20 Ofertas de Atención al Cliente en Santa Cruz de Tenerife

• ¿Qué tipo de cliente eres?
   Particular

• ¿Para qué necesitas al notario/a?
   Pareja de hecho

• ¿Para cuándo necesitas el servicio notarial?
   En los próximos días

• ¿Qué tipo de cliente eres?
   Particular

• ¿Para qué necesitas al notario/a?
   Matrimonio

• ¿Para cuándo necesitas el servicio notarial?
   Dentro de 1 mes o más

Buscamos a una persona para el puesto de Atención al Cliente en un restaurante exclusivo ubicado en la isla de Tenerife.

• Responsable de dar la bienvenida a los clientes y asignarles una mesa.
• Expedir la carta del restaurante e informar que la comanda será atendida por uno de los camareros.
• Proporcionar información sobre las promociones y el menú del restaurante.
• Realizar llamadas de seguimiento a clientes con reserva y ofrecer un servicio orientado a exceder las expectativas del cliente.

• Experiencia mínima de 1 año en operativa de restaurante.
• Dominio del inglés y el castellano.
• Gran orientación al cliente y excelencia en el servicio.
• Disponibilidad horaria flexible.

• Oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado por el servicio al cliente.
• Posibilidad de crecer profesionalmente y desarrollar habilidades en atención al cliente.
• Horario flexible y tiempo de descanso adecuado.

El/la candidato/a seleccionado/a trabajará en un ambiente acogedor y dinámico, donde se fomenta la creatividad y la innovación. Se busca a alguien que sepa valorar la importancia de brindar un servicio excepcional y hacer que cada cliente se sienta especial. Si eres una persona amable, comunicativa y dispuesta a aprender, ¡esto es tu oportunidad!

Somos una empresa líder en la industria hotelera y estamos buscando a un/a Atención al Cliente en Alojamiento para unirse a nuestro equipo dinámico y diverso.

Funciones:

• Realizar el check-in y check-out de clientes con profesionalismo y responsabilidad.
• Proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrecemos, como tecnologías de gestión de reservas.
• Atender al cliente de manera efectiva y tramitar solicitudes de servicio.
• Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento.

Habilidades Requeridas:

• Comunicación efectiva y resolución de conflictos.
• Tecnologías de gestión de reservas y análisis de datos.

Ventajas del Puesto:

• Oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y diverso.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Promoción del bienestar y la calidad de vida de nuestros empleados.

Como Security Monitoring Specialist del SOC, trabajando de forma remota para la OTS de uno de nuestros principales clientes, formarás parte de un entorno dinámico y colaborativo, desempeñando un papel clave en la defensa de su infraestructura frente a amenazas cibernéticas.

Buscamos una persona entusiasta de la ciberseguridad , con pasión por proteger sistemas, detectar anomalías y con pensamiento creativo para anticipar y mitigar posibles riesgos. Valoramos una actitud proactiva, analítica y con capacidad para entender el impacto general cuando las cosas no funcionan como se espera.

• Análisis y verificación de alertas de monitorización para identificar, clasificar y priorizar posibles incidentes de seguridad.
• Gestión y mantenimiento de diferentes herramientas IDS/IPS, colaborando con arquitectos de seguridad y redes para mejorar la detección y defensa frente a amenazas.
• Respuesta a incidentes de seguridad e investigaciones en coordinación con el cliente y sus proveedores IT, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos.
• Contribución en la evaluación e implementación de proyectos de ciberseguridad.
• Soporte técnico durante la ejecución de proyectos.
• Actuar como punto de contacto clave con el cliente, entendiendo sus necesidades y colaborando estrechamente con los equipos de Ackcent para ofrecer un servicio de alta calidad.
• Prestación de servicios de consultoría al cliente asignado.
• Participación en reuniones de seguimiento de proyectos, garantizando una comunicación fluida y eficaz entre el cliente y Ackcent.
• Mantener y asegurar los estándares de calidad de los servicios de Ackcent.
• Titulación en Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o similar.
• Conocimientos sólidos de redes y protocolos de Internet.
• Conocimiento de administración de sistemas y arquitectura de seguridad.
• Experiencia con herramientas clave de monitorización de seguridad (Firewalls, IDS/IPS, protección de endpoints, WAF, SIEM).
• Inglés fluido (oral y escrito).
• Perfil proactivo, resolutivo y con buenas habilidades de trabajo en equipo.

También valoramos…

• Conocimientos avanzados de sistemas operativos: Windows, Unix/Linux y OSX.
• Conocimiento de frameworks de ciberseguridad (Cyber Kill Chain, TTP, Threat Intelligence, redes de distribución de malware).
• Buen entendimiento de conceptos clave en seguridad: defensa en profundidad, gestión de dispositivos personales (BYOD), protección contra pérdida de datos, evaluación de riesgos y métricas de seguridad.
• Excelentes habilidades analíticas, comunicativas y de resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos exigentes.
• Certificaciones relevantes (GCIH, GCFA, GCFE, GREM, CISSP, etc.) serán un plus.
• Salario competitivo
• Trabajo 100% remoto
• Día libre por tu cumpleaños
• Oportunidad de crecer en el campo de la ciberseguridad
• Un entorno de trabajo colaborativo e innovador
• Se trata de un contrato inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación indefinida.

Como Security Monitoring Specialist del SOC, trabajando de forma remota para la OTS de uno de nuestros principales clientes, formarás parte de un entorno dinámico y colaborativo, desempeñando un papel clave en la defensa de su infraestructura frente a amenazas cibernéticas.

Buscamos una persona entusiasta de la ciberseguridad , con pasión por proteger sistemas, detectar anomalías y con pensamiento creativo para anticipar y mitigar posibles riesgos. Valoramos una actitud proactiva, analítica y con capacidad para entender el impacto general cuando las cosas no funcionan como se espera.

• Análisis y verificación de alertas de monitorización para identificar, clasificar y priorizar posibles incidentes de seguridad.
• Gestión y mantenimiento de diferentes herramientas IDS/IPS, colaborando con arquitectos de seguridad y redes para mejorar la detección y defensa frente a amenazas.
• Respuesta a incidentes de seguridad e investigaciones en coordinación con el cliente y sus proveedores IT, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos.
• Contribución en la evaluación e implementación de proyectos de ciberseguridad.
• Soporte técnico durante la ejecución de proyectos.
• Actuar como punto de contacto clave con el cliente, entendiendo sus necesidades y colaborando estrechamente con los equipos de Ackcent para ofrecer un servicio de alta calidad.
• Prestación de servicios de consultoría al cliente asignado.
• Participación en reuniones de seguimiento de proyectos, garantizando una comunicación fluida y eficaz entre el cliente y Ackcent.
• Mantener y asegurar los estándares de calidad de los servicios de Ackcent.
• Titulación en Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o similar.
• Conocimientos sólidos de redes y protocolos de Internet.
• Conocimiento de administración de sistemas y arquitectura de seguridad.
• Experiencia con herramientas clave de monitorización de seguridad (Firewalls, IDS/IPS, protección de endpoints, WAF, SIEM).
• Inglés fluido (oral y escrito).
• Perfil proactivo, resolutivo y con buenas habilidades de trabajo en equipo.

También valoramos…

• Conocimientos avanzados de sistemas operativos: Windows, Unix/Linux y OSX.
• Conocimiento de frameworks de ciberseguridad (Cyber Kill Chain, TTP, Threat Intelligence, redes de distribución de malware).
• Buen entendimiento de conceptos clave en seguridad: defensa en profundidad, gestión de dispositivos personales (BYOD), protección contra pérdida de datos, evaluación de riesgos y métricas de seguridad.
• Excelentes habilidades analíticas, comunicativas y de resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos exigentes.
• Certificaciones relevantes (GCIH, GCFA, GCFE, GREM, CISSP, etc.) serán un plus.
• Salario competitivo
• Trabajo 100% remoto
• Día libre por tu cumpleaños
• Oportunidad de crecer en el campo de la ciberseguridad
• Un entorno de trabajo colaborativo e innovador
• Se trata de un contrato inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación indefinida.

Descripción del empleo
El
objetivo principal
de nuestr@ futur@ colaborador/a será, proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros clientes, así como de generar las mejores experiencias para los mismos.
Las funciones que realizarás en tu día a día son:Atención al Cliente:
Asistir a los clientes con consultas sobre productos y resolver problemas.Información del Producto:
Ofrecer información detallada sobre productos, especificaciones, características y compatibilidad.Comentarios y Quejas:
Recopilar comentarios de los clientes, manejar quejas y escalar los problemas a los departamentos correspondientes para su resolución.Prospectos:
Calificar prospectos digitales y asignarlos al distribuidor respectivo; comprender el interés en comprar un modelo, proporcionar la información inicial y, según la ubicación del cliente, asignarlo al distribuidor más cercano.Soporte de Ventas:
Asistir a los distribuidores o revendedores con consultas sobre ventas e información promocional.Información de Marketing:
Proporcionar información sobre promociones en curso, nuevos lanzamientos de productos y materiales de marketing.
Requisitos
Te buscamos a ti si tienes:Experiencia en posiciones de atención al cliente,
valorable en el sector automotriz;Experiencia en roles de back office y manejo de tareas administrativas;Nativo Español y Catalán. Valorable:
Buen nivel de inglés (B2) para comunicarse con clientes internacionales;Conocimientos avanzados en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM;Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.

Descripción del empleo
El
objetivo principal
de nuestr@ futur@ colaborador/a será, proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros clientes, así como de generar las mejores experiencias para los mismos.
Las funciones que realizarás en tu día a día son:Atención al Cliente:
Asistir a los clientes con consultas sobre productos y resolver problemas.Información del Producto:
Ofrecer información detallada sobre productos, especificaciones, características y compatibilidad.Comentarios y Quejas:
Recopilar comentarios de los clientes, manejar quejas y escalar los problemas a los departamentos correspondientes para su resolución.Prospectos:
Calificar prospectos digitales y asignarlos al distribuidor respectivo; comprender el interés en comprar un modelo, proporcionar la información inicial y, según la ubicación del cliente, asignarlo al distribuidor más cercano.Soporte de Ventas:
Asistir a los distribuidores o revendedores con consultas sobre ventas e información promocional.Información de Marketing:
Proporcionar información sobre promociones en curso, nuevos lanzamientos de productos y materiales de marketing.
Requisitos
Te buscamos a ti si tienes:Experiencia en posiciones de atención al cliente,
valorable en el sector automotriz;Experiencia en roles de back office y manejo de tareas administrativas;Nativo Español y Catalán. Valorable:
Buen nivel de inglés (B2) para comunicarse con clientes internacionales;Conocimientos avanzados en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM;Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.