30 Ofertas de Agentes de Viajes en Madrid

¿Estas buscando un nuevo reto profesional?

Orbis Ways tiene como misión transformar los viajes de turismo activo Los viajes autoguiados e independientes están convirtiéndose rápidamente en una de las formas más populares de explorar el mundo.

El equipo de Reservas de Orbis Ways está creciendo y estamos buscando un Agente de Viajes con alemán nativo para hacer crecer nuestro negocio.

Orbis Ways:

Somos una agencia de viajes especializada en viajes de aventura, con la misión de convertirnos en la marca global de viajes autoguiados.

Actualmente tenemos más de 300 opciones diferentes de viajes de senderismo por todo Europa y nuestra ambición es llegar a las 500 opciones en 2027 en todo el mundo. Cada año miles de clientes confian en nosotros para organizar sus viajes de senderismo. Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes.

Nuestra Cultura:

Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa. Nuestro objetivo es triplicar el tamaño del negocio para 2027.

Nuestra cultura refleja estas ambiciones. Somos una organización dinámica y nos gusta divertirnos en el camino. Buscamos personas que puedan crecer con Orbis Ways y unirse a nosotros en nuestro viaje. No es un camino fácil, buscamos personas que disfruten de los desafíos, amen aprender y quieran hacer un impacto y relacionarse con nuestros valores fundamentales.

Amamos los viajes de senderismo: Nuestros viajes son únicos y es por ello que nuestros clientes repiten y se evangelizan. Nuestro negocio crecerá y cambiará y damos la bienvenida a personas ambiciosas y flexibles que quieran aprovechar las oportunidades que puedan surgir,

Pensamos diferente: No somos diferentes por el simple hecho de ser diferentes;

pero no tendremoséxitosi somos iguales que todos los demás. Ideamos soluciones creativas a los problemas, encontramos nuevas formas de hacer las cosas y confiamos en los colegas que también lo están haciendo. Somos valientes y nos sentimos capacitados para tomar la iniciativa. Nos preguntamos: ¿Lo que estoy haciendo es auténticamente Orbis Ways?

Somos una familia: Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros. Apoyamos el turismo local. Encontramos formas de tener un impacto positivo en las personas y las comunidades. Somos justos y hacemos lo correcto.

Funciones:

• Gestión y asesoramiento de las solicitudes de potenciales clientes.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes y brindarles asistencia y atención personalizada en todo momento.
• Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad con los clientes.
• Resolver de manera efectiva cualquier problema o imprevisto que pueda surgir durante el desarrollo del viaje.
• Proponer mejoras y optimizaciones en nuestra oferta comercial.
• Colaborar con equipos internos y externos para crear páginas de destino y optimizar la experiencia del usuario.
• Informar periódicamente sobre los resultados clave y otros KPI predeterminados.
• Proporcionar liderazgo intelectual y perspectiva para su adopción cuando corresponda.
• Proyectos: iniciativas interdepartamentales, incluido el desarrollo de sistemas internos, la web, la aplicación web de Orbis Ways, la documentación del cliente y más.

Requisitos:

• Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado.
• Se valorará experiencia comercial en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes.
• Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal.
• Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.
• Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales.
• Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho.
• Pasión por los viajes de aventura, especialmente por los viajes de senderismo autoguiado y "vivir" el producto de Orbis Ways es imprescindible.
• Habilidades de comunicación: persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles.
• Habilidades de planificación y organización: capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y cumplir con los plazos para garantizar que se cumplan objetivos competitivos.
• Habilidades tecnológicas: conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM. Informado y capaz de trabajar con la última tecnología y aprender rápidamente.
• Habilidades interpersonales y de equipo: un jugador de equipo natural, enérgico y amigable.
• Pensador comercial y analítico con la capacidad de interpretar datos y resultados.
• El rol se adapta a personas ambiciosas que prosperan en negocios ágiles de alto crecimiento, prefiriendo la acción y la entrega sobre la perfección.
• Por encima de todo, que te guste aprender y que compartas tus conocimientos con los demás.
• Nivel muy alto de español, inglés y alemán.

Beneficios:

Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo y bonus anual ligado a la consecución de objetivos.

• Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional.
• Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica
• Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades.
• Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales
• Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.
• 24 días laborables de vacaciones.
• 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.
• Clases de alemán subvencionadas al 80%.
• Agua, Café, Té, infusiones, etc.
• Trabajo en modalidad híbrida. Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario.
• Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro.
• Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.

Salario fijo: Entre 24.000€ y 27.000€anuales

Incentivos mensuales: Entre 1.000 2.500 rutos mensuales

Bonus anual: Hasta 18.000 rutos adicionales

Contrato indefinido desde el primer día.

¡Impulsa tu carrera en el sector criogénico con Cryospain!

En Cryospain buscamos un/a Gestor/a de Viajes Corporativos que se encargue de la planificación, coordinación y optimización de los desplazamientos internacionales de nuestro equipo. Si te apasiona la organización, la atención al detalle y quieres formar parte de una empresa con presencia global, ¡esta es tu oportunidad!

¿Quiénes somos?

Somos la empresa líder de España en soluciones criogénicas. Ofrecemos servicios de ingeniería, diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de plantas y equipos para sectores como el Oil&Gas, el naval y el aeroespacial, entre otros.

Nuestros proyectos parten de Madrid al mundo. Estamos presentes en Europa, América, Asia y África, acompañando a empresas de primera línea.

Combinamos talento con innovación, con más de 80 especialistas dedicados y una fuerte apuesta por la sostenibilidad y el desarrollo de nuevas aplicaciones.

¡Y tenemos grandes planes! Queremos seguir creciendo y generando impacto en el sector.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Planificación, reserva y coordinación integral de viajes internacionales: vuelos, hoteles, transporte, visados, etc.

Asistencia a empleados antes, durante y después del viaje, garantizando una experiencia fluida.

Supervisión y optimización del presupuesto de viajes conforme a la política corporativa.

Implementación y actualización de las políticas internas de viaje.

Elaboración de reportes, análisis de gastos y seguimiento de KPIs relacionados con movilidad.

Coordinación con otros departamentos para asegurar el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa.

¿Qué buscamos en ti?

Titulación universitaria en Turismo, Relaciones Internacionales, Administración o similar.

Experiencia mínima de 2-3 años en puestos similares dentro de entornos internacionales.

Dominio profesional del inglés (C1 o superior);

otros idiomas serán valorados positivamente.

Conocimiento avanzado de sistemas de reservas y gestión de viajes.

Capacidad para desenvolverse en contextos multiculturales y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Perfil resolutivo, organizado, con alto sentido de la responsabilidad y orientación al cliente interno.

Familiaridad con herramientas de gestión de gastos y ERPs.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido a tiempo parcial (20 horas semanales) con flexibilidad horaria.

Incorporación a una empresa en crecimiento y con proyección internacional.

Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y multicultural.

Posibilidad de desarrollo profesional dentro de un equipo global.

Participación en proyectos internacionales de alto impacto.

Flexibilidad y autonomía en la gestión diaria.

Compromiso con la diversidad e inclusión

En Cryospain estamos comprometidos con el cumplimiento de la Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad (LISMI).

Valoramos la diversidad como fuente de talento y enriquecimiento, por lo que se tendrán especialmente en cuenta las candidaturas de personas con discapacidad que reúnan los requisitos del puesto.

¡Inscríbete ahora!

Si te motiva la organización, el trabajo en equipo y la gestión eficiente de los viajes corporativos, ¡te estamos esperando!

Visita nuestra web para más información:

Agente de reservas para consolidador aéreo.

INDISPENSABLE EXPERIENCIA AMADEUS 2 AÑOS

Las tareas a realizar serán las siguientes:

• Venta de billetes aéreos para agencias de viajes.

• Soporte a agencias de viajes para informarles sobre las reservas aéreas (cambios, penalizaciones, horarios, equipaje, etc).

• Gestión de reservas con Amadeus (emisión, reembolsos, reemisiones, ATC, fare family, colas, etc).

• Gestión de reservas NDC.

• Conocimiento de tarifas TO, étnicas y negociadas.

• 50% de trabajo presencial y 50% Teletrabajo (pasado el periodo de formación).

Requisitos:

Titulación mínima:
Formación Profesional Grado Superior / Medio

Experiencia:
De 2 a 3 años

Categoría profesional:
Empleado

Residencia:
España

Idioma imprescindible:
Español - Nativo

• Agente de viajes con experiencia avanzada en Amadeus.

• Conocimiento y experiencia con tarifas de Tour Operación, Étnicas y NDC.

• Don de gentes, cordialidad y amabilidad en el trato al cliente y trabajo en equipo.

• Valoraremos la capacidad para dar soporte en inglés.

Buscamos un profesional proactivo para integrarse en nuestro equipo como asesor de viajes.

Estarás a cargo de gestionar solicitudes de viajes y proporcionar información a nuestros clientes sobre los productos que ofrecemos.

También estarás responsable de la atención al cliente, incluyendo el seguimiento de sus necesidades y preferencias, así como la resolución de cualquier problema o inquietud que puedan tener.

Para ello, debes tener una excelente capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales. También debes ser capaz de trabajar de manera autónoma y con alta motivación.

Los requisitos mínimos para este puesto son:

• Título académico universitario relacionado con turismo, marketing, administración o dirección de empresas.
• Evidencia de experiencia previa en el ámbito del turismo activo, especialmente en el sector de agencias de viajes online.
• Nivel alto de español e inglés, siendo muy valioso también conocimientos de otros idiomas como alemán, francés, italiano, portugués, etc.

Para tu desarrollo profesional y personal nos gustaría que puedas crecer contigo nosotros. Aquí tienes algunas opciones:

• Mantener la excelencia en tus tareas y llegar a convertirte en líder de equipo.
• Aprender las nuevas tecnologías y herramientas asociadas al negocio para poder mantenernos competitivos.
• Formarte en distintos aspectos del mercado, desde teoría hasta pruebas en campo y espacios prácticos.

Puedes consultar todos los beneficios en nuestra política de contratación .

¿Estas buscando un nuevo reto profesional?

Somos Orbis Ways , Agencia de Viajes Online líder especializado en viajes de senderismo . Nuestro producto estrella es el Camino de Santiago .

Estamos buscando agentes de viajes para nuestra oficina de Madrid . Nos ayudarán a dar respuesta a la creciente demanda de nuestros clientes.

Esta persona será el enlace entre la empresa y los clientes . Responsable de asegurar un alto nivel de servicio al cliente. 

Es una posición ideal para una persona orientada al cliente y con dotes comunicativas.

Funciones:

• Gestión y asesoramiento a clientes.
• Seguimiento de solicitudes de viajes.
• Atención al cliente por email y teléfono.

Requisitos:

• Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado.
• Se valorará experiencia en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes.
• Se valorará experiencia comercial.
• Nivel muy alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas (Alemán, Francés, Italiano, Portugués…).
• Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal.
• Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.
• Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales.
• Conocimientos de CRM y ofimáticos. 
• Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho.

Beneficios:

Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual.

• Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional.
• Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica
• Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades.
• Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales
• Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.
• Incentivos mensuales.
• Bonus anual.
• Jornada completa con turnos de trabajo rotativos.
• 24 días laborables de vacaciones.
• Viajes para conocer el producto a cargo de la empresa.
• 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.
• Clases de alemán subvencionadas al 80%.
• Agua, Café, Té, infusiones, etc.
• Trabajo en modalidad híbrida . Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario.
• Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro.
• Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.

Salario fijo: Entre 22.000€ y 25.000€anuales

Incentivos mensuales: Entre 1.000 2.500 rutos mensuales

Bonus anual: Hasta 17.500 rutos adicionales

Contrato indefinido  desde el primer día.