29 Ofertas de Atención Telefónica en Madrid
Auxiliar Administrativo- Gestión Telefónica
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar soporte integral a la Dirección en la gestión diaria y actividades administrativas, contables y organizativas, asegurando el buen funcionamiento operativo y la optimización de procesos internos. El puesto combina funciones de asistencia ejecutiva con tareas contables y administrativas.
Redacción y preparación de informes, presentaciones y documentación corporativa (en español e inglés).
Gestión de documentación contable: facturación, control de gastos, apoyo en cierres mensuales.
Coordinación de tareas administrativas generales: archivo, correspondencia, atención telefónica y recepción.
Colaboración con el equipo de administración y contabilidad para el cumplimiento de obligaciones de control de gestión, fiscales, de compras y contables.
Colaboración con el equipo de Oficina Técnica para la entrega de ofertas y licitaciones a clientes.
Supervisión de documentación contractual, licitaciones y cumplimiento de plazos administrativos.
Coordinación logística y administrativa de equipos técnicos en desplazamiento (viajes, alojamientos, permisos, etc.)
Interacción con otros departamentos para garantizar fluidez en los procesos y resolución eficiente de incidencias administrativas.
Grado en ADE, Económicas, Comercio Internacional o similar.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares de apoyo directivo y/o administrativo-contable.
Dominio del Inglés, valorando el conocimiento de otro idioma adicional (francés).
Deseable buen conocimiento de la Normativa Contable en vigor y familiarizado con los sistemas de Gestión ERP y BI.
Deseable conocimiento de plataformas de contratación del sector público.
Organización y planificación.
Trabajo en Equipo.
Grandes posibilidades de desarrollo profesional en empresa en fuerte expansión.
Agente De Atención Telefónica
Hoy
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Descripción Del Trabajo
- Recepción, gestión y resolución de consultas y derivación de llamadas como Agente de Contact Center.
- Atención telefónica de llamadas a nivel nacional de varias compañías aseguradoras: DKV, Mútua de Terrassa, Caser, etc y de prescriptores.
- Cumplimiento de los niveles de servicio fijados del departamento
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos en materia de seguridad y prevención de riesgos laborales, inherentes a sus funciones.
Asesor/a comercial Telefónica empresas
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Account Manager B2B - Telefónica empresas / Fidelización y desarrollo comercial.
Si te apasionan las ventas, el trato cercano con clientes y la posibilidad de general un impacto real en las empresas, en Commcenter buscamos profesionales con actitud positiva, orientación a resultados y muchas ganas de crecer en el sector de las telecomunicaciones de la mano de Telefónica Movistar.
️¿Qué harás en tu día a día?
- Construir relaciones sólidas de confianza y fidelización
- Negociar y cerrar acuerdos comerciales que aporten valor real
- Ampliar cartera de clientes B2B, identificando nuevas oportunidades
- Planificar reuniones adaptadas a cada negocio
- Acompañar a los clientes en la postventa y resolución de incidencias, asegurando su satisfacción.
Gestor De Atención Telefónica / Comercial
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Informar conforme a estándares internos de calidad, atendiendo a las características de cada cliente.
Realizar la comercialización de los productos corporativos de acuerdo conforme a estándares internos de calidad.
Captación de negocio conforme a estándares internos de calidad con proactividad.
Mantener actualizada la información relativa a los clientes.
Realizar gestiones propias derivadas de la atención a los clientes.
Autonomía y responsabilidad para generar negocio en horas valle de llamadas.
Responsabilidad para cumplir con los estándares de calidad a través de la autoformación continua.
Licenciado/a / Grado en ADE, Empresariales, Económicas o Ciencias Sociales. Valorable postgrado.
Experiencia imprescindible en atención al cliente dentro del sector bancario y/o asegurador realizando gestiones comerciales.
Experiencia requerida en gestión comercial telefónica.
Curso de acceso a distribución de seguros Nivel III.
Conocimientos de fiscalidad, seguros, seguridad social.
Contrato laboral indefinido
Salario fijo, variable y beneficios sociales.
Modelo de trabajo híbrido
Atención Al Cliente Telefónica (Retail)
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Adecco estamos buscando una persona con experiencia previa en atención al cliente telefónica para atender consultas de clientes de una gran empresa del sector Retail ubicada en Montcada i Reixac. Sus funciones serán:Actualización de datos y soporte de tareas (incluir los/las proveedores/as, revisión de pedidos y abonos).Contacto con proveedores/as y clientes.Horario flexible de entrada entre las 7 y las 9 y salida a partir de las 17h-18h, viernes jornada intensiva. Contrato temporal a través de Adecco hasta diciembre de 2025 (aproximadamente), con opciones de continuidad. Buscamos una persona con capacidad analítica y atención al detalle. Incorporación: octubre. Salario: 14,42€ b/h. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.Requisitos
Experiencia previa en puestos administrativos/as y atención al cliente.Experiencia previa en puesto de trabajo similar.Incorporación: inmediata.Valorable: CFGS Administración o similar.¿Qué ofrecemos?
Salario: 14,42 € b/hBuen ambiente de trabajoCt temporal por Adecco de sustitución.Horario partido de 9 a 18h.
#J-18808-Ljbffr
Supervisor de centro de atención telefónica
Publicado hace 9 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Clínicas Capilares IMD estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a que quiera liderar y motivar a nuestro equipo de atención telefónica.
La persona seleccionada participará activamente en las llamadas mientras guía y evalúa el desempeño de los agentes para alcanzar los mejores resultados.
Responsabilidades
- Guiar y motivar al equipo de atención telefónica.
- Participar activamente en las llamadas.
- Evaluar el desempeño de los agentes.
- Alcanzar los mejores resultados.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia en el sector.
- Capacidad de liderazgo.
- Proactividad.
- Experiencia en atención telefónica.
Condiciones
Ofrecemos contrato indefinido.
Salario competitivo, acorde a la experiencia y formación del candidato/a.
Jornada completa presencial de lunes a viernes.
Gestor / A Atención Telefónica Jornada Completa
Hoy
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Descripción Del Trabajo
NO ES LO QUE HACEMOS, SINO CÓMO LO HACEMOS
DOMINION es una compañía multinacional, cotizada en la Bolsa española, especializada en Servicios Multitecnológicos y Proyectos de Ingeniería centrados en cuatro grandes áreas de actividad: Tecnología, Telecomunicaciones, Industria y Energía.
Actualmente estamos presentes en más de 35 países. Contamos con más de 12.000 profesionales y una cartera de más de 1.000 clientes.
Actualmente buscamos un/a Responsable de Presupuestos para nuestra división de gestión de proyectos MEP, telecomunicaciones y soluciones digitales. Con base en MADRID, gestionando mercados internacionales y equipos deslocalizados.
MISIÓN:
Control de gestión de proyectos, analítica y reporting de todas las operaciones. Reporting mensual del ámbito económico, financiero y de recursos humanos de cada uno de los proyectos asignados.
TAREAS:
- Preparación y coordinación del plan de cada proyecto.
- Diseñar y gestionar documentación de progreso y análisis de desviaciones.
- Medir resultados por área y trabajo, en conjunto con los Directores de cada área.
- Manejar la estructura de control.
- Análisis de rentabilidad de cada proyecto, analizando oportunidades de ahorro de costes
- Poner en marcha acciones de coordinación y control de presupuestos.
- Controlar Metas y Métricas para Cuadro de Mando Integral.
- Garantizar entrega a tiempo de información para directivos y alta dirección.
- Garantizar que los objetivos generales están alineados con los distintos presupuestos.
- Comunicación de cualquier hecho que ponga en riesgo el proyecto.
- Colaborar con la dirección en la toma de decisiones a nivel estratégico y financiero.
- Liderar la elaboración y análisis de informes financieros periódicos.
- Garantizar la fiabilidad del reporting financiero, asegurando su alineación con las normativas contables vigentes.
- Mejorar los procesos de control y reporting financiero, optimizando tiempos y calidad de la información.
- Colaborar estrechamente con los equipos de control interno y dirección financiera para garantizar una visión global de la situación económica.
- Supervisión de los KPIs financieros y desarrollo de modelos de reporting avanzados para la toma de decisiones.
- Participación activa en los cierres mensuales.
REQUISITOS:
- Grado en ADE, Económicas o similar. Valorable MBA.
- Experiencia de 5-7 años realizando mismas funciones.
- Experiencia contrastada en la gestión de equipos.
- Valorable experiencia en Auditoría.
- Experiencia en consolidación financiera.
- Conocimiento de las NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera).
- Imprescindible buena nivel de inglés. Se pasarán pruebas de nivel.
- Sólida capacidad analítica y dotes de comunicación.
- Disponibilidad para viajar, nacional e internacionalmente. Mínimo 1 vez al mes.
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En DOMINION, cada decisión de empleo se basa en el talento y la pasión, no en etiquetas. Tu edad, raza, credo, sexo o cualquier otra circunstancia no determinan tu valor aquí. Juntos, construimos un futuro más inclusivo y equitativo.
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Acerca de lo último Atención telefónica Empleos en Madrid !
Supervisor De Centro De Atención Telefónica
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Clínicas Capilares IMD estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a que quiera liderar y motivar a nuestro equipo de atención telefónica.
La persona seleccionada participará activamente en las llamadas mientras guía y evalúa el desempeño de los agentes para alcanzar los mejores resultados.
Responsabilidades
- Guiar y motivar al equipo de atención telefónica.
- Participar activamente en las llamadas.
- Evaluar el desempeño de los agentes.
- Alcanzar los mejores resultados.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia en el sector.
- Capacidad de liderazgo.
- Proactividad.
- Experiencia en atención telefónica.
Condiciones
Ofrecemos contrato indefinido.
Salario competitivo, acorde a la experiencia y formación del candidato/a.
Jornada completa presencial de lunes a viernes.
Supervisor De Centro De Atención Telefónica
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Clínicas Capilares IMD estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a que quiera liderar y motivar a nuestro equipo de atención telefónica.
La persona seleccionada participará activamente en las llamadas mientras guía y evalúa el desempeño de los agentes para alcanzar los mejores resultados.
Responsabilidades
- Guiar y motivar al equipo de atención telefónica.
- Participar activamente en las llamadas.
- Evaluar el desempeño de los agentes.
- Alcanzar los mejores resultados.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia en el sector.
- Capacidad de liderazgo.
- Proactividad.
- Experiencia en atención telefónica.
Condiciones
Ofrecemos contrato indefinido.
Salario competitivo, acorde a la experiencia y formación del candidato/a.
Jornada completa presencial de lunes a viernes.
Especialista En Desarrollo De Negocios - Pymes Telefónica
Hoy
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Descripción Del Trabajo
¿Te apasionan las ventas B2B, tienes actitud ganadora y buscas un entorno donde realmente puedas crecer profesionalmente?
¡En Commcenter te estamos buscando!
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?- Construir relaciones sólidas con clientes PYMES
- Detectar oportunidades, negociar y cerrar ventas con éxito
- Planificar visitas y reuniones comerciales estratégicas
- Acompañar a tus clientes también en la postventa
- Fidelizar tu cartera con un enfoque consultivo
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- L-J : 9 : 00–14 : 00 | 15 : 30–18 : 30
- V : 8 : 15–14 : 15
- Salario fijo + variable sin límite (¡tú marcas tu techo!)
- Vehículo de empresa, teléfono móvil y herramientas digitales
- App de bienestar corporativo y asistencia médica 24 / 7
- Gestión flexible de tu salario
- Plan de formación continua y desarrollo comercial real
- Espíritu comercial y pasión por ayudar a los clientes
- Enfoque a resultados y habilidad en la negociación
- Capacidad de organización, autonomía y aprendizaje continuo
- ¡Actitud positiva y ganas de crecer son imprescindibles!
Commcenter
primer distribuidor nacional de telecomunicaciones de capital independiente dentro del canal especialista de Telefónica de España.
La situación actual convierte a Commcenter en un distribuidor de telecomunicaciones a nivel nacional con una red de ventas especializada en la comercialización y asesoramiento de productos y servicios de Telefónica, con más de 150 puntos de venta y asesores comerciales de empresa repartidos por toda la geografía española.
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