351 Ofertas de Administrador de Clientes en España
Administrador de Clientes y Proyectos
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción del trabajo
Se requiere experiencia en reclamación y gestión de deuda, así como habilidades para dar de alta a clientes, asignar cobros y consultar créditos. También es necesario realizar giros bancarios, punteo de pagarés y confirmaciones, así como resolver incidencias relacionadas con envíos y recepciones de facturas.
Se valoran candidatos con formación en Administración y Finanzas, Comercio Internacional o similares, así como dominio de idiomas como inglés o francés.
Requisitos
- Formación en Administración y Finanzas, Comercio Internacional o similares
- Dominio de idiomas (inglés o francés)
- Apta capacidad organizativa y orientación al detalle
Beneficios
Nuestro contrato indefinido ofrece estabilidad y un plan de carrera en desarrollo continuo. Nuestra jornada completa te permitirá integrarte en un entorno multinacional, innovador y en constante evolución.
Trabajarás en equipo, desarrollando tus habilidades y proximidad con profesionales referentes del sector.
¿Te apasiona el mundo de la administración de clientes y quieres crecer con nosotros? Inscríbete para ser parte del futuro de la logística europea.
Gerente de Relaciones Clientes
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Tu misión será garantizar que nuestros clientes vivan una experiencia excepcional antes, durante y después de su paso por la tienda, a través de diversos canales de comunicación.
A la vez, liderarás y coordinarás al equipo que hace posible esta experiencia, asegurando que todos trabajen alineados con los objetivos y estándares establecidos.
Responsabilidades principales:
- Gestionar la experiencia del cliente: Trabajarás estrechamente con los equipos de Fidelidad y Conocimiento Cliente para comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas.
- Liderar y desarrollar el equipo: Serás responsable de motivar y desarrollar a tu equipo, asegurando que cada miembro esté alineado con los objetivos y preparado para cumplirlos.
- Coordinar la comunicación interna: Colaborarás con el Director de la Tienda y el HRBP para crear un ambiente de trabajo positivo, promoviendo una comunicación fluida entre todos los departamentos.
- Fomentar relaciones en canales sociales: Impulsarás el engagement con los clientes a través de las redes sociales y promoverás los servicios dentro de la tienda.
- Analizar datos: Utilizarás datos para optimizar los servicios y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
¿Qué nos ofrece?
- Ambiente de trabajo excepcional: En nuestro lugar de trabajo, fomentamos un entorno colaborativo y transparente.
- Desarrollo constante: Creemos en la capacitación continua de nuestros colaboradores para que puedan crecer dentro de la empresa.
- Impacto directo: Tu trabajo no solo impactará en la experiencia del cliente, sino también en el desarrollo de tu equipo y en la evolución de la tienda.
¿Por qué elegirnos?
- Un equipo dinámico y unido: Valoramos la confianza, el trabajo en equipo y la transparencia.
- Autonomía y responsabilidad: Tendrás la oportunidad de liderar, aprender y asumir responsabilidades en un entorno flexible y con grandes posibilidades de crecimiento.
- Un sector en constante evolución: Trabajarás en un sector lleno de oportunidades, en un entorno que no se detiene y donde siempre podrás innovar y mejorar.
Administrador/a de Clientes Alemanes
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Te apasiona la atención al cliente y dominas el idioma alemán?
Buscamos personas entusiastas y comprometidas para desempeñar un rol clave en nuestra organización.
El trabajo se desarrollará de manera presencial en un ambiente agradable y multicultural donde la comunicación y el trabajo en equipo son fundamentales.
Tendrás la posibilidad de elegir entre dos turnos, mañana o tarde, y recibirás una formación completa de cinco semanas que te preparará para ofrecer un servicio excepcional.
Entre las funciones se incluyen:
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes alemanes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas.
- Proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver dudas, incidencias y consultas de manera profesional y empática.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente, asegurando la correcta documentación de cada interacción.
- Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos establecidos y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Participar activamente en la formación inicial y en sesiones de actualización para mejorar tus habilidades y conocimientos.
Requisitos:
• Nivel nativo o bilingüe de alemán, con excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
• Nivel alto de español, que permita una comunicación fluida con el equipo y los supervisores.
• Se valorará positivamente tener conocimientos de inglés.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana (07:00 a 16:00) o tarde (14:00 a 00:00), según tu preferencia.
• Compromiso para asistir a una formación presencial de cinco semanas, con una dedicación de 30 horas semanales.
• Superar una prueba de nivel de alemán, que evaluará tus habilidades en conversación y escritura.
• Actitud proactiva, habilidades interpersonales y capacidad para trabajar bajo presión.
• Experiencia previa en atención al cliente será un plus, aunque no es obligatoria.
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