422 Ofertas de Gestor Cliente en España

Descripción

Drinks&Co es la tienda online de venta de vinos y destilados líder en Europa. Filial al 100% del grupo Pernod Ricard, Drinks&Co nace de la unión de Uvinum, el mayor marketplace de venta de vinos y destilados de Europa y Bodeboca, la web de venta online de vinos líder en España, con un claro objetivo común: convertirnos en el nº 1 mundial en la venta de bebidas alcohólicas por internet. ¿Crees que puedes ayudarnos?

En estos momentos, dentro de nuestro equipo de Atención al Cliente en Madrid buscamos un gestor para nuestros mercados de España y Francia.

La persona será responsable de atender a nuestros clientes a través de diferentes canales y gestionar sus solicitudes en colaboración con los otros departamentos (Logística, Ventas, Contenidos, IT). Buscamos a alguien con una experiencia similar en un e-commerce y con interés real por el mundo del vino y / o los destilados.

• Contrato indefinido a tiempo completo.
• 22 días de vacaciones por año + 1 día libre en tu cumpleaños + 2 días de asuntos propios.
• Seguro médico privado.
• Flexibilidad horaria
• Posibilidad de teletrabajar algunos días a la semana una vez finalice el periodo de formación que tendrá lugar en nuestra oficina de Madrid.
• Revisiones de desempeño una vez al año.
• Descuentos en las diferentes plataformas
• Ambiente joven, distendido y comprometido con el trabajo!

• Dominio nativo o bilingüe de los idiomas español y francés, siendo también valorable el manejo de otros idiomas como el portugués, el alemán o el italiano.
• Don de gentes, asertividad, empatía.
• Buena capacidad de comunicación, redacción y ortografía.
• Persona entusiasta con capacidad y gusto por el trabajo en equipo.
• Persona organizada y resolutiva.
• Experiência previa en atención al cliente / logística para_ e-commerce_.
• Buen manejo de las herramientas informáticas.

**Descripción**:Estamos realizando un proceso de selección de un puesto de Atención al Cliente - Ventas para empresa dedicada al alquiler de espacios de almacenamiento para su centro situado en el Polígono Industrial los Rosales de Móstoles (Madrid).SE OFRECEIncorporación inmediata a una empresa con potencial crecimiento.Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa.Salario 19.000 Euros/ brutos anuales fijos + 20% bonus mensual.Horario de por turnos, se trabajará según la semana de mañanas o de tardes. El centro está abierto de Lunes a Viernes de 9:30h a 20:00h y sábados de 10:00h a 14:00 h.FUNCIONESAtención a clientes. Asesorarlos con el objetivo de cubrir sus necesidades. Garantizando la atención adecuada y creando una relación de confianza.Gestión de solicitudes de posibles clientes. Cierre de venta del servicio.Emisión y recepción de facturas.Reclamación de impagos.Negociación de contratos.Resolución de incidencias.Supervisión de la buena imagen de las instalaciones.**Requisitos**:SE REQUIEREExperiência en atención al cliente - ventas.Valorable manejo de programas de gestión.Disponibilidad para el trabajo a turnos.

**Descripción del puesto:**
Gestor/a de atención telefónica a clientes.
**Requisitos imprescindibles:**
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Nivel B2 de francés o alemán.
- Estar inscrito como demandante de empleo en la oficina de empleo correspondiente.
**Condiciones laborales:**
- Contrato indefinido.
- Jornada completa de 37,5 horas/semana.
- Horario de 9 a 19h en turno de 3x3 (trabaja tres días, libra tres días), de lunes a domingo.
- Ubicación: zona Suanzes.
**Notas adicionales:**
- El envío del CV implica autorización para su remisión a la empresa correspondiente.

**Descripción**:Estamos realizando un proceso de selección de un puesto de Atención al Cliente - Ventas para empresa dedicada al alquiler de espacios de almacenamiento para su centro situado en el Polígono Industrial los Rosales de Móstoles (Madrid).SE OFRECEIncorporación inmediata a una empresa con potencial crecimiento.Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa.Salario 19.000 Euros/ brutos anuales fijos + 20% bonus mensual.Horario de por turnos, se trabajará según la semana de mañanas o de tardes. El centro está abierto de Lunes a Viernes de 9:30h a 20:00h y sábados de 10:00h a 14:00 h.FUNCIONESAtención a clientes. Asesorarlos con el objetivo de cubrir sus necesidades. Garantizando la atención adecuada y creando una relación de confianza.Gestión de solicitudes de posibles clientes. Cierre de venta del servicio.Emisión y recepción de facturas.Reclamación de impagos.Negociación de contratos.Resolución de incidencias.Supervisión de la buena imagen de las instalaciones.**Requisitos**:SE REQUIEREExperiência en atención al cliente - ventas.Valorable manejo de programas de gestión.Disponibilidad para el trabajo a turnos.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente.


• Conocimientos ofimáticos, manejo de excel, RP.


• Disponibilidad de incorporación inmediata.

Editorial de libros precisa incorporar una persona para su departamento de atención al cliente.

• Atención al cliente telefónica, resolución de incidencias y servicio posventa a los clientes de la empresa.


• Introducción de datos en programa.


• Contrato temporal previsiblemente hasta noviembre.


• Horario de lunes a jueves de 08:00-18:00 h y viernes de 08:00-15:00 h.


• Salario según convenio.

Centro de Servicios a Tienda y Desarrollo de Negocio, nuestras oficinas centrales:

Donde cuidar y acompañar a todos los colaboradores es el día a día.

¿Te unes a nosotros?

Si eres un/a profesional dinámico/a y organizado/a interesado/a en gestionar y optimizar nuestros servicios y procesos operativos, asegurar la satisfacción del cliente y la excelencia en la operativa diaria. ¡Esta es tu oportunidad!

Principales funciones:

• Dar soporte administrativo centralizado de algunos de los servicios que se ofertan en tienda.
• Gestionar la facturación, contratos, cobros e impagos de clientes profesionales con crédito concedido por la empresa.
• Coordinar y simplificar procesos entre socios de servicio y tiendas.
• Implantar y estandarizar procedimientos de tienda para simplificar procesos y garantizar la satisfacción del cliente.
• Asegurar que todos los servicios cuentan con procesos documentados, actualizados y con requisitos claros para su implementación y escalabilidad.
• Gestionar y participar activamente en proyectos transversales con otros departamentos de la empresa o del grupo ADEO.

Requisitos:

• Formación en Administración y Finanzas o similar.
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas y entorno Google.
• Valorable nivel de Inglés B2 o superior.
• Disponibilidad para desplazamientos nacionales puntuales.

¿Qué ofrecemos?

Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo.

Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.

Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.

¡Desarróllate!

¡Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional! Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.

La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad.

Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.

TU TALENTO NO TIENE LÍMITES

Leroy Merlin España

Moraleja, Spain

Centro de Servicios a Tienda y Desarrollo de Negocio : Nuestras oficinas centrales donde cuidar y acompañar a todos los colaboradores es el día a día. ¿Te unes a nosotros? Te lo enseñamos aquí en este vídeo.

Si eres un/a profesional dinámico/a y organizado/a interesado/a en gestionar y optimizar nuestros servicios y procesos operativos, asegurar la satisfacción del cliente y la excelencia en la operativa diaria, ¡esta es tu oportunidad!

• Dar soporte administrativo centralizado a algunos de los servicios ofertados en tienda.
• Gestionar la facturación, contratos, cobros e impagos de clientes profesionales con crédito concedido por la empresa.
• Coordinar y simplificar procesos entre socios de servicio y tiendas.
• Implantar y estandarizar procedimientos de tienda para simplificar procesos y garantizar la satisfacción del cliente.
• Asegurar que todos los servicios cuenten con procesos documentados, actualizados y con requisitos claros para su implementación y escalabilidad.
• Gestionar y participar activamente en proyectos transversales con otros departamentos de la empresa o del grupo ADEO.

• Formación en Administración y Finanzas o similar.
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas y entorno Google.
• Valorable nivel de Inglés B2 o superior.
• Disponibilidad para desplazamientos nacionales puntuales.

Nuestro Propósito : En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.

Porque estamos seguros de que, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.

La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, contribuyendo a la construcción de un mundo y sociedad mejor mediante proyectos de reforma, donaciones, voluntariado y ayudas como "Hogares Dignos".

¡Benefíciate! Por ser Leroy Merlin : Como colaborador/a, tendrás acceso a más de 70 beneficios y ventajas en categorías como salud, bienestar, formación y descuentos, además de la posibilidad de convertirte en accionista, con una retribución fija y participación en beneficios.

¡Desarróllate! : En una multinacional con un gran ambiente de trabajo, autonomía y participación en decisiones y proyectos transversales.

La gestión de la diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía, promoviendo la igualdad de oportunidades y el respeto a la inclusión, en línea con nuestro compromiso social y de igualdad de género.

Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.

Para más información sobre nuestro Propósito, valores y vacantes, visita nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España.

¡CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS!

Carrefour construye un equipo de personas apasionadas por el Cliente.

Nuestros supermercados trabajan en equipo para ofrecer la mejor atención y el Responsable de Tienda es clave para alcanzar este objetivo.

Si deseas crecer profesional y personalmente, nos encantaría conocerte.

¿Qué buscamos?

Personas con habilidades interpersonales, liderazgo, adaptación a entornos dinámicos y capacidad de trabajo.

Como RESPONSABLE DE TURNO en Supermercados, te responsabilizarás de:

- Ser el anfitrión/a de nuestros clientes, conociendo sus necesidades y contribuyendo a su fidelización.

- Garantizar la correcta implantación de mercancías en la tienda, cuidando al detalle la calidad y frescura de los productos, asegurando la disponibilidad de producto.

- Liderar y coordinar al equipo de trabajo, dándoles soporte en la consecución de objetivos de venta.

- Velar por el buen funcionamiento de las instalaciones de la tienda

- Participar en la gestión de la cuenta de resultados.

Funciones del puesto:

1. Ser el anfitrión/a de nuestros clientes, conociendo sus necesidades y contribuyendo a su fidelización.
2. Garantizar la correcta implantación de mercancías en la tienda, cuidando al detalle la calidad y frescura de los productos, asegurando la disponibilidad de producto.
3. Liderar y coordinar al equipo de trabajo, dándoles soporte en la consecución de objetivos de venta.
4. Velar por el buen funcionamiento de las instalaciones de la tienda
5. Participar en la gestión de la cuenta de resultados.

Evaluación del desempeño:

Tu rendimiento será evaluado sobre la base de tus logros en la mejora continua de la experiencia del cliente, la optimización de los procesos comerciales y tu compromiso con los principios de la empresa.

Condiciones de empleo:

Se ofrece una remuneración competitiva según experiencia. Se valoran las posibles ofertas alternativas que puedan ser realizadas de manera flexible, contemplando situaciones específicas o incluyendo horas extra pactadas.

Para empezar, estamos interesados en conocer personas con perfil diverso, dedicadas a formar parte de nuestro equipo. Te pedimos 6 meses de experiencia previa en puestos similares.

Stratega de Marketing y Comunicación

Nuestra empresa busca un profesional con visión estratégica para liderar la comunicación y marketing en todas las dimensiones.

• Desarrollar una narrativa coherente y definir el posicionamiento de nuestra marca, coordinando agencias de publicidad y contenido.
• Crear estrategias de activación digital basadas en datos, diseñando experiencias personalizadas y automatizando procesos.
• Organizar eventos de marca y colaboraciones con embajadores, impulsando acciones que conecten a nuestros clientes en línea y offline de forma efectiva.

• Experiencia en marcas premium, dominio de herramientas de branding y capacidad narrativa.
• Dominio de CRM, customer journeys y automatización, cultura analítica y omnicanalidad.
• Capacidad para coordinar agencias de contenido, eventos, publicidad y otros servicios.

• Maestría en gestión de proyectos, habilidades de liderazgo y análisis de datos.
• Dominio de herramientas de edición de texto, presentaciones y diseño visual.