19 Ofertas de Jefe de Recepción en España
Jefe/A Recepción - (Granada)
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Jefe/A Recepción-Apartahotel- Madrid - (Madrid)
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Jefe/A De Recepción
Hoy
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Descripción Del Trabajo
-Planificar, supervisar y coordinar el día a día del departamento de Recepción del Hotel, así como la plantilla del departamento a su
cargo.
- Facturación de las cuentas.
- Gestión de Overbooking.
- Introducción de reservas de directos.
- Participar de la formación de los miembros de su equipo, de acuerdo con las políticas de la empresa, y hacer cumplir los
procedimientos internos, las normas de calidad, PRL, y protección de datos establecidos por la empresa.
- Colaborar con el resto de Departamentos del hotel para obtener la plena satisfacción del cliente.
- Contribuir a alcanzar los objetivos marcados por la empresa del departamento y del hotel cumpliendo con los estándares de calidad, atención al cliente .
- Resto de funciones inherentes al puesto de trabajo ofertado y departamento.
Jefe/A De Recepción - (Alicante)
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Jefe/A De Recepción - (Barcelona)
Hoy
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Descripción Del Trabajo
- Experiencia de mínimo 3 años como Jefe de recepción en Hotel/Hostel.
- Conocimientos en: PMS Prestige, resolución de problemas, atención al cliente, coordinación de turnos.
- Dinamismo, responsabilidad y autonomía - Conocimiento de la ciudad Se ofrece: - Incorporación inmediata - Contrato indefinido Requisitos :
Jefe/A De Recepción - (Barcelona)
Hoy
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Descripción Del Trabajo
2º Jefe/A De Recepción - Menorca
Hoy
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Descripción Del Trabajo
PLAMECA
es un laboratorio de complementos alimenticios y plantas medicinales, que desarrolla, fabrica y comercializa productos de marca propia y de terceros, presente en 40 países con 40 años de trayectoria en la industria.
Responsable de Atención al Cliente
que quiera formar parte de un proyecto sólido en el nuevo y moderno laboratorio ubicado en Sant Joan Despí.
La persona seleccionada se encargará de :
Coordinar y supervisar el equipo de atención al cliente
Atención telefónica
Control y gestión de pedidos cuando se aplican condiciones comerciales y promocionales especiales
Alta, baja y cambios en las fichas de los clientes
Resolución incidencias internas con el equipo comercial y externas con clientes
Proponer mejoras, implementar herramientas y procesos para optimizar la atención al cliente
¿Grado universitario en ADE, Comercio Internacional o similares
Experiencia mínima de 5 años en puesto similar (negocio B2B) con gestión de equipo
Idiomas : catalán, castellano e inglés
Manejo avanzado en ofimática
Dominio de CRM y ERP
¿Orientación al cliente y enfoque en la excelencia del servicio
Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, proactividad y capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
Excelentes habilidades de comunicación oral, con capacidad para transmitir información de forma clara y empática (tanto a nivel interno como externo)
¿Incorporación : inmediata
Horario : de lunes a jueves de 8h a 17 : 30h y los viernes de 8h a 14h (en agosto jornada intensiva)
PLAMECA es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades
#J-18808-LjbffrSé el primero en saberlo
Acerca de lo último Jefe de recepción Empleos en España !
2º Jefe/A De Recepción - Ibiza
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
About the Role
Join Barceló Hotel Group as a Hotel Reservation Manager at Barceló Teguise Beach. This role is essential for managing room reservations, supervising teams, and optimizing occupancy.
What will you do?- Planificar, organizar, coordinar y supervisar el trabajo de las secciones que dependen de él.
- Supervisar diariamente el planning de reservas de habitaciones a corto, medio y largo plazo, informes de ocupación y estadísticas, así como la lista de "no llegados", clientes VIP, etc.
- Comprobar el Rooming List de los grupos, la asignación de habitaciones y cambios.
- Atender, registrar y asignar habitaciones personalmente a clientes cuando sea necesario.
- Atender personalmente reclamaciones, informando de las mismas a los departamentos afectados.
- Revisar y visar el libro de incidencias.
- Supervisar la fluidez de las comunicaciones interdepartamentales.
- Convocar reuniones con el personal a sus órdenes.
- Confeccionar los turnos y horarios del personal a sus órdenes, los partes de asistencia, altas, bajas, etc.
- Proponer las sanciones y promociones que estime oportunas e intervenir en la selección del personal de su departamento.
- Proponer a la dirección las mejoras que estime oportunas.
- Colaborar con la dirección en la política de tarifas de habitaciones.
- Formación: Grado en Turismo, ADE o similar. Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo.
- Experiencia: mínima de 2 años en puesto similar.
- Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.
- Conocimientos: ofimática, programas de reservas.
- Habilidades de comunicación e interpersonales.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de planificación y organización.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Capacidad de gestionar equipos de trabajo.
Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends.
Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group.
Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time.
Special offers with product and service companies.
Exclusive agreements with different training and business schools.
Contract type: Sustitución (Fixed Term)
#J-18808-Ljbffr2º Jefe / A De Recepción - (Málaga)
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
OverviewSiendo Jefe de Recepción en nuestra empresa de apartamentos turísticos en Barcelona, desempeñarás un papel fundamental en la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes. Tendrás a tu cargo la gestión y coordinación del equipo de recepción, asegurando un servicio impecable y una atención personalizada. Ofrecemos un contrato indefinido con un salario anual bruto entre 25.000 y 28.000 euros, así como un ambiente laboral gratificante y oportunidades para el desarrollo profesional.
Responsabilidades
Gestión y coordinación del equipo de recepción, asegurando un servicio impecable y atención personalizada.
Supervisar las tareas administrativas, resolver problemas operativos y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Requisitos
Experiencia de 2 a 3 años en posiciones similares, dominio del inglés y formación académica relacionada con el sector.
Experiencia en atención al cliente y satisfacción al cliente.
Capacidad para realizar tareas de recepción y gestionar reservas.
Excelente comunicación y aptitudes para la atención al cliente.
Gestión de equipo;
Gestión de reservas;
Control operativo.
Conocimiento de PMS Icnea o Hotelgest se valora positivamente.
#J-18808-Ljbffr
2º Jefe/A De Recepción - (Barcelona)
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
otros idiomas serán valorados. * Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.