Agente de servicio al cliente (100% remoto)

Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands OnePilot

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Onepilot es una empresa innovadora especializada en la externalización del servicio al cliente. Con un enfoque moderno y centrado en las personas, ofrecemos una solución integral para ayudar a las empresas a gestionar su atención al cliente de manera eficiente y de alta calidad .

Nuestra misión es garantizar una experiencia impecable para los clientes de nuestros socios.

Trabajamos con agentes freelance formados para atender las necesidades específicas de cada cliente. Los agentes reciben remuneración basada en el desempeño y pueden obtener un bono de calidad . Nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo flexible, transparente y gratificante .

Descripción del puesto

Como agente de Onepilot, trabajarás como freelance ayudando a los clientes de nuestros socios a resolver sus solicitudes.

Después de completar una formación e-learning para cada proyecto, tendrás acceso a una base de conocimientos que te ayudará a responder de forma eficiente. Gracias a la tecnología de Onepilot y esta documentación, atenderás las consultas por correo electrónico, chat o teléfono .

Trabajarás completamente desde casa de forma remota y se te pagará por cada ticket resuelto . La remuneración depende de la complejidad , el tiempo de gestión y tu ubicación , y varía entre 0,40 € y 2 €por ticket .

En promedio, nuestros agentes ganan entre 15 20 or hora .

Lo que buscamos

Te sientes cómodo con la tecnología

Te gusta resolver problemas , eres curioso / a y dinámico / a

Te comunicas bien, tanto de forma escrita como oral

Estás disponible al menos 20 horas por semana

Gestiona tu propio horario

Horario flexible , de lunes a viernes entre las 7 : 00 y la 1 : 00 de la madrugada

Trabajo 100% remoto , desde donde tú quieras

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Servicio Al Cliente • Las Palmas de Gran Canaria, Canarias

#J-18808-Ljbffr
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

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Onepilot es una empresa innovadora especializada en la externalización del servicio al cliente. Con un enfoque moderno y centrado en las personas, ofrecemos una solución integral para ayudar a las empresas a gestionar su atención al cliente de manera eficiente y de alta calidad .

Nuestra misión es garantizar una experiencia impecable para los clientes de nuestros socios.

Trabajamos con agentes freelance formados para atender las necesidades específicas de cada cliente. Los agentes reciben remuneración basada en el desempeño y pueden obtener un bono de calidad . Nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo flexible, transparente y gratificante .

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Como agente de Onepilot, trabajarás como freelance ayudando a los clientes de nuestros socios a resolver sus solicitudes.

Después de completar una formación e-learning para cada proyecto, tendrás acceso a una base de conocimientos que te ayudará a responder de forma eficiente. Gracias a la tecnología de Onepilot y esta documentación, atenderás las consultas por correo electrónico, chat o teléfono .

Trabajarás completamente desde casa de forma remota y se te pagará por cada ticket resuelto . La remuneración depende de la complejidad , el tiempo de gestión y tu ubicación , y varía entre 0,40 € y 2 €por ticket .

En promedio, nuestros agentes ganan entre 15 20 or hora .

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Atención al cliente

Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands Pentasia

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Descripción Del Trabajo

Atención al Cliente – Ceuta (Turnos Rotativos)

Estamos ayudando a una empresa en plena expansión dentro de la industria del juego y las apuestas a crear un nuevo equipo operativo en Ceuta. Buscamos personas entusiastas, motivadas y dedicadas para unirse de inmediato a un equipo en formación. Esta es una oportunidad única para formar parte de una nueva operación, diseñar la experiencia del cliente y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y de rápido ritmo.

Como asesor / a de atención al cliente, estarás en el centro de la experiencia de los jugadores, trabajando estrechamente con el / la responsable del equipo y asegurando que cada interacción se gestione con profesionalidad, cuidado y una clara orientación al cliente.

Ubicación : Trabajo remoto desde Ceuta.

Idiomas : Español (nativo / fluido) e Inglés (Intermedio)

Atractivo salario

Lo que harás :
  • Interactuar con los jugadores a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo
  • Ofrecer un soporte de alta calidad y asegurar que los jugadores se sientan valorados
  • Adquirir un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios
  • Supervisar el panel de soporte y adaptarte a las prioridades cambiantes
  • Colaborar con tareas de traducción cuando sea necesario
  • Gestionar comprobaciones de identidad, verificación de cuentas y otra información sensible con gran atención al detalle
Lo que buscamos :
  • Dominio del español y del inglés, con sólidas habilidades de comunicación
  • Capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficaz y trabajar de forma independiente
  • Un enfoque proactivo, autónomo y con mentalidad colaborativa
  • Seguridad en la comunicación y auténtica pasión por ayudar a los demás
  • Experiencia previa en un puesto de atención al cliente en un entorno dinámico y multitarea
  • Una actitud centrada en el cliente y compromiso con la resolución de incidencias en el primer contacto
  • Disposición para crecer a través del feedback y la formación continua
  • Manejo de herramientas de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint

Este puesto ofrece una oportunidad fantástica para desarrollar tus habilidades, formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir directamente al éxito de las operaciones de atención al cliente de nuestro cliente. Si estás listo / a para unirte a un entorno dinámico donde cada interacción cuenta, estaremos encantados de conocerte.

#J-18808-Ljbffr
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Atención al cliente

Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands Pentasia

Publicado hace 3 días

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Atención al Cliente – Ceuta (Turnos Rotativos)


Estamos ayudando a una empresa en plena expansión dentro de la industria del juego y las apuestas a crear un nuevo equipo operativo en Ceuta. Buscamos personas entusiastas, motivadas y dedicadas para unirse de inmediato a un equipo en formación. Esta es una oportunidad única para formar parte de una nueva operación, diseñar la experiencia del cliente y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y de rápido ritmo.


Como asesor/a de atención al cliente , estarás en el centro de la experiencia de los jugadores, trabajando estrechamente con el/la responsable del equipo y asegurando que cada interacción se gestione con profesionalidad, cuidado y una clara orientación al cliente.


Ubicacion: Trabajo remoto desde Ceuta.

Idiomas: Español (nativo/fluido) e Inglés (Intermedio)

Atractivo salario


Lo que harás:

  • Interactuar con los jugadores a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo
  • Ofrecer un soporte de alta calidad y asegurar que los jugadores se sientan valorados
  • Adquirir un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios
  • Supervisar el panel de soporte y adaptarte a las prioridades cambiantes
  • Colaborar con tareas de traducción cuando sea necesario
  • Gestionar comprobaciones de identidad, verificación de cuentas y otra información sensible con gran atención al detalle


Lo que buscamos:

  • Dominio del español y del inglés, con sólidas habilidades de comunicación
  • Capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficaz y trabajar de forma independiente
  • Un enfoque proactivo, autónomo y con mentalidad colaborativa
  • Seguridad en la comunicación y auténtica pasión por ayudar a los demás
  • Experiencia previa en un puesto de atención al cliente en un entorno dinámico y multitarea
  • Una actitud centrada en el cliente y compromiso con la resolución de incidencias en el primer contacto
  • Disposición para crecer a través del feedback y la formación continua
  • Manejo de herramientas de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint


Este puesto ofrece una oportunidad fantástica para desarrollar tus habilidades, formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir directamente al éxito de las operaciones de atención al cliente de nuestro cliente. Si estás listo/a para unirte a un entorno dinámico donde cada interacción cuenta, estaremos encantados de conocerte.

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Estamos ayudando a una empresa en plena expansión dentro de la industria del juego y las apuestas a crear un nuevo equipo operativo en Ceuta. Buscamos personas entusiastas, motivadas y dedicadas para unirse de inmediato a un equipo en formación. Esta es una oportunidad única para formar parte de una nueva operación, diseñar la experiencia del cliente y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y de rápido ritmo.

Como asesor/a de atención al cliente, estarás en el centro de la experiencia de los jugadores, trabajando estrechamente con el/la responsable del equipo y asegurando que cada interacción se gestione con profesionalidad, cuidado y una clara orientación al cliente.

Ubicacion: Trabajo remoto desde Ceuta.

Idiomas: Español (nativo/fluido) e Inglés (Intermedio)

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  • Ofrecer un soporte de alta calidad y asegurar que los jugadores se sientan valorados
  • Adquirir un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios
  • Supervisar el panel de soporte y adaptarte a las prioridades cambiantes
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  • Interactuar con los jugadores a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo
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  • Dominio del español y del inglés, con sólidas habilidades de comunicación
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