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Agente de Pasaje - Handling
Detalles del Trabajo
Madrid, Madrid, España
Air Europa
21.06.2025
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Descripción completa del puesto
**Descripción**:
Incorporate al equipo de Air Europa en el aeropuerto de Madrid - Barajas para cubrir una baja por paternidad en el departamento de Transfer Service.
Entre tus funciones estarán:
- Atender a los clientes de Air Europa en el aeropuerto de Madrid que se vean afectados por una operación irregular.
- Coordinar con el HCC las compensaciones a entregar a los clientes.
- Hacer un seguimiento de la operativa, para planificar con antelación las pérdidas de conexión que puedan ocurrir.
- Cumplir con los procedimientos de la compañía y con la legislación vigente en cuanto a resolución de IROPS.
- Registro de gastos generados por todas las operaciones irregulares en Smarthan, control de gastos.
- Cobro de elección de asientos.
- Gestión TWOV.
- Seguimiento de bag tags e inserción en sistema para lectura BRS de maletas tránsito de otras compañías: TK, IB, DL
Trabajando con nosotros podrás disfrutar de nuestros billetes y los de compañías asociadas para volar a precios espectaculares.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año com Agente de Pasaje
- Buen nível inglés
- Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos de mañana - tarde - noche.
- Interés en cubrir una baja por paternidad (4 meses aprox)
Incorporate al equipo de Air Europa en el aeropuerto de Madrid - Barajas para cubrir una baja por paternidad en el departamento de Transfer Service.
Entre tus funciones estarán:
- Atender a los clientes de Air Europa en el aeropuerto de Madrid que se vean afectados por una operación irregular.
- Coordinar con el HCC las compensaciones a entregar a los clientes.
- Hacer un seguimiento de la operativa, para planificar con antelación las pérdidas de conexión que puedan ocurrir.
- Cumplir con los procedimientos de la compañía y con la legislación vigente en cuanto a resolución de IROPS.
- Registro de gastos generados por todas las operaciones irregulares en Smarthan, control de gastos.
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**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año com Agente de Pasaje
- Buen nível inglés
- Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos de mañana - tarde - noche.
- Interés en cubrir una baja por paternidad (4 meses aprox)
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