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[2024] - Consultor Procesos Senior
Detalles del Trabajo
Madrid, Madrid, España
SEIDOR
10.07.2025
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Descripción completa del puesto
**Descripción**:
Queremos que formes parte de un equipo de reciente creación con el objetivo de definir y ejecutar proyectos de consultoría de procesos para clientes de los sectores Utilities, Financial Services y Consumer Goods
Colaborará y se integrará con los equipos de delivery de soluciones Salesforce
**¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?**
Planificar y dirigir reuniones con clientes tanto del área de negocio como de IT para realizar
1. Análisis de la situación "as-is" del cliente
2. Identificación de las necesidades del cliente para la evolución y optimización de sus procesos de negocio. Definición del modelo "To be" basado en Salesforce
3. Análisis del gap y definición del roadmap para llegar al modelo objetivo
Durante la ejecución de proyectos asumir el rol de PO en colaboración con las áreas de negocio del cliente:
1. Desarrollar las historias de usuario de la solución propuesta
2. Definir los criterios de validación funcionales y de procesos de las soluciones definidas
3. Validar las soluciones construidas
Definir y liderar programas de gestión del cambio para los usuarios de los sistemas implementados
1. Plan de asimilación basado en el ánalisis del gap
2. Plan de formación
3. Plan de comunicación
**Requisitos**:
**¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?**
- Ingeniería o similar
- Capacidad de análisis y desarrollo de soluciones de negocio / procesos
- Alta capacidad de interlocución con clientes de níveles ejecutivos
- Excelentes skills de Comunicación tanto oral como escrita
- Habilidad para convencer y argumentar soluciones
- Capacidad para desarrollar y formar personas
- Conocimiento técnico: Conocimiento de la nube de Consumer Goods de Salesforce: procesos soportados, modelo de datos,...
Queremos que formes parte de un equipo de reciente creación con el objetivo de definir y ejecutar proyectos de consultoría de procesos para clientes de los sectores Utilities, Financial Services y Consumer Goods
Colaborará y se integrará con los equipos de delivery de soluciones Salesforce
**¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?**
Planificar y dirigir reuniones con clientes tanto del área de negocio como de IT para realizar
1. Análisis de la situación "as-is" del cliente
2. Identificación de las necesidades del cliente para la evolución y optimización de sus procesos de negocio. Definición del modelo "To be" basado en Salesforce
3. Análisis del gap y definición del roadmap para llegar al modelo objetivo
Durante la ejecución de proyectos asumir el rol de PO en colaboración con las áreas de negocio del cliente:
1. Desarrollar las historias de usuario de la solución propuesta
2. Definir los criterios de validación funcionales y de procesos de las soluciones definidas
3. Validar las soluciones construidas
Definir y liderar programas de gestión del cambio para los usuarios de los sistemas implementados
1. Plan de asimilación basado en el ánalisis del gap
2. Plan de formación
3. Plan de comunicación
**Requisitos**:
**¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?**
- Ingeniería o similar
- Capacidad de análisis y desarrollo de soluciones de negocio / procesos
- Alta capacidad de interlocución con clientes de níveles ejecutivos
- Excelentes skills de Comunicación tanto oral como escrita
- Habilidad para convencer y argumentar soluciones
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- Conocimiento técnico: Conocimiento de la nube de Consumer Goods de Salesforce: procesos soportados, modelo de datos,...
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[2024] - Consultor Procesos Senior
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