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ENCARGADA DE TIENDA

Wave The Wave es una joyería y tienda de accesorios con esencia mediterránea y alma creativa. Nos dedicamos a ofrecer piezas únicas, elegantes y con estilo propio.

Para nuestra próxima apertura en Punta Prima (Torrevieja) , estamos buscando a una Encargada de Tienda a jornada completa de 40h semanales, con experiencia previa liderando equipos en retail, comprometida, dinámica y apasionada por la moda, la gestión y la atención al cliente.

TUS RESPONSABILIDADES:

• Liderar, motivar y organizar al equipo para garantizar un excelente servicio y el cumplimiento de objetivos.
• Atender, asesorar y fidelizar a los clientes ofreciendo una experiencia de compra única.
• Asegurar la correcta gestión operativa de la tienda: caja, inventarios, pedidos y control de stock.
• Mantener el visual merchandising acorde con la imagen de la marca.
• Organizar turnos, supervisar la apertura y cierre de la tienda.
• Analizar indicadores de venta y proponer acciones de mejora.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y estándares de la marca.

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:

• Mínimo 1 año de experiencia como encargada o segunda encargada en retail/moda/joyería.
• Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
• Excelentes habilidades comunicativas, orientación a resultados y vocación de servicio.
• Disponibilidad total para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
• Nivel medio de inglés para atención a turistas/clientes internacionales.

VALORAMOS:

• Conocimiento en moda, joyería o marcas de lifestyle.
• Iniciativa, responsabilidad y orientación a la mejora continua.

OFRECEMOS:

• Incorporación a una empresa en crecimiento, con ambiente creativo y equipo cercano.
• Formación continua y posibilidad de desarrollo dentro de la marca.
• Contrato indefinido a jornada completa.
• Descuento en nuestros productos.

¿Tienes pasión por la moda, el diseño y el liderazgo en tienda?

Entonces… ¡Wave The Wave es tu lugar!

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Horario: Turnos rotativos – mañana, tarde, fines de semana, festivos

Experiencia requerida: 1 año en retail/moda/joyería en puesto de encargada o 2ª encargada

Idioma requerido: Inglés (obligatorio)

Ubicación: Punta Prima (Torrevieja)

The ideal candidate will be responsible for supporting our sales team. You will be a key contributor to our sales team's success. You will primarily be in charge of scheduling and preparing our sales team for important meetings and trade shows. You will provide outstanding customer service by liasoning between the sales team and the customer. 

• Assist in creating sales material for sales preparation and success
• Coordinate scheduling with clients and sales team members
• Lead client correspondence
• Coordinate shipping and delivery
• Handle customer inquiries and issues

Qualifications

• Bachelor's Degree or equivalent experience
• Customer-service oriented
• Proficient in Microsoft Office

Nos encontramos en la búsqueda de un/a responsable de supervisar y coordinar todas las actividades del punto de venta, tanto de la zona de tienda como de taller (eficiencia, estándares de calidad y seguridad) Esta figura ha de garantizar que los trabajos se realicen a tiempo y que el equipo de trabajo esté motivado y bien capacitado.

Funciones:

Supervisión del Personal: Dirigir y gestionar al equipo de vendedores y

mecánicos, asignando tareas y asegurando que se sigan los procedimientos adecuados.

- Planificación de Trabajo: Organizar y programar las actividades del taller, priorizando las tareas según la carga de trabajo y los plazos de entrega.

- Control de Calidad: Asegurar que todos los trabajos realizados cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos.

- Gestión de Inventario: Supervisar el inventario de piezas y suministros, realizando pedidos cuando sea necesario para evitar interrupciones en el trabajo.

- Atención al Cliente: Interactuar con los clientes para entender sus necesidades y proporcionarles información sobre el estado de sus vehículos y los servicios realizados. Elaboración de presupuestos y cobro TPV.

- Mantenimiento de Equipos: Asegurar que todas las herramientas y equipos del taller estén en buen estado y se mantengan adecuadamente.

- Formación y Desarrollo: Capacitar al personal en nuevas técnicas y tecnologías, fomentando un ambiente de aprendizaje continuo.

Requisitos:

Título en mecánica automotriz, ingeniería o un campo relacionado.

- Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector automotriz.

- Conocimientos técnicos sólidos en mecánica y electrónica de vehículos.

- Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.

- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Buscamos Store Manager para la apertura de una nueva tienda en Costa Teguise (Lanzarote).

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará:

-Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo

-Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.

-Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.

-Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.

-Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.

-Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.

-Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.

-Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

-Estudios mínimos

- Educación Secundaria Obligatoria

- Experiencia mínima

- Al menos 2 años

- Imprescindible residente en

- Provincia Puesto Vacante

- Idiomas requeridos

- Inglés - Nivel Intermedio

- Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Requisitos deseados

- Actitud proactiva

- Atención al cliente

- Responsabilidad

- Dinamismo

- Compromiso

• Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!de

Buscamos Assistant Store Manager para una de nuestras tiendas en C.C. Castillo (Fuerteventura).

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará:

-Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo

-Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.

-Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.

-Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.

-Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.

-Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.

-Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.

-Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

-Estudios mínimos

- Educación Secundaria Obligatoria

- Experiencia mínima

- Al menos 2 años

- Imprescindible residente en

- Provincia Puesto Vacante

- Idiomas requeridos

- Inglés - Nivel Intermedio

- Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Requisitos deseados

- Actitud proactiva

- Atención al cliente

- Responsabilidad

- Dinamismo

- Compromiso

• Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!

Encargado/a de Tienda

¿Quieres trabajar en una empresa donde poder crecer profesionalmente y tener la oportunidad de formar, liderar y desarrollar tu propio equipo?

Nuestro cliente es una empresa en plena fase de expansión y muy dinámica, donde tendrás la libertad de proponer/implantar nuevas ideas y trabajar conjuntamente con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos.

Misión del puesto

Gestionar tu tienda ofreciendo el mejor servicio y producto al cliente, al mismo tiempo que lideras a tu equipo para formarlo y ayudarlo a crecer como profesionales del producto fresco.

Funciones principales

• Cuidar y desarrollar al personal velando por su crecimiento.
• Transmitir y enfocar al equipo en los ejes y estrategias de la compañía para alcanzar los objetivos establecidos.
• Realizar análisis comerciales detectando puntos de mejora con el fin de optimizar resultados y objetivos de la tienda.
• Formar y dar herramientas al equipo para que sean autónomos.

Requisitos

• Experiencia en gestión de equipos, siendo capaz de liderar y acompañar a tu equipo.
• Experiencia en la gestión íntegra de un negocio o tienda, con capacidad de análisis comercial en función de los ejes estratégicos de la compañía.
• Ser una persona inconformista y retadora, habituada a trabajar con objetivos de ventas y KPIs.
• Capacidad resolutiva para gestionar de forma integral un punto de venta.
• Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades de la tienda.

Qué ofrecemos

• Liderazgo : Te encargarás de la selección, formación e integración de tu personal, fidelizando y desarrollando al equipo para que sean grandes profesionales del producto fresco.
• Tu voz tiene protagonismo : Libertad para proponer y llevar a cabo nuevas ideas, con autonomía para establecer planes de acción en cualquier sección de la tienda.
• Trabajo en equipo : Un ambiente de confianza y buen clima laboral, transmitido también a los clientes.
• Compromiso con la sostenibilidad y la salud : Productos de proximidad, sin químicos y de temporada, garantizando máxima calidad y servicio.
• Plan de formación inicial : Integración en las mejores tiendas de la zona durante los primeros meses para facilitar tu adaptación.
• Plan de carrera : Posibilidad de asumir nuevos retos en tiendas de mayor facturación, con formaciones de especialización para convertirte en experto/a en producto fresco y líder de tienda.
• Beneficios :
• Seguro de salud con cobertura dental.
• Servicio de nutrición y dietética.
• Descuento del 7% en tus compras y acceso a descuentos exclusivos.
• Otros descuentos y beneficios adicionales.
• Estabilidad laboral : Contrato indefinido (con 6 meses de prueba), sueldo fijo y un atractivo programa de incentivos cuatrimestrales.

Horario de Tienda

• De lunes a viernes: 09:00 a.m. – 9:30 p.m.
• Sábado: 09:00 a.m. – 9:30 p.m.
• Domingo: Cerrado

Condiciones económicas

• Salario base anual (SBA): 31.478 €
• Potencial parte variable: 8.100 €, pagada por logro de objetivos , a partir del 6º mes de trabajo
• Variables cuatrimestrales

Buscamos Assistant Store Manager para alguna de nuestra tienda en Jandía (Fuerteventura).

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará:

-Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo

-Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.

-Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.

-Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.

-Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.

-Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.

-Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.

-Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

-Estudios mínimos

- Educación Secundaria Obligatoria

- Experiencia mínima

- Al menos 2 años

- Imprescindible residente en

- Provincia Puesto Vacante

- Idiomas requeridos

- Inglés - Nivel Intermedio

- Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Requisitos deseados

- Actitud proactiva

- Atención al cliente

- Responsabilidad

- Dinamismo

- Compromiso

• Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!

Buscamos Assistant Store Manager para alguna de nuestra tienda en el Albir, Alfaz del Pí (Alicante).

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará:

-Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo

-Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.

-Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.

-Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.

-Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.

-Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.

-Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.

-Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

-Estudios mínimos

- Educación Secundaria Obligatoria

- Experiencia mínima

- Al menos 2 años

- Imprescindible residente en

- Provincia Puesto Vacante

- Idiomas requeridos

- Inglés - Nivel Intermedio

- Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Requisitos deseados

- Actitud proactiva

- Atención al cliente

- Responsabilidad

- Dinamismo

- Compromiso

• Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!

Buscamos Assistant Manager para la apertura de una nueva tienda en Costa Teguise (Lanzarote).

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará:

-Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo

-Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.

-Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.

-Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.

-Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.

-Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.

-Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.

-Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

-Estudios mínimos

- Educación Secundaria Obligatoria

- Experiencia mínima

- Al menos 2 años

- Imprescindible residente en

- Provincia Puesto Vacante

- Idiomas requeridos

- Inglés - Nivel Intermedio

- Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Requisitos deseados

- Actitud proactiva

- Atención al cliente

- Responsabilidad

- Dinamismo

- Compromiso

• Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!