28 Ofertas de Atención Telefónica en Madrid
Auxiliar Administrativo- Gestión Telefónica
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar soporte integral a la Dirección en la gestión diaria y actividades administrativas, contables y organizativas, asegurando el buen funcionamiento operativo y la optimización de procesos internos. El puesto combina funciones de asistencia ejecutiva con tareas contables y administrativas.
Redacción y preparación de informes, presentaciones y documentación corporativa (en español e inglés).
Gestión de documentación contable: facturación, control de gastos, apoyo en cierres mensuales.
Coordinación de tareas administrativas generales: archivo, correspondencia, atención telefónica y recepción.
Colaboración con el equipo de administración y contabilidad para el cumplimiento de obligaciones de control de gestión, fiscales, de compras y contables.
Colaboración con el equipo de Oficina Técnica para la entrega de ofertas y licitaciones a clientes.
Supervisión de documentación contractual, licitaciones y cumplimiento de plazos administrativos.
Coordinación logística y administrativa de equipos técnicos en desplazamiento (viajes, alojamientos, permisos, etc.)
Interacción con otros departamentos para garantizar fluidez en los procesos y resolución eficiente de incidencias administrativas.
Grado en ADE, Económicas, Comercio Internacional o similar.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares de apoyo directivo y/o administrativo-contable.
Dominio del Inglés, valorando el conocimiento de otro idioma adicional (francés).
Deseable buen conocimiento de la Normativa Contable en vigor y familiarizado con los sistemas de Gestión ERP y BI.
Deseable conocimiento de plataformas de contratación del sector público.
Organización y planificación.
Trabajo en Equipo.
Grandes posibilidades de desarrollo profesional en empresa en fuerte expansión.
Asesor/a comercial Telefónica empresas
Publicado hace 6 días
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Descripción Del Trabajo
Account Manager B2B - Telefónica empresas / Fidelización y desarrollo comercial.
Si te apasionan las ventas, el trato cercano con clientes y la posibilidad de general un impacto real en las empresas, en Commcenter buscamos profesionales con actitud positiva, orientación a resultados y muchas ganas de crecer en el sector de las telecomunicaciones de la mano de Telefónica Movistar.
️¿Qué harás en tu día a día?
- Construir relaciones sólidas de confianza y fidelización
- Negociar y cerrar acuerdos comerciales que aporten valor real
- Ampliar cartera de clientes B2B, identificando nuevas oportunidades
- Planificar reuniones adaptadas a cada negocio
- Acompañar a los clientes en la postventa y resolución de incidencias, asegurando su satisfacción.
Coordinador/a de Atención Telefónica
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Funciones a desarrollar:
- Establecer la atención y comunicación con las personas usuarias mediante cualquier canal establecido en el Centro de Atención: telefónico, telemático, digital, etc. Brindar una resolución a las demandas de las personas usuarias. Derivar la información asistencial a los recursos pertinentes.
- Establecer pautas de atención personalizadas orientadas a apoyar la permanencia de la persona usuaria en su domicilio, teniendo en cuenta tanto la demanda explícita, como las actuaciones preventivas y de seguimiento que puedan plantearse.
- Atención de Quejas y Reclamaciones de personas usuarias y/o familiares.
- Realización de las llamadas de seguimiento y apoyo personal.
- Mantenimiento y actualización de los datos del expediente sociosanitario de las personas usuarias.
- Realización del proceso de alta y recogida inicial de información del expediente sociosanitario de la persona usuaria.
- Atención, gestión y resolución de las incidencias técnicas relacionadas con los equipos de teleasistencia.
- Realización de las llamadas de asesoramiento y orientación telefónica de personas usuarias en las áreas de su competencia académica.
Requisitos:
- Grado universitario en Psicología o Grado Social
- Formación deseable especializada en el colectivo de personas mayores, dependencia y/o Servicios Sociales
- Deseable experiencia en atención sociosanitaria, de al menos seis meses.
Se ofrece:
- Contrato indefinido
- Horario de lunes a viernes de tarde de 13:00 a 21:00hrs.
- Ser parte de un proyecto nuevo en crecimiento
- Otros beneficios sociales
Gestor De Atención Telefónica / Comercial
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Informar conforme a estándares internos de calidad, atendiendo a las características de cada cliente.
Realizar la comercialización de los productos corporativos de acuerdo conforme a estándares internos de calidad.
Captación de negocio conforme a estándares internos de calidad con proactividad.
Mantener actualizada la información relativa a los clientes.
Realizar gestiones propias derivadas de la atención a los clientes.
Autonomía y responsabilidad para generar negocio en horas valle de llamadas.
Responsabilidad para cumplir con los estándares de calidad a través de la autoformación continua.
Licenciado/a / Grado en ADE, Empresariales, Económicas o Ciencias Sociales. Valorable postgrado.
Experiencia imprescindible en atención al cliente dentro del sector bancario y/o asegurador realizando gestiones comerciales.
Experiencia requerida en gestión comercial telefónica.
Curso de acceso a distribución de seguros Nivel III.
Conocimientos de fiscalidad, seguros, seguridad social.
Contrato laboral indefinido
Salario fijo, variable y beneficios sociales.
Modelo de trabajo híbrido
Atención Al Cliente Telefónica (Retail)
Hoy
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Descripción Del Trabajo
En Adecco estamos buscando una persona con experiencia previa en atención al cliente telefónica para atender consultas de clientes de una gran empresa del sector Retail ubicada en Montcada i Reixac. Sus funciones serán:Actualización de datos y soporte de tareas (incluir los/las proveedores/as, revisión de pedidos y abonos).Contacto con proveedores/as y clientes.Horario flexible de entrada entre las 7 y las 9 y salida a partir de las 17h-18h, viernes jornada intensiva. Contrato temporal a través de Adecco hasta diciembre de 2025 (aproximadamente), con opciones de continuidad. Buscamos una persona con capacidad analítica y atención al detalle. Incorporación: octubre. Salario: 14,42€ b/h. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.Requisitos
Experiencia previa en puestos administrativos/as y atención al cliente.Experiencia previa en puesto de trabajo similar.Incorporación: inmediata.Valorable: CFGS Administración o similar.¿Qué ofrecemos?
Salario: 14,42 € b/hBuen ambiente de trabajoCt temporal por Adecco de sustitución.Horario partido de 9 a 18h.
#J-18808-Ljbffr
Supervisor de centro de atención telefónica
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Clínicas Capilares IMD estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a que quiera liderar y motivar a nuestro equipo de atención telefónica.
La persona seleccionada participará activamente en las llamadas mientras guía y evalúa el desempeño de los agentes para alcanzar los mejores resultados.
Responsabilidades
- Guiar y motivar al equipo de atención telefónica.
- Participar activamente en las llamadas.
- Evaluar el desempeño de los agentes.
- Alcanzar los mejores resultados.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia en el sector.
- Capacidad de liderazgo.
- Proactividad.
- Experiencia en atención telefónica.
Condiciones
Ofrecemos contrato indefinido.
Salario competitivo, acorde a la experiencia y formación del candidato/a.
Jornada completa presencial de lunes a viernes.
Supervisor de centro de atención telefónica
Hoy
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Descripción Del Trabajo
En Clínicas Capilares IMD estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a que quiera liderar y motivar a nuestro equipo de atención telefónica.
La persona seleccionada participará activamente en las llamadas mientras guía y evalúa el desempeño de los agentes para alcanzar los mejores resultados.
Responsabilidades
- Guiar y motivar al equipo de atención telefónica.
- Participar activamente en las llamadas.
- Evaluar el desempeño de los agentes.
- Alcanzar los mejores resultados.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia en el sector.
- Capacidad de liderazgo.
- Proactividad.
- Experiencia en atención telefónica.
Condiciones
Ofrecemos contrato indefinido.
Salario competitivo, acorde a la experiencia y formación del candidato/a.
Jornada completa presencial de lunes a viernes.
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Supervisor De Centro De Atención Telefónica
Hoy
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Descripción Del Trabajo
En Clínicas Capilares IMD estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a que quiera liderar y motivar a nuestro equipo de atención telefónica.
La persona seleccionada participará activamente en las llamadas mientras guía y evalúa el desempeño de los agentes para alcanzar los mejores resultados.
Responsabilidades
- Guiar y motivar al equipo de atención telefónica.
- Participar activamente en las llamadas.
- Evaluar el desempeño de los agentes.
- Alcanzar los mejores resultados.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia en el sector.
- Capacidad de liderazgo.
- Proactividad.
- Experiencia en atención telefónica.
Condiciones
Ofrecemos contrato indefinido.
Salario competitivo, acorde a la experiencia y formación del candidato/a.
Jornada completa presencial de lunes a viernes.
Supervisor De Centro De Atención Telefónica
Hoy
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Descripción Del Trabajo
En Clínicas Capilares IMD estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a que quiera liderar y motivar a nuestro equipo de atención telefónica.
La persona seleccionada participará activamente en las llamadas mientras guía y evalúa el desempeño de los agentes para alcanzar los mejores resultados.
Responsabilidades
- Guiar y motivar al equipo de atención telefónica.
- Participar activamente en las llamadas.
- Evaluar el desempeño de los agentes.
- Alcanzar los mejores resultados.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia en el sector.
- Capacidad de liderazgo.
- Proactividad.
- Experiencia en atención telefónica.
Condiciones
Ofrecemos contrato indefinido.
Salario competitivo, acorde a la experiencia y formación del candidato/a.
Jornada completa presencial de lunes a viernes.
Gestor/A Atención Telefónica Jornada Completa (Barcelona)
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Buscamos gestores/as telefónicos para una importante aseguradora.
Funciones: emisión de llamadas para ofrecer los seguros de decesos de la empresa. Se llama a personas que se han inscrito para recibir previa información.
Duración del contrato: 6 meses + indefinido
Horario: de 15:00 a 21:00
Salario: 900€ - 1.200€ Bruto/mes
Se requiere tener experiencia previa como comercial o teleoperador/a en emisión de llamadas.
Se valorará tener experiencia en el sector seguros.
Gente con ganas de trabajar y con disponibilidad para poder incorporarse de manera presencial en la oficina.
Se requiere buscar una estabilidad, es uno de los requisitos principales.
#J-18808-Ljbffr