56 Ofertas de Atención al Cliente en Las Palmas de Gran Canaria
Atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Buscas un nuevo desafío en tu carrera? ¿Quieres formar parte de un equipo dinámico y apasionado?
En este rol, tendrás la oportunidad de brindar servicios que superen las expectativas de satisfacción y fidelización del cliente. Atenderás solicitudes generales y únicas, interactuarás con los clientes en todo el hotel para obtener su opinión sobre la calidad del producto, los niveles de servicio y la satisfacción general.
Tendrás la responsabilidad de analizar los comentarios y reseñas de los clientes para mejorar continuamente la calificación general, las puntuaciones y las métricas. Proporcionarás información sobre los servicios e instalaciones del hotel a los clientes.
Trabajarás en equipo y comunicarte con otros departamentos según los procedimientos del hotel para garantizar una calidad y un servicio excelente. Realizarás otras tareas a asignar, como visitas guiadas a las habitaciones, servicios de conserjería, solicitudes y necesidades especiales de los huéspedes, etc.
Recibirás a los clientes VIP y ayudarás a ellos a disfrutar de su merecido descanso entre nosotros. Disfrutarás del servicio al cliente junto con el equipo del hotel.
Requisitos- Título universitario con énfasis en Administración Hotelera.
- Más de 2 años de experiencia en hotelería en un puesto similar.
- Líder con gran energía y motivación, y una trayectoria demostrada en el cumplimiento de los valores de la compañía.
- Se requiere dominio de sistemas informáticos como Microsoft Word, Excel y Outlook.
- Dominio del PMS de SAP.
- Capacidad para realizar múltiples tareas, trabajar en un entorno dinámico y prestar atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Dominio del español y el inglés además de un tercer idioma (alemán, francés.).
- Que hagas sentir bien a las personas: a tu equipo, a tus huéspedes y tus compañeros. Generas un impacto positivo.
- Que seas un líder de equipo sólido, con talento natural para gestionar e inspirar a otros, sacando lo mejor de ellos.
- Que seas un excelente constructor de relaciones, con confianza al trabajar con otros equipos y líderes.
- Que te responsabilices de los asuntos importantes, resuelvas problemas y tomes decisiones eficaces.
- Eres humilde y abierto a las ideas. Dejamos el ego a un lado y ayudamos a que las cosas se hagan.
- Te animas a hacer las cosas de forma diferente y a probar (casi) todo una vez.
- Quieres formar parte de un equipo que trabaja duro, se apoya mutuamente y se divierte en el proceso.
Notarías para cliente particular
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
- ¿Qué tipo de cliente eres? Particular
- ¿Para qué necesitas al notario/a? Traspaso
- ¿Para cuándo necesitas el servicio notarial? Urgente
Preferencia para el servicio: El mejor precio
Notarios para cliente particular
Ayer
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Descripción Del Trabajo
- ¿Qué tipo de cliente eres? Particular
- ¿Para qué necesitas al notario/a? Testamento
- ¿Para cuándo necesitas el servicio notarial? En los próximos días
Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio
DIRECTOR COMERCIAL DE SERVICIO AL CLIENTE - AGENCIA DE INFLUENCERS
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
RESUMEN DEL PUESTO :
DIRECTOR / A COMERCIAL DE SERVICIO AL CLIENTE - AGENCIA DE INFLUENCERS
RESUMEN DEL PUESTO :
Buscamos un / a Director / a Comercial de Servicio al Cliente que desempeñe un papel fundamental en el éxito de nuestra agencia de influencers al liderar la creación de nuevos clientes y la gestión de clientes existentes. Esta posición requiere una visión estratégica y comercial para conseguir nuevos clientes, y mantenerlos, así como para presentar propuestas y soluciones creativas.
El / la candidata / a deal debe tener al menos 8 años de experiencia en el sector de agencias de comunicación y de influencers. Y sobre todo, debe contar con una agenda de contactos de potenciales clientes muy importante, ya que su KPI principal será la consecución de nuevo negocio para la agencia.
El / La Directora / a Comercial y de Servicio al Cliente desempeñará un papel fundamental en el éxito de la agencia al asegurar la retención de clientes existentes y la adquisición de nuevos clientes a través de relaciones sólidas, estrategias creativas y una gestión efectiva del equipo. Esta posición requiere capacidad de negociación sobresaliente.
FUNCIONES PRINCIPALES :
1. Desarrollo de nuevo negocio : Contar con una cartera de contactos de potenciales cliente muy importante Generar reuniones de nuevo negocio con clientes potenciales y presentar las credenciales de la agencia. Asistir a los eventos del sector para activar la labor comercial.
2. Negociación y Cierre de Contratos : Negociar contratos y acuerdos con clientes, elevando la rentabilidad de cada contrato y asegurando condiciones beneficiosas tanto para la agencia Garantizar que los contratos estén en conformidad con las regulaciones y políticas de la agencia.
3. Desarrollo de Propuestas Creativas : Colaborar con los equipos internos para crear propuestas creativas y estratégicas que satisfagan las necesidades y objetivos de los clientes. Presentar propuestas de manera convincente, demostrando una comprensión profunda de las soluciones propuestas y su impacto en el cliente.
4. Gestión Estratégica de Clientes : Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus objetivos y necesidades. Identificar oportunidades de crecimiento de negocios y proponer estrategias para maximizar el valor de los clientes existentes. Supervisar y garantizar la satisfacción continua del cliente, anticipando y resolviendo problemas de manera proactiva.
5. Gestión de Equipos : Supervisar y dirigir un equipo de profesionales de servicio al cliente, brindando orientación, apoyo y desarrollo profesional. Establecer metas y objetivos al equipo y asegurarse de que se cumplan y superen.
6. Análisis y Reporte : Realizar un seguimiento de métricas clave de rendimiento relacionadas con la satisfacción del cliente, el crecimiento de negocios y la rentabilidad. Presentar informes regulares a dirección sobre el desempeño del equipo y las estrategias de servicio al cliente.
REQUISITOS :
Mínimo de 8 años de experiencia en gestión de clientes y equipos en la industria de marketing digital o relaciones públicas. Conocimiento de la industria de influencers y redes sociales. Cartera de contactos de potenciales clientes y capacidad de llegada a clientes Capacidad demostrada para negociar con éxito contratos y acuerdos. Conocimiento del idioma inglés a nivel profesional. Excepcionales habilidades de comunicación oral y escrita. Fuerte capacidad de presentación y persuasión. Visión estratégica y habilidades tácticas para gestionar proyectos y clientes. Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción del cliente. Grado universitario en negocios, marketing, marketing digital o relaciones públicas y comunicación.
SOBRE KEEPERS : Keepers forma parte de APPLE TREE y se ha convertido en la agencia de influencer marketing más premiada en el sector y número uno en servicio al cliente combinando creatividad, autenticidad y un profundo entendimiento de las tendencias emergentes. Su creatividad liderada por influencers supera las expectativas de sus audiencias y clientes, entre los que se encuentran marcas y empresas internacionales como Grupo Estée Lauder, Clarins, Kiabi, Makro, Grupo Pernod Ricard, Multiópticas o Ecovidrio, entre otras muchas. Junto con APPLE TREE forman un equipo de más de 160 profesionales en sus oficinas de Madrid, Barcelona y Londres.
MANIFIESTO : Durante el proceso de selección mantendremos nuestro compromiso con la diversidad, equidad e inclusión, no discriminando a ningún candidato por las razones de raza, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, género, identidad o expresión de género, edad o discapacidad.
#J-18808-LjbffrDIRECTOR COMERCIAL DE SERVICIO AL CLIENTE - AGENCIA DE INFLUENCERS
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
RESUMEN DEL PUESTO :
DIRECTOR / A COMERCIAL DE SERVICIO AL CLIENTE - AGENCIA DE INFLUENCERS
RESUMEN DEL PUESTO :
Buscamos un / a Director / a Comercial de Servicio al Cliente que desempeñe un papel fundamental en el éxito de nuestra agencia de influencers al liderar la creación de nuevos clientes y la gestión de clientes existentes. Esta posición requiere una visión estratégica y comercial para conseguir nuevos clientes, y mantenerlos, así como para presentar propuestas y soluciones creativas.
El / la candidata / a deal debe tener al menos 8 años de experiencia en el sector de agencias de comunicación y de influencers. Y sobre todo, debe contar con una agenda de contactos de potenciales clientes muy importante, ya que su KPI principal será la consecución de nuevo negocio para la agencia.
El / La Directora / a Comercial y de Servicio al Cliente desempeñará un papel fundamental en el éxito de la agencia al asegurar la retención de clientes existentes y la adquisición de nuevos clientes a través de relaciones sólidas, estrategias creativas y una gestión efectiva del equipo. Esta posición requiere capacidad de negociación sobresaliente.
FUNCIONES PRINCIPALES :
1. Desarrollo de nuevo negocio : Contar con una cartera de contactos de potenciales cliente muy importante Generar reuniones de nuevo negocio con clientes potenciales y presentar las credenciales de la agencia. Asistir a los eventos del sector para activar la labor comercial.
2. Negociación y Cierre de Contratos : Negociar contratos y acuerdos con clientes, elevando la rentabilidad de cada contrato y asegurando condiciones beneficiosas tanto para la agencia Garantizar que los contratos estén en conformidad con las regulaciones y políticas de la agencia.
3. Desarrollo de Propuestas Creativas : Colaborar con los equipos internos para crear propuestas creativas y estratégicas que satisfagan las necesidades y objetivos de los clientes. Presentar propuestas de manera convincente, demostrando una comprensión profunda de las soluciones propuestas y su impacto en el cliente.
4. Gestión Estratégica de Clientes : Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus objetivos y necesidades. Identificar oportunidades de crecimiento de negocios y proponer estrategias para maximizar el valor de los clientes existentes. Supervisar y garantizar la satisfacción continua del cliente, anticipando y resolviendo problemas de manera proactiva.
5. Gestión de Equipos : Supervisar y dirigir un equipo de profesionales de servicio al cliente, brindando orientación, apoyo y desarrollo profesional. Establecer metas y objetivos al equipo y asegurarse de que se cumplan y superen.
6. Análisis y Reporte : Realizar un seguimiento de métricas clave de rendimiento relacionadas con la satisfacción del cliente, el crecimiento de negocios y la rentabilidad. Presentar informes regulares a dirección sobre el desempeño del equipo y las estrategias de servicio al cliente.
REQUISITOS :
Mínimo de 8 años de experiencia en gestión de clientes y equipos en la industria de marketing digital o relaciones públicas. Conocimiento de la industria de influencers y redes sociales. Cartera de contactos de potenciales clientes y capacidad de llegada a clientes Capacidad demostrada para negociar con éxito contratos y acuerdos. Conocimiento del idioma inglés a nivel profesional. Excepcionales habilidades de comunicación oral y escrita. Fuerte capacidad de presentación y persuasión. Visión estratégica y habilidades tácticas para gestionar proyectos y clientes. Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción del cliente. Grado universitario en negocios, marketing, marketing digital o relaciones públicas y comunicación.
SOBRE KEEPERS : Keepers forma parte de APPLE TREE y se ha convertido en la agencia de influencer marketing más premiada en el sector y número uno en servicio al cliente combinando creatividad, autenticidad y un profundo entendimiento de las tendencias emergentes. Su creatividad liderada por influencers supera las expectativas de sus audiencias y clientes, entre los que se encuentran marcas y empresas internacionales como Grupo Estée Lauder, Clarins, Kiabi, Makro, Grupo Pernod Ricard, Multiópticas o Ecovidrio, entre otras muchas. Junto con APPLE TREE forman un equipo de más de 160 profesionales en sus oficinas de Madrid, Barcelona y Londres.
MANIFIESTO : Durante el proceso de selección mantendremos nuestro compromiso con la diversidad, equidad e inclusión, no discriminando a ningún candidato por las razones de raza, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, género, identidad o expresión de género, edad o discapacidad.
#J-18808-LjbffrDIRECTOR COMERCIAL DE SERVICIO AL CLIENTE - AGENCIA DE INFLUENCERS
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
RESUMEN DEL PUESTO :
DIRECTOR / A COMERCIAL DE SERVICIO AL CLIENTE - AGENCIA DE INFLUENCERS
RESUMEN DEL PUESTO :
Buscamos un / a Director / a Comercial de Servicio al Cliente que desempeñe un papel fundamental en el éxito de nuestra agencia de influencers al liderar la creación de nuevos clientes y la gestión de clientes existentes. Esta posición requiere una visión estratégica y comercial para conseguir nuevos clientes, y mantenerlos, así como para presentar propuestas y soluciones creativas.
El / la candidata / a deal debe tener al menos 8 años de experiencia en el sector de agencias de comunicación y de influencers. Y sobre todo, debe contar con una agenda de contactos de potenciales clientes muy importante, ya que su KPI principal será la consecución de nuevo negocio para la agencia.
El / La Directora / a Comercial y de Servicio al Cliente desempeñará un papel fundamental en el éxito de la agencia al asegurar la retención de clientes existentes y la adquisición de nuevos clientes a través de relaciones sólidas, estrategias creativas y una gestión efectiva del equipo. Esta posición requiere capacidad de negociación sobresaliente.
FUNCIONES PRINCIPALES :
1. Desarrollo de nuevo negocio : Contar con una cartera de contactos de potenciales cliente muy importante Generar reuniones de nuevo negocio con clientes potenciales y presentar las credenciales de la agencia. Asistir a los eventos del sector para activar la labor comercial.
2. Negociación y Cierre de Contratos : Negociar contratos y acuerdos con clientes, elevando la rentabilidad de cada contrato y asegurando condiciones beneficiosas tanto para la agencia Garantizar que los contratos estén en conformidad con las regulaciones y políticas de la agencia.
3. Desarrollo de Propuestas Creativas : Colaborar con los equipos internos para crear propuestas creativas y estratégicas que satisfagan las necesidades y objetivos de los clientes. Presentar propuestas de manera convincente, demostrando una comprensión profunda de las soluciones propuestas y su impacto en el cliente.
4. Gestión Estratégica de Clientes : Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus objetivos y necesidades. Identificar oportunidades de crecimiento de negocios y proponer estrategias para maximizar el valor de los clientes existentes. Supervisar y garantizar la satisfacción continua del cliente, anticipando y resolviendo problemas de manera proactiva.
5. Gestión de Equipos : Supervisar y dirigir un equipo de profesionales de servicio al cliente, brindando orientación, apoyo y desarrollo profesional. Establecer metas y objetivos al equipo y asegurarse de que se cumplan y superen.
6. Análisis y Reporte : Realizar un seguimiento de métricas clave de rendimiento relacionadas con la satisfacción del cliente, el crecimiento de negocios y la rentabilidad. Presentar informes regulares a dirección sobre el desempeño del equipo y las estrategias de servicio al cliente.
REQUISITOS :
Mínimo de 8 años de experiencia en gestión de clientes y equipos en la industria de marketing digital o relaciones públicas. Conocimiento de la industria de influencers y redes sociales. Cartera de contactos de potenciales clientes y capacidad de llegada a clientes Capacidad demostrada para negociar con éxito contratos y acuerdos. Conocimiento del idioma inglés a nivel profesional. Excepcionales habilidades de comunicación oral y escrita. Fuerte capacidad de presentación y persuasión. Visión estratégica y habilidades tácticas para gestionar proyectos y clientes. Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción del cliente. Grado universitario en negocios, marketing, marketing digital o relaciones públicas y comunicación.
SOBRE KEEPERS : Keepers forma parte de APPLE TREE y se ha convertido en la agencia de influencer marketing más premiada en el sector y número uno en servicio al cliente combinando creatividad, autenticidad y un profundo entendimiento de las tendencias emergentes. Su creatividad liderada por influencers supera las expectativas de sus audiencias y clientes, entre los que se encuentran marcas y empresas internacionales como Grupo Estée Lauder, Clarins, Kiabi, Makro, Grupo Pernod Ricard, Multiópticas o Ecovidrio, entre otras muchas. Junto con APPLE TREE forman un equipo de más de 160 profesionales en sus oficinas de Madrid, Barcelona y Londres.
MANIFIESTO : Durante el proceso de selección mantendremos nuestro compromiso con la diversidad, equidad e inclusión, no discriminando a ningún candidato por las razones de raza, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, género, identidad o expresión de género, edad o discapacidad.
#J-18808-LjbffrAgente atención al cliente TELETRABAJO
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
- Oferta de Empleo : Agente Telefónico – Emisión de Llamadas (Sin Ventas)
Te apasiona la atención al cliente y buscas un ambiente dinámico donde crecer profesionalmente? ¡Únete a nuestro equipo!
- Funciones :
- Realizar llamadas salientes a propietarios y / o agencias inmobiliarias con un inmueble en venta.
- Registrar información relevante en el sistema con precisión y confidencialidad.
- Brindar un trato amable, respetuoso y profesional en cada interacción.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Experiencia previa en atención telefónica (valorable pero no imprescindible).
- Habilidades comunicativas y buena dicción en español.
- Dominio básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Ofrecemos :
- Contrato laboral con alta en la Seguridad Social.
- Horario flexible. Tú decides cuantas horas le dedicas al día y se te pagará por hora.
- Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo dentro de la compañía.
- Además de las horas que dediques recibirás una comisión por cada operación cerrada.
Agente Al Cliente • las palmas de gran canaria, España
#J-18808-LjbffrSé el primero en saberlo
Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en Las Palmas de Gran Canaria !
Atención al cliente con Alemán
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Responsibilities
- Interact with customers via telephone, e-mail, and the web, providing technical support and problem-solving abilities.
- Identify, evaluate, and prioritize customer problems and complaints.
- Analyze customer problems and formulate plans for resolution.
- Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and contribute to knowledge base submissions.
- Evaluate new services, processes, and technologies introduced at the helpdesk.
- Participate in departmental training activities to support new technologies, procedures, and customer service enhancements.
- Work with departmental staff to promote, develop, and maintain strong customer service values.
- Escalate unresolved issues to support leads or the designated (Client) service group.
Mandatory languages: German
Skills and Qualifications:
- Basic PC Skills
- Good communication skills
- Availability to work in shifts: 7x24 (40 hours per week, 5 days per week). 90% smart working after 6 months.
- Advanced experience in Organization Development: Service Orientation, Insight, Proactive Cooperation
- Basic understanding of group dynamics and team development principles
- Basic Business Development skills: Results Focused, Initiative
- Customer-oriented attitude
Experience: No specific experience required; initial training provided.
#J-18808-Ljbffr[GF061] | Atención Al Cliente Alemán
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Agente atención al cliente con Alemán nativo-En rotulatumismo buscamos agente de atención al cliente, que sepa hablar alemán.
Estamos expandiendo nuestro producto en este país, y necesitamos un compañero al que le guste el contacto con los clientes.
-Fabricamos rótulos y letras corpóreas para España y Francia, de forma online.Ahora nos estamos introduciendo en el país germano y necesitaremos que:-Asesores sobre el producto y su proceso de fabricación.-Maquetes logos y textos con los requerimientos de los clientes.-Informes del seguimiento del punto en el que se encuentra el transporte.¿Que valoramos?Valoramos aunque no es imprescindible experiencia en atención al cliente.
No requerimos conocimientos previos en el sector de la rotulación, pero si una predisposición a aprender.
Si te gusta el marketing y las ventas, esta oferta es para tí.
La formación en programas de diseño gráfico como Adobe Photoshop, o llustrator correría a cargo nuestra, si ya la tienes, ¡Pues mejor!Salario/Horario-26.500€ anuales brutos + Incentivos por ventas-8:30 a 17:30 con parada a comer de 1 hUbicación: Museros (Valencia) parada de metro linea Rafelbunyol a 30 minutos de colón.-Los dos primeros meses el trabajo es presencial.
Después hibrido o remoto, según los objetivos alcanzados.No dudes en contactarnos si te surge cualquier duda a ***:// (m/w/d) mit Deutsch als MutterspracheRotulatumismo suchcht einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) mit fließenden Deutschkenntnissen (Muttersprache) für die Betreuung unseres deutschsprachigen Marktes.Über uns:Wir produzieren Schilder und 3D-Buchstaben für Kunden in Spanien und Frankreich – komplett online.
Jetzt expandieren wir nach Deutschland und suchen Verstärkung!Deine Aufgaben:Kundenberatung zu unseren Produkten und dem Herstellungsprozess.Erstellung von Logos/Text-Layouts nach Kundenwünschen (keine Vorkenntnisse nötig, aber Bereitschaft zu lernen).Auftragsverfolgung: Informiere Kunden über den Stand ihrer Bestellung/Lieferung.Was wir schätzen:Erfahrung im Kundenservice (wünschenswert, aber kein Muss).Interesse an Marketing/Verkauf – wenn dich das begeistert, bist du hier richtig!Grundkenntnisse in Adobe Photoshop/Illustrator sind ein Plus (wir bieten ggf.
Schulungen).Wir bieten:26.500 € brutto/Jahr + Verkaufsprovisionen.Arbeitszeiten: 8:30–17:00 Uhr (30 Min.
Pause).Standort: Museros (Valencia) – nur 30 Min.
mit der Metro von Colón entfernt.Arbeitsmodell: Erste 2 Monate vor Ort, danach Hybrid/Remote (abhängig von Leistung).Kontakt:Bei Fragen: *** über uns:
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: (gf061) | atención al cliente alemán #J-18808-LjbffrAuxiliar Contabilidad (Cliente y Monetario)
Publicado hace 11 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Domingo Alonso Group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en Las Palmas de Gran Canaria desempeñando funciones como Auxiliar de cliente y monetario en el área de contabilidad.
¿Quién encaja en este puesto?
Una persona muy organizada, resolutiva, con habilidad para atender a los detalles.
¿Cuáles serían tus responsabilidades?
- Contabilizar diariamente operaciones de bancos y caja. Conciliación bancaria.
- Confirmar y registrar los cobros en operaciones de ventas.
- Elaborar la composición de saldo, conciliación y arreglo de las partidas pendientes, con carácter mensual de las cuentas asignadas.
- Activar y regularizar mensualmente los activos y pasivos financieros.
- Mantener conciliada y actualizada la posición de clientes diariamente.
- Monitorizar las tareas de cierre y control.
¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte de un grupo empresarial líder en el sector de la automoción.
- Posibilidad de desarrollo profesional.
- Formación continua.
- Horario: 8-16 de lunes a viernes.
Requisitos mínimos:
- Titulación universitaria en ADE, ciclo formativo en Administración y Finanzas o similar.
- Experiencia de al menos dos años en tareas propias del área de contabilidad.
- Manejo avanzado de hojas de cálculo (Excel): formulación, tablas dinámicas, etc.
Valoramos positivamente, aunque no es imprescindible:
- Experiencia en ERP financieros: MS Dynamics, NAVISION, SAP.
Ubicación: Las Palmas de GC, Las Palmas.
#J-18808-Ljbffr