3.517 Ofertas de Calidad de Servicio en España

técnico/a calidad de servicio

Madrid, Madrid €35000 - €45000 Y SEUR

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

¿ Quieres desarrollarte en el sector del transporte y la logística? Si tienes experiencia desempeñando funciones similares y estás buscando una oportunidad profesional donde crecer y desarrollarte Queremos conocerte

Nuestros 80 años de historia nos han permitido ser pioneros en el transporte urgente en España, y el trabajo de nuestros profesionales liderar el sector con tres grandes ejes de negocio: internacional, comercio electrónico y negocio B2B. Damos servicio a empresas de todos los tamaños y sectores, y como parte de Geopost, una de las mayores redes internacionales de transporte urgente, realizamos entregas en todo el mundo.

Nuestro ADN
: Alineados, Honestos, Orgullosos, Responsables, Ágiles y Comprometidos

Misión:

Gestión del dato, mejora de la calidad, gestión operativa de clientes y gestión de proyectos.

Principales funciones:

  • Gestión y análisis del dato. Diseño de dashboards, monitores y reportes con información de red y clientes.
  • Liderar la definición e implantación proyectos operativos y calidad de red y clientes que permitan mejorar la eficiencia y negocio.
  • Reingeniería de procesos con el objetivo de simplificar la operación.
  • Coordinación de proyectos domésticos con los equipos implicados.
  • Participar de forma activa en reuniones operativas, revisiones periódicas con clientes y proponer planes dirigidos a la mejora de la calidad de red y clientes.
  • Gestión de herramientas de forecasting trabajando de forma activa en la organización de los peak period en la red.

¿Qué ofrecemos?

  • Entrada y salida flexible + 1 día de teletrabajo
  • Retribución Fija + Variable y FlexiRetribución (ticket restaurante, guardería, seguro médico, formación, etc)
  • Clases de inglés
  • Integración en un equipo de profesionales motivados, en un ambiente de trabajo dinámico
  • Desarrollo profesional

¿Cómo es el candidato que buscamos?

  • Grado Universitario en Ingeniería o similar.
  • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares
  • Muy valorable conocimientos en herramientas de gestión del dato Business Intelligence, MicroStrategy y PiperLab
  • Muy valorable conocimientos en el sector transporte
  • Persona con capacidad analítica y de comunicación.
  • Nivel de inglés: B2-C1 se realizará prueba oral

*Si estás en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33% no dudes en inscribirte a nuestras ofertas de empleo*

Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Gestor de Calidad y Servicio

Barcelona, Catalonia Grupo INVOIN

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

. La Fundació i2CAT està cercant un/a Gestor/ a d'Innovació Territorial per a la zona de Catalunya Central i el Penedès amb un rol clau . principals que durà a terme la persona seleccionada: Mantenir implicats els agents del territori i fomentar la seva participació .

. i2CAT està cercant un/a Gestor/ a de reptes Senior per a incorporar-se a l'equip de Public Sector Innovation (PSI).Concretament . et demanem que assisteixis un dia a la setmana a l'oficina per mantenir- te connectat amb l'equip.Si decideixes venir a l'oficina, estem .

#J-18808-Ljbffr
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Gestor de Calidad y Servicio

Bilbao, Basque Country Ingesan

Publicado hace 3 días

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

INGESAN OHLA es la empresa líder en el sector de Facilities Management integrada en el grupo OHLA. Nuestra actividad se desarrolla en los sectores de Limpieza, Mantenimiento y Eficiencia Energética de inmuebles, Atención a las Personas y Servicios Urbanos, de acuerdo con criterios de sostenibilidad ambiental y eficiencia energética.

Actualmente buscamos un/a GESTOR/A DE SERVICIOS para unirse a nuestro equipo de BILBAO y que desempeñe las siguientes funciones:

  • Coordinar el trabajo de limpieza de los recursos humanos del centro, mediante organización y del personal de los centros, trasmitiendo las órdenes oportunas a las personas que tiene a su cargo.
  • Mantener una relación continuada con los clientes mediante visitas periódicas a los centros, con el objetivo de conocer el grado de satisfacción con el servicio, solucionar dudas e incidencias, atender necesidades y asesorar en lo que sea preciso.
  • Gestionar de las órdenes de pedidos de material para mantener un adecuado nivel de suministro, y supervisar el gasto de los mismos en cada uno de los centros de trabajo.
  • Proponer las medidas necesarias para mejorar la calidad del servicio, siguiendo las directrices marcadas por los estándares de Calidad definidos
  • Colaborar en la realización del estudio técnico y económico, aportando la información recogida en los centros de trabajo para la realización de las ofertas económicas.
  • Controlar el funcionamiento y control del servicio y presupuesto y margen de los centros, así como la medición de los rendimientos de productividad y del personal destinado para cada centro de trabajo.
  • Manejar con los responsables la distribución de jornadas, trabajos, control de horas y personas de los centros optimizando los costes del servicio y proponiendo mejoras laborales.
  • Hacer llegar a la totalidad de los operarios las políticas de la empresa en materia de calidad, recursos humanos, RRLL prevención de riesgos laborales, compras, siendo ejemplo en la práctica de las mismas.
  • Experiencia mínima de 5 años gestionando contratos de servicios.
  • Contratación Indefinida
  • Salario competitivo y acorde a tu experiencia
  • Formar parte de un equipo orientado a la excelencia en los resultados
  • Beneficios sociales como vehículo con uso privativo, teletrabajo, flexibilidad horaria, jornada intensiva, seguro médico.
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Gestor de Calidad y Servicio

Bilbao, Basque Country Ingesan

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

INGESAN OHLA es la empresa líder en el sector de Facilities Management integrada en el grupo OHLA. Nuestra actividad se desarrolla en los sectores de Limpieza, Mantenimiento y Eficiencia Energética de inmuebles, Atención a las Personas y Servicios Urbanos, de acuerdo con criterios de sostenibilidad ambiental y eficiencia energética.

Actualmente buscamos un/a GESTOR/A DE SERVICIOS para unirse a nuestro equipo de BILBAO y que desempeñe las siguientes funciones:

  • Coordinar el trabajo de limpieza de los recursos humanos del centro, mediante organización y del personal de los centros, trasmitiendo las órdenes oportunas a las personas que tiene a su cargo.
  • Mantener una relación continuada con los clientes mediante visitas periódicas a los centros, con el objetivo de conocer el grado de satisfacción con el servicio, solucionar dudas e incidencias, atender necesidades y asesorar en lo que sea preciso.
  • Gestionar de las órdenes de pedidos de material para mantener un adecuado nivel de suministro, y supervisar el gasto de los mismos en cada uno de los centros de trabajo.
  • Proponer las medidas necesarias para mejorar la calidad del servicio, siguiendo las directrices marcadas por los estándares de Calidad definidos
  • Colaborar en la realización del estudio técnico y económico, aportando la información recogida en los centros de trabajo para la realización de las ofertas económicas.
  • Controlar el funcionamiento y control del servicio y presupuesto y margen de los centros, así como la medición de los rendimientos de productividad y del personal destinado para cada centro de trabajo.
  • Manejar con los responsables la distribución de jornadas, trabajos, control de horas y personas de los centros optimizando los costes del servicio y proponiendo mejoras laborales.
  • Hacer llegar a la totalidad de los operarios las políticas de la empresa en materia de calidad, recursos humanos, RRLL prevención de riesgos laborales, compras, siendo ejemplo en la práctica de las mismas.
  • Experiencia mínima de 5 años gestionando contratos de servicios.
  • Contratación Indefinida
  • Salario competitivo y acorde a tu experiencia
  • Formar parte de un equipo orientado a la excelencia en los resultados
  • Beneficios sociales como vehículo con uso privativo, teletrabajo, flexibilidad horaria, jornada intensiva, seguro médico.
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Gestor De Calidad Y Servicio

48002 Bilbao, Basque Country Ingesan

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

INGESAN OHLA es la empresa líder en el sector de Facilities Management integrada en el grupo OHLA. Nuestra actividad se desarrolla en los sectores de Limpieza, Mantenimiento y Eficiencia Energética de inmuebles, Atención a las Personas y Servicios Urbanos, de acuerdo con criterios de sostenibilidad ambiental y eficiencia energética.

Actualmente buscamos un/a GESTOR/A DE SERVICIOS para unirse a nuestro equipo de BILBAO y que desempeñe las siguientes funciones:

- Coordinar el trabajo de limpieza de los recursos humanos del centro, mediante organización y del personal de los centros, trasmitiendo las órdenes oportunas a las personas que tiene a su cargo.

- Mantener una relación continuada con los clientes mediante visitas periódicas a los centros, con el objetivo de conocer el grado de satisfacción con el servicio, solucionar dudas e incidencias, atender necesidades y asesorar en lo que sea preciso.

- Gestionar de las órdenes de pedidos de material para mantener un adecuado nivel de suministro, y supervisar el gasto de los mismos en cada uno de los centros de trabajo.

- Proponer las medidas necesarias para mejorar la calidad del servicio, siguiendo las directrices marcadas por los estándares de Calidad definidos

- Colaborar en la realización del estudio técnico y económico, aportando la información recogida en los centros de trabajo para la realización de las ofertas económicas.

- Controlar el funcionamiento y control del servicio y presupuesto y margen de los centros, así como la medición de los rendimientos de productividad y del personal destinado para cada centro de trabajo.

- Manejar con los responsables la distribución de jornadas, trabajos, control de horas y personas de los centros optimizando los costes del servicio y proponiendo mejoras laborales.

- Hacer llegar a la totalidad de los operarios las políticas de la empresa en materia de calidad, recursos humanos, RRLL prevención de riesgos laborales, compras, siendo ejemplo en la práctica de las mismas.

- Implantar todas las políticas internas en tiempo y forma, cumpliendo con toda la normativa del grupo.

¿Qué buscamos?

- Experiencia mínima de 5 años gestionando contratos de servicios.

- Será valorable, aunque no imprescindible, disponer de Titulación Superior.

¿Qué ofrecemos?

- Contratación Indefinida

- Salario competitivo y acorde a tu experiencia

- Formar parte de un equipo orientado a la excelencia en los resultados

- Beneficios sociales como vehículo con uso privativo, teletrabajo, flexibilidad horaria, jornada intensiva, seguro médico.

Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Gestor De Calidad Y Servicio

08035 Barcelona, Catalonia Girbau

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

ATENCIÓN

¡Buscamos nuevo talento en Girbau HQ!

¿Te apetece un nuevo reto laboral?

Seleccionamos RESPONSABLE SERVICIO POSTVENTA, para formar parte del equipo de la Filial España de Girbau Headquarters, en Vic, Barcelona.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES:

  • Liderar y supervisar las actividades del equipo de servicio técnico GES, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
  • Definir y hacer seguimiento de los objetivos del departamento, estableciendo métricas claras, evaluando el progreso y proponiendo acciones correctivas para garantizar su cumplimiento.
  • Gestionar al equipo administrativo de apoyo a técnicos, coordinando tareas, asignando responsabilidades y garantizando la eficiencia en la gestión de procesos y documentación.
  • Identificar y hacer seguimiento de nuevas oportunidades de negocio.
  • Gestionar recursos y planificar el calendario de formación continua necesaria para el equipo técnico.
  • Liderar la colaboración transversal con la División Industrial para instalaciones industriales, facilitando la integración de equipos, compartiendo conocimientos y asegurando un enfoque común.
  • Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con partners y SATs externos, fomentando la confianza mutua, la colaboración constante y el cumplimiento de objetivos.
  • Identificar necesidades y cerrar acuerdos con nuevos partners.
  • Analizar datos (incidencias, garantías, etc.) utilizando herramientas avanzadas de análisis para identificar patrones, proponer mejoras y optimizar procesos internos y externos.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA PROFESIONAL:

  • Corresponde a un/a profesional con formación en Administración y Dirección de Empresas, Economía o áreas afines. También se valorará una formación en Ingeniería Superior o un perfil técnico especializado en mecánica y electricidad.
  • Experiencia en coordinación de equipos y en el ámbito de asistencia técnica o mantenimiento de maquinaria.
  • Se requiere una experiencia mínima de 5 años desempeñando las funciones descritas.

COMPETENCIAS:

Persona proactiva y resolutiva, con habilidades de gestión y trabajo en equipo. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente, tanto telefónicamente como presencialmente.

Contacta para saber más: Laura Rota ( )

Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Gestor de Calidad y Servicio

Bilbao, Basque Country Ingesan

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

INGESAN OHLA es la empresa líder en el sector de Facilities Management integrada en el grupo OHLA. Nuestra actividad se desarrolla en los sectores de Limpieza, Mantenimiento y Eficiencia Energética de inmuebles, Atención a las Personas y Servicios Urbanos, de acuerdo con criterios de sostenibilidad ambiental y eficiencia energética.

Actualmente buscamos un/a GESTOR/A DE SERVICIOS para unirse a nuestro equipo de BILBAO y que desempeñe las siguientes funciones:

  • Coordinar el trabajo de limpieza de los recursos humanos del centro, mediante organización y del personal de los centros, trasmitiendo las órdenes oportunas a las personas que tiene a su cargo.
  • Mantener una relación continuada con los clientes mediante visitas periódicas a los centros, con el objetivo de conocer el grado de satisfacción con el servicio, solucionar dudas e incidencias, atender necesidades y asesorar en lo que sea preciso.
  • Gestionar de las órdenes de pedidos de material para mantener un adecuado nivel de suministro, y supervisar el gasto de los mismos en cada uno de los centros de trabajo.
  • Proponer las medidas necesarias para mejorar la calidad del servicio, siguiendo las directrices marcadas por los estándares de Calidad definidos
  • Colaborar en la realización del estudio técnico y económico, aportando la información recogida en los centros de trabajo para la realización de las ofertas económicas.
  • Controlar el funcionamiento y control del servicio y presupuesto y margen de los centros, así como la medición de los rendimientos de productividad y del personal destinado para cada centro de trabajo.
  • Manejar con los responsables la distribución de jornadas, trabajos, control de horas y personas de los centros optimizando los costes del servicio y proponiendo mejoras laborales.
  • Hacer llegar a la totalidad de los operarios las políticas de la empresa en materia de calidad, recursos humanos, RRLL prevención de riesgos laborales, compras, siendo ejemplo en la práctica de las mismas.
  • Experiencia mínima de 5 años gestionando contratos de servicios.
  • Contratación Indefinida
  • Salario competitivo y acorde a tu experiencia
  • Formar parte de un equipo orientado a la excelencia en los resultados
  • Beneficios sociales como vehículo con uso privativo, teletrabajo, flexibilidad horaria, jornada intensiva, seguro médico.
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
Sé el primero en saberlo

Acerca de lo último Calidad de servicio Empleos en España !

Gestor De Calidad Y Servicio

VIC, Catalonia Girbau

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

Buscamos nuevo talento en Girbau HQ!

¿Te apetece un nuevo reto laboral?
&#Seleccionamos RESPONSABLE SERVICIO POSTVENTA, para formar parte del equipo de la Filial España de Girbau Headquarters, en Vic, Barcelona.

Liderar y supervisar las actividades del equipo de servicio técnico GES, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
Definir y hacer seguimiento de los objetivos del departamento, estableciendo métricas claras, evaluando el progreso y proponiendo acciones correctivas para garantizar su cumplimiento.
Gestionar al equipo administrativo de apoyo a técnicos, coordinando tareas, asignando responsabilidades y garantizando la eficiencia en la gestión de procesos y documentación.
Identificar y hacer seguimiento de nuevas oportunidades de negocio .
Gestionar recursos y planificar el calendario de formación continua necesaria para el equipo técnico.
Liderar la colaboración transversal con la División Industrial para instalaciones industriales, facilitando la integración de equipos, compartiendo conocimientos y asegurando un enfoque común.
Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con partners y SATs externos, fomentando la confianza mutua, la colaboración constante y el cumplimiento de objetivos.
Identificar necesidades y cerrar acuerdos con nuevos partners .
Analizar datos (incidencias, garantías, etc.) utilizando herramientas avanzadas de análisis para identificar patrones, proponer mejoras y optimizar procesos internos y externos.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA PROFESIONAL:

Corresponde a un/a profesional con formación en Administración y Dirección de Empresas, Economía o áreas afines. También se valorará una formación en Ingeniería Superior o un perfil técnico especializado en mecánica y electricidad.
Experiencia en coordinación de equipos y en el ámbito de asistencia técnica o mantenimiento de maquinaria.
Se requiere una experiencia mínima de 5 años desempeñando las funciones descritas.

Persona proactiva y resolutiva, con habilidades de gestión y trabajo en equipo. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente, tanto telefónicamente como presencialmente.

Contacta para saber más: Laura Rota ( )

Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Servicio al cliente

TORRENT, Valencia beBeeExperiencia

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

Camareros/as para eventos

Buscamos camareros con experiencia en hostelería para cubrir eventos y servicios puntuales.

Se requiere agilidad, buena presencia y buen trato con el cliente.

  • La disponibilidad es inmediata.
  • Es fundamental tener flexibilidad horaria.
Ofrecemos:
  • Incorporación inmediata.
  • Jornada según evento.
  • Buen ambiente laboral.
  • Posibilidad de continuidad para otros eventos y servicios.

En este puesto encontrarás un trabajo estable con posibilidades de crecimiento profesional.

Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Servicio Al Cliente

beBeeAtencion

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

Buscamos personas con excelente atención al cliente para trabajar en restaurantes del centro de Sevilla.

Requisitos clave:

  • Formalidad y servicio de alta calidad
  • Trabajar en un equipo dinámico
  • Oportunidades frecuentes para desarrollar habilidades

Beneficios:

Salario hora de 10.30€.

Más información:

Nuestro equipo busca personas que se adapten a un entorno rápido y constante, donde la capacidad de resolver problemas y el pensamiento crítico son fundamentales. Se requiere estar disponible para trabajar días sueltos y ser capaz de adaptarse a diferentes situaciones.

Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
 

Ubicaciones cercanas

Otros empleos cerca de mí

Industria

  1. gavelAdministración Pública
  2. workAdministrativo
  3. ecoAgricultura y Silvicultura
  4. restaurantAlimentos y Restaurantes
  5. apartmentArquitectura
  6. paletteArte y Cultura
  7. diversity_3Asistencia Social
  8. directions_carAutomoción
  9. flight_takeoffAviación
  10. account_balanceBanca y Finanzas
  11. spaBelleza y Bienestar
  12. shopping_bagBienes de consumo masivo (FMCG)
  13. point_of_saleComercial y Ventas
  14. shopping_cartComercio Electrónico y Medios Sociales
  15. shopping_cartCompras
  16. constructionConstrucción
  17. supervisor_accountConsultoría de Gestión
  18. person_searchConsultoría de Selección de Personal
  19. request_quoteContabilidad
  20. brushCreativo y Digital
  21. currency_bitcoinCriptomonedas y Blockchain
  22. health_and_safetyCuidado de la Salud
  23. schoolEducación y Formación
  24. boltEnergía
  25. medical_servicesEnfermería
  26. biotechFarmacéutico
  27. manage_accountsGestión
  28. checklist_rtlGestión de Proyectos
  29. child_friendlyGuarderías y Educación Infantil
  30. local_gas_stationHidrocarburos
  31. beach_accessHostelería y Turismo
  32. codeInformática y Software
  33. foundationIngeniería Civil
  34. electrical_servicesIngeniería Eléctrica
  35. precision_manufacturingIngeniería Industrial
  36. buildIngeniería Mecánica
  37. scienceIngeniería Química
  38. handymanInstalación y Mantenimiento
  39. smart_toyInteligencia Artificial y Tecnologías Emergentes
  40. scienceInvestigación y Desarrollo
  41. gavelLegal
  42. clean_handsLimpieza y Saneamiento
  43. inventory_2Logística y Almacenamiento
  44. factoryManufactura y Producción
  45. campaignMarketing
  46. local_hospitalMedicina
  47. perm_mediaMedios y Relaciones Públicas
  48. constructionMinería
  49. sports_soccerOcio y Deportes
  50. medical_servicesOdontología
  51. schoolPrácticas
  52. emoji_eventsRecién Graduados
  53. groupsRecursos Humanos
  54. securitySeguridad de la Información
  55. local_policeSeguridad y Vigilancia
  56. policySeguros
  57. support_agentServicio al Cliente
  58. home_workServicios Inmobiliarios
  59. diversity_3Servicios Sociales
  60. wifiTelecomunicaciones
  61. psychologyTerapia
  62. local_shippingTransporte
  63. storeVenta al por menor
  64. petsVeterinaria
Ver todo Calidad de Servicio Empleos