31 Ofertas de Atención al Cliente en VILLANUEVA DEL PARDILLO

Ayvens Majadahonda, Community of Madrid, Spain

Ayvens is rebranding from ALD Automotive | LeasePlan across 44 countries by 2025. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.

At Ayvens, progress starts with you. Our commitment to customer satisfaction drives innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We believe in sustainable mobility and in a diverse, authentic, curious, committed and collaborative organisation where everyone can thrive.

At Ayvens, our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that is diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.

• Atención telefónica de llamadas de clientes y conductores, gestión de incidencias recibidas, control de reseñas en Redes Sociales

With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.

Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.

ALD Automotive | LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 44 countries by 2025.

• Internship

• Part-time

• Other

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Overview

Desde Avirato buscamos ampliar nuestro equipo de atención al cliente en nuestras oficinas de Madrid en Collado Villalba, incorporando profesionales con experiencia en atención al cliente y soporte técnico. Buscamos personas con actitud positiva, orientada al cliente, acostumbradas a la resolución de problemas y toma de decisiones, con una alta capacidad de trabajo en equipo.

• Acompañar a los clientes de Avirato para que puedan gestionar mejor su negocio.
• Tratamiento y gestión de incidencias y/o consultas reportadas por el cliente.
• Optimización de procesos.
• Fidelización de clientes.
• Configuración de herramientas de Avirato.

• Contrato indefinido
• Remuneración acorde a la experiencia y capacidades.
• Formación
• Posición estable
• 37 días libres al año
• Jornada completa

• Experiencia en atención telefónica al cliente
• Habilidades de comunicación y flexibilidad
• Alta capacidad de aprendizaje y resolución de incidencias
• Valoramos formación y experiencia en turismo y hotelería
• Valoramos conocimientos de software de gestión hotelera, channel manager, motores de reserva
• Dinamismo y proactividad

Nuestras oficinas se encuentran en Collado Villalba, y trabajamos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.

Jornada completa, Contrato indefinido

• Cesta de Navidad
• Programa de formación

• De lunes a viernes
• Turno de 8 horas

• Plan de comisiones

Requisitos

• conocimientos de facturación
• Experiencia en atención al cliente
• Gestión documental

• Atención al cliente
• Labores de apoyo al Dpto de Facturación
• Gestión documental

contrato de 6+6+ indefinido ( contratación directamente con la empresa cliente)

Horario: 09:00-18:00 horas - 08:00-17:00 y 10:00-19:00 horas.

Salario: 18.000€ brutos anuales

Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá estar al tanto de los últimos empleos por: administrativo atención al cliente enk-765

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará al reclutador en la elección del candidato.

Se precisa personal para Atención al cliente y call center:

Funciones

• Atender las llamadas del callcenter de cita previa y consulta de vehículos.
• Gestionar reservas y cesiones de coches
• Seguimiento y calidad
• Atención al cliente
• Asistir y participar en reuniones interdepartamentales
  
  

• Experiencia previa en call center de al menos 6 meses, preferiblemente en automoción
• Imprescindibles conocimientos del sector automoción.
• Habilidades comunicativas, trabajo en equipo y estabilidad.
• Buen manejo de sistemas informáticos, paquete office y manejo web.
  
  

• Educación primaria o FP Grado superior
  
  

• Inglés
• Residencia próxima a las instalaciones (Majadahonda, Las Rozas y Pozuelo)
• Experiencia en automoción en Grupo Volkswagen
• Experiencia en rent a car
  
  

• Incorporación a plantilla
• Salario: En función de la valía del candidato
• Ventajas asociadas a la plantilla de la empresa
• 40h Lunes - Viernes