y presentaciones del equipo
  • Apoyar en negociaciones con inmobiliarias y proveedores
  • Preparar informes comerciales y actualizar bases de datos de propiedades y contactos
  • Colaborar con áreas clave (arquitectura, legal, financiera) para garantizar la viabilidad de operaciones
  • Dar soporte post-compra en documentación, pagos y plataformas de gestión

Lo que buscamos en ti:

  • Formación en Administración, Marketing, Gestión Comercial, Inmobiliaria o similar
  • Al menos 1 -2 años de experiencia en soporte comercial, atención al cliente o gestión inmobiliaria
  • Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce o similar) – nivel medio
  • Excel avanzado (tablas dinámicas, macros, etc.)
  • Conocimiento del mercado inmobiliario, especialmente en el sector lujo
  • Nivel intermedio en PowerPoint y Word; deseable manejo de herramientas de gestión de proyectos.


Si disfrutas de los retos, eres organizado/a, y tienes una mentalidad proactiva, resolutiva y orientada a resultados , queremos conocerte.

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Madrid, Madrid Grupo Star1Rocket

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¿Quiénes somos?

Somos una compañía de gestión de activos. pero si te quedas con eso, te perderías lo más interesante. En StaroneRocket , el diseño, la estrategia inmobiliaria y la experiencia del usuario se unen en un ecosistema que transforma espacios en oportunidades reales.

Nuestra estructura se apoya en tres grandes áreas que funcionan de forma coordinada, cubriendo todo el ciclo de vida del activo:

  • BestFlat: identificar, negociar y comprar inmuebles que cumplan criterios de: rentabilidad, potencial de revalorización y ubicación estratégica.
  • Después entra en acción ArcTempus, nuestro estudio de arquitectura y el corazón creativo de la compañía, representa nuestro sello de identidad. Aquí transformamos espacios a través del diseño y la innovación.
  • Por último, Zenhia; se encarga de la gestión y explotación de los activos. Ya sea en formato de alquiler turístico, temporal o residencial, su objetivo es garantizar la máxima ocupación y rentabilidad, cuidando al detalle la experiencia del inquilino y del propietario.

Tu misión:

Serás pieza clave en el soporte a la compra de activos inmobiliarios , trabajando mano a mano con el equipo de adquisiciones y desarrollo de clientes. Te encargarás de dar fluidez a cada etapa: desde la identificación de oportunidades, la negociación y la comunicación con clientes e intermediarios, hasta el seguimiento post-compra y la coordinación con áreas internas.

Lo que harás en tu día a día:

  • Identificar nuevas oportunidades y clientes potenciales en el sector inmobiliario
  • Dar seguimiento a leads y mantener actualizado el pipeline en HubSpot
  • Ser el punto de apoyo para clientes e intermediarios, asegurando una experiencia impecable
  • Coordinar visitas, reuniones y presentaciones del equipo
  • Apoyar en negociaciones con inmobiliarias y proveedores
  • Preparar informes comerciales y actualizar bases de datos de propiedades y contactos
  • Colaborar con áreas clave (arquitectura, legal, financiera) para garantizar la viabilidad de operaciones
  • Dar soporte post-compra en documentación, pagos y plataformas de gestión

Lo que buscamos en ti:

  • Formación en Administración, Marketing, Gestión Comercial, Inmobiliaria o similar
  • Al menos 1 -2 años de experiencia en soporte comercial, atención al cliente o gestión inmobiliaria
  • Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce o similar) – nivel medio
  • Excel avanzado (tablas dinámicas, macros, etc.)
  • Conocimiento del mercado inmobiliario, especialmente en el sector lujo
  • Nivel intermedio en PowerPoint y Word; deseable manejo de herramientas de gestión de proyectos.

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Grupo Star1Rocket

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¿Quiénes somos? Somos una compañía de gestión de activos pero si te quedas con eso, te perderías lo más interesante. En StaroneRocket, el diseño, la estrategia inmobiliaria y la experiencia del usuario se unen en un ecosistema que transforma espacios en oportunidades reales. Nuestra estructura se apoya en tres grandes áreas que funcionan de forma coordinada, cubriendo todo el ciclo de vida del activo: BestFlat: identificar, negociar y comprar inmuebles que cumplan criterios de: rentabilidad, potencial de revalorización y ubicación estratégica. Después entra en acción ArcTempus, nuestro estudio de arquitectura y el corazón creativo de la compañía, representa nuestro sello de identidad. Aquí transformamos espacios a través del diseño y la innovación. Por último, Zenhia;
se encarga de la gestión y explotación de los activos. Ya sea en formato de alquiler turístico, temporal o residencial, su objetivo es garantizar la máxima ocupación y rentabilidad, cuidando al detalle la experiencia del inquilino y del propietario. Tu misión: Serás pieza clave en el soporte a la compra de activos inmobiliarios, trabajando mano a mano con el equipo de adquisiciones y desarrollo de clientes. Te encargarás de dar fluidez a cada etapa: desde la identificación de oportunidades, la negociación y la comunicación con clientes e intermediarios, hasta el seguimiento post-compra y la coordinación con áreas internas. Lo que harás en tu día a día: Identificar nuevas oportunidades y clientes potenciales en el sector inmobiliario Dar seguimiento a leads y mantener actualizado el pipeline en HubSpot Ser el punto de apoyo para clientes e intermediarios, asegurando una experiencia impecable Coordinar visitas, reuniones y presentaciones del equipo Apoyar en negociaciones con inmobiliarias y proveedores Preparar informes comerciales y actualizar bases de datos de propiedades y contactos Colaborar con áreas clave (arquitectura, legal, financiera) para garantizar la viabilidad de operaciones Dar soporte post-compra en documentación, pagos y plataformas de gestión Lo que buscamos en ti: Formación en Administración, Marketing, Gestión Comercial, Inmobiliaria o similar Al menos 1 - 2 años de experiencia en soporte comercial, atención al cliente o gestión inmobiliaria Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce o similar) – nivel medio Excel avanzado (tablas dinámicas, macros, etc.) Conocimiento del mercado inmobiliario, especialmente en el sector lujo Nivel intermedio en PowerPoint y Word;
deseable manejo de herramientas de gestión de proyectos. Si disfrutas de los retos, eres organizado/a, y tienes una mentalidad proactiva, resolutiva y orientada a resultados, queremos conocerte.
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¿Quiénes somos?

Somos una compañía de gestión de activos. pero si te quedas con eso, te perderías lo más interesante. En StaroneRocket , el diseño, la estrategia inmobiliaria y la experiencia del usuario se unen en un ecosistema que transforma espacios en oportunidades reales.

Nuestra estructura se apoya en tres grandes áreas que funcionan de forma coordinada, cubriendo todo el ciclo de vida del activo:

  • BestFlat: identificar, negociar y comprar inmuebles que cumplan criterios de: rentabilidad, potencial de revalorización y ubicación estratégica.
  • Después entra en acción ArcTempus, nuestro estudio de arquitectura y el corazón creativo de la compañía, representa nuestro sello de identidad. Aquí transformamos espacios a través del diseño y la innovación.
  • Por último, Zenhia;

    se encarga de la gestión y explotación de los activos. Ya sea en formato de alquiler turístico, temporal o residencial, su objetivo es garantizar la máxima ocupación y rentabilidad, cuidando al detalle la experiencia del inquilino y del propietario.

Tu misión:

Serás pieza clave en el soporte a la compra de activos inmobiliarios , trabajando mano a mano con el equipo de adquisiciones y desarrollo de clientes. Te encargarás de dar fluidez a cada etapa: desde la identificación de oportunidades, la negociación y la comunicación con clientes e intermediarios, hasta el seguimiento post-compra y la coordinación con áreas internas.

Lo que harás en tu día a día:

  • Identificar nuevas oportunidades y clientes potenciales en el sector inmobiliario
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  • Ser el punto de apoyo para clientes e intermediarios, asegurando una experiencia impecable
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Somos una compañía de gestión de activos. pero si te quedas con eso, te perderías lo más interesante. En StaroneRocket , el diseño, la estrategia inmobiliaria y la experiencia del usuario se unen en un ecosistema que transforma espacios en oportunidades reales.

Nuestra estructura se apoya en tres grandes áreas que funcionan de forma coordinada, cubriendo todo el ciclo de vida del activo:

  • BestFlat: identificar, negociar y comprar inmuebles que cumplan criterios de: rentabilidad, potencial de revalorización y ubicación estratégica.
  • Después entra en acción ArcTempus, nuestro estudio de arquitectura y el corazón creativo de la compañía, representa nuestro sello de identidad. Aquí transformamos espacios a través del diseño y la innovación.
  • Por último, Zenhia;
    se encarga de la gestión y explotación de los activos. Ya sea en formato de alquiler turístico, temporal o residencial, su objetivo es garantizar la máxima ocupación y rentabilidad, cuidando al detalle la experiencia del inquilino y del propietario.


Tu misión:

Serás pieza clave en el soporte a la compra de activos inmobiliarios , trabajando mano a mano con el equipo de adquisiciones y desarrollo de clientes. Te encargarás de dar fluidez a cada etapa: desde la identificación de oportunidades, la negociación y la comunicación con clientes e intermediarios, hasta el seguimiento post-compra y la coordinación con áreas internas.

Lo que harás en tu día a día:

  • Identificar nuevas oportunidades y clientes potenciales en el sector inmobiliario
  • Dar seguimiento a leads y mantener actualizado el pipeline en HubSpot
  • Ser el punto de apoyo para clientes e intermediarios, asegurando una experiencia impecable
  • Coordinar visitas, reuniones y presentaciones del equipo
  • Apoyar en negociaciones con inmobiliarias y proveedores
  • Preparar informes comerciales y actualizar bases de datos de propiedades y contactos
  • Colaborar con áreas clave (arquitectura, legal, financiera) para garantizar la viabilidad de operaciones
  • Dar soporte post-compra en documentación, pagos y plataformas de gestión

Lo que buscamos en ti:

  • Formación en Administración, Marketing, Gestión Comercial, Inmobiliaria o similar
  • Al menos 1 -2 años de experiencia en soporte comercial, atención al cliente o gestión inmobiliaria
  • Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce o similar) – nivel medio
  • Excel avanzado (tablas dinámicas, macros, etc.)
  • Conocimiento del mercado inmobiliario, especialmente en el sector lujo
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SOPORTE ADMINISTRATIVO (CONTRATO TEMPORAL) (H/M)

Madrid, Madrid Gi Group

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Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta.


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Desde Gi Group buscamos incorporar un/a Técnico de Soporte para cubrir una posición temporal en una importante empresa bancaria ubicada en Madrid.


Objetivo del puesto: R egularizar y actualizar el marco normativo interno del área de Sistemas, garantizando la correcta documentación, versionado, trazabilidad y aprobación formal de los manuales y políticas técnicas, conforme a las Directrices sobre Gestión de Riesgos de TIC y de Seguridad de la Autoridad Bancaria Europea (EBA) y las normas internas corporativas.

Responsabilidades principales:

  • Relevar junto con el responsable de Sistemas los manuales, normas y procedimientos existentes.
  • Identificar documentos obsoletos o sin aprobación formal, y preparar sus versiones actualizadas.
  • Elaborar o ajustar los formatos de manuales internos, incorporando numeración, versión, fecha, autor y responsable de aprobación.
  • Coordinar revisiones con el Comité de Sistemas o el responsable local, asegurando la trazabilidad de los cambios.
  • Mantener un registro centralizado de documentos (en carpetas compartidas o herramientas simples como SharePoint, OneDrive o Confluence).


Requisitos del perfil:

  • Formación: Administración, Informática, Documentación o áreas afines.
  • Experiencia:
  • Deseable 1 a 3 años en documentación técnica, procedimientos internos o apoyo administrativo en TI o banca.
  • Valorable experiencia previa en procesos de auditoría o cumplimiento normativo.


Conocimientos y habilidades:

  • Manejo intermedio de Office 365 / Google Workspace (Word, Excel, Docs, Drive).
  • Capacidad de redacción clara, ordenada y formal.
  • Conocimientos básicos de control documental y versionado (nomenclaturas, control de cambios).
  • Capacidad para trabajar con equipos técnicos y administrativos.


Competencias personales:

  • Meticulosidad y atención al detalle.
  • Responsabilidad y discreción.
  • Capacidad para cumplir plazos y trabajar con autonomía.
  • Buenas habilidades comunicativas y de organización.

Condiciones sugeridas:

  • Tipo de contratación: Temporal (Seis meses).
  • Reporta a: Responsable de Sistemas local.
  • Entregables principales:
  • Carpeta digital con documentación actualizada, numerada y versionada.
  • Registro de control documental (matriz Excel o similar).
  • Informe de cierre para presentar a auditoría.

Propósito estratégico:

Formalizar la documentación operativa y normativa del área de Sistemas, asegurando que el banco cuente con manuales actualizados y aprobados, conforme a las directrices EBA sobre gestión de riesgos TIC y gobernanza, fortaleciendo la transparencia y el control interno de la filial.

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Madrid, Madrid Gi Group

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Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta.

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Objetivo del puesto: R egularizar y actualizar el marco normativo interno del área de Sistemas, garantizando la correcta documentación, versionado, trazabilidad y aprobación formal de los manuales y políticas técnicas, conforme a las Directrices sobre Gestión de Riesgos de TIC y de Seguridad de la Autoridad Bancaria Europea (EBA) y las normas internas corporativas.

Responsabilidades principales:

  • Relevar junto con el responsable de Sistemas los manuales, normas y procedimientos existentes.
  • Identificar documentos obsoletos o sin aprobación formal, y preparar sus versiones actualizadas.
  • Elaborar o ajustar los formatos de manuales internos, incorporando numeración, versión, fecha, autor y responsable de aprobación.
  • Coordinar revisiones con el Comité de Sistemas o el responsable local, asegurando la trazabilidad de los cambios.
  • Mantener un registro centralizado de documentos (en carpetas compartidas o herramientas simples como SharePoint, OneDrive o Confluence).

Requisitos del perfil:

  • Formación: Administración, Informática, Documentación o áreas afines.
  • Experiencia:
  • Deseable 1 a 3 años en documentación técnica, procedimientos internos o apoyo administrativo en TI o banca.
  • Valorable experiencia previa en procesos de auditoría o cumplimiento normativo.

Conocimientos y habilidades:

  • Manejo intermedio de Office 365 / Google Workspace (Word, Excel, Docs, Drive).
  • Capacidad de redacción clara, ordenada y formal.
  • Conocimientos básicos de control documental y versionado (nomenclaturas, control de cambios).
  • Capacidad para trabajar con equipos técnicos y administrativos.

Competencias personales:

  • Meticulosidad y atención al detalle.
  • Responsabilidad y discreción.
  • Capacidad para cumplir plazos y trabajar con autonomía.
  • Buenas habilidades comunicativas y de organización .

Condiciones sugeridas:

  • Tipo de contratación: Temporal (Seis meses).
  • Reporta a: Responsable de Sistemas local.
  • Entregables principales:
  • Carpeta digital con documentación actualizada, numerada y versionada.
  • Registro de control documental (matriz Excel o similar).
  • Informe de cierre para presentar a auditoría.

Propósito estratégico:

Formalizar la documentación operativa y normativa del área de Sistemas, asegurando que el banco cuente con manuales actualizados y aprobados, conforme a las directrices EBA sobre gestión de riesgos TIC y gobernanza, fortaleciendo la transparencia y el control interno de la filial.

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