188 Ofertas de Técnico Soporte en España

Descripción del cargo

Buscamos incorporar un Técnico soporte Onsite para ofrecer soporte presencial en las oficinas de un importante cliente del sector retail.

La persona seleccionada deberá dar atención y soporte de primer y segundo nivel al usuario final, asegurando una resolución eficiente de incidencias y peticiones técnicas.

• Atención a Usuario.
• Atención y resolución de incidencias : registro, escalado y seguimiento de incidencias.
• Soporte a SO cliente - Windows y / o MacOS (minoritariamente) iOS, iPadOS.
• Mantenimiento y soporte / ayuda dispositivos en sala : equipos audiovisuales sistemas operativos ChromeOS. Accesorios sala (docking, cableado, monitores).
• Soporte a dispositivos - portátiles, teléfonos móviles y tablets (Apple).
• Soporte sobre aplicaciones finales de usuario (VPN, navegador Chrome, Office, etc.).
• Gestión de Incidencias / Peticiones mediante herramientas de ticketing.

• Buen nivel de Inglés.

En esta posición tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en soporte técnico y trabajar con equipo.

Tus tareas incluirán :

• Registros de incidencias y peticiones.
• Escalado y seguimiento de incidentes.

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Funciones a desarrollar:

1. Soporte a usuarios
2. Manejo de herramientas de ticketing
3. Soporte a dispositivos Apple, sobre todo iPhone y iPad
4. Soporte a MacBook

¿Qué buscamos en ti?

1. FP Grado Superior en Informática
2. 2 años de experiencia en puestos similares
3. Experiencia en soporte a dispositivos Apple

¿Qué podemos ofrecerte?

1. Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
2. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
3. Buen ambiente de trabajo
4. Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Madrid

Horario: L-V 7:30-16:00, 15:30-24:00

Overview

IDC S.L. Paterna, Valencian Community, Spain

Tecnico de soporte N2

IDC S.L. Paterna, Valencian Community, Spain. Consultoría y soporte técnico genérico, en cliente de una manera óptima y eficiente, con tal de ofrecer un servicio de calidad que satisfaga plenamente las necesidades de los mismos. En resumen : Un consultor de TI de Nivel 2 con especialidad y experiencia en sistemas Microsoft y / o comunicaciones.

• Soporte N2 para CAU, (Centro de Atención a Usuarios), técnico.
• Capacidad para realizar mantenimientos preventivo, correctivo y predictivo de equipos informáticos del área de valor, (servidores, cabinas de almacenamiento, etc.).
• Coordinación y contacto con personal técnico de la empresa cliente para obtener información concreta sobre posibles datos, incidencias o particularidades de la empresa que requieren ser sabidas para mejorar la eficiencia del servicio.
• Planificación propia de procedimientos, cumplimiento de fases de procesos, fechas y timing.
• Formación al cliente, si es requerido, presencial o remota.
• Resolución de dudas y consultas al Departamento comercial de IDC cuando sea necesario.
• Apoyo genérico a la dirección técnica.

• Creatividad
• Empatía
• Proactividad
• Escucha activa
• Cercanía
• Capacidad de trabajo en equipo

• Experiencia mínima de 10 años en alguno de los siguientes campos :
• Como Técnico de TI especialista en sistemas Windows Server en cliente.
• Manejo y trato habitual de Sistemas operativos de plataforma servidor, (Windows Server, Linux).
• Manejo y trato habitual de algún Sistema de virtualización, (Hyper-V Server, o VMWare).
• Graduado Superior en informática, o telecomunicaciones o superior.
• Se valorarán muy positivamente certificaciones oficiales de fabricantes, (Microsoft, o VMWare).

• Se valorará un nivel aceptable de inglés.

• La actitud es algo que valoramos profundamente en IDC.
• Se requiere una persona dinámica
• Se requiere persona ilusionada con las nuevas tecnologías y que sea capaz de transmitirlo tanto al cliente como a nuestro equipo interno
• Se requiere persona proactiva ya que somos una empresa que valora tus aportaciones
• Se requiere persona que le apasionen los retos
• Se requiere persona que se adapte rápido a entornos cambiantes

• Trabajo presencial.
• Horario de 8 : 00 a 15 : 00 de lunes a viernes.
• Dependencia de : Dirección Técnica

Empresa enteramente valenciana líder en el sector, con más de 25 años en el mercado. Empresa en continuo crecimiento con un entorno joven y dinámico. Plan de carrera estructurado y personalizado, lo que implica un conocimiento técnico y de negocio, y el incentivo para desarrollar nuevas habilidades. Disponibilidad para el aprendizaje continuo, certificaciones de fabricantes cubiertas en el plan de carrera.

Empresa dedicada a la comercialización de productos de I Gama con ubicación en Valladolid y Jerez

• Realizar el control y la vigilancia de las normas de seguridad en el centro de trabajo para asegurar su cumplimiento.
• Realizar la investigación de accidentes y su reporte interno
• Interlocutor con el Servicio de Prevención Ajeno (evaluación de riesgos, planificación de la actividad preventiva, vigilancia de la salud,.)

En AD4 Octógono estamos contratando.

Buscamos un Técnico de Soporte para incorporarse a nuestro equipo en Madrid.

Responsabilidades principales

• Dar soporte de producción al área de Market Risk, incluyendo atención onsite a usuario final.
• Colaborar con Cross System Owners en el dominio de Market Risk.
• Participar en el desarrollo y evolución de productos del área.
• Gestión y resolución de incidencias del dominio.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia y conocimiento en Openshift.
• Conocimientos sólidos en:
• Windows Server
• Java
• Linux
• Control-M
• Oracle

Se valorará

• Capacidad de trabajo en equipo y orientación a la mejora continua.
• Iniciativa y proactividad en la gestión de incidencias y evolución de sistemas.

Ubicación: Madrid Híbrido

Rango salarial: 35K€ - 45K€

Si buscas un nuevo reto en un entorno tecnológico de primer nivel, ¡nos encantará conocerte!

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3 days ago Be among the first 25 applicants

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Para Importante Cliente Ubicado En Villanueva De La Cañada, Madrid, y Por Motivo De Apertura De Nueva Sede / Laboratorio, Desde Zaidan IT Solutions Buscamos

Técnico/a de Soporte IT

Funciones

• Administración de sistemas en un entorno educativo
• Configuración, maquetado de equipos,
• Instalación y preparación de equipos,
• Soporte a usuarios,
• Resolución de incidencias a nivel hardware y software, entre otras propias del puesto.
  
  

• Disponibilidad de incorporación inmediata hasta fines de agosto, con posibilidad de permanencia y/o extensión.
• Lugar de trabajo: Villanueva de la Cañada (Madrid).
• Horario: 40 horas por semana, de lunes a sábado (previa coordinación).
• Salario: 18.000 brutos anuales.
  
  

• Seniority level Entry level

• Employment type Full-time

• Job function Information Technology
• Industries IT Services and IT Consulting

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Madrid, Community of Madrid, Spain 1 week ago

Madrid, Community of Madrid, Spain 1 month ago

Madrid, Community of Madrid, Spain 5 months ago

Coslada, Community of Madrid, Spain 2 weeks ago

Coslada, Community of Madrid, Spain 2 weeks ago

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