347 Ofertas de Banca en Barcelona

Overview

Buscamos un Manager de Operaciones con una sólida trayectoria en el liderazgo de equipos y servicios operativos para el sector bancario, con foco en eficiencia, cumplimiento de objetivos comerciales y transformación del servicio. Será responsable de dirigir las operaciones de un cliente bancario estratégico, garantizando excelencia operativa, orientación al cliente y rentabilidad.

• Liderar operaciones multicanal orientadas al cliente en el sector banca (servicios financieros, seguros, productos asociados, etc.).
• Gestionar múltiples equipos de gran dimensión, distribuidos en diferentes funciones (servicio al cliente, back office, ventas, retención, etc.), con actividades complejas.
• Alinear la ejecución operativa con los objetivos de negocio del cliente, incluyendo métricas comerciales, NPS, eficiencia y transformación digital.
• Impulsar la excelencia operativa mediante modelos de mejora continua, automatización y optimización de procesos.
• Actuar como interlocutor principal del cliente, generando relaciones de confianza y aportando visión estratégica.
• Coordinar con áreas internas (calidad, formación, BI, IT) para asegurar la entrega del servicio conforme a los SLA establecidos.
• Liderar procesos de ramp-up, implantaciones, transformaciones o transiciones de servicio.
• Desarrollar talento y cultura de alto rendimiento en su equipo.

• Experiencia mínima de 10-15 años en operaciones de BPO, de los cuales al menos 5 hayan sido en el sector bancario. Se valorará también experiencia en Telecomunicaciones.
• Experiencia demostrada en la gestión de grandes equipos y estructuras multidepartamentales.
• Conocimiento de modelos de atención financiera y venta de productos asociados.
• Capacidad para transformar operaciones de coste en unidades generadoras de valor.
• Experiencia en relación con clientes internacionales y entornos de alta exigencia regulatoria.
• Fuerte orientación a resultados, eficiencia operativa y transformación.
• Excelente capacidad de comunicación, liderazgo, visión estratégica y gestión de crisis.

• Titulación universitaria en Economía, ADE, Finanzas o similar.
• Formación complementaria en Dirección de Empresas (MBA), Seguros o Gestión de Operaciones.

• Español nativo.
• Catalán : Deseado
• Nivel alto de inglés (mínimo B2 / C1), imprescindible para interlocución con clientes internacionales.

• Excelencia en los Procesos: Mejorar sistemáticamente los procesos organizativos para aumentar la eficiencia, la eficacia y la calidad.
• Colaboración: Trabajar eficazmente con otras personas, compartiendo ideas y recursos para alcanzar objetivos comunes.
• Comunicación: Intercambiar información, ideas y mensajes entre individuos o grupos a través de diversos canales y medios.
• Inteligencia Emocional: Comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás para fomentar relaciones positivas y aumentar el impacto de las acciones.
• Apertura Mental: Considerar y valorar perspectivas e ideas diversas, fomentando la colaboración.
• Pensamiento Crítico: Evaluar información y argumentos para tomar decisiones informadas y eficaces basadas en datos.
• Orientación a Soluciones: Abordar problemas y desafíos con un enfoque centrado en encontrar soluciones prácticas y eficaces.
• Mentalidad Emprendedora: Tener una actitud caracterizada por la innovación, la creatividad, la asunción de riesgos y un enfoque proactivo para resolver problemas e identificar oportunidades.
• Competencia en IA: Comprender y aprovechar conceptos de Inteligencia Artificial, incluyendo aprendizaje automático, análisis de datos y automatización.
• Alfabetización en Datos: Leer, interpretar y analizar datos para tomar decisiones informadas basadas en información digital.

• Contrato a jornada completa
• Salario competitivo.
• Ambiente dinámico.
• Posibilidades de crecimiento.

TP es el hogar de una familia global con diversos orígenes y estilos de vida. Siempre abrazaremos la diversidad y nunca discriminaremos a empleados o solicitantes por motivos de identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo u otras diferencias.

Overview

Buscamos un Manager de Operaciones con una sólida trayectoria en el liderazgo de equipos y servicios operativos para el sector bancario, con foco en eficiencia, cumplimiento de objetivos comerciales y transformación del servicio. Será responsable de dirigir las operaciones de un cliente bancario estratégico, garantizando excelencia operativa, orientación al cliente y rentabilidad.

• Liderar operaciones multicanal orientadas al cliente en el sector banca (servicios financieros, seguros, productos asociados, etc.)
• Gestionar múltiples equipos de gran dimensión, distribuidos en diferentes funciones (servicio al cliente, back office, ventas, retención, etc.), con actividades complejas
• Alinear la ejecución operativa con los objetivos de negocio del cliente, incluyendo métricas comerciales, NPS, eficiencia y transformación digital
• Impulsar la excelencia operativa mediante modelos de mejora continua, automatización y optimización de procesos
• Actuar como interlocutor principal del cliente, generando relaciones de confianza y aportando visión estratégica
• Coordinar con áreas internas (calidad, formación, BI, IT) para asegurar la entrega del servicio conforme a los SLA establecidos
• Liderar procesos de ramp-up, implantaciones, transformaciones o transiciones de servicio
• Desarrollar talento y cultura de alto rendimiento en su equipo

• Experiencia mínima de 10-15 años en operaciones de BPO, de los cuales al menos 5 hayan sido en el sector bancario. Se valorará también experiencia en Telecomunicaciones
• Experiencia demostrada en la gestión de grandes equipos y estructuras multidepartamentales
• Conocimiento de modelos de atención financiera y venta de productos asociados
• Capacidad para transformar operaciones de coste en unidades generadoras de valor
• Experiencia en relaci f3n con clientes internacionales y entornos de alta exigencia regulatoria
• Fuerte orientaci f3n a resultados, eficiencia operativa y transformaci f3n
• Excelente capacidad de comunicaci f3n, liderazgo, visi f3n estrat e9gica y gesti f3n de crisis

• Titulación universitaria en Economía, ADE, Finanzas o similar
• Formación complementaria en Dirección de Empresas (MBA), Seguros o Gestión de Operaciones

• Espa f1ol nativo
• Catal e1n: Deseado
• Nivel alto de ingl e9s (m ednimo B2/C1), imprescindible para interlocuci f3n con clientes internacionales

• Excelencia en los Procesos: Mejorar sistemáticamente los procesos organizativos para aumentar la eficiencia, la eficacia y la calidad
• Colaboraci f3n: Trabajar eficazmente con otras personas, compartiendo ideas y recursos para alcanzar objetivos comunes
• Comunicaci f3n: Intercambiar informaci f3n, ideas y mensajes entre individuos o grupos a trav e9s de diversos canales y medios
• Inteligencia Emocional: Comprender y gestionar las propias emociones y las de los dem e1s para fomentar relaciones positivas y aumentar el impacto de las acciones
• Apertura Mental: Considerar y valorar perspectivas e ideas diversas, fomentando la colaboraci f3n
• Pensamiento Cr edtico: Evaluar informaci f3n y argumentos para tomar decisiones informadas y eficaces basadas en datos
• Orientaci f3n a Soluciones: Abordar problemas y desaf edos con un enfoque centrado en encontrar soluciones pr e1cticas y eficaces
• Mentalidad Emprendedora: Tener una actitud caracterizada por la innovaci f3n, la creatividad, la asunci f3n de riesgos y un enfoque proactivo para resolver problemas e identificar oportunidades
• Competencia en IA: Comprender y aprovechar conceptos de Inteligencia Artificial, incluyendo aprendizaje autom e1tico, an e1lisis de datos y automatizaci f3n
• Alfabetizaci f3n en Datos: Leer, interpretar y analizar datos para tomar decisiones informadas basadas en informaci f3n digital

• Contrato a jornada completa
• Salario competitivo
• Ambiente din e1mico
• Posibilidades de crecimiento

TP es el hogar de una familia global con diversos or edgenes y estilos de vida. Siempre abrazaremos la diversidad y nunca discriminarámos a empleados o solicitantes por motivos de identidad o expresi f3n de g e9nero, orientaci f3n sexual, raza, relig edn, edad, origen nacional, ciuddan eda, discapacidad, estado de embarazo u otras diferencias.

• Mid-Senior level

• Full-time

• Management and Manufacturing
• Industries: IT Services and IT Consulting

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Te estamos buscando! Si eres una persona con ganas de afrontar un nuevo reto, ¡este es tu momento! Únete a nuestro equipo como Business Partner con enfoque en el sector bancario desde nuestras oficinas en Barcelona.

Gestión de proyectos end to end: gestión de la demanda de proyectos bancarios, seguimiento y control, relacionamiento con todas las partes involucradas, coordinación de recursos y equipos, seguimiento, KPIs, reporting, gestión de presupuesto, riesgos y desviaciones, entre otros.

• Experiencia de 4 años en gestión de proyectos.
• Residir en Barcelona.
• Experiencia en sector bancario.
• Perfil orientado a resultados, con iniciativa, autónomo y resolutivo.
• Manejo avanzado de JIRA y Confluence.
• Microsoft Office avanzado (Excel: tablas dinámicas, macros, Power Query, Power Pivot).
• Conocimiento en herramientas de visualización de datos (PowerBI).

• Capacidad para entablar relaciones rápidamente e interactuar con las partes interesadas.
• Experiencia en el sector bancario.
• Liderazgo e iniciativa para resolver problemas de manera proactiva y pragmática.
• Estructurado y orientado a resultados, con un fuerte impulso para hacer que las cosas sucedan.
• Inglés mínimo nivel B2.
• Certificación en metodologías de gestión de proyectos (PMP, ITIL, SCRUM) deseable.

• Formarás parte de Advoost, donde la colaboración y buen ambiente son prioridad.
• Trabajarás con un equipo orientado a la excelencia, creando relaciones a largo plazo con nuestros clientes.
• Flexibilidad: lunes a jueves en oficina, viernes teletrabajo.
• Flexibilidad horaria.
• Beneficios sociales: tickets de comida y transporte, clases de inglés, seguro médico y más.
• Crecimiento y desarrollo: contrato indefinido, evaluación anual, formación continua y condiciones en línea con tu evolución.

Si has llegado hasta aquí, algo te ha interesado.

Es momento de postularte y revisar tu CV. Si encajas, te contactaremos para conocernos mejor en hasta 2 entrevistas + una con el cliente.

¡Queremos que seas tú en el proceso!

¡Esperamos verte pronto en Advoost!

ASESOR DE BANCA DIGITAL

Ubicación: Palma de Mallorca

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Parcial (30h/semana), con posibilidad de ampliación

Sector: Banca digital / Servicios financieros

Banda salarial: 20.000€ - 23.000€ + Bonus

Desde W Executive, estamos colaborando con una compañía líder en el sector financiero, reconocida por su fuerte orientación al cliente y por ofrecer soluciones económico-financieras y aseguradoras de alta calidad. Actualmente, esta entidad está desarrollando un ambicioso proyecto de banca 100% digital, centrado en la inversión, hipotecas, préstamos e inversiones alternativas, todo ello con un enfoque personalizado y condiciones exclusivas.

Buscamos un Asesor de Banca Digital que se incorpore a un equipo dinámico e innovador, con una clara vocación de servicio, orientación comercial y ganas de crecer en un entorno digital.

Principales responsabilidades:

• Asesorar y gestionar productos financieros: ahorro, inversión, hipotecas, préstamos e inversiones alternativas.
• Gestionar una cartera de clientes mediante canales digitales (teléfono, correo electrónico y videollamadas).
• Captación y fidelización de clientes.
• Alcanzar los objetivos comerciales marcados.
• Participar en formaciones continuas para el desarrollo profesional.

Perfil buscado (H/M/D):

• Experiencia en funciones comerciales, valorándose especialmente experiencia previa en banca o servicios financieros.
• Interés en productos financieros y soluciones de inversión.
• Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad de argumentación clara y ordenada.
• Nivel alto de castellano y catalán, tanto hablado como escrito.
• Perfil proactivo, orientado al cliente, autónomo y con alta capacidad de organización.
• Cómodo trabajando en entornos digitales.

Se ofrece:

• Contrato indefinido con jornada de 30 horas semanales.
• Horario flexible (a negociar).
• Posibilidad futura de ampliar jornada según evolución del proyecto.
• Plan de formación inicial y continuado (interno y externo).
• Retribución fija + incentivos según objetivos.
• Beneficios sociales:
• Retribución flexible (guardería, transporte, seguro de salud).
• Fondo social para cubrir gastos médicos no cubiertos por la Seguridad Social.

Si cumples los requisitos y te interesa la posición, no dudes en inscribirte

¡Te estamos buscando! Si eres una persona con ganas de afrontar un nuevo reto, ¡este es tu momento! Únete a nuestro equipo como Business Partner con enfoque en el sector bancario desde nuestras oficinas en Barcelona.

Este es el reto:

Gestión de proyectos end to end: Gestión de la demanda de proyectos bancarios, seguimiento y control de proyectos, relacionamiento con todas las partes involucradas en el proyecto, coordinación de recursos y equipos seguimiento, KPIS management, reporting, budget, gestión de riesgos/desvíos, entre otros

¿Cuáles son los requisitos/aptitudes necesarias para el rol?

• Experiencia de 4 años en la gestión de Proyectos
• Residir en Barcelona
• Experiencia en sector bancario
• Perfil orientado a resultados, con iniciativa, autónomo y resolutivo
• Manejo avanzado de JIRA y Confluence
• Microsoft Office avanzado (Excel: tablas dinámicas, macros, Power Query, Power Pivot).
• Conocimiento de herramientas de visualización de datos (PowerBI)

Lo que valoramos de ti:

• Capacidad para entablar relaciones rápidamente e interactuar con las partes interesadas.
• Experiencia en el sector Bancario.
• Liderazgo e iniciativa para encontrar, analizar y resolver problemas de manera proactiva y pragmática.
• Estructurado y orientado a resultados, con un fuerte impulso para hacer que las cosas sucedan.
• Inglés como mínimo nivel B2.
• Deseable certificación en metodologías de Gestión de Proyectos (PMP, ITIL, SCRUM)

¿Cómo será tu experiencia en Advoost?

• Te sentirás parte de Advoost, donde la colaboración y el buen ambiente son nuestra prioridad.
• Trabajarás con un equipo orientado a la excelencia, creando relaciones a largo plazo con nuestros clientes.
• Flexibilidad: De lunes a jueves en las oficinas, y los viernes podrás teletrabajar.
• Flexibilidad horaria
• Beneficios sociales: Ticket restaurant, ticket transporte, clases de inglés, seguro médico, ¡y mucho más!
• Crecimiento y desarrollo: Tendrás contrato indefinido, evaluación anual de desempeño, formación continua y actualización de condiciones acorde a tu evolución.

¿Cómo seguimos?

Si has llegado hasta aquí es porque algo te ha interesado

¡Ahora es el momento! Apúntate a la oferta y revisaremos tu CV. Si encajas, te llamaremos para conocernos mejor en un máximo de 2 entrevistas + una con el cliente.

Si necesitas una pista para el proceso. queremos que seas tú.

¡Esperamos verte pronto en Advoost!

¡Te estamos buscando! Si eres una persona con ganas de afrontar un nuevo reto, ¡este es tu momento! Únete a nuestro equipo como Business Partner con enfoque en el sector bancario desde nuestras oficinas en Barcelona.

Este es el reto:

Gestión de proyectos end to end: Gestión de la demanda de proyectos bancarios, seguimiento y control de proyectos, relacionamiento con todas las partes involucradas en el proyecto, coordinación de recursos y equipos seguimiento, KPIS management, reporting, budget, gestión de riesgos/desvíos, entre otros

¿Cuáles son los requisitos/aptitudes necesarias para el rol?

• Experiencia de 4 años en la gestión de Proyectos
• Residir en Barcelona
• Experiencia en sector bancario
• Perfil orientado a resultados, con iniciativa, autónomo y resolutivo
• Manejo avanzado de JIRA y Confluence
• Microsoft Office avanzado (Excel: tablas dinámicas, macros, Power Query, Power Pivot).
• Conocimiento de herramientas de visualización de datos (PowerBI)

Lo que valoramos de ti:

• Capacidad para entablar relaciones rápidamente e interactuar con las partes interesadas.
• Experiencia en el sector Bancario.
• Liderazgo e iniciativa para encontrar, analizar y resolver problemas de manera proactiva y pragmática .
• Estructurado y orientado a resultados , con un fuerte impulso para hacer que las cosas sucedan.
• Inglés como mínimo nivel B2.
• Deseable certificación en metodologías de Gestión de Proyectos (PMP, ITIL, SCRUM)

¿Cómo será tu experiencia en Advoost?

• Te sentirás parte de Advoost, donde la colaboración y el buen ambiente son nuestra prioridad.
• Trabajarás con un equipo orientado a la excelencia , creando relaciones a largo plazo con nuestros clientes.
• Flexibilidad : De lunes a jueves en las oficinas, y los viernes podrás teletrabajar.
• Flexibilidad horaria
• Beneficios sociales: Ticket restaurant , ticket transporte , clases de inglés , seguro médico , ¡y mucho más!
• Crecimiento y desarrollo : Tendrás contrato indefinido , evaluación anual de desempeño , formación continua y actualización de condiciones acorde a tu evolución.

¿Cómo seguimos?

Si has llegado hasta aquí es porque algo te ha interesado

¡Ahora es el momento! Apúntate a la oferta y revisaremos tu CV. Si encajas, te llamaremos para conocernos mejor en un máximo de 2 entrevistas + una con el cliente.

Si necesitas una pista para el proceso. queremos que seas tú .

¡Esperamos verte pronto en Advoost!

ASESOR DE BANCA DIGITAL
Ubicación: Palma de Mallorca
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Parcial (30h/semana), con posibilidad de ampliación
Sector: Banca digital / Servicios financieros
Banda salarial: 20.000€ - 23.000€ + Bonus

Desde W Executive , estamos colaborando con una compañía líder en el sector financiero , reconocida por su fuerte orientación al cliente y por ofrecer soluciones económico-financieras y aseguradoras de alta calidad. Actualmente, esta entidad está desarrollando un ambicioso proyecto de banca 100% digital , centrado en la inversión, hipotecas, préstamos e inversiones alternativas, todo ello con un enfoque personalizado y condiciones exclusivas.

Buscamos un Asesor de Banca Digital que se incorpore a un equipo dinámico e innovador, con una clara vocación de servicio, orientación comercial y ganas de crecer en un entorno digital.

Principales responsabilidades:
Asesorar y gestionar productos financieros: ahorro, inversión, hipotecas, préstamos e inversiones alternativas.
Gestionar una cartera de clientes mediante canales digitales (teléfono, correo electrónico y videollamadas).
Captación y fidelización de clientes.
Alcanzar los objetivos comerciales marcados.
Participar en formaciones continuas para el desarrollo profesional.

Perfil buscado (H/M/D):
Experiencia en funciones comerciales, valorándose especialmente experiencia previa en banca o servicios financieros.
Interés en productos financieros y soluciones de inversión.
Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad de argumentación clara y ordenada.
Nivel alto de castellano y catalán , tanto hablado como escrito.
Perfil proactivo, orientado al cliente, autónomo y con alta capacidad de organización.
Cómodo trabajando en entornos digitales.

Se ofrece:
Contrato indefinido con jornada de 30 horas semanales.
Horario flexible (a negociar).
Posibilidad futura de ampliar jornada según evolución del proyecto.
Plan de formación inicial y continuado (interno y externo).
Retribución fija + incentivos según objetivos .
Beneficios sociales:
Retribución flexible (guardería, transporte, seguro de salud).
Fondo social para cubrir gastos médicos no cubiertos por la Seguridad Social.

Si cumples los requisitos y te interesa la posición, no dudes en inscribirte

Te estamos buscando Si eres una persona con ganas de afrontar un nuevo reto, este es tu momento Únete a nuestro equipo como Business Partner con enfoque en el sector bancario desde nuestras oficinas en Barcelona. Este es el reto:Gestión de proyectos end to end: Gestión de la demanda de proyectos bancarios, seguimiento y control de proyectos, relacionamiento con todas las partes involucradas en el proyecto, coordinación de recursos y equipos seguimiento, KPIS management, reporting, budget, gestión de riesgos/desvíos, entre otros¿Cuáles son los requisitos/aptitudes necesarias para el rol?Experiencia de 4 años en la gestión de ProyectosResidir en BarcelonaExperiencia en sector bancarioPerfil orientado a resultados, con iniciativa, autónomo y resolutivoManejo avanzado de JIRA y ConfluenceMicrosoft Office avanzado (Excel: tablas dinámicas, macros, Power Query, Power Pivot).Conocimiento de herramientas de visualización de datos (Power BI)Lo que valoramos de ti:Capacidad para entablar relaciones rápidamente e interactuar con las partes interesadas.Experiencia en el sector Bancario. Liderazgo e iniciativa para encontrar, analizar y resolver problemas de manera proactiva y pragmática.Estructurado y orientado a resultados, con un fuerte impulso para hacer que las cosas sucedan. Inglés como mínimo nivel B2.Deseable certificación en metodologías de Gestión de Proyectos (PMP, ITIL, SCRUM) ¿Cómo será tu experiencia en Advoost?Te sentirás parte de Advoost, donde la colaboración y el buen ambiente son nuestra prioridad. Trabajarás con un equipo orientado a la excelencia, creando relaciones a largo plazo con nuestros clientes.Flexibilidad: De lunes a jueves en las oficinas, y los viernes podrás teletrabajar.Flexibilidad horariaBeneficios sociales: Ticket restaurant, ticket transporte, clases de inglés, seguro médico, y mucho más Crecimiento y desarrollo: Tendrás contrato indefinido, evaluación anual de desempeño, formación continua y actualización de condiciones acorde a tu evolución. ¿Cómo seguimos?Si has llegado hasta aquí es porque algo te ha interesado Ahora es el momento Apúntate a la oferta y revisaremos tu CV. Si encajas, te llamaremos para conocernos mejor en un máximo de 2 entrevistas + una con el cliente.Si necesitas una pista para el proceso. queremos que seas tú. Esperamos verte pronto en Advoost