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En Domingo Alonso Group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en el Rent a Car de AVIS Canarias en el aeropuerto de la isla de Fuerteventura (Puerto del Rosario) desempeñando funciones de Responsable de Oficina.

¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?

• Una persona con resolutiva, con una alta capacidad de liderazgo y gestión de equipos comerciales, orientada a resultados, creativa y con habilidad para la planificación y seguimiento de objetivos.

¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES ?

• Liderar la formación y acompañamiento del equipo a su cargo.
• Planificar la gestión de turnos de trabajo y vacaciones del equipo.
• Velar por la consecución de objetivos de la oficina, y del equipo a su cargo.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.
• Promover reuniones de seguimiento semanales para detectar desviaciones en cuanto a objetivos.
• Analizar y valorar posibles mejoras de los procesos operativos .
• Realizar seguimiento y control de las reservas de la oficina.
• Hacer seguimuiento a los KPI claves que miden el desarrollo de su oficina de su equipo: RPD (ventas), NPS (satisfacción de clientes) , Recuperación de daños, etc.
• Transmitir las directrices de la compañía al resto del equipo y hacer seguimiento de su cumplimiento.
• Velar por la rentabilidad de la compañía y por la imagen del negocio.
• Analizar las ventas y la performance de sus compañeros, preparar y dar feedback sobre el mismo, acordando un plan de acción para trabajar las áreas de oportunidad.

¿Qué te OFRECEMOS ?

• Formar parte de un grupo empresarial líder en automoción.
• Formación continua.
• Posibilidad de desarrollo profesional.

REQUISITOS MÍNIMOS:

• Titulación Universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior relacionado con Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Turismo o similar. Independientemente de la titulación, si tu experiencia profesional encaja con las tareas descritas, ¡inscríbete!
• Nivel alto de inglés.
• Experiencia de al menos dos años como responsable de equipo en el área de ventas, en sector turístico o en Rent a Car.
• Carnet de conducir B.
• Valorable: Manejo avanzado de hojas de cálculo (ej. Excel).

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• Analizar y valorar posibles mejoras de los procesos operativos .
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• Hacer seguimuiento a los KPI claves que miden el desarrollo de su oficina de su equipo: RPD (ventas), NPS (satisfacción de clientes) , Recuperación de daños, etc.
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¿Qué te OFRECEMOS ?

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REQUISITOS MÍNIMOS:

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• Carnet de conducir B.
• Valorable: Manejo avanzado de hojas de cálculo (ej. Excel).

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¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?

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¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?

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• Velar por la consecución de objetivos de la oficina, y del equipo a su cargo.
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• Analizar y valorar posibles mejoras de los procesos operativos.
• Realizar seguimiento y control de las reservas de la oficina.
• Hacer seguimuiento a los KPI claves que miden el desarrollo de su oficina de su equipo: RPD (ventas), NPS (satisfacción de clientes) , Recuperación de daños, etc.
• Transmitir las directrices de la compañía al resto del equipo y hacer seguimiento de su cumplimiento.
• Velar por la rentabilidad de la compañía y por la imagen del negocio.
• Analizar las ventas y la performance de sus compañeros, preparar y dar feedback sobre el mismo, acordando un plan de acción para trabajar las áreas de oportunidad.

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REQUISITOS MÍNIMOS:

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¿Qué te OFRECEMOS ?

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REQUISITOS MÍNIMOS:

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