194 Ofertas de Experiencia Cliente en España

Overview

Scalpers nació y creció como una marca dirigida a la moda masculina. Tras el lanzamiento de niño en 2012, de mujer en 2018 y de niña en 2019, la marca se ha convertido en uno de los principales operadores de retail de moda españoles con gran reconocimiento internacional.

Tras 18 años de trayectoria, Scalpers se consolida como compañía y está presente en 7 países con más de 300 puntos de venta a nivel internacional y una plantilla de más de 1500 empleados.

Seguimos creciendo?

Buscamos Visual Manager con base en nuestro punto de venta en L 'Illa Store. Jornada de 40 horas semanales, contrato indefinido.

La moda es tu pasión, tienes creatividad, sabes escuchar a la clientela y te gusta nuestro producto? ¡Te estamos esperando!

Tu principal objetivo será representar los valores y la imagen de la marca. Además, crearás una experiencia para nuestra clientela, llevando a cabo los objetivos de la tienda, manteniendo el orden y la reposición del producto.

Nuestra misión

Que las personas vuelvan a nuestras tiendas y sean más rebeldes"

Te sumas al equipo para conseguirlo?

Requisitos

Creamos moda polivalente, con colecciones que puedes llevar desde primera hora para ir a trabajar, para quedar con tu gente, ir de viaje, hacer deporte y para tu hogar y siempre sin perder la comodidad. Por ello, sabemos adaptarnos a las necesidades que tenga cada persona.

• Ser una persona con orientación a la moda y que te guste estar al día de las tendencias.
• Asegurar que la tienda mantiene los estándares de imagen
• Análisis y toma de decisiones comerciales
• Inserción de las novedades
• Información al equipo de tienda

• BENEFICIOS : accede a programas de reconocimiento y recompensas que hacen que tu esfuerzo valga aún más.
• OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO : si tu pasión es el mundo de la moda, aquí encontrarás un camino lleno de posibilidades para crecer, desarrollarte y hasta moverte por el mundo.
• CULTURA Y AMBIENTE LABORAL : únete a un equipo dinámico, creativo y colaborativo. En Scalpers, cada día es una nueva oportunidad para aprender, sumar y hacer que las cosas pasen.
• PROPÓSITO Y VALOR : en Scalpers nos mueve la calidad, creatividad y sostenibilidad, trabajamos en equipo para ofrecer experiencias única a nuestros clientes.

EL MUNDO NECESITA MÁS REBELDES, ¡ÚNETE!

SCALPERS solo publica sus ofertas de empleo en su propio portal, en la web Infojobs y en su propio LinkedIn, advirtiendo expresamente a los usuarios que no se hace responsable de ofertas de empleo publicadas en cualquier otro portal web, que pueden suponer un fraude para los aspirantes.

Descripción

Buscas desarrollar una carrera profesional en la mayor empresa de movilidad del mundo?

Enterprise Mobility es una empresa multinacional líder en el sector de servicios de movilidad en expansión y crecimiento. Somos una compañía dinámica y orientada a las personas, con un excelente ambiente de trabajo.

La filosofía de Enterprise es cuidar de nuestros clientes y empleados primero, ya que si hacemos esto, sabemos que el éxito de la compañía y de nuestros empleados vendrá después.

Ofrecemos una interesante oportunidad para la posición de Ventas / Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Madrid.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

• Alquilar, entregar y recoger los vehículos
• Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
• Controlar y dar curso a todos los formularios
• Liquidar contratos
• Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
• Controlar los fondos de caja
• Seleccionar cuidadosamente a los clientes
• Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

• Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, o experiencia en ventas
• Excelentes habilidades interpersonales
• Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos
• Nivel alto de inglés B2
• Orientación comercial y hacia la venta
• Excelente trato al cliente
• Conocimientos de Office
• Carnet de conducir europeo (mínimo un año de antigüedad)

Somos una empresa con igualdad de oportunidades - Minorías / Mujeres / Veteranos / Desactivado

Descripción del puesto
Como parte de nuestro equipo de Servicio de Atención al Cliente, serás responsable de proporcionar soporte a nuestros socios y visitantes, asegurándote de que reciban una atención de calidad. Tus tareas diarias incluyen responder a consultas vía telefónica, correo electrónico y en persona, así como resolver incidencias que puedan surgir durante el servicio. Este es un puesto de jornada completa, presencial, en horario rotativo de mañanas y tardes y un fin de semana al mes.

Requisitos

• Capacidad para ofrecer un excelente soporte al cliente y asegurar su satisfacción.
• Experiencia en mantener una etiqueta telefónica adecuada y brindar un servicio al cliente excepcional.
• Habilidad para mejorar la experiencia del cliente a través de un trato amable y profesional.
• Además, se valorará la capacidad de trabajo en equipo, buena comunicación y orientación a la resolución de problemas.