14 Ofertas de Atención Telefónica en Málaga

¿Tienes experiencia previa en atención y gestión de reclamaciones?, ¿Tienes habilidades comerciales y te apasiona el mundo del deporte?
¡Si es así, sigue leyendo!

Si eres una persona responsable, comprometida, con dotes comerciales y ágil con la tecnología, no dudes en inscribirte en nuestra oferta.

Se necesita cubrir vacante de atención telefónica a los clientes en las oficinas centrales de una reputada cadena de centros deportivos en Málaga capital.
Tus funciones principales serán:
Atención a los clientes
Gestión de reclamaciones
Venta de servicios deportivos

¿Qué estamos buscando?
Dotes comerciales. Experiencia en la gestión de reclamaciones. Habilidades comunicativas y orientación al cliente. Agilidad en el manejo de las tecnologías, especialmente Excel, Google Drive y Correo Electrónico. Responsabilidad y capacidad organizativa.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al33% emitido por el organismo público competente.

¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa consolidada en el sector deportivo en la provincia de Málaga.
Contrato de 40h semanales en turno partido de lunes a viernes (de mañana de 9:30h o 10h a 13:30 o 14:00h y de tarde de 16:00h o 16:30h a 20:00 o 20:30h). Salario según convenio.

¿Tienes experiencia previa en atención y gestión de reclamaciones?, ¿Tienes habilidades comerciales y te apasiona el mundo del deporte? ¡Si es así, sigue leyendo! Si eres una persona responsable, comprometida, con dotes comerciales y ágil con la tecnología, no dudes en inscribirte en nuestra oferta. Se necesita cubrir vacante de atención telefónica a los clientes en las oficinas centrales de una reputada cadena de centros deportivos en Málaga capital. Tus funciones principales serán: Atención a los clientes Gestión de reclamaciones Venta de servicios deportivos
Se requiere:
Dotes comerciales. Experiencia en la gestión de reclamaciones. Habilidades comunicativas y orientación al cliente. Agilidad en el manejo de las tecnologías, especialmente Excel, Google Drive y Correo Electrónico. Responsabilidad y capacidad organizativa. Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece:
Incorporación a una empresa consolidada en el sector deportivo en la provincia de Málaga. Contrato de 40h semanales en turno partido de lunes a viernes (de mañana de 9:30h o 10h a 13:30 o 14:00h y de tarde de 16:00h o 16:30h a 20:00 o 20:30h). Salario según convenio.
Experiencia requerida: Menos de 1 año
Formacion requerida: No requerida.

¿Tienes experiencia previa en atención y gestión de reclamaciones?, ¿Tienes habilidades comerciales y te apasiona el mundo del deporte?
¡Si es así, sigue leyendo!
Si eres una persona responsable, comprometida, con dotes comerciales y ágil con la tecnología, no dudes en inscribirte en nuestra oferta.
Se necesita cubrir vacante de atención telefónica a los clientes en las oficinas centrales de una reputada cadena de centros deportivos en Málaga capital.
Tus funciones principales serán:
Atención a los clientes
Gestión de reclamaciones
Venta de servicios deportivos
¿Qué estamos buscando?
Dotes comerciales. Experiencia en la gestión de reclamaciones. Habilidades comunicativas y orientación al cliente. Agilidad en el manejo de las tecnologías, especialmente Excel, Google Drive y Correo Electrónico. Responsabilidad y capacidad organizativa.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al33% emitido por el organismo público competente.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa consolidada en el sector deportivo en la provincia de Málaga.
Contrato de 40h semanales en turno partido de lunes a viernes (de mañana de 9:30h o 10h a 13:30 o 14:00h y de tarde de 16:00h o 16:30h a 20:00 o 20:30h). Salario según convenio.

¿Te gustan las ventas y el servicio al cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado? Si estás buscando un trabajo y quieres vivir una experiencia sensacional, ¡esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti en un ambiente de trabajo divertido y dinámico, con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como ventas, atención al cliente, administración y logística.

Enterprise Rent-A-Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 100 países y cuenta con una red de aproximadamente 9,500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno a nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Ofrecemos interesantes oportunidades para fines de semana para la posición de Ventas / Servicio al Cliente en nuestra oficina de alquiler de vehículos en Málaga.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos, tanto en el momento de entrega como en la recogida, siguiendo las normas y políticas de la compañía. Facilitará el proceso de alquiler verificando y documentando toda la información requerida al cliente, siempre considerando sus necesidades y manteniendo nuestros estándares de calidad.

1. Alquilar, entregar y recoger vehículos
2. Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
3. Gestionar los formularios y documentación
4. Liquidar contratos
5. Resolver dudas del cliente en el mostrador
6. Controlar fondos de caja
7. Seleccionar cuidadosamente a los clientes
8. Verificar el estado de los vehículos, documentación y accesorios al recogerlos

1. Preferiblemente titulación universitaria media o superior, finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas
2. Nivel de inglés B2 es imprescindible
3. Excelentes habilidades interpersonales
4. Orientación comercial y hacia la venta
5. Excelente trato al cliente
6. Carnet de conducir europeo con mínimo un año de antigüedad
7. Permiso de residencia o trabajo en la UE

Descripción del puesto:

El conserje es el encargado de brindar asistencia y información a los clientes, realizando labores administrativas correspondientes. Debe atender al cliente en los servicios propios de conserjería, informar sobre los servicios de los establecimientos y ejecutar las labores de atención al cliente.

Prioridades:

• Brindar una experiencia memorable a nuestros clientes.
• Asegurar un servicio de calidad en todas las áreas.
• Mantener la seguridad y el orden en el establecimiento.

Habilidades y requisitos:

• Realizar tareas de manera autónoma e iniciativa.
• Atender a los clientes de manera profesional y respetuosa.
• Mantener una actitud positiva y paciente en situaciones difíciles.

Requisitos imprescindibles:

• Experiencia mínima de 1-2 años en puesto similar.
• Titulación mínima: Bachillerato /COU.
• Inglés.

Beneficios:

• Formación continua y desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Un ambiente de trabajo dinámico y apoyo mutuo.

¿Te gustan las ventas y el servicio al cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado? Si estás buscando un trabajo y quieres vivir una experiencia sensacional, ¡esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti en un ambiente de trabajo divertido y dinámico, con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como ventas, atención al cliente, administración y logística.

Enterprise Rent-A-Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 100 países y cuenta con una red de aproximadamente 9,500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno a nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Ofrecemos interesantes oportunidades para fines de semana para la posición de Ventas / Servicio al Cliente en nuestra oficina de alquiler de vehículos en Málaga.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos, tanto en el momento de entrega como en la recogida, siguiendo las normas y políticas de la compañía. Facilitará el proceso de alquiler verificando y documentando toda la información requerida al cliente, siempre considerando sus necesidades y manteniendo nuestros estándares de calidad.

• Alquilar, entregar y recoger vehículos
• Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
• Gestionar los formularios y documentación
• Liquidar contratos
• Resolver dudas del cliente en el mostrador
• Controlar fondos de caja
• Seleccionar cuidadosamente a los clientes
• Verificar el estado de los vehículos, documentación y accesorios al recogerlos

• Preferiblemente titulación universitaria media o superior, finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas
• Nivel de inglés B2 es imprescindible
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Excelente trato al cliente
• Carnet de conducir europeo con mínimo un año de antigüedad
• Permiso de residencia o trabajo en la UE

En TM Grupo Inmobiliario, promotora líder en turismo residencial, estamos en búsqueda de un/a Técnico de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Costa del Sol. Esta persona actuará como principal punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y garantizando su satisfacción en cada interacción.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Trabajar en un ambiente dinámico donde aprender y crecer tanto a nivel profesional como personal.
• Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.
• Una sólida cultura de Responsabilidad Corporativa.

¿Cuáles serán tus funciones?

1. Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
2. Coordinar con proveedores externos e internos la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
3. Preparar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.
4. Gestionar las incidencias informadas por los clientes, su introducción en el sistema y seguimiento de subsanación.
5. Captación de viviendas de propietarios TM para la gestión de alquileres vacacionales.
6. Coordinar con la central de reservas la actividad vacacional del residencial: reservas, check-in, check-out.

Requisitos:

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.
• Valorable experiencia previa en el sector turístico y hotelero.
• Atención al detalle y gestión en el control de calidad de viviendas.

¿Qué esperamos de ti?

Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente en una compañía consolidada.

RESUMEN DEL PUESTO :

Buscamos un/a Director/a Comercial de Servicio al Cliente para nuestra agencia de influencers, que desempeñe un papel clave en el éxito de la misma, liderando la adquisición y gestión de clientes. La posición requiere visión estratégica y comercial para captar nuevos clientes y mantener los existentes, presentando propuestas y soluciones creativas.

El/la candidato/a debe contar con al menos 8 años de experiencia en agencias de comunicación e influencers, y poseer una amplia red de contactos de potenciales clientes, siendo su KPI principal la generación de nuevo negocio.

El/la Director/a Comercial y de Servicio al Cliente será fundamental en la retención de clientes y adquisición de nuevos, mediante relaciones sólidas, estrategias creativas y gestión efectiva del equipo. Se requiere capacidad de negociación sobresaliente.

FUNCIONES PRINCIPALES :

1. Desarrollo de nuevo negocio :

• Contar con una cartera de contactos de potenciales clientes significativa.
• Generar reuniones con clientes potenciales y presentar las credenciales de la agencia.
• Participar en eventos del sector para potenciar la labor comercial.

• Negociar contratos y acuerdos, maximizando rentabilidad y asegurando condiciones beneficiosas para la agencia.
• Garantizar la conformidad con regulaciones y políticas internas.

• Colaborar con equipos internos para crear propuestas estratégicas y creativas que satisfagan las necesidades de los clientes.
• Presentar propuestas de forma convincente, demostrando comprensión profunda y impacto para el cliente.

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas, entendiendo sus objetivos y necesidades.
• Identificar oportunidades de crecimiento y proponer estrategias para maximizar valor.
• Supervisar y garantizar satisfacción continua, resolviendo problemas proactivamente.

• Supervisar y dirigir un equipo de profesionales, brindando apoyo y desarrollo.
• Establecer metas y asegurar su cumplimiento.

• Seguimiento de métricas clave relacionadas con satisfacción, crecimiento y rentabilidad.
• Presentar informes regulares a dirección sobre desempeño y estrategias.

REQUISITOS :

• Al menos 8 años en gestión de clientes y equipos en marketing digital o relaciones públicas.
• Conocimiento de influencers y redes sociales.
• Cartera de contactos y capacidad de llegar a clientes potenciales.
• Habilidades demostradas en negociación de contratos.
• Conocimiento profesional del inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Fuerte capacidad de presentación y persuasión.
• Visión estratégica y habilidades tácticas en gestión de proyectos y clientes.
• Orientación al cliente y satisfacción del cliente.
• Formación universitaria en negocios, marketing, digital o relaciones públicas y comunicación.

SOBRE KEEPERS :

Keepers, parte de APPLE TREE, es la agencia de influencer marketing más premiada y líder en servicio al cliente, con un equipo de más de 160 profesionales en Madrid, Barcelona y Londres, trabajando con marcas internacionales como Estée Lauder, Clarins, Kiabi, Makro, Pernod Ricard, Multiópticas y Ecovidrio.

MANIFIESTO :

Nos comprometemos con la diversidad, equidad e inclusión, sin discriminar por raza, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, género, edad o discapacidad durante el proceso de selección.

RESUMEN DEL PUESTO :

Buscamos un/a Director/a Comercial de Servicio al Cliente para nuestra agencia de influencers, que desempeñe un papel clave en el éxito de la misma, liderando la adquisición y gestión de clientes. La posición requiere visión estratégica y comercial para captar nuevos clientes y mantener los existentes, presentando propuestas y soluciones creativas.

El/la candidato/a debe contar con al menos 8 años de experiencia en agencias de comunicación e influencers, y poseer una amplia red de contactos de potenciales clientes, siendo su KPI principal la generación de nuevo negocio.

El/la Director/a Comercial y de Servicio al Cliente será fundamental en la retención de clientes y adquisición de nuevos, mediante relaciones sólidas, estrategias creativas y gestión efectiva del equipo. Se requiere capacidad de negociación sobresaliente.

FUNCIONES PRINCIPALES :

• Desarrollo de nuevo negocio :

• Contar con una cartera de contactos de potenciales clientes significativa.
• Generar reuniones con clientes potenciales y presentar las credenciales de la agencia.
• Participar en eventos del sector para potenciar la labor comercial.

• Negociar contratos y acuerdos, maximizando rentabilidad y asegurando condiciones beneficiosas para la agencia.
• Garantizar la conformidad con regulaciones y políticas internas.

• Colaborar con equipos internos para crear propuestas estratégicas y creativas que satisfagan las necesidades de los clientes.
• Presentar propuestas de forma convincente, demostrando comprensión profunda y impacto para el cliente.

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas, entendiendo sus objetivos y necesidades.
• Identificar oportunidades de crecimiento y proponer estrategias para maximizar valor.
• Supervisar y garantizar satisfacción continua, resolviendo problemas proactivamente.

• Supervisar y dirigir un equipo de profesionales, brindando apoyo y desarrollo.
• Establecer metas y asegurar su cumplimiento.

• Seguimiento de métricas clave relacionadas con satisfacción, crecimiento y rentabilidad.
• Presentar informes regulares a dirección sobre desempeño y estrategias.

REQUISITOS :

• Al menos 8 años en gestión de clientes y equipos en marketing digital o relaciones públicas.
• Conocimiento de influencers y redes sociales.
• Cartera de contactos y capacidad de llegar a clientes potenciales.
• Habilidades demostradas en negociación de contratos.
• Conocimiento profesional del inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Fuerte capacidad de presentación y persuasión.
• Visión estratégica y habilidades tácticas en gestión de proyectos y clientes.
• Orientación al cliente y satisfacción del cliente.
• Formación universitaria en negocios, marketing, digital o relaciones públicas y comunicación.

SOBRE KEEPERS :

Keepers, parte de APPLE TREE, es la agencia de influencer marketing más premiada y líder en servicio al cliente, con un equipo de más de 160 profesionales en Madrid, Barcelona y Londres, trabajando con marcas internacionales como Estée Lauder, Clarins, Kiabi, Makro, Pernod Ricard, Multiópticas y Ecovidrio.

MANIFIESTO :

Nos comprometemos con la diversidad, equidad e inclusión, sin discriminar por raza, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, género, edad o discapacidad durante el proceso de selección.