745 Ofertas de Administrador de Servicios en España
Administrador de Servicios
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Buscamos a un/a especialista en gestión de servicios para liderar equipos técnicos y gestionar incidencias. El puesto implica supervisar la operación diaria de los servicios, coordinar operaciones asegurando el cumplimiento de procedimientos y políticas.
Funciones clave:
- Gestionar recursos y supervisar procesos.
- Coordinar operaciones y asegurar el cumplimiento de procedimientos y políticas.
- Liderar comités de seguimiento semanales y mensuales.
- Controlar y mejorar continua los niveles de servicio frente a los ANS.
- Planificar y asignar recursos según la demanda.
- Evaluara el rendimiento de los equipos y mejorar sus capacidades.
- Elaborará informes de servicio y cuadros de mando.
- Colaborará con proveedores de renting y equipamiento TI.
Requisitos:
- Formación en Ingeniería Informática/Telecomunicaciones o CFGS en Informática.
- Amplia experiencia en metodologías ITIL y herramientas ITSM (Certificación ITIL valorada).
- Ingles y catalán en conversación fluida.
- Experiencia en la gestión y coordinación de equipos.
- Habilidades organizativas, de planificación y toma de decisiones.
- Capacidad de comunicación, liderazgo y adaptación a diferentes entornos.
Administrador de Servicios
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Tienes experiencia en planificación y coordinación de servicios?
Esta puede ser la oportunidad profesional que estabas esperando.
Descripción del puestoEn una empresa líder en Seguridad Privada y Facility Services con más de 25 años de trayectoria, estamos incorporando un administrador de servicios para nuestra central en Madrid.
Responsabilidades:- Planificar cuadrantes y servicios.
- Mantener contacto directo con clientes y con el personal operativo.
- Elaborar informes y garantizar el seguimiento de los servicios.
- Utilizar ERP Freematica (valorable experiencia).
Incorporación a un grupo en expansión, con proyección y estabilidad.
Desarrollo profesional real dentro de una estructura sólida.
Buen ambiente laboral y liderazgo cercano.
Formación continua y confianza para crecer.
Administrador de Servicios
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Buscamos un/a profesional que se encargue de apoyar a nuestros clientes y estudiantes en su experiencia con nosotros.
Este puesto es perfecto para alguien que busque un trabajo estable y desafiante en un ambiente familiar y cálido.
Responsabilidades- Comunicarse efectivamente con los clientes y estudiantes.
- Gestionar información académica y administrativa.
- Apoyar en la coordinación de actividades.
- Hablar presencialmente con el cliente después de una clase de prueba.
- Enviar un correo de bienvenida a cada estudiante antes del inicio del curso.
- Comunicarse con nuevos y actuales estudiantes.
- Actualizar información en las plataformas de gestión.
- Imprimir, escanear y gestionar hojas de asistencia y registro.
- Revisar y mantener las aulas en condiciones óptimas.
- Realizar pedidos de material de oficina y libros.
- Comunicarse de manera efectiva con estudiantes actuales a través de email, WhatsApp, llamadas y de forma presencial.
- Confirmar cambios de grupo de estudiantes.
- Informar al profesor correspondiente del ingreso de nuevos estudiantes mediante el chat de equipo.
- Realizar el seguimiento de estudiantes que finalizan su curso.
- Gestionar el cobro.
- En casos de renovación o presentación inicial, escanear pasaportes, completar formularios, gestionar tasas, y organizar la documentación necesaria para el estudiante.
- Revisar y ordenar las carpetas físicas de los estudiantes.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto administrativo.
- Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Habilidad para manejar múltiples tareas y adaptarse a un entorno dinámico.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y plataformas de gestión académica.
- Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.
- Multitasking.
- Nivel de inglés y español avanzado.
Bienvenido/a a nuestro equipo en Barcelona.
Si eres una persona proactiva y organizada con excelentes habilidades de comunicación, ¡estás en el lugar correcto!
Administrador de Servicios
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Esta posición es responsable de la supervisión y dirección del departamento Front Office. Se requiere un líder con habilidades de gestión y planificación para maximizar los ingresos y asegurar estándares de calidad.
Gestionar el equipo de Front Office, garantizando una excelente experiencia al cliente en todo momento.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una excelente atención al cliente y gestionar cualquier queja o comentario relacionado con el departamento.
- Maximizar los ingresos por habitación y según ocupación según precios, programas y disponibilidad (el día de llegada).
- Asegurar que dispone de los recursos humanos adecuados en todo momento.
- Revisar conjuntamente con Comfort Manager y Engineering Manager las habitaciones de VIPs para que todas las asignaciones estén en buen estado bajo la calidad de SHA.
- Asegurar que los estándares de calidad, políticas internas y normativa son siempre conocidas y comprendidas por todas las personas del equipo de Front Office.
- Apoyar en la elaboración de presupuestos departamentales tantos operativos, capex y de recursos humanos.
- Controlar y analizar los gastos para que estén alineados con el presupuesto.
- Mantener en todo momento un control de habitaciones fuera de servicio, peticiones y asignaciones para las correctas asignaciones de llegadas y maximizar la disponibilidad de venta.
- Colaborar con ventas y marketing en la promoción de acciones de venta, implementando programas de upselling y promoción de SHA Academy en todo momento.
- Asegurar y mantener altos estándares de higiene, presencia y comportamiento actuando de líder y ejemplo para el equipo.
- Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento.
- Cooperar y trabajar en equipo con el resto de departamentos.
- Disponer y mostrar una actitud de lujo y trato excelente en todas sus interacciones, con cliente interno y cliente externo.
Requisitos
- Deseable formación en Turismo.
- Experiencia: mínimo 3 años en puesto similar, en establecimientos de 5*.
- Idiomas: español e inglés, ambos nivel avanzado (se realizará prueba de nivel). Francés, Alemán, Árabe (deseable).
- Excelentes habilidades de liderazgo, gestión y planificación.
- Alta orientación al servicio.
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