278 Ofertas de Atención Telefónica en Barcelona

Buscamos un/a Booking Agent con talento para Clínica EGOS

¿Te apasiona el trato con pacientes, la estética médica y quieres formar parte de una clínica referente en el sector? Esta oportunidad es para ti

¿Quiénes somos?

En Clínica EGOS llevamos más de 15 años mejorando la vida de nuestros pacientes a través de tratamientos personalizados de medicina estética, cirugía plástica, medicina capilar y bienestar integral.

Con más de 15 sedes en toda España, un equipo médico altamente cualificado y una filosofía centrada en el cuidado global del paciente, ofrecemos una experiencia basada en la confianza, la innovación y la excelencia médica.

¿Cuál será tu misión en el equipo?

Como Booking Agent serás el primer punto de contacto de nuestros pacientes. Tu misión será guiarlos, asesorarlos y asegurar una experiencia excelente desde la primera interacción:

Gestionar reservas y citas en nuestras clínicas.

Asesorar a los pacientes sobre los tratamientos que mejor se adapten a sus necesidades.

Atender consultas por teléfono, WhatsApp, correo y redes sociales.

Informar con claridad sobre nuestros tratamientos, promociones y procesos.

Hacer seguimiento proactivo a pacientes para reforzar su confianza y fidelidad.

Trabajar en equipo para mejorar constantemente la experiencia de nuestros pacientes.

¿A quién buscamos?

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o call center.

Valorable experiencia en el sector estético, médico o wellness.

Nivel nativo de español. Se valorarán otros idiomas (especialmente catalán o inglés).

Disponibilidad para jornada completa con cierta flexibilidad horaria.

Comunicación impecable, don de gentes y orientación comercial.

Actitud resolutiva, responsable y con ganas de crecer profesionalmente.

Pasión por el bienestar, la estética y ayudar a otros a sentirse mejor consigo mismos.

¿Qué ofrecemos?

Incorporarte a una clínica sólida, con una excelente reputación y en plena fase de expansión.

Contrato inicial de 1 mes de prueba + contrato indefinido

Salario competitivo y variable ligado a objetivos.

Beneficios en tratamientos estéticos para empleados.

Trabajo presencial en nuestras oficinas modernas y bien conectadas en Barcelona.

Formaciones continuas en productos y técnicas del sector.

Buen ambiente, equipo comprometido y espacio para aportar ideas.

Si te mueve la excelencia, la cercanía con el paciente y te ilusiona ser parte de una clínica líder que transforma vidas, te queremos en nuestro equipo.

Conócenos mejor:

@clinicaegos

Postula ahora y crezcamos juntos en Clínica EGOS.

Requisitos formativos

· Conocimientos básicos de Ofimática

· Habilidades de trabajo en equipo

·
Dominio de catalán y castellano (hablado y escrito)

· Se valorará inglés a nivel conversación

Misión

· Atención de llamadas entrantes.

· Información al paciente

· Realización de llamadas recordatorias de visita

· Envío de SMS

Ubicación

Recepciones y Call Center del grupo Admiravisión en Barcelona

Jornada Laboral

Jornada completa con turno partido.

Contratación

· Contrato indefinido.

· Incorporación inmediata

Retribución

Según convenio

Puestos a cubrir

Uno

Buscamos una persona con perfil de atención al paciente que pueda desarrollar funciones de atención telefónica, Whatsapp e email en nuestra clínica dermatológica.

Funciones principales:

• Asesoramiento en servicios relacionados con el campo de la dermatología
• Seguimiento y gestión de la satisfacción de los pacientes
• Tareas administrativas básicas
• Gestión de citas y agenda

Imprescindible nivel alto de catalán e inglés.

Se valora la experiencia previa en clínica y en gestión de la satisfacción de clientes.

Jornada 40h semanales de lunes a viernes + posibilidad de trabajar 1 sábado al mes.

Si te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollarte en una empresa líder en un sector en auge, te estamos buscando.

Tipo de puesto: Contrato indefinido, Jornada completa

Sueldo: A partir de 1.700,00€ al mes

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)
• Catalán (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Buscamos una persona con perfil de atención al paciente que pueda desarrollar funciones de atención telefónica, Whatsapp e email en nuestra clínica dermatológica.

Funciones principales:

• Asesoramiento en servicios relacionados con el campo de la dermatología
• Seguimiento y gestión de la satisfacción de los pacientes
• Tareas administrativas básicas
• Gestión de citas y agenda

Imprescindible nivel alto de catalán e inglés.

Se valora la experiencia previa en clínica y en gestión de la satisfacción de clientes.

Jornada 40h semanales de lunes a viernes + posibilidad de trabajar 1 sábado al mes.

Si te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollarte en una empresa líder en un sector en auge, te estamos buscando.

Tipo de puesto: Contrato indefinido, Jornada completa

Sueldo: A partir de 1.700,00€ al mes

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)
• Catalán (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

En Top Doctors Group seguimos creciendo

Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo? Top Doctors Group es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo y ya está presente en 10 países. Estamos en búsqueda de una persona para sumarse a nuestro equipo de Inside Sales España, con el objetivo de fortalecer nuestras relaciones con los profesionales de la salud y ampliar nuestra red de servicios.

Como especialista en Inside Sales, tendrás la misión de conectar con profesionales sanitarios para presentarles las ventajas de unirse a nuestra red, mostrando cómo nuestra plataforma puede potenciar su visibilidad y mejorar la atención a sus pacientes. Buscamos una persona perseverante, con excelentes habilidades de comunicación y negociación, y un fuerte enfoque en resultados.

• Uso de la base de datos y RRSS para localizar, hacer seguimientos, contactar y citar a los doctores.
• Reportar en el CRM todas las llamadas.
• Organizar la agenda de los directores de cuentas.
• Confirmar las citas diarias de los directores de cuentas.
• Soporte administrativo y telefónico diario al director asignado.
• Reporte semanal del calendario de las citas de la próxima semana.

• Tener un nivel muy alto de castellano.
• DNI, NIE y número de afiliación de la seguridad social.
• Tener 1 año de experiencia trabajando en atención al cliente.
• Dominio del paquete Office.
• Tener una actitud proactiva, con muchas ganas e ilusión por las ventas.

• Crecimiento y estabilidad.
• Modalidad de trabajo hibrida.
• Líderes que priorizan el acompañamiento en el día a día.
• Tendrás libre el día de tu cumpleaños.
• Beneficios sociales y retribución flexible a tu medida.
• Cantina digital en nuestras oficinas.
• Descuentos en salud.
• Ambiente de trabajo joven e internacional.
• Sabemos divertirnos, y te garantizamos mucha diversión.

En TOP DOCTORS GROUP, nos enorgullece crear un entorno de trabajo inclusivo donde se valora y respeta la diversidad de todas las personas. Creemos que, al reconocer y atender las diferencias individuales, todos los empleados pueden desarrollar plenamente sus talentos y contribuir al éxito de nuestra empresa. Tenemos un compromiso de adaptarnos a tus necesidades personales, por lo que te animamos a que nos contactes si requieres cualquier tipo de ajuste para poder desplegar tu talento y apoyarte en las dificultades que te puedan generar tus peculiaridades.

¿Buscas una oportunidad donde tu trabajo sea fundamental en el propósito de la empresa?

Aquí la tienes!

Estamos buscando Asesores comerciales Telefónicos que quieran desarrollar su carrera profesional en el mundo de la ofimática y la transformación digitaldentro de una empresa líder del sector tecnológico.

Imprescindible experiencia mínima dos años en puesto similar y dominio del catalán.

Una persona proactiva y con un marcado perfil tecnológico,con dotes comerciales y gran capacidadcomunicativa. Que quiera desarrollar su carrera en un importante grupo empresarial.

Tu trabajo consistirá en el asesoramiento telefónico a Pymes para ayudarles en los procesos de su Transformación Digital. Venta deservicios y productos informáticos, 3D, fotocopiadoras/impresoras, gestión documental, digitalización…Mantenimiento de cartera de clientes para aumentar las ventas telefonicamente.Agilizar trámites con otros clientes, dar soporte al departamento comercial.A corto plazo, asesorar comercialmente por videoconferencia a nuevos clientes.

Necesitamos que seas una persona con experiencia en venta consultiva y sepa como aportar valor a tus clientes

Competencias profesionales:

Orientación al cliente / Trabajo en equipo / Saber escuchar / Planificación de la actividad.

Tendrás que ser capaz de analizar el estado tecnológico de las empresas en las áreas de informática y ofimática, detectando áreas de mejora y proponiendo alternativas.

Se valorará experiencia en el sector de la informática y la ofimática.

Se te ofrece unContrato laboral 6 + 6 mas indefinido delunes a viernes,Salario fijo + comisiones,y lo más atractivo: formación continua desde el primer día de la incorporación.

Acerca del puesto

Quieres trabajar en DABA como Agente Venta Telefónica?

Actuarás como embajador / a de la marca dando respuesta a las necesidades de clientes / as, según los procedimientos marcados y manteniendo los estándares de calidad fijados por el equipo de responsables del departamento.

• Atenderás llamadas y contactos digitales de clientes interesados en nuestros productos y servicios.
• Asesorarás sobre el catálogo de máquinas, cafés y servicios, adaptándote a las necesidades de cada cliente.
• Realizarás ventas directas y aplicarás promociones vigentes.
• Darás soporte al canal ecommerce, ayudando a los clientes en su proceso de compra online.
• Emitirás campañas comerciales y contactarás proactivamente con clientes para ofrecerles nuevas oportunidades.
• Gestionarás altas de clientes y fidelización.

25h / s

de Lunes a Viernes de 17h a 22h y un sábado rotativo al mes.

35h / s

de Lunes a Viernes de 14h a 21:30h y un sábado rotativo al mes.

• Proyecto temporal.
• Sistema de retribución variable asociado a objetivos.
• Servicio de expertos en bienestar, coaching, psicología y nutrición con la misión de cuidar de tu bienestar y acompañarte en los momentos clave de tu vida.
• Plan de formación en producto y técnicas de venta y guías de desarrollo de competencias con feedback continuo.
• Oportunidad de liderar tu propio desarrollo profesional.
• Un ambiente de trabajo socialmente responsable y comprometido con la diversidad, por lo que damos la bienvenida a todas aquellas candidaturas, independientemente de su edad, razón de género, orientación e identidad sexual, expresión de género y / o características sexuales, discapacidad (se requerirá certificado) o creencias religiosas.
• Y en tu centro de trabajo, nunca te faltará café

• Tienes experiencia en venta personalizada en canales telefónicos y digitales.
• Buscas un trabajo para compaginar con tus estudios y / o te interesa desarrollarte en el sector Atención al Cliente.
• Quieres asegurar los altos estándares de calidad y servicio que representa la marca Nespresso.

Overview

Quieres trabajar en DABA como Agente de Venta Telefónica?

Actuarás como embajador/ a de la marca dando respuesta a las necesidades de clientes/ as, según los procedimientos marcados y manteniendo los estándares de calidad fijados por el equipo de responsables del departamento.

• Atenderás llamadas y contactos digitales de clientes interesados en nuestros productos y servicios.
• Asesorarás sobre el catálogo de máquinas, cafés y servicios, adaptándote a las necesidades de cada cliente.
• Realizarás ventas directas y aplicarás promociones vigentes.
• DARás soporte al canal ecommerce, ayudando a los clientes en su proceso de compra online.
• Emitirás campañas comerciales y contactarás proactivamente con clientes para ofrecerles nuevas oportunidades.
• Gestionarás altas de clientes y fidelización.

• 25h/semana : de Lunes a Viernes de 17h a 22h y un sábado rotativo al mes.
• 35h/semana : de Lunes a Viernes de 14h a 21:30h y un sábado rotativo al mes.

• Proyecto temporal
• Sistema de retribución variable asociado a objetivos.
• Servicio de expertos en bienestar, coaching, psicología y nutrición con la misión de cuidar de tu bienestar y acompañarte en los momentos clave de tu vida.
• Plan de formación en producto y técnicas de venta y guías de desarrollo de competencias con feedback continuo.
• Oportunidad de liderar tu propio desarrollo profesional.
• Un ambiente de trabajo socialmente responsable y comprometido con la diversidad, por lo que damos la bienvenida a todas aquellas candidaturas, independientemente de su edad, razón de género, orientación e identidad sexual, expresión de género y/o características sexuales, discapacidad (se requerirá certificado) o creencias religiosas.
• Y en tu centro de trabajo, nunca te faltará café

¡Descubre una nueva oportunidad en Cuideo como asesor/a de familias!

En el equipo de Atención a las familias de Cuideo buscamos a una nueva incorporación. No buscamos a solo a alguien que sepa vender, buscamos a alguien que sepa escuchar, empatizar y acompañar … y sí, también cerrar.

Si tienes experiencia en ventas consultivas y/o telefónicas B2C, te sientes cómodo/a en entornos dinámicos y crees en las ventas con propósito, me encantará conocerte

¡Forma parte de Cuideo y únete a la revolución!

¿Qué ofrecemos?

• Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.


• Retribución fija más un atractivo componente variable. ¡Te espera una compensación extra mensual altamente motivadora!


• Cuideo Benefits: Acceso a un paquete exclusivo de beneficios con descuentos en servicios de cuidados, formación , viajes, retribución flexible, días libres adicionales y mucho más.


• Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.


• Estabilidad Laboral: Contrato indefinido a jornada completa en modalidad híbrida (3 días presencial, 2 días teletrabajo)


• Horario partido: Lunes de 10 a 15 y de 16 a 20, de martes a jueves de 11 a 15 y de 16 a 20 y viernes intensivos de 12 a 20.

Funciones:

• Atención a las familias: Brindar atención telefónica y presencial a las familias que se ponen en contacto con Cuideo.


• Evaluación de necesidades: identificar necesidades específicas y circunstancias particulares.


• Asesoramiento personalizado: Explicar de manera clara y detallada los diferentes planes y servicios de cuidado a domicilio que ofrecemos, adaptándolos a las necesidades de cada familia.


• Gestión de presupuestos: Calcular y enviar presupuestos a las familias que se ponen en contacto con Cuideo.


• Seguimiento de presupuestos: Realizar seguimiento a las familias una vez que hayamos enviado un presupuesto resolviendo cualquier duda que puedan tener.


• Gestión de plataformas y procedimientos: Trabajar en todas las plataformas que ponemos a disposición del equipo para realizar presupuestos y mantener actualizado el estado de cada cliente.


• Interacción con otros departamentos: Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la excelencia en el servicio.


• Promoción de valores de la empresa: Representar los valores de Cuideo en cada interacción, promoviendo un enfoque ético y humano en el cuidado de personas dependientes.

Requisitos :

• Experiencia mínima de 3 años en ventas consultivas B2C o atención al cliente , preferentemente en sectores relacionados con el cuidado de personas o servicios a domicilio y en


• Experiencia previa en call center , altamente valorable ya que la naturaleza del puesto implica un volumen elevado de llamadas y una dinámica muy intensa que requiere agilidad y resistencia al teléfono.


• Se valorará muy positivamente tener experiencia en el seguimiento de KPIs comerciales, saber interpretar los datos, detectar momentos de baja performance y reaccionar rápido. Buscamos a alguien que no le tenga miedo al dato, sino que lo use como aliado para mejorar.


• Se valorará experiencia en la gestión de presupuestos y el seguimiento de clientes.

Habilidades y competencias necesarias:

• Uso de herramientas tecnológicas (CRM y entorno Gmail ).


• Capacidad para trabajar con objetivos de venta y orientación a resultados.


• Proactividad, orientación al cliente , habilidades comunicativas y empatía.


• Catalán y español.


• Disponibilidad a trabajar festivos locales y fines de semana de forma esporádica.

Cuideo se enfoca en garantizar que las personas mayores puedan vivir mejor y más tiempo en su hogar. Ofrecemos soluciones integrales de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales adaptados a las necesidades individuales. Nuestro éxito se debe a la combinación de un gran equipo comprometido y tecnología propia que garantiza la mejor selección de cuidadores. Con más de 6,000 reseñas positivas en Google y TrustPilot, el reconocimiento como empresa B Corp y la distinción de Google, nuestro impacto social es evidente.

Con un equipo en crecimiento, de más de 100 personas, estamos en búsqueda de personas igual de comprometidas para unirse a nosotros en la misión de afrontar los desafíos sociales y construir un futuro de cuidado personalizado y significativo.

Si cumples con los requisitos, ¡esperamos tu candidatura!