606 Ofertas de Garantías en España

¿Te apasiona el trato con proveedores y fabricantes? ¿Eres organizado/a, resolutivo/a y te gusta llevar el control de cada detalle? ¡Únete a nuestro equipo!

Serás el/la responsable de gestionar las garantías de productos con proveedores y fabricantes, así como de coordinar presupuestos relacionados con reparaciones y reposiciones. Tu labor será clave para garantizar una atención eficiente y de calidad tanto a nuestros clientes como a nuestros socios comerciales.

1. Gestión de garantías con fabricantes y proveedores (vía telefónica y por e-mail): serás responsable de tramitar incidencias relacionadas con productos defectuosos o averiados, incluyendo recopilación de información, apertura de casos, seguimiento y obtención de respuestas en los plazos establecidos.
2. Gestión del correo relacionado con incidencias: supervisar y gestionar diariamente la bandeja de entrada, filtrando, organizando y priorizando correos vinculados a reclamaciones, incidencias y consultas de garantías.
3. Atención y seguimiento de tickets de clientes: responder a los tickets relacionados con productos enviados a reparar, manteniendo a los clientes informados y brindando una atención clara y eficiente.
4. Comunicación y gestión de presupuestos con clientes: elaborar y enviar presupuestos para reparaciones fuera de garantía o sin cobertura, comunicándose de forma clara y gestionando aceptaciones o rechazos.
5. Control de stock de productos averiados: mantener un inventario actualizado de productos en reparación, asegurando trazabilidad y facilitando decisiones rápidas respecto a reparaciones, sustituciones o devoluciones.

• Formación de grado medio o superior en Administración, Informática, atención al Cliente o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, tramitación de garantías o gestión administrativa.
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Outlook, Excel, Word).
• Experiencia en sistemas de gestión de incidencias o tickets (CRM, ERP).
• Conocimientos básicos sobre productos electrónicos o técnicos (deseable).

• Conocimiento en procedimientos de devoluciones, reparaciones y logística inversa.

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
• Organización y gestión eficiente de múltiples tareas.
• Orientación al cliente y resolución de problemas.
• Proactividad y autonomía.
• Atención al detalle y capacidad de seguimiento.

• Rango salarial de entrada: 19k - 23k.
• Oportunidades de desarrollo personal con formación continua.
• Descuento en compras en PcComponentes y otros comercios.
• Chat médico, legal y veterinario gratuito 24/7.
• Programas de bienestar personal y emocional, incluyendo ejercicios, nutrición y atención psicológica online.

Somos un grupo global del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, innovadores de alto valor, en los más de 20 países donde estamos presentes.

Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro #RumboSacyr y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas.

Funciones y responsabilidades del puesto:

• Soporte en el mantenimiento de la basede datos de avales interna: dar de alta nuevas emisiones, dar de baja cancelaciones, actualizar datos, etc.
• Apoyo en la creación de informes de avales para gestión: Informes trimestrales y solicitudes ad-hoc.
• Soporte en el seguimiento de renovaciones de avales: exportar vencimientos de la base de datos de avales en cada mes y coordinar con países cuales de esos avales se deben extender.
• Soporte en el seguimiento de la aplicación de las solicitudes de emisión de avales y garantías corporativas correspondientes y verificación del proceso de aprobación interno.
• Colaboración en la realización semestral de las conciliaciones con todas las entidades.
• Colaboración en contabilizar y refacturar según corresponda las primas de avales dentro del Grupo.
• Soporte en la gestión de incidencias y/o evolutivos con TIC sobre la plataforma TRM/BPC.
• Soporte en la gestión depedidos del departamento de avales.
• Soporte en lasolicitud y actualización de pipeline de proyectos / necesidades avales a tres meses vista.

Buscamos un perfil con los siguientes requisitos y competenci as:

• Grado Superior en Administración y Finanzas
• Valorable manejo de SAP y Paquete Office
• Nivel de inglés B2-C1

¿Qué te ofrecemos?:

•Desarrollo personal y laboral a través de programas de formación continua, oportunidades de movilidad interna e internacional, voluntariado y hábitos de vida saludable.

•Formar parte de un entorno de trabajo dinámico donde nos guiamos por 3 coordenadas: la inteligencia colaborativa, la excelencia y la responsabilidad social integral.

Para nosotros/as, el camino es tan importante como la meta, por eso, aprendemos cada día de la riqueza que ofrece la diversidad de personas que formamos parte de este gran equipo.

Nos aventuramos a innovar, a vivir experiencias, a estar unidos y a apostar por tu talento, siempre en la mejor compañía y con nuestra actitud de superación. Juntos somos más fuertes.

Pon rumbo a tu futuro, pon #RumboSacyr.

Somos un grupo global del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, innovadores de alto valor, en los más de 20 países donde estamos presentes.

Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro #RumboSacyr y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas.

Funciones y responsabilidades del puesto:

• Soporte en el mantenimiento de la basede datos de avales interna: dar de alta nuevas emisiones, dar de baja cancelaciones, actualizar datos, etc.
• Apoyo en la creación de informes de avales para gestión: Informes trimestrales y solicitudes ad-hoc.
• Soporte en el seguimiento de renovaciones de avales: exportar vencimientos de la base de datos de avales en cada mes y coordinar con países cuales de esos avales se deben extender.
• Soporte en el seguimiento de la aplicación de las solicitudes de emisión de avales y garantías corporativas correspondientes y verificación del proceso de aprobación interno.
• Colaboración en la realización semestral de las conciliaciones con todas las entidades.
• Colaboración en contabilizar y refacturar según corresponda las primas de avales dentro del Grupo.
• Soporte en la gestión de incidencias y/o evolutivos con TIC sobre la plataforma TRM/BPC.
• Soporte en la gestión depedidos del departamento de avales.
• Soporte en lasolicitud y actualización de pipeline de proyectos / necesidades avales a tres meses vista.

Buscamos un perfil con los siguientes requisitos y competenci as:

• Grado Superior en Administración y Finanzas
• Valorable manejo de SAP y Paquete Office
• Nivel de inglés B2-C1

¿Qué te ofrecemos?:

•Desarrollo personal y laboral a través de programas de formación continua, oportunidades de movilidad interna e internacional, voluntariado y hábitos de vida saludable.

•Formar parte de un entorno de trabajo dinámico donde nos guiamos por 3 coordenadas: la inteligencia colaborativa, la excelencia y la responsabilidad social integral.

Para nosotros/as, el camino es tan importante como la meta, por eso, aprendemos cada día de la riqueza que ofrece la diversidad de personas que formamos parte de este gran equipo.

Nos aventuramos a innovar, a vivir experiencias, a estar unidos y a apostar por tu talento, siempre en la mejor compañía y con nuestra actitud de superación. Juntos somos más fuertes.

Pon rumbo a tu futuro, pon #RumboSacyr.

¿Te apasiona el trato con proveedores y fabricantes? ¿Eres organizado/a, resolutivo/a y te gusta llevar el control de cada detalle? ¡Únete a nuestro equipo!

Serás el/la responsable de gestionar las garantías de productos con proveedores y fabricantes, así como de coordinar presupuestos relacionados con reparaciones y reposiciones. Tu labor será clave para garantizar una atención eficiente y de calidad tanto a nuestros clientes como a nuestros socios comerciales.

1. Gestión de garantías con fabricantes y proveedores (vía telefónica y por e-mail): serás responsable de tramitar incidencias relacionadas con productos defectuosos o averiados, incluyendo recopilación de información, apertura de casos, seguimiento y obtención de respuestas en los plazos establecidos.
2. Gestión del correo relacionado con incidencias: supervisar y gestionar diariamente la bandeja de entrada, filtrando, organizando y priorizando correos vinculados a reclamaciones, incidencias y consultas de garantías.
3. Atención y seguimiento de tickets de clientes: responder a los tickets relacionados con productos enviados a reparar, manteniendo a los clientes informados y brindando una atención clara y eficiente.
4. Comunicación y gestión de presupuestos con clientes: elaborar y enviar presupuestos para reparaciones fuera de garantía o sin cobertura, comunicándose de forma clara y gestionando aceptaciones o rechazos.
5. Control de stock de productos averiados: mantener un inventario actualizado de productos en reparación, asegurando trazabilidad y facilitando decisiones rápidas respecto a reparaciones, sustituciones o devoluciones.

• Formación de grado medio o superior en Administración, Informática, atención al Cliente o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, tramitación de garantías o gestión administrativa.
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Outlook, Excel, Word).
• Experiencia en sistemas de gestión de incidencias o tickets (CRM, ERP).
• Conocimientos básicos sobre productos electrónicos o técnicos (deseable).

• Conocimiento en procedimientos de devoluciones, reparaciones y logística inversa.

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
• Organización y gestión eficiente de múltiples tareas.
• Orientación al cliente y resolución de problemas.
• Proactividad y autonomía.
• Atención al detalle y capacidad de seguimiento.

• Rango salarial de entrada: 19k - 23k.
• Oportunidades de desarrollo personal con formación continua.
• Descuento en compras en PcComponentes y otros comercios.
• Chat médico, legal y veterinario gratuito 24/7.
• Programas de bienestar personal y emocional, incluyendo ejercicios, nutrición y atención psicológica online.

En este puesto, se busca un especialista con experiencia en la gestión de garantías para formar parte del equipo técnico de postventa.

La misión principal es analizar y gestionar las incidencias de garantía de los vehículos vendidos.

Se requiere experiencia en la gestión de garantías en automoción y conocimientos técnicos en mecánica de vehículos.

• Validar y analizar solicitudes de garantía recibidas
• Revisar presupuestos y facturas de reparación
• Contacto con talleres colaboradores para seguimiento de incidencias
• Control del cumplimiento de las coberturas de garantía
• Gestión documental y elaboración de informes técnicos
• Atención y resolución de reclamaciones relacionadas con garantía

Para desempeñar este rol, se requiere:

• Escenario empresarial
• Mecánica de vehículos
• Servicio al cliente
• Tecnología de sistemas automatizados

Se ofrece salario competitivo, variable trimestral por alcance de objetivos y contrato indefinido.

¿Te apasiona el mundo del motor y quieres formar parte de la empresa líder en el sector de vehículos de ocasión? En Ocasión Plus, seguimos creciendo y buscamos un/a Analista de Garantías para unirse a nuestro equipo técnico de postventa.

¿Cuál será tu misión?

Serás el/la responsable de analizar, gestionar y validar las incidencias de garantía de los vehículos vendidos, coordinando con talleres, clientes y otros departamentos.

Tus funciones serán:

• Validar y analizar solicitudes de garantía recibidas.
• Revisar presupuestos y facturas de reparación.
• Contacto con talleres colaboradores para seguimiento de incidencias.
• Control del cumplimiento de las coberturas de garantía.
• Gestión documental y elaboración de informes técnicos.
• Atención y resolución de reclamaciones relacionadas con garantía.

Requisitos:

• Formación en automoción, ingeniería mecánica o similar (deseable).
• Experiencia mínima de 3 años en la gestión de garantías en automoción (en talleres, concesionarios o empresas de VO).
• Conocimientos técnicos en mecánica de vehículos.
• Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.
• Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Valoramos positivamente:

• Conocimiento de plataformas de garantías externas.
• Experiencia en gestión postventa.

Se ofrece:

• Incorporación a una empresa líder en el mercado y en expansión con más de 80 centros a nivel nacional.
• Salario competitivo según valoración (14 pagas).
• Variable trimestral por alcance de objetivos.
• Contrato indefinido.
• Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas en Las Rozas de Madrid.

En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología. y en dar lo mejor a nuestros clientes.

Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. ¡Te estamos esperando!

#OportunidadLaboral #AtencionAlCliente #Automocion #EmpleoMadrid #OcasionPlus #ExperienciaCliente #Posventa

Buscamos a un/a técnico/a de calidad para trabajar en nuestra área de construcción de plantas fotovoltaicas.

¿Cuáles serían tus responsabilidades?

• Garantizar la ejecución y el control de las actividades relacionadas con la garantía de calidad.
• Realizar revisiones y supervisar la cumplimentación de procedimientos por parte de los subcontratistas.
• Garantizar el cumplimiento del plan de gestión medioambiental.
• Apoyar al responsable de calidad y medioambiente en la resolución de no conformidades que afecten a la aplicación de las normas y restricciones ambientales.
• Elaborar informes ambientales según la normativa legal y medioambiental.
• Coordinar la gestión de residuos (ubicación de cubas, estimación de cubas necesarias, gestión directa con los proveedores de residuos, etc.).

Requisitos y habilidades:

• Formación en calidad, medio ambiente e ingeniería civil y/o eléctrica.
• Se valorará formación complementaria en calidad o medio ambiente.
• Incorporación inmediata.
• Conocimiento y experiencia mínima de 2 años en obras de construcción de plantas fotovoltaicas.
• Fluidez con el paquete Office.
• Disponibilidad para residir en localidad de Terrer o zonas próximas.
• Carnet de conducir.

La oportunidad de trabajar en una empresa innovadora y líder en su sector.

Una remuneración competitiva y un paquete de beneficios completo.

Una cultura empresarial dinámica y apasionada por el desarrollo sostenible.

Un equipo de trabajo colaborativo y motivado.

Buscamos a un/a técnico/a de calidad para trabajar en nuestra área de construcción de plantas fotovoltaicas.

¿Cuáles serían tus responsabilidades?

• Garantizar la ejecución y el control de las actividades relacionadas con la garantía de calidad.
• Realizar revisiones y supervisar la cumplimentación de procedimientos por parte de los subcontratistas.
• Garantizar el cumplimiento del plan de gestión medioambiental.
• Apoyar al responsable de calidad y medioambiente en la resolución de no conformidades que afecten a la aplicación de las normas y restricciones ambientales.
• Elaborar informes ambientales según la normativa legal y medioambiental.
• Coordinar la gestión de residuos (ubicación de cubas, estimación de cubas necesarias, gestión directa con los proveedores de residuos, etc.).

Requisitos y habilidades:

• Formación en calidad, medio ambiente e ingeniería civil y/o eléctrica.
• Se valorará formación complementaria en calidad o medio ambiente.
• Incorporación inmediata.
• Conocimiento y experiencia mínima de 2 años en obras de construcción de plantas fotovoltaicas.
• Fluidez con el paquete Office.
• Disponibilidad para residir en localidad de Terrer o zonas próximas.
• Carnet de conducir.

La oportunidad de trabajar en una empresa innovadora y líder en su sector.

Una remuneración competitiva y un paquete de beneficios completo.

Una cultura empresarial dinámica y apasionada por el desarrollo sostenible.

Un equipo de trabajo colaborativo y motivado.

¿Te apasiona el mundo del motor y quieres formar parte de la empresa líder en el sector de vehículos de ocasión? En Ocasión Plus, seguimos creciendo y buscamos un/a Analista de Garantías para unirse a nuestro equipo técnico de postventa.

¿Cuál será tu misión?

Serás el/la responsable de analizar, gestionar y validar las incidencias de garantía de los vehículos vendidos, coordinando con talleres, clientes y otros departamentos.

Tus funciones serán:

• Validar y analizar solicitudes de garantía recibidas.
• Revisar presupuestos y facturas de reparación.
• Contacto con talleres colaboradores para seguimiento de incidencias.
• Control del cumplimiento de las coberturas de garantía.
• Gestión documental y elaboración de informes técnicos.
• Atención y resolución de reclamaciones relacionadas con garantía.

Requisitos:

• Formación en automoción, ingeniería mecánica o similar (deseable).
• Experiencia mínima de 3 años en la gestión de garantías en automoción (en talleres, concesionarios o empresas de VO).
• Conocimientos técnicos en mecánica de vehículos.
• Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.
• Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Valoramos positivamente:

• Conocimiento de plataformas de garantías externas.
• Experiencia en gestión postventa.

Se ofrece:

• Incorporación a una empresa líder en el mercado y en expansión con más de 80 centros a nivel nacional.
• Salario competitivo según valoración (14 pagas).
• Variable trimestral por alcance de objetivos.
• Contrato indefinido.
• Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas en Las Rozas de Madrid.

En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología. y en dar lo mejor a nuestros clientes.

Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. ¡Te estamos esperando!

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