Profesional en Servicio Al Cliente

Tarragona, Catalonia beBeeServicio

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Descripción Del Trabajo

Atención al cliente: Un desafío emocionante

Resumen: Estamos buscando a un profesional con pasión por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona.

---

Descripción del trabajo:

Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia al cliente, y estamos buscando a alguien que se sienta motivado para hacerlo. Su responsabilidad será atender a los clientes de manera eficiente, informar y asesorarles sobre nuestros productos y servicios, y gestionar sus pedidos de manera efectiva.

- Asegurar una comunicación clara y oportuna con los clientes.
- Gestionar y resolver incidencias relacionadas con los pedidos.
- Verificar y realizar seguimiento de los pedidos.
- Administrar las bases de datos de los clientes y sus pedidos.
- Realizar traducciones y otros trabajos como sea necesario.

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Cualificaciones y habilidades requeridas:

Para este puesto, buscamos a alguien con:

- Lenguaje italiano nativo.
- Nivel intermedio-alto de español.
- Nivel intermedio de inglés.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Familiaridad con Salesforce y SAP.

---

Ventajas de trabajar con nosotros:

Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:

- Un ambiente de trabajo dinámico y creativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Evaluaciones de rendimiento regulares y retroalimentación constructiva.
- Horarios flexibles y posibilidad de teletrabajo.
- Beneficios sociales y bienestar.

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Si estás listo para un nuevo reto emocionante, ¡no dudes en aplicar!
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Atención al Cliente

Tarragona, Catalonia PTV Telecom

Publicado hace 14 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
El candidato seleccionado llevará a cabo principalmente las siguientes funciones:
Asistencia técnica en remoto a clientes que llamen con una incidencia con sus servicios contratados. br>Información de los productos que ofertamos. br>Gestión de incidencias y consultas con los servicios contratados. br>Otras gestiones administrativas.

Beneficios:
Flexibilidad horaria.
Formación continua.
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Atención al Cliente - Francés

Reus, Catalonia VIAJES PARA TI S.L. (Esquiades.com & BuscoUnChollo.com & Amimir.com)

Publicado hace 27 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

¡Hola!

Somos Viajes Para Ti S.L.U, una agencia de viajes especializada en la venta on-line, propietaria de las marcas Esquiades.com, BuscoUnChollo.com, Amimir.com, Jump2Spain.com yBoitaullresort.com.

Actualmente, estamos en búsqueda de una persona apasionada por la atención al cliente, con habilidades comunicativas y orientación comercial. Si disfrutas ayudando a los clientes y te encanta el mundo del turismo, ¡esta oportunidad es para ti!

Las principales responsabilidades vinculadas al puesto de trabajo consistirían en:

  • Gestión de reservas: Contacto directo con hoteles, tour operadores, receptivos y otros proveedores turísticos.
  • Atención al cliente: Resolución de consultas vía email y teléfono, asesoramiento sobre nuestros productos y cierre de ventas.
  • Elaboración de presupuestos y cotizaciones personalizadas: Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de cada cliente.
  • Seguimiento y fidelización: Análisis continuo de la satisfacción de los clientes y evaluación de relaciones comerciales.

Requisitos mínimos

  • Imprescindible dominio del francés a nivel escrito y oral.
  • Estudios relacionados con Turismo, Comercio o similares .
  • Habilidades de comunicación escrita y oral .
  • Capacidad de organización, trabajo en equipo y atención al detalle .
  • Flexibilidad y capacidad de adaptación en un entorno dinámico.
  • Valorable experiencia con Channel Managers e integraciones.
  • Aptitud para establecer relaciones comerciales .
  • Pasión por los viajes, el esquí y la nieve .

¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación a mediados de mayo .
  • Jornada completa .
  • Horario de lunes a domingo , con dos días de descanso consecutivos y festivos.
  • Formar parte de un proyecto consolidado y en expansión internacional .
  • Formación especializada a cargo de la empresa .
  • Salidas de equipo y actividades de team building (esquí, deportes, playa).
  • Precio reducido y/o gratuidades para viajes personales .
  • Catering subvencionado .

¿Te interesa?

#J-18808-Ljbffr
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Director / a de Cliente

Tarragona, Catalonia INTELCIA

Publicado hace 27 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

En Intelcia, creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores:

WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.

WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.

WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.

En esta ocasión, buscamos a un / a Director / a de Cliente para nuestro site de Madrid.

¿Qué funciones realizará?

  • Gestión de la relación con los clientes al más alto nivel desde la perspectiva de Operaciones.
  • Liderar y desarrollar los equipos de trabajo a su cargo para la consecución de los objetivos Cliente y objetivos Intelcia.
  • Desarrollar la cultura empresarial de Intelcia basada en la comunicación, el performance y el cuidado de nuestros equipos.
  • Liderar la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones.
  • Crecer en su área de competencia asesorando a los equipos de Comercial y Marketing.
  • Gestionar la cuenta de resultados de la zona asignada así como reportar al máximo nivel dentro de Intelcia Spain.
  • Asegurar la completa implantación de los nuevos servicios.
  • Desarrollar las políticas de Comunicación, Igualdad y Conciliación establecidas por la Empresa y sus diferentes proyectos.
  • Participar en la innovación interna a nivel transversal y el liderazgo de nuevos canales y modelos de experiencia de cliente.

¿Qué buscamos?

  • Licenciatura con +4-5 años de experiencia en Consultoría y / o Operaciones, valorable Ingeniería.
  • Valorable MBA.
  • Valorable experiencia como Product Manager y / o KAM.
  • Poseer una visión innovadora y de transformación de los servicios, en pro de la eficiencia y experiencia de Cliente.
  • Nivel avanzado de inglés.

¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión.
  • Contratación indefinida a jornada completa (L-V).
  • Salario competitivo fijo y variable.
  • Posibilidad de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios).
  • Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial.

Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación, ¡te invitamos a postularte!

#J-18808-Ljbffr
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Atención al Cliente - Francés

Reus, Catalonia VIAJES PARA TI S.L. (Esquiades.com & BuscoUnChollo.com & Amimir.com)

Publicado hace 5 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Descripción general

Hola!

Somos Viajes Para Ti S.L.U, una agencia de viajes especializada en la venta on-line, propietaria de las marcas Esquiades.com, BuscoUnChollo.com, Amimir.com, Jump2Spain.com yBoitaullresort.com.

Actualmente, estamos en búsqueda de una persona apasionada por la atención al cliente, con habilidades comunicativas y orientación comercial. Si disfrutas ayudando a los clientes y te encanta el mundo del turismo, ¡esta oportunidad es para ti!

Las principales responsabilidades vinculadas al puesto de trabajo consistirían en :

Principales responsabilidades
  • Gestión de reservas: Contacto directo con hoteles, tour operadores, receptivos y otros proveedores turísticos.
  • Atención al cliente: Resolución de consultas vía email y teléfono, asesoramiento sobre nuestros productos y cierre de ventas.
  • Elaboración de presupuestos y cotizaciones personalizadas: Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de cada cliente.
  • Seguimiento y fidelización: Análisis continuo de la satisfacción de los clientes y evaluación de relaciones comerciales.
Requisitos mínimos
  • Imprescindible dominio del francés a nivel escrito y oral.
  • Estudios relacionados con Turismo, Comercio o similares.
  • Habilidades de comunicación escrita y oral.
  • Capacidad de organización, trabajo en equipo y atención al detalle.
  • Flexibilidad y capacidad de adaptación en un entorno dinámico.
  • Valorable experiencia con Channel Managers e integraciones.
  • Aptitud para establecer relaciones comerciales.
  • Pasión por los viajes, el esquí y la nieve.
Qué ofrecemos
  • Incorporación a mediados de mayo.
  • Jornada completa.
  • Horario de lunes a domingo, con dos días de descanso consecutivos y festivos.
  • Formar parte de un proyecto consolidado y en expansión internacional.
  • Formación especializada a cargo de la empresa.
  • Salidas de equipo y actividades de team building (esquí, deportes, playa).
  • Precio reducido y/o gratuidades para viajes personales.
  • Catering subvencionado.

Te interesa?

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Director / a de Cliente

Tarragona, Catalonia INTELCIA

Publicado hace 6 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

En Intelcia, creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores:

WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.

WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.

WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.

En esta ocasión, buscamos a un / a Director / a de Cliente para nuestro site de Madrid.

¿Qué funciones realizará?

  • Gestión de la relación con los clientes al más alto nivel desde la perspectiva de Operaciones.
  • Liderar y desarrollar los equipos de trabajo a su cargo para la consecución de los objetivos Cliente y objetivos Intelcia.
  • Desarrollar la cultura empresarial de Intelcia basada en la comunicación, el performance y el cuidado de nuestros equipos.
  • Liderar la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones.
  • Crecer en su área de competencia asesorando a los equipos de Comercial y Marketing.
  • Gestionar la cuenta de resultados de la zona asignada así como reportar al máximo nivel dentro de Intelcia Spain.
  • Asegurar la completa implantación de los nuevos servicios.
  • Desarrollar las políticas de Comunicación, Igualdad y Conciliación establecidas por la Empresa y sus diferentes proyectos.
  • Participar en la innovación interna a nivel transversal y el liderazgo de nuevos canales y modelos de experiencia de cliente.

¿Qué buscamos?

  • Licenciatura con +4-5 años de experiencia en Consultoría y / o Operaciones, valorable Ingeniería.
  • Valorable MBA.
  • Valorable experiencia como Product Manager y / o KAM.
  • Poseer una visión innovadora y de transformación de los servicios, en pro de la eficiencia y experiencia de Cliente.
  • Nivel avanzado de inglés.

¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión.
  • Contratación indefinida a jornada completa (L-V).
  • Salario competitivo fijo y variable.
  • Posibilidad de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios).
  • Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial.

Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación, ¡te invitamos a postularte!

#J-18808-Ljbffr
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Atención al Cliente - Francés

Reus, Catalonia VIAJES PARA TI S.L. (Esquiades.com & BuscoUnChollo.com & Amimir.com)

Publicado hace 26 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

¡Hola!
Somos Viajes Para Ti S.L.U, una agencia de viajes especializada en la venta on-line, propietaria de las marcas Esquiades.com, BuscoUnChollo.com, Amimir.com, Jump2Spain.com yBoitaullresort.com.

Actualmente, estamos en búsqueda de una persona apasionada por la atención al cliente, con habilidades comunicativas y orientación comercial. Si disfrutas ayudando a los clientes y te encanta el mundo del turismo, ¡esta oportunidad es para ti!

Las principales responsabilidades vinculadas al puesto de trabajo consistirían en:

  • Gestión de reservas: Contacto directo con hoteles, tour operadores, receptivos y otros proveedores turísticos.
  • Atención al cliente: Resolución de consultas vía email y teléfono, asesoramiento sobre nuestros productos y cierre de ventas.
  • Elaboración de presupuestos y cotizaciones personalizadas: Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de cada cliente.
  • Seguimiento y fidelización: Análisis continuo de la satisfacción de los clientes y evaluación de relaciones comerciales.

Requisitos mínimos

  • Imprescindible dominio del francés a nivel escrito y oral.
  • Estudios relacionados con Turismo, Comercio o similares .
  • Habilidades de comunicación escrita y oral .
  • Capacidad de organización, trabajo en equipo y atención al detalle .
  • Flexibilidad y capacidad de adaptación en un entorno dinámico.
  • Valorable experiencia con Channel Managers e integraciones.
  • Aptitud para establecer relaciones comerciales .
  • Pasión por los viajes, el esquí y la nieve .

¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación a mediados de mayo .
  • Jornada completa .
  • Horario de lunes a domingo , con dos días de descanso consecutivos y festivos.
  • Formar parte de un proyecto consolidado y en expansión internacional .
  • Formación especializada a cargo de la empresa .
  • Salidas de equipo y actividades de team building (esquí, deportes, playa).
  • Precio reducido y/o gratuidades para viajes personales .
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