92 Ofertas de Atención al Cliente en ALELLA
Instalador Servicio Al Cliente
08035 Barcelona, Catalonia
Econocom Products & Solutions España
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Eres un/a apasionado/a de la tecnología y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Técnico/a Instalador/a Audiovisuales que se encargue de instalar, configurar, solucionar problemas, reparar y mantener equipos de audio, video y tecnología multimedia en diferentes entornos y para diferentes clientes internacionales, ¿Te ves preparado/a? ¡te queremos en nuestro equipo!
Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 10.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 12 emplazamientos, más de 350 M€ de facturación y 950 empleados.
¿Montar y conectar sistemas de sonido, proyectores, pantallas, cámaras y otros dispositivos audiovisuales.
Ajustar y configurar el software y hardware para garantizar un funcionamiento óptimo de los sistemas.
Realizar mantenimiento regular y solucionar problemas técnicos cuando surgen fallos.
Encargarse de las instalaciones de manera íntegra y posterior mantenimiento, configuración, solución de problemas, reparaciones con todo lo que respecta a sistemas o equipos de audio, video y tecnología multimedia en diferentes entornos.
¿Tener experiencia mínima en un rol técnico de instalaciones de Audiovisuales o instalador de electricidad.
Ser una persona muy resolutiva y proactiva con clara orientación a la resolución de problemas y a la satisfacción del cliente. Además, tener que desenvolverte bien en un entorno de trabajo colaborativo, ágil, ritmos rápidos de trabajo y a su vez capacidad para prestar atención a los detalles.
Disponibilidad completa para viajar.
Carnet de conducir.
Incorporación Inmediata.
Horario de lunes a viernes de 09:00h a 18:00h
Jornada completa.
Incorporación inmediata.
Entorno de trabajo agradable donde tendrás la oportunidad de formación y desarrollo profesional dentro de una empresa de referencia en servicios de consultoría y transformación digital.
&#A qué esperas? ¡Únete a nuestro equipo y no dejes de crecer!&# ;
---
Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 10.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 12 emplazamientos, más de 350 M€ de facturación y 950 empleados.
¿Montar y conectar sistemas de sonido, proyectores, pantallas, cámaras y otros dispositivos audiovisuales.
Ajustar y configurar el software y hardware para garantizar un funcionamiento óptimo de los sistemas.
Realizar mantenimiento regular y solucionar problemas técnicos cuando surgen fallos.
Encargarse de las instalaciones de manera íntegra y posterior mantenimiento, configuración, solución de problemas, reparaciones con todo lo que respecta a sistemas o equipos de audio, video y tecnología multimedia en diferentes entornos.
¿Tener experiencia mínima en un rol técnico de instalaciones de Audiovisuales o instalador de electricidad.
Ser una persona muy resolutiva y proactiva con clara orientación a la resolución de problemas y a la satisfacción del cliente. Además, tener que desenvolverte bien en un entorno de trabajo colaborativo, ágil, ritmos rápidos de trabajo y a su vez capacidad para prestar atención a los detalles.
Disponibilidad completa para viajar.
Carnet de conducir.
Incorporación Inmediata.
Horario de lunes a viernes de 09:00h a 18:00h
Jornada completa.
Incorporación inmediata.
Entorno de trabajo agradable donde tendrás la oportunidad de formación y desarrollo profesional dentro de una empresa de referencia en servicios de consultoría y transformación digital.
&#A qué esperas? ¡Únete a nuestro equipo y no dejes de crecer!&# ;
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0
Dirección Del Servicio Al Cliente
08035 Barcelona, Catalonia
beBeeAtención
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Organiza y dirige el servicio al cliente . Asegura la productividad del equipo, planifica tareas y cuadrantes de trabajo. Gestiona absentismo y vacaciones, previsora y controla los recursos.
">Analiza datos y resultados . Desarrolla estrategias para mejorar la eficiencia del equipo. Gestionar procesos de atención al cliente y asegurar estándares de calidad.
">Aplica resolución de problemas en tiempo real . Revisa solicitudes y excepciones no resueltas por agentes de atención al cliente. Ofrece soporte continuo a través de canales oficiales.
">- Necesariashabilidades y requisitos :
- Experiencia previa liderando equipos o en entornos de atención al cliente o contact center.
- Capacidad de gestión en plataformas de contact center.
- Nivel de inglés intermedio con habilidad para mantener conversaciones orales y escritas fluidas.
- Orientación al cliente, capacidad de gestión de cambios y enfoque a resultados.
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1
Servicio de atención al cliente
Barcelona, Catalonia
GVC Gaesco
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
ÚNETE A GVC GAESCO COMO AGENTE DE CUSTOMER CARE
¿Estás listo/a para formar parte de una de las empresas líderes en servicios financieros? En GVC Gaesco , buscamos personas apasionadas por el trato al cliente y con ganas de marcar la diferencia en cada interacción.
Como Agente de Customer Care , serás el corazón de la experiencia del cliente, asegurando que cada consulta, incidencia o solicitud sea resuelta con la excelencia que nos define.
Tus responsabilidades principales
- Ofrecer atención personalizada a clientes a través de teléfono, correo y chat.
- Resolver dudas e incidencias relacionadas con productos y operaciones de inversión.
- Comercializar productos y servicios financieros de manera proactiva.
- Gestionar tareas administrativas, revisión y validación de documentación.
- Identificar y convertir clientes potenciales.
Requisitos clave
- Formación: Grado universitario o Grado Superior en Economía, Empresa o similar.
- Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y español.
- Habilidades técnicas: Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM).
- Experiencia valorable: Atención al cliente en el sector financiero.
Y lo más importante, tus habilidades personales
- Empatía y vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar.
- Organización y habilidad para priorizar tareas.
- Ganas de aprender y mejorar continuamente.
- Responsabilidad e iniciativa para proponer mejoras.
Lo que te ofrecemos
- Un entorno profesional y dinámico con un equipo comprometido.
- Formación continua para tu desarrollo en el sector financiero.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional.
- Beneficios exclusivos como parte de una empresa líder.
- Flexibilidad para favorecer la conciliación personal y profesional.
¿Te unes al reto?
Si eres una persona dinámica, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un equipo que transforma cada interacción en una experiencia positiva, ¡queremos conocerte!
Envía tu CV a indicando en el asunto: Candidatura Agente Customer Care .
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2
Servicio De Atención Al Cliente
08035 Barcelona, Catalonia
GVC Gaesco
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
ÚNETE A GVC GAESCO COMO AGENTE DE CUSTOMER CARE
¿Estás listo/a para formar parte de una de las empresas líderes en servicios financieros? En GVC Gaesco , buscamos personas apasionadas por el trato al cliente y con ganas de marcar la diferencia en cada interacción.
Como Agente de Customer Care , serás el corazón de la experiencia del cliente, asegurando que cada consulta, incidencia o solicitud sea resuelta con la excelencia que nos define.
Tus responsabilidades principales
- Ofrecer atención personalizada a clientes a través de teléfono, correo y chat.
- Resolver dudas e incidencias relacionadas con productos y operaciones de inversión.
- Comercializar productos y servicios financieros de manera proactiva.
- Gestionar tareas administrativas, revisión y validación de documentación.
- Identificar y convertir clientes potenciales.
Requisitos clave
- Formación: Grado universitario o Grado Superior en Economía, Empresa o similar.
- Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y español.
- Habilidades técnicas: Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM).
- Experiencia valorable: Atención al cliente en el sector financiero.
Y lo más importante, tus habilidades personales
- Empatía y vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar.
- Organización y habilidad para priorizar tareas.
- Ganas de aprender y mejorar continuamente.
- Responsabilidad e iniciativa para proponer mejoras.
Lo que te ofrecemos
- Un entorno profesional y dinámico con un equipo comprometido.
- Formación continua para tu desarrollo en el sector financiero.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional.
- Beneficios exclusivos como parte de una empresa líder.
- Flexibilidad para favorecer la conciliación personal y profesional.
¿Te unes al reto?
Si eres una persona dinámica, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un equipo que transforma cada interacción en una experiencia positiva, ¡queremos conocerte!
Envía tu CV a indicando en el asunto: Candidatura Agente Customer Care .
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3
Servicio De Atención Al Cliente
08035 Barcelona, Catalonia
RUEDAS ALEX
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes experiencia en la gestión administrativa de ventas? Si eres una persona con iniciativa, con energía, con ambición para conseguir metas y crecer día a día;
si disfrutas con el contacto con el cliente, te gustan las áreas de gestión y administración de ventas ¡te estamos buscando!
En Ruedas Alex estamos ampliando nuestro departamento de Atención al Cliente y buscamos a alguien como tú.
En este proyecto vas a encontrar un entorno familiar y dinámico en el que encontrarte respaldado desde el primer día.
Entre tus principales funciones destacarán:
- Atención telefónica: recepción de las llamadas de los clientes
- Gestión e-mail recibidos clientes
- Gestión y resolución de incidencias
- Envío de la información solicitada por el cliente: ofertas, propuestas, …
- Introducción de pedidos
- Realización de campañas de captación/información a clientes
Si te apasiona el mundo comercial y la atención al cliente es tu prioridad, no dudes en hacernos llegar tu candidatura.
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4
Servicio De Atención Al Cliente
08035 Barcelona, Catalonia
GVC Gaesco
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
ÚNETE A GVC GAESCO COMO AGENTE DE CUSTOMER CARE
¿Estás listo/a para formar parte de una de las empresas líderes en servicios financieros? En GVC Gaesco , buscamos personas apasionadas por el trato al cliente y con ganas de marcar la diferencia en cada interacción.
Como Agente de Customer Care , serás el corazón de la experiencia del cliente, asegurando que cada consulta, incidencia o solicitud sea resuelta con la excelencia que nos define.
Tus responsabilidades principales
- Ofrecer atención personalizada a clientes a través de teléfono, correo y chat.
- Resolver dudas e incidencias relacionadas con productos y operaciones de inversión.
- Comercializar productos y servicios financieros de manera proactiva.
- Gestionar tareas administrativas, revisión y validación de documentación.
- Identificar y convertir clientes potenciales.
Requisitos clave
- Formación: Grado universitario o Grado Superior en Economía, Empresa o similar.
- Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y español.
- Habilidades técnicas: Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM).
- Experiencia valorable: Atención al cliente en el sector financiero.
Y lo más importante, tus habilidades personales
- Empatía y vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar.
- Organización y habilidad para priorizar tareas.
- Ganas de aprender y mejorar continuamente.
- Responsabilidad e iniciativa para proponer mejoras.
Lo que te ofrecemos
- Un entorno profesional y dinámico con un equipo comprometido.
- Formación continua para tu desarrollo en el sector financiero.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional.
- Beneficios exclusivos como parte de una empresa líder.
- Flexibilidad para favorecer la conciliación personal y profesional.
¿Te unes al reto?
Si eres una persona dinámica, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un equipo que transforma cada interacción en una experiencia positiva, ¡queremos conocerte!
Envía tu CV a indicando en el asunto: Candidatura Agente Customer Care.
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5
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español - SM01
Sant Cugat del Vallés, Catalonia
Concentrix
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Job Title:
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español - SM01
Job Description
**Experimenta una carrera que redefine reglas del juego**
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como Asesor de Servicio al Cliente en Sant Cugat del Vallés (presencial), formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en la industria del deporte.
**Crecimiento profesional y desarrollo personal**
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder de lo que viene y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
**Lo que harás en este puesto**
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
Como **Asesor de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, deberás:
- Atender solicitudes o consultas entrantes, vía teléfono, chat y/o correo electrónico. Generalmente, más de un canal a la vez
- Intentar resolver las consultas de los usuarios y/o ser capaz de distinguir si requieren mayor investigación o derivación al departamento adecuado
- Tomar las acciones necesarias para minimizar posibles impactos en el negocio (mensajes web, mensajes de voz)
- Bonificar crédito a usuarios VIP y gestionar depósitos telefónicos cuando sea necesario
- Detectar incidencias y errores, y comunicarlos siguiendo los procedimientos establecidos.
**Tus competencias**
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos un buen equipo si tú:
- Tienes un nivel nativo de Castellano
- Cuentas con buena comunicación oral
- Conoces el paquete Office y ganas de aprender sobre otros programas
- Estas enfocado a la satisfacción y fidelización del cliente
- Cuentas con iniciativa y proactividad
- Tienes buena disposición para trabajar en un ambiente de atención al cliente
- Cuentas con habilidades de atención al cliente: capacidad para escuchar y comprender las necesidades de los clientes.
- Puedes trabajar en equipo conocimientos en herramientas usuales en atención al cliente, serán valoradas
¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
**Lo que ofrecemos**
Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.
En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:
- Contrato temporal de 39h los turnos son rotativos (incluyendo fines de semana y al mes se tiene dos fines libres), prestamos servicio desde las 9hrs hasta las 23hrs
- Oficina en una ubicación excelente en Sant Cugat del Vallés
- Salario:18.000 euros brutos + hasta 1.000 euros brutos en bonus al año
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
**Experimenta tu mejor versión**
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».
Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo
_Nos_ _comprometemos_ _a_ _ofrecer_ _igualdad_ _de_ _oportunidades_ _laborales_ _a_ _todos_ _los_ _candidatos_ _, y un_ _entorno_ _de_ _trabajo_ _libre de_ _discriminación_ _y_ _acoso_ _._ _Todas_ _nuestras_ _prácticas_ _de_ _contratación_ _se_ _basan_ _en_ _las_ _necesidades_ _empresariales_ _,_ _los_ _requisitos_ _del_ _puesto_ _y las_ _cualificaciones_ _personales_ _, sin_ _tener_ _en_ _cuenta_ _la_ _identidad_ _de_ _género_ _, la_ _edad_ _, la_ _religión_ _,_ _el_ _origen_ _étnico_ _, la_ _situación_ _familiar o parental o_ _cualquier_ _otra_ _clasificación_ _protegida_ _por_ _la_ _legislación_ _nacional_ _aplicable_ _._
R
Location:
ESP Sant Cugat del Valles - Calle Vallespir, número 19, módulo 3
Language Requirements:
Spanish (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español - SM01
Job Description
**Experimenta una carrera que redefine reglas del juego**
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como Asesor de Servicio al Cliente en Sant Cugat del Vallés (presencial), formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en la industria del deporte.
**Crecimiento profesional y desarrollo personal**
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder de lo que viene y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
**Lo que harás en este puesto**
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
Como **Asesor de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, deberás:
- Atender solicitudes o consultas entrantes, vía teléfono, chat y/o correo electrónico. Generalmente, más de un canal a la vez
- Intentar resolver las consultas de los usuarios y/o ser capaz de distinguir si requieren mayor investigación o derivación al departamento adecuado
- Tomar las acciones necesarias para minimizar posibles impactos en el negocio (mensajes web, mensajes de voz)
- Bonificar crédito a usuarios VIP y gestionar depósitos telefónicos cuando sea necesario
- Detectar incidencias y errores, y comunicarlos siguiendo los procedimientos establecidos.
**Tus competencias**
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos un buen equipo si tú:
- Tienes un nivel nativo de Castellano
- Cuentas con buena comunicación oral
- Conoces el paquete Office y ganas de aprender sobre otros programas
- Estas enfocado a la satisfacción y fidelización del cliente
- Cuentas con iniciativa y proactividad
- Tienes buena disposición para trabajar en un ambiente de atención al cliente
- Cuentas con habilidades de atención al cliente: capacidad para escuchar y comprender las necesidades de los clientes.
- Puedes trabajar en equipo conocimientos en herramientas usuales en atención al cliente, serán valoradas
¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
**Lo que ofrecemos**
Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.
En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:
- Contrato temporal de 39h los turnos son rotativos (incluyendo fines de semana y al mes se tiene dos fines libres), prestamos servicio desde las 9hrs hasta las 23hrs
- Oficina en una ubicación excelente en Sant Cugat del Vallés
- Salario:18.000 euros brutos + hasta 1.000 euros brutos en bonus al año
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
**Experimenta tu mejor versión**
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».
Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo
_Nos_ _comprometemos_ _a_ _ofrecer_ _igualdad_ _de_ _oportunidades_ _laborales_ _a_ _todos_ _los_ _candidatos_ _, y un_ _entorno_ _de_ _trabajo_ _libre de_ _discriminación_ _y_ _acoso_ _._ _Todas_ _nuestras_ _prácticas_ _de_ _contratación_ _se_ _basan_ _en_ _las_ _necesidades_ _empresariales_ _,_ _los_ _requisitos_ _del_ _puesto_ _y las_ _cualificaciones_ _personales_ _, sin_ _tener_ _en_ _cuenta_ _la_ _identidad_ _de_ _género_ _, la_ _edad_ _, la_ _religión_ _,_ _el_ _origen_ _étnico_ _, la_ _situación_ _familiar o parental o_ _cualquier_ _otra_ _clasificación_ _protegida_ _por_ _la_ _legislación_ _nacional_ _aplicable_ _._
R
Location:
ESP Sant Cugat del Valles - Calle Vallespir, número 19, módulo 3
Language Requirements:
Spanish (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
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Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en ALELLA !
6
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español BV01
Barcelona, Catalonia
Concentrix
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Job Title:
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español BV01
Job Description
**Experimenta una carrera que redefine reglas del juego**
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como **Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial),** formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más.
**Crecimiento profesional y desarrollo personal**
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
**Lo que harás en este puesto**
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
**Como Asesor de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, deberás:
- Traspasar las llamadas y los registros a las diferentes áreas
- Tramitar la venta del vehículo usado
- Enviar contratos al cliente final
- Atender dudas y consultas relativas al servicio y producto
- Brindar atención multicanal, teléfono e email
- Utilizar sistema operativo Windows
- Utilizar del pack office
- Utilizar de las herramientas del cliente
**Tus competencias**
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos un buen equipo si tú tienes:
- Tienes un nivel bilingüe de castellano y catalán
- Cuentas con conocimientos avanzados de ofimática (Excel)
- Cuentas con mecanografía valorable
- Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Tienes experiencia previa en ámbito administrativo y atención a contacto con clientes
- Eres una persona dinámica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipo
¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
**Lo que ofrecemos**
Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.
En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu **estilo de vida único:**
- Contrato eventual de 39h con horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:30
- Rango salarial 17,458 euros brutos + bonus hasta 960 bruto al año
- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
**Experimenta tu mejor versión**
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».
**Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo**
_Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable._
_R _
Location:
ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129
Language Requirements:
English, Italian (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español BV01
Job Description
**Experimenta una carrera que redefine reglas del juego**
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como **Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial),** formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más.
**Crecimiento profesional y desarrollo personal**
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
**Lo que harás en este puesto**
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
**Como Asesor de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, deberás:
- Traspasar las llamadas y los registros a las diferentes áreas
- Tramitar la venta del vehículo usado
- Enviar contratos al cliente final
- Atender dudas y consultas relativas al servicio y producto
- Brindar atención multicanal, teléfono e email
- Utilizar sistema operativo Windows
- Utilizar del pack office
- Utilizar de las herramientas del cliente
**Tus competencias**
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos un buen equipo si tú tienes:
- Tienes un nivel bilingüe de castellano y catalán
- Cuentas con conocimientos avanzados de ofimática (Excel)
- Cuentas con mecanografía valorable
- Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Tienes experiencia previa en ámbito administrativo y atención a contacto con clientes
- Eres una persona dinámica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipo
¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
**Lo que ofrecemos**
Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.
En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu **estilo de vida único:**
- Contrato eventual de 39h con horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:30
- Rango salarial 17,458 euros brutos + bonus hasta 960 bruto al año
- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
**Experimenta tu mejor versión**
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».
**Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo**
_Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable._
_R _
Location:
ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129
Language Requirements:
English, Italian (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
7
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español - SM01
Sant Cugat del Vallés, Catalonia
Concentrix
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Job Title:
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español - SM01
Job Description
**Experimenta una carrera que redefine reglas del juego**
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como **Asesor de Servicio al Cliente en** **Sant Cugat del Vallés (presencial),** formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en la industria del deporte.
**Crecimiento profesional y desarrollo personal**
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder de lo que viene y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
**Lo que harás en este puesto**
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
Como **Asesor de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, deberás:
- Atender solicitudes o consultas entrantes, vía teléfono, chat y/o correo electrónico. Generalmente, más de un canal a la vez
- Intentar resolver las consultas de los usuarios y/o ser capaz de distinguir si requieren mayor investigación o derivación al departamento adecuado
- Tomar las acciones necesarias para minimizar posibles impactos en el negocio (mensajes web, mensajes de voz)
- Bonificar crédito a usuarios VIP y gestionar depósitos telefónicos cuando sea necesario
- Detectar incidencias y errores, y comunicarlos siguiendo los procedimientos establecidos.
**Tus competencias**
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos un buen equipo si tú:
- Tienes un nivel nativo de Castellano
- Cuentas con buena comunicación oral
- Conoces el paquete Office y ganas de aprender sobre otros programas
- Estas enfocado a la satisfacción y fidelización del cliente
- Cuentas con iniciativa y proactividad
- Tienes buena disposición para trabajar en un ambiente de atención al cliente
- Cuentas con habilidades de atención al cliente: capacidad para escuchar y comprender las necesidades de los clientes.
- Puedes trabajar en equipo conocimientos en herramientas usuales en atención al cliente, serán valoradas
¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
**Lo que ofrecemos**
Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.
En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:
- Contrato indefinido de 39h los turnos son rotativos (incluyendo fines de semana y al mes se tiene dos fines libres), prestamos servicio desde las 9hrs hasta las 23hrs de lunes a domingo
- Oficina en una ubicación excelente en Sant Cugat del Vallés
- Salario:18.000 euros brutos + hasta 1.000 euros brutos en bonus al año
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
**Experimenta tu mejor versión**
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».
Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo
_Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable._
R
Location:
ESP Sant Cugat del Valles - Calle Vallespir, número 19, módulo 3
Language Requirements:
Spanish (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español - SM01
Job Description
**Experimenta una carrera que redefine reglas del juego**
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como **Asesor de Servicio al Cliente en** **Sant Cugat del Vallés (presencial),** formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en la industria del deporte.
**Crecimiento profesional y desarrollo personal**
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder de lo que viene y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
**Lo que harás en este puesto**
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
Como **Asesor de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, deberás:
- Atender solicitudes o consultas entrantes, vía teléfono, chat y/o correo electrónico. Generalmente, más de un canal a la vez
- Intentar resolver las consultas de los usuarios y/o ser capaz de distinguir si requieren mayor investigación o derivación al departamento adecuado
- Tomar las acciones necesarias para minimizar posibles impactos en el negocio (mensajes web, mensajes de voz)
- Bonificar crédito a usuarios VIP y gestionar depósitos telefónicos cuando sea necesario
- Detectar incidencias y errores, y comunicarlos siguiendo los procedimientos establecidos.
**Tus competencias**
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos un buen equipo si tú:
- Tienes un nivel nativo de Castellano
- Cuentas con buena comunicación oral
- Conoces el paquete Office y ganas de aprender sobre otros programas
- Estas enfocado a la satisfacción y fidelización del cliente
- Cuentas con iniciativa y proactividad
- Tienes buena disposición para trabajar en un ambiente de atención al cliente
- Cuentas con habilidades de atención al cliente: capacidad para escuchar y comprender las necesidades de los clientes.
- Puedes trabajar en equipo conocimientos en herramientas usuales en atención al cliente, serán valoradas
¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
**Lo que ofrecemos**
Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.
En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:
- Contrato indefinido de 39h los turnos son rotativos (incluyendo fines de semana y al mes se tiene dos fines libres), prestamos servicio desde las 9hrs hasta las 23hrs de lunes a domingo
- Oficina en una ubicación excelente en Sant Cugat del Vallés
- Salario:18.000 euros brutos + hasta 1.000 euros brutos en bonus al año
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
**Experimenta tu mejor versión**
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».
Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo
_Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable._
R
Location:
ESP Sant Cugat del Valles - Calle Vallespir, número 19, módulo 3
Language Requirements:
Spanish (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
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8
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español LC01
Barcelona, Catalonia
Concentrix
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Job Title:
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español LC01
Job Description
Atender y gestionar consultas relativas a cualquier programa de Becas y Obra Social de La Caixa.
**Experimenta una carrera que redefine reglas del juego**
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como **Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial),** formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más.
Crecimiento profesional y desarrollo personal
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
**Lo que harás en este puesto**
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:
- Atender y gestionar por teléfono y correo electrónico las consultas relativas a cualquier programa de Obra Social de nuestro cliente
- Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del SLA
- Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales
- Trabajar con los Supervisores/Coordinadores sobre proyectos específicos donde sea necesario
Tus competencias
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos un buen equipo si tú tienes:
- Un nivel bilingüe de xxx
- Experiencia en atención al cliente y recepción de consultas
- Empatía y ganas de trabajar y aprender en un entorno dinámico
- Muy buenas dotes comunicativas y organizativas
- Flexibilidad y proactividad y eres una persona responsable, ágil, entusiasta, amable, orientada a cliente y sensibilizado con el medio ambiente y la ecología.
Sera un plus si tu:
- Conoces el mundo universitario y científico (que sea capaz de conocer documentación oficial relativa a títulos, sistema de créditos, etc.)
¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
**Lo que ofrecemos**
Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.
En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:
- Contrato de 39h con horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00
- Oficina en una ubicación excelente en Barcelona
- Salario: 18900 euros brutos + hasta 720 euros brutos en bonus al año
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
**Experimenta tu mejor versión**
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».
_Ofrecemos_ _igualdad_ _de_ _oportunidades_ _de_ _empleo_
_Nos_ _comprometemos_ _a_ _ofrecer_ _igualdad_ _de_ _oportunidades_ _laborales_ _a_ _todos_ _los_ _candidatos_ _, y un_ _entorno_ _de_ _trabajo_ _libre de_ _discriminación_ _y_ _acoso_ _._ _Todas_ _nuestras_ _prácticas_ _de_ _contratación_ _se_ _basan_ _en_ _las_ _necesidades_ _empresariales_ _,_ _los_ _requisitos_ _del_ _puesto_ _y las_ _cualificaciones_ _personales_ _, sin_ _tener_ _en_ _cuenta_ _la_ _identidad_ _de_ _género_ _, la_ _edad_ _, la_ _religión_ _,_ _el_ _origen_ _étnico_ _, la_ _situación_ _familiar o parental o_ _cualquier_ _otra_ _clasificación_ _protegida_ _por_ _la_ _legislación_ _nacional_ _aplicable_ _._
**R **
Location:
ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129
Language Requirements:
Catalan, English (Required), Spanish (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español LC01
Job Description
Atender y gestionar consultas relativas a cualquier programa de Becas y Obra Social de La Caixa.
**Experimenta una carrera que redefine reglas del juego**
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como **Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial),** formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más.
Crecimiento profesional y desarrollo personal
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
**Lo que harás en este puesto**
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:
- Atender y gestionar por teléfono y correo electrónico las consultas relativas a cualquier programa de Obra Social de nuestro cliente
- Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del SLA
- Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales
- Trabajar con los Supervisores/Coordinadores sobre proyectos específicos donde sea necesario
Tus competencias
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos un buen equipo si tú tienes:
- Un nivel bilingüe de xxx
- Experiencia en atención al cliente y recepción de consultas
- Empatía y ganas de trabajar y aprender en un entorno dinámico
- Muy buenas dotes comunicativas y organizativas
- Flexibilidad y proactividad y eres una persona responsable, ágil, entusiasta, amable, orientada a cliente y sensibilizado con el medio ambiente y la ecología.
Sera un plus si tu:
- Conoces el mundo universitario y científico (que sea capaz de conocer documentación oficial relativa a títulos, sistema de créditos, etc.)
¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
**Lo que ofrecemos**
Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.
En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:
- Contrato de 39h con horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00
- Oficina en una ubicación excelente en Barcelona
- Salario: 18900 euros brutos + hasta 720 euros brutos en bonus al año
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
**Experimenta tu mejor versión**
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».
_Ofrecemos_ _igualdad_ _de_ _oportunidades_ _de_ _empleo_
_Nos_ _comprometemos_ _a_ _ofrecer_ _igualdad_ _de_ _oportunidades_ _laborales_ _a_ _todos_ _los_ _candidatos_ _, y un_ _entorno_ _de_ _trabajo_ _libre de_ _discriminación_ _y_ _acoso_ _._ _Todas_ _nuestras_ _prácticas_ _de_ _contratación_ _se_ _basan_ _en_ _las_ _necesidades_ _empresariales_ _,_ _los_ _requisitos_ _del_ _puesto_ _y las_ _cualificaciones_ _personales_ _, sin_ _tener_ _en_ _cuenta_ _la_ _identidad_ _de_ _género_ _, la_ _edad_ _, la_ _religión_ _,_ _el_ _origen_ _étnico_ _, la_ _situación_ _familiar o parental o_ _cualquier_ _otra_ _clasificación_ _protegida_ _por_ _la_ _legislación_ _nacional_ _aplicable_ _._
**R **
Location:
ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129
Language Requirements:
Catalan, English (Required), Spanish (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
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