2 Ofertas de Atención al Cliente en ALCAZAR DE SAN JUAN
Atención al cliente
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Atención al Cliente – Ceuta (Turnos Rotativos)
Estamos ayudando a una empresa en plena expansión dentro de la industria del juego y las apuestas a crear un nuevo equipo operativo en Ceuta. Buscamos personas entusiastas, motivadas y dedicadas para unirse de inmediato a un equipo en formación. Esta es una oportunidad única para formar parte de una nueva operación, diseñar la experiencia del cliente y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y de rápido ritmo.
Como asesor/a de atención al cliente , estarás en el centro de la experiencia de los jugadores, trabajando estrechamente con el/la responsable del equipo y asegurando que cada interacción se gestione con profesionalidad, cuidado y una clara orientación al cliente.
Ubicacion: Trabajo remoto desde Ceuta.
Idiomas: Español (nativo/fluido) e Inglés (Intermedio)
Atractivo salario
Lo que harás:
- Interactuar con los jugadores a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo
- Ofrecer un soporte de alta calidad y asegurar que los jugadores se sientan valorados
- Adquirir un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios
- Supervisar el panel de soporte y adaptarte a las prioridades cambiantes
- Colaborar con tareas de traducción cuando sea necesario
- Gestionar comprobaciones de identidad, verificación de cuentas y otra información sensible con gran atención al detalle
Lo que buscamos:
- Dominio del español y del inglés, con sólidas habilidades de comunicación
- Capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficaz y trabajar de forma independiente
- Un enfoque proactivo, autónomo y con mentalidad colaborativa
- Seguridad en la comunicación y auténtica pasión por ayudar a los demás
- Experiencia previa en un puesto de atención al cliente en un entorno dinámico y multitarea
- Una actitud centrada en el cliente y compromiso con la resolución de incidencias en el primer contacto
- Disposición para crecer a través del feedback y la formación continua
- Manejo de herramientas de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint
Este puesto ofrece una oportunidad fantástica para desarrollar tus habilidades, formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir directamente al éxito de las operaciones de atención al cliente de nuestro cliente. Si estás listo/a para unirte a un entorno dinámico donde cada interacción cuenta, estaremos encantados de conocerte.
Responsable Integral de Reformas, Materiales y Experiencia de Cliente
Publicado hace 10 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Ubicación: Castellón / Comunidad Valenciana
Empresa: Vivienda 360 Group – Promotora de Viviendas en Expansión
Misión del Puesto
Buscamos un perfil híbrido entre Aparejador e Interiorista, con visión técnica,
sensibilidad estética y mentalidad resolutiva, para liderar proyectos de reforma,
selección de materiales y postventa, asegurando que cada vivienda cumpla con los
más altos estándares de calidad, diseño y rentabilidad.
Serás el responsable de revalorizar propiedades, coordinando desde la compra y
reforma integral hasta la entrega y satisfacción del cliente final.
Responsabilidades Principales
Gestión integral de reformas: Supervisión de obras completas, cumplimiento
de plazos, calidad y presupuesto.
Selección y negociación con contratistas y proveedores: Búsqueda,
validación y contratación de profesionales y empresas para reformas y
acabados.
Selección de materiales y acabados: Gestión estética y técnica de
materiales, mobiliario y decoración en línea con el diseño arquitectónico.
Seguimiento de obra y control de calidad: Supervisión de entregas,
validación de terminaciones y recepción de materiales en perfecto estado.
Gestión postventa: Resolución de incidencias con seguimiento personalizado
para garantizar la experiencia cliente.
Análisis y mejora continua: Informes de costes, tiempos y resultados para
optimizar procesos constructivos y comerciales.
Herramientas y Programas que debe manejar
Autodesk AutoCAD: para planos técnicos y detalles constructivos.
SketchUp: modelado 3D rápido para visualizar espacios y reformas.
Revit (valorable): para integración BIM y coordinación técnica en
promociones.
Photoshop / Illustrator: retoque de imágenes, presentaciones visuales o
Excel / Google Sheets: para presupuestos, cronogramas y control de costes.
CRM / ERP: herramientas para la ejecución y control de obras, desde el incio, certificaciones y postventa.
Formación en Arquitectura Técnica, Interiorismo o Ingeniería de Edificación.
Mínimo 3 años de experiencia en reformas, gestión de obras, materiales y/o
atención postventa.
Conocimientos sólidos de:
o Selección de materiales de alta calidad.
o Negociación y liderazgo de proveedores y equipos externos.
o Mercado inmobiliario y estrategias de revalorización.
o Alta sensibilidad estética y atención al detalle.
o Capacidad para liderar proyectos y gestionar múltiples tareas.
o Enfoque en la experiencia del cliente, resolución ágil y orientación a
o Control documental de compras de mercancias, desde la compra hasta la recepción.
Incorporación a una promotora innovadora en pleno crecimiento.
Salario competitivo: 25.000 a 30.000 € anuales, según valía y experiencia.
Proyectos residenciales únicos con impacto real en la vida de las personas.
Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y centrado en la excelencia.
Oportunidades reales de crecimiento profesional y personal.
¿Eres tú quien puede convertir cada reforma en una oportunidad y cada casa en
un hogar memorable?
En Vivienda 360 construimos más que viviendas: construimos experiencias de vida.
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