- Administración Pública
- Administrativo
- Agricultura y Silvicultura
- Alimentos y Restaurantes
- Arquitectura
- Arte y Cultura
- Asistencia Social
- Automoción
- Aviación
- Banca y Finanzas
- Belleza y Bienestar
- Bienes de consumo masivo (FMCG)
- Comercial y Ventas
- Comercio Electrónico y Medios Sociales
- Compras
- Construcción
- Consultoría de Gestión
- Consultoría de Selección de Personal
- Contabilidad
- Creativo y Digital
- Criptomonedas y Blockchain
- Cuidado de la Salud
- Educación y Formación
- Energía
- Enfermería
- Farmacéutico
- Gestión
- Gestión de Proyectos
- Guarderías y Educación Infantil
- Hidrocarburos
- Hostelería y Turismo
- Informática y Software
- Ingeniería Civil
- Ingeniería Eléctrica
- Ingeniería Industrial
- Ingeniería Mecánica
- Ingeniería Química
- Instalación y Mantenimiento
- Inteligencia Artificial y Tecnologías Emergentes
- Investigación y Desarrollo
- Legal
- Limpieza y Saneamiento
- Logística y Almacenamiento
- Manufactura y Producción
- Marketing
- Medicina
- Medios y Relaciones Públicas
- Minería
- Ocio y Deportes
- Odontología
- Prácticas
- Recién Graduados
- Recursos Humanos
- Seguridad de la Información
- Seguridad y Vigilancia
- Seguros
- Servicio al Cliente
- Servicios Inmobiliarios
- Servicios Sociales
- Telecomunicaciones
- Terapia
- Transporte
- Venta al por menor
- Veterinaria
Account Manager (Remote) QN938
Detalles del Trabajo
Descripción completa del puesto
En Bizneo, HR Tech líder en software de Recursos Humanos en España,
buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que
pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y
adopción de nuestras herramientas.
Si te apetece unirte a una
empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios,
sin rondas de inversión y con un equipo TOP, sigue leyendo:
¿Cuáles
serán tus funciones?
Realizar seguimiento proactivo a clientes
existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de
nuestros productos de software.
Crear y actualizar contenidos y
manuales formativos para clientes.
Maximizar la satisfacción y
retención de nuestra base de clientes.
Identificar riesgos de churn
y desarrollar estrategias de retención y adopción.
Proporcionar
feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del
producto.
Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar
casos de éxito y testimonios de clientes.
Mantener informados a los
clientes sobre las novedades de producto y el roadmap.
Programar y
realizar QBRs.
Realizar webinars y sesiones de formación que
incrementen la adopción del producto.
Identificar, generar y
negociar propuestas de cross y upsell.
Mantener actualizado nuestro
CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de
salud de las cuentas.
Mantenerse actualizado en las novedades
mensuales del software para actuar como consultor experto con los
clientes.
Requisitos
+2 años gestionando cuentas clave como
Account Manager o Customer Success
+1 año en SaaS /
Software
¿Qué ofrecemos?
Teletrabajo 100% para siempre aunque
puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av.
Burgos en Madrid.
Jornada flexible: El horario general es L a J:
9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si
necesitas reducir jornada o adaptar el horario.
23 días de
vacaciones al año
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit
Empleo:
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: account manager (remote) qn938 #J-18808-LjbffrAccount Manager (Remote) qn938
Bizneo Hr
Todos los anuncios de empleo directos están sujetos a los Términos de servicio de WhatJobs. Permitimos a los usuarios marcar publicaciones que puedan violar esos términos. WhatJobs también puede marcar los anuncios de empleo. Sin embargo, ningún sistema de moderación es perfecto y marcar una publicación no garantiza que será eliminada.