143 Ofertas de Asesor de Servicio en España

Empresa del sector automoción, está interesada en incorporar un asesor de servicios postventa para formar parte del equipo de Málaga.

• Atender y dar servicio al cliente en la recepción y las entregas de los vehículos.
• Realizar inspecciones visuales a los vehículos, detectando necesidades.
• Informar y aconsejar a los clientes sobre el procedimiento, los productos de recambios, accesorios y los servicios del taller asociado.
• Apertura de ordenes de reparación, preparación de historiales, preparación de citas, etc.
• Elaboración de presupuestos.
• Realizar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación.
• Trabajar la experiencia cliente cuando nos visita dándole una atención personalizada siguiendo los estándares de la marca.
• Garantizar la máxima calidad de asesoramiento y atención a los clientes de taller.

Te incorporarás en las instalaciones de Málaga.

• Puesto estable a jornada completa
• Horario de Lunes a Viernes
• Salario entre 2000 a 22000 euros brutos al año

Nuestros técnicos de selección estudiarán tu aplicación y se pondrán en contacto cuando vean que haya una buena conexión entre tú, el puesto y la empresa para una primera entrevista. Al inscribirte en la oferta te haremos algunas preguntas. Puedes aprovechar para indicarnos tu interés en la oferta y la experiencia que tienes relacionada con el puesto. Esto nos ayudará a valorar la conexión que estás buscando.

Tú ¿quién eres?

Si eres una persona responsable, organizada, con don de gentes y con experiencia en el puesto de Asesor de Servicio de Postventa.

Además, dispones de de los requisitos mínimos mencionados debajo

• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos de informática, manejo de ofimática y paquete office.
• Nivel de inglés hablado y escrito

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

- Empresa líder en la venta y distribución de vehículos de motor ligeros, conocida por su amplia gama de productos y servicios de alta calidad.

Funciones:

1. Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de vehículos.
2. Explicación de trabajos a realizar y facturas, ofrecimiento de servicios y productos.
3. Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta cumplimentación de órdenes de reparación.
4. Coordinar tareas de taller, recambios y recepción.
5. Controlar la calidad y preparación de devolución del vehículo. Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación.
6. Dar seguimiento al cliente durante todo el proceso de reparación.
7. Asegurar limpieza de vehículos y mantenimiento de espacios.
8. Conocimientos técnicos requeridos.
9. Experiencia mínima de 2 años en posición similar.

- Equipo dinámico y en crecimiento.

- Oportunidades de desarrollo profesional.

- Salario fijo más incentivos.

Si cuentas con la experiencia requerida y crees que encajas en la posición, ¡No dudes en apuntarte! ¡Te estamos esperando!

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

- Empresa líder en la venta y distribución de vehículos de motor ligeros, conocida por su amplia gama de productos y servicios de alta calidad.

Funciones:

• Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de vehículos.
• Explicación de trabajos a realizar y facturas, ofrecimiento de servicios y productos.
• Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta cumplimentación de órdenes de reparación.
• Coordinar tareas de taller, recambios y recepción.
• Controlar la calidad y preparación de devolución del vehículo. Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación.
• Dar seguimiento al cliente durante todo el proceso de reparación.
• Asegurar limpieza de vehículos y mantenimiento de espacios.
• Conocimientos técnicos requeridos.
• Experiencia mínima de 2 años en posición similar.

- Equipo dinámico y en crecimiento.

- Oportunidades de desarrollo profesional.

- Salario fijo más incentivos.

Si cuentas con la experiencia requerida y crees que encajas en la posición, ¡No dudes en apuntarte! ¡Te estamos esperando!

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

- Empresa líder en la venta y distribución de vehículos de motor ligeros, conocida por su amplia gama de productos y servicios de alta calidad.

Funciones:

1. Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de vehículos.
2. Explicación de trabajos a realizar y facturas, ofrecimiento de servicios y productos.
3. Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta cumplimentación de órdenes de reparación.
4. Coordinar tareas de taller, recambios y recepción.
5. Controlar la calidad y preparación de devolución del vehículo. Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación.
6. Dar seguimiento al cliente durante todo el proceso de reparación.
7. Asegurar limpieza de vehículos y mantenimiento de espacios.
8. Conocimientos técnicos requeridos.
9. Experiencia mínima de 2 años en posición similar.

- Equipo dinámico y en crecimiento.

- Oportunidades de desarrollo profesional.

- Salario fijo más incentivos.

Si cuentas con la experiencia requerida y crees que encajas en la posición, ¡No dudes en apuntarte! ¡Te estamos esperando!

Overview

Tienes experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias, y te apasiona el sector automotriz? ¿Buscas un nuevo reto profesional en una empresa en expansión? ¡Queremos saber más de ti!

OK Mobility está en proceso de crecimiento, y queremos integrar a nuestro equipo a un / a Asesor Postventa. En esta posición, serás fundamental en el proceso de postventa, gestionando incidencias de nuestros clientes y asegurando una atención personalizada y eficiente en todo momento.

• Atención y resolución de incidencias postventa: Serás el principal punto de contacto para clientes que necesiten ayuda durante el periodo de garantía de sus vehículos, ya sea vía telefónica o por correo electrónico.
• Coordinación de servicios externos: Trabajarás estrechamente con proveedores como talleres para agilizar la resolución de incidencias y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
• Evaluación de incidencias: Valorizarás cada incidencia de acuerdo a los criterios comerciales y de garantía establecidos por la compañía.
• Gestión de informes de calidad: Recopilarás y analizarás datos para generar informes que permitan mejorar la calidad del servicio y la experiencia de compra de nuestros clientes.

• Experiencia previa en atención al cliente o postventa en el sector automotriz (1-2 años).
• Conocimiento en gestión de garantías y experiencia con herramientas ERP.
• Habilidades organizativas y de comunicación, con enfoque en el cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
• Nivel avanzado de inglés. Se valorarán otros idiomas como alemán o francés.
• Dominio de MS Office.

• Contratación estable y un proyecto en crecimiento dentro de una compañía en expansión en el sector de la movilidad.
• Horario flexible de entrada / salida y jornada intensiva los viernes.
• Desarrollo profesional a través de formación continua y una plataforma de cursos personalizados.
• Beneficios exclusivos como descuentos en el alquiler de vehículos y acceso a seguro de salud privado.

En OK Mobility, más de 800 personas apasionadas trabajamos para ofrecer a nuestros clientes soluciones de movilidad de primera calidad. Si quieres formar parte de un equipo dinámico y comprometido, ¡únete a nosotros y ayuda a transformar la movilidad!

¿Tienes experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias, y te apasiona el sector automotriz? ¿Buscas un nuevo reto profesional en una empresa en expansión? ¡Queremos saber más de ti!

OK Mobility está en proceso de crecimiento, y queremos integrar a nuestro equipo a un/a Asesor Postventa. En esta posición, serás fundamental en el proceso de postventa, gestionando incidencias de nuestros clientes y asegurando una atención personalizada y eficiente en todo momento.

¿Qué harás en tu día a día?

· Atención y resolución de incidencias postventa: Serás el principal punto de contacto para clientes que necesiten ayuda durante el periodo de garantía de sus vehículos, ya sea vía telefónica o por correo electrónico.

· Coordinación de servicios externos: Trabajarás estrechamente con proveedores como talleres para agilizar la resolución de incidencias y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.

· Evaluación de incidencias: Valorizarás cada incidencia de acuerdo a los criterios comerciales y de garantía establecidos por la compañía.

· Gestión de informes de calidad: Recopilarás y analizarás datos para generar informes que permitan mejorar la calidad del servicio y la experiencia de compra de nuestros clientes.

· Experiencia previa en atención al cliente o postventa en el sector automotriz (1-2 años).

· Conocimiento en gestión de garantías y experiencia con herramientas ERP.

· Habilidades organizativas y de comunicación, con enfoque en el cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.

· Nivel avanzado de inglés. Se valorarán otros idiomas como alemán o francés.

· Dominio de MS Office.

· Contratación estable y un proyecto en crecimiento dentro de una compañía en expansión en el sector de la movilidad.

· Horario flexible de entrada/salida y jornada intensiva los viernes.

· Desarrollo profesional a través de formación continua y una plataforma de cursos personalizados.

· Beneficios exclusivos como descuentos en el alquiler de vehículos y acceso a seguro de salud privado.

En OK Mobility, más de 800 personas apasionadas trabajamos para ofrecer a nuestros clientes soluciones de movilidad de primera calidad. Si quieres formar parte de un equipo dinámico y comprometido, ¡únete a nosotros y ayuda a transformar la movilidad!