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Atención al Cliente – Ceuta (Turnos Rotativos)

Estamos ayudando a una empresa en plena expansión dentro de la industria del juego y las apuestas a crear un nuevo equipo operativo en Ceuta. Buscamos personas entusiastas, motivadas y dedicadas para unirse de inmediato a un equipo en formación. Esta es una oportunidad única para formar parte de una nueva operación, diseñar la experiencia del cliente y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y de rápido ritmo.

Como asesor/a de atención al cliente , estarás en el centro de la experiencia de los jugadores, trabajando estrechamente con el/la responsable del equipo y asegurando que cada interacción se gestione con profesionalidad, cuidado y una clara orientación al cliente.

Ubicacion: Trabajo remoto desde Ceuta.

Idiomas: Español (nativo/fluido) e Inglés (Intermedio)

Atractivo salario

Lo que harás:

• Interactuar con los jugadores a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo
• Ofrecer un soporte de alta calidad y asegurar que los jugadores se sientan valorados
• Adquirir un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios
• Supervisar el panel de soporte y adaptarte a las prioridades cambiantes
• Colaborar con tareas de traducción cuando sea necesario
• Gestionar comprobaciones de identidad, verificación de cuentas y otra información sensible con gran atención al detalle

Lo que buscamos:

• Dominio del español y del inglés, con sólidas habilidades de comunicación
• Capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficaz y trabajar de forma independiente
• Un enfoque proactivo, autónomo y con mentalidad colaborativa
• Seguridad en la comunicación y auténtica pasión por ayudar a los demás
• Experiencia previa en un puesto de atención al cliente en un entorno dinámico y multitarea
• Una actitud centrada en el cliente y compromiso con la resolución de incidencias en el primer contacto
• Disposición para crecer a través del feedback y la formación continua
• Manejo de herramientas de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint

Este puesto ofrece una oportunidad fantástica para desarrollar tus habilidades, formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir directamente al éxito de las operaciones de atención al cliente de nuestro cliente. Si estás listo/a para unirte a un entorno dinámico donde cada interacción cuenta, estaremos encantados de conocerte.

Desde MIARCO , empresa fabricante de soluciones adhesivas, queremos incorporar a una persona en el área de atención al cliente (SAC) realizando tareas de administración comercial y telemarketing en nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna, Valencia.

¿Cuáles serían tus funciones principales?

• Gestionar la cartera de clientes asignada: Seguimiento telefónico a través de Contact Center
• Creación y seguimiento de oportunidades.
• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Participación en campañas de TLMK: captación telefónica de prospectos, recuperación de clientes perdidos, etc. campañas de corta duración.
• Registro y actualización de datos en CRM y SAP
• Elaboración de informes y reportes.

¿Qué conocimientos/competencias nos gustaría que tuvieses?

• Muy valorable idiomas: francés, portugués o inglés.
• Conocimientos de SAP o ERP similar como NAVISION (No imprescindible)
• Experiencia de al menos 1 año en posiciones de telemarketing o venta telefónica (contacto con clientes potenciales y actuales, emisión y recepción de llamadas, presentación de productos o servicios, seguimiento de oportunidades comerciales.)
• Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva.

¿Cuál es el horario?

• Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:15h
• Jornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre.

Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con habilidades comunicativas, resolutiva, atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando!

En MIARCO promovemos la igualdad de oportunidades y animamos a personas de cualquier origen, identidad o condición a presentar su candidatura.

Adjunta tu CV actualizado y si tu perfil encaja nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Desde MIARCO , empresa fabricante de soluciones adhesivas, queremos incorporar a una persona en el área de atención al cliente (SAC) realizando tareas de administración comercial y telemarketing en nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna, Valencia.

¿Cuáles serían tus funciones principales?

• Gestionar la cartera de clientes asignada: Seguimiento telefónico a través de Contact Center
• Creación y seguimiento de oportunidades.
• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Participación en campañas de TLMK: captación telefónica de prospectos, recuperación de clientes perdidos, etc. campañas de corta duración.
• Registro y actualización de datos en CRM y SAP
• Elaboración de informes y reportes.

¿Qué conocimientos/competencias nos gustaría que tuvieses?

• Muy valorable idiomas: francés, portugués o inglés.
• Conocimientos de SAP o ERP similar como NAVISION (No imprescindible)
• Experiencia de al menos 1 año en posiciones de telemarketing o venta telefónica (contacto con clientes potenciales y actuales, emisión y recepción de llamadas, presentación de productos o servicios, seguimiento de oportunidades comerciales.)
• Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva.

¿Cuál es el horario?

• Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:15h
• Jornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre.

Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con habilidades comunicativas, resolutiva, atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando!

En MIARCO promovemos la igualdad de oportunidades y animamos a personas de cualquier origen, identidad o condición a presentar su candidatura.

Adjunta tu CV actualizado y si tu perfil encaja nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Desde MIARCO , empresa fabricante de soluciones adhesivas, queremos incorporar a una persona en el área de atención al cliente (SAC) realizando tareas de administración comercial y telemarketing en nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna, Valencia.

¿Cuáles serían tus funciones principales?

• Gestionar la cartera de clientes asignada: Seguimiento telefónico a través de Contact Center
• Creación y seguimiento de oportunidades.
• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Participación en campañas de TLMK: captación telefónica de prospectos, recuperación de clientes perdidos, etc. campañas de corta duración.
• Registro y actualización de datos en CRM y SAP
• Elaboración de informes y reportes.

¿Qué conocimientos/competencias nos gustaría que tuvieses?

• Muy valorable idiomas: francés, portugués o inglés.
• Conocimientos de SAP o ERP similar como NAVISION (No imprescindible)
• Experiencia de al menos 1 año en posiciones de telemarketing o venta telefónica (contacto con clientes potenciales y actuales, emisión y recepción de llamadas, presentación de productos o servicios, seguimiento de oportunidades comerciales.)
• Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva.

¿Cuál es el horario?

• Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:15h
• Jornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre.

Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con habilidades comunicativas, resolutiva, atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando!

En MIARCO promovemos la igualdad de oportunidades y animamos a personas de cualquier origen, identidad o condición a presentar su candidatura.

Adjunta tu CV actualizado y si tu perfil encaja nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Desde MIARCO , empresa fabricante de soluciones adhesivas, queremos incorporar a una persona en el área de atención al cliente (SAC) realizando tareas de administración comercial y telemarketing en nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna, Valencia.

¿Cuáles serían tus funciones principales?

• Gestionar la cartera de clientes asignada: Seguimiento telefónico a través de Contact Center
• Creación y seguimiento de oportunidades.
• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Participación en campañas de TLMK: captación telefónica de prospectos, recuperación de clientes perdidos, etc. campañas de corta duración.
• Registro y actualización de datos en CRM y SAP
• Elaboración de informes y reportes.

¿Qué conocimientos/competencias nos gustaría que tuvieses?

• Muy valorable idiomas: francés, portugués o inglés.
• Conocimientos de SAP o ERP similar como NAVISION (No imprescindible)
• Experiencia de al menos 1 año en posiciones de telemarketing o venta telefónica (contacto con clientes potenciales y actuales, emisión y recepción de llamadas, presentación de productos o servicios, seguimiento de oportunidades comerciales.)
• Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva.

¿Cuál es el horario?

• Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:15h
• Jornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre.

Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con habilidades comunicativas, resolutiva, atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando!

En MIARCO promovemos la igualdad de oportunidades y animamos a personas de cualquier origen, identidad o condición a presentar su candidatura.

Adjunta tu CV actualizado y si tu perfil encaja nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Desde MIARCO , empresa fabricante de soluciones adhesivas, queremos incorporar a una persona en el área de atención al cliente (SAC) realizando tareas de administración comercial y telemarketing en nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna, Valencia.

¿Cuáles serían tus funciones principales?

• Gestionar la cartera de clientes asignada: Seguimiento telefónico a través de Contact Center
• Creación y seguimiento de oportunidades.
• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Participación en campañas de TLMK: captación telefónica de prospectos, recuperación de clientes perdidos, etc. campañas de corta duración.
• Registro y actualización de datos en CRM y SAP
• Elaboración de informes y reportes.

¿Qué conocimientos/competencias nos gustaría que tuvieses?

• Muy valorable idiomas: francés, portugués o inglés.
• Conocimientos de SAP o ERP similar como NAVISION (No imprescindible)
• Experiencia de al menos 1 año en posiciones de telemarketing o venta telefónica (contacto con clientes potenciales y actuales, emisión y recepción de llamadas, presentación de productos o servicios, seguimiento de oportunidades comerciales.)
• Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva.

¿Cuál es el horario?

• Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:15h
• Jornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre.

Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con habilidades comunicativas, resolutiva, atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando!

En MIARCO promovemos la igualdad de oportunidades y animamos a personas de cualquier origen, identidad o condición a presentar su candidatura.

Adjunta tu CV actualizado y si tu perfil encaja nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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¿Cuáles serían tus funciones principales?

• Gestionar la cartera de clientes asignada: Seguimiento telefónico a través de Contact Center
• Creación y seguimiento de oportunidades.
• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Participación en campañas de TLMK: captación telefónica de prospectos, recuperación de clientes perdidos, etc. campañas de corta duración.
• Registro y actualización de datos en CRM y SAP
• Elaboración de informes y reportes.

¿Qué conocimientos/competencias nos gustaría que tuvieses?

• Muy valorable idiomas: francés, portugués o inglés.
• Conocimientos de SAP o ERP similar como NAVISION (No imprescindible)
• Experiencia de al menos 1 año en posiciones de telemarketing o venta telefónica (contacto con clientes potenciales y actuales, emisión y recepción de llamadas, presentación de productos o servicios, seguimiento de oportunidades comerciales.)
• Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva.

¿Cuál es el horario?

• Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:15h
• Jornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre.

Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con habilidades comunicativas, resolutiva, atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando!

En MIARCO promovemos la igualdad de oportunidades y animamos a personas de cualquier origen, identidad o condición a presentar su candidatura.

Adjunta tu CV actualizado y si tu perfil encaja nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Atención al Cliente – Ceuta (Turnos Rotativos)

Estamos ayudando a una empresa en plena expansión dentro de la industria del juego y las apuestas a crear un nuevo equipo operativo en Ceuta. Buscamos personas entusiastas, motivadas y dedicadas para unirse de inmediato a un equipo en formación. Esta es una oportunidad única para formar parte de una nueva operación, diseñar la experiencia del cliente y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y de rápido ritmo.

Como asesor/a de atención al cliente, estarás en el centro de la experiencia de los jugadores, trabajando estrechamente con el/la responsable del equipo y asegurando que cada interacción se gestione con profesionalidad, cuidado y una clara orientación al cliente.

Ubicacion: Trabajo remoto desde Ceuta.

Idiomas: Español (nativo/fluido) e Inglés (Intermedio)

Atractivo salario

Lo que harás:

• Interactuar con los jugadores a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo
• Ofrecer un soporte de alta calidad y asegurar que los jugadores se sientan valorados
• Adquirir un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios
• Supervisar el panel de soporte y adaptarte a las prioridades cambiantes
• Colaborar con tareas de traducción cuando sea necesario
• Gestionar comprobaciones de identidad, verificación de cuentas y otra información sensible con gran atención al detalle

Lo que buscamos:

• Dominio del español y del inglés, con sólidas habilidades de comunicación
• Capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficaz y trabajar de forma independiente
• Un enfoque proactivo, autónomo y con mentalidad colaborativa
• Seguridad en la comunicación y auténtica pasión por ayudar a los demás
• Experiencia previa en un puesto de atención al cliente en un entorno dinámico y multitarea
• Una actitud centrada en el cliente y compromiso con la resolución de incidencias en el primer contacto
• Disposición para crecer a través del feedback y la formación continua
• Manejo de herramientas de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint

Este puesto ofrece una oportunidad fantástica para desarrollar tus habilidades, formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir directamente al éxito de las operaciones de atención al cliente de nuestro cliente. Si estás listo/a para unirte a un entorno dinámico donde cada interacción cuenta, estaremos encantados de conocerte.

Estamos buscando una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de contestar llamadas y mensajes de portales de alquiler de pisos, gestionar las reservas online, atender las dudas y/o reclamaciones de los inquilinos (posventa), gestionar y organizar documentación de la oficina.

• Experiencia mínima de un año en el área de atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
• Conocimiento básico del mercado inmobiliario (preferido).
• Inglés fluido (B2/C1).
• Conocimiento en Márketing (valorable).

• Contestar llamadas y mensajes de portales de alquiler de pisos.
• Gestionar reservas de portales online.
• Preparar documentación relativa a contratos y reservas de alquiler.
• Solicitar y gestionar la documentación necesaria de los clientes interesados.
• Gestionar reclamaciones de inquilinos (posventa).
• Tareas administrativas (gestión de documentación).
• Mantener una comunicación efectiva y profesional con los clientes.

• Salario competitivo
• Formación en el área.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Ubicación: Valencia

Modalidad: Presencial

Jornada: Completa - Lunes a Viernes de 9:30h a 18:00h

Salario: de 1400€ a 1600€

Tipo de contrato: Indefinido con período de prueba de tres meses.

Fecha límite para postularse: 17/10/2025