4 Ofertas de Atención al Cliente en SAN AGUSTIN DE GUADALIX
Servicio de atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡ÚNETE A UNA MULTINACIONAL DEL SECTOR FARMA EN PLENO CRECIMIENTO!
Desde Eurofirms estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist para una reconocida empresa internacional del sector farmacéutico ubicada en Alcobendas .
Gestor/A De Servicio A Cliente Con Discapacidad
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Quienes somos: Randstad Technologies somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global contamos con más de 15.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en
Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las
Nuestro objetivo: Crecer e impulsar en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad
social tecnológica, conectando personas y tecnología.
¿Gestión de Servicios:
- Gestionar y supervisar los servicios de TI para entidades financieras no pertenecientes al grupo (outsourcing), actuando como interlocutor directo con el cliente.
- Controlar los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs).
- Dirigir los comités de servicio.
- Implicación en la facturación del servicio.
- Estimar, desarrollar y gestionar estrategias para preservar la relación a largo plazo con las entidades clientes.
~ Gestión de Incidentes:
- Elaborar estrategias para la gestión de incidentes y peticiones.
- Presentar resultados en los comités mensuales de servicio.
- Realizar seguimiento y comunicación normativa de operativa de servicios de pagos tratados en grupos de operaciones para entidades de outsourcing.
~ Formación y Consultoría:
- Formación y orientación a clientes (entidades financieras) en software de gestión bancaria y normativas (ej. Formación y orientación al cliente en proyectos de implantación de software bancario
Experiencia en proyectos de desarrollo e implantación de software bancario
Gestión de sub-proyectos de documentación y maquetación en proyectos de negocio internacional/extranjero
Definición y ejecución de pruebas unitarias y de sistema de software bancario.
Experiencia en licitaciones de proyectos para entidades financieras
Buscamos personas con experiencia y conocimientos en:
Más de 8/10 años de experiencia en el sector de TI, preferiblemente en el ámbito bancario.
Experiencia demostrable como Service Manager en el sector financiero.
Conocimientos sólidos en gestión de incidentes y peticiones.
Experiencia en Banca a Distancia, Medios de Pago e Intercambio.
Muy valorable conocimientos en productos transversales de Banca
Proactivo y de rápido aprendizaje.
Capacidad para interactuar y analizar las inquietudes de las personas (clientes y compañeros).
Horario flexible: 9h a 18h lunes a jueves/viernes 15h
Teletrabajo: 2 días a la semana
Horario Flexible: entrada entre las 8 y las 9.30h y salida a partir de las 16.Viernes jornada intensiva hasta las 15h al igual que los 3 meses de verano (15 de junio- 15 de septiembre) -jornada intensiva de verano.
Contrato: Indefinido con Randstad Digital
Estabilidad y desarrollo profesional
Bonus de formación
A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello:
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en
ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.
CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.
SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.
CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.
PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te
Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro?
¡a través de equipos diversos e inclusivos. sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.
Atención al cliente & Facturación
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Atención al cliente & Facturación
¿Vives en el Norte de Madrid?
¿Estás listo para convertirte en nuestro campeón en Atención al cliente & Facturación ?¿Somos una de las principales empresas mundiales de Salud Animal? Estamos buscando un líder dinámico para unirse a nuestro equipo en Alcobendas .
Un puesto dentro de uno de los 10 principales actores mundiales de la salud animal , en un mercado que ofrece un crecimiento constante año tras año.
# La oportunidad de convivir en el entorno multinacional y multicultural de la compañía.
# Atención a nuestros clientes internos y externos .
# Posibilidades de incorporación indefinida.
Trabajo en equipo y colaboración
# Experiencia comprobada
Titulación: Formación profesional o superior.
# Se requiere experiencia en la función
# Buen nivel de herramientas digitales como usuario.
# Inglés medio/alto
# Portugués deseado
¿Correo electrónico:
Atención al cliente & Facturación
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Únete a Nuestro Equipo:
Atención al cliente & Facturación
¿Vives en el Norte de Madrid?
¿Estás listo para convertirte en nuestro campeón en Atención al cliente & Facturación ?¿Somos una de las principales empresas mundiales de Salud Animal? Estamos buscando un líder dinámico para unirse a nuestro equipo en Alcobendas .
La posición :
- Un puesto dentro de uno de los 10 principales actores mundiales de la salud animal , en un mercado que ofrece un crecimiento constante año tras año.
- La oportunidad de convivir en el entorno multinacional y multicultural de la compañía.
- Recepción de los pedido y preparación de las facturas.
- Atención a nuestros clientes internos y externos .
- Resolución de incidencias.
- Posibilidades de incorporación indefinida.
Valoramos:
- Trabajo en equipo y colaboración
- Organización y agilidad.
- Experiencia comprobada
Requerido
- Titulación: Formación profesional o superior.
- Se requiere experiencia en la función
- Buen nivel de herramientas digitales como usuario.
- Inglés medio/alto
- Portugués deseado
¿Listo para causar un impacto? Aplica ahora y asume un puesto en donde tú compromiso es importante. Correo electrónico:
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en SAN AGUSTIN DE GUADALIX !