Servicio Al Cliente

Nueva
Madrid, Madrid Enterprise Holdings

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Descripción Del Trabajo

Estamos en búsqueda de un/a profesional para atender a nuestros clientes con alta calidad y servicio

Serás el enlace entre nosotros y nuestros clientes, gestionando las reservas y ofreciendo una experiencia memorable

  • Gestionarás las solicitudes individuales y de grupos con eficiencia y rapidez
  • Implementarás estándares de bienvenida en todos los departamentos del restaurante
  • Servirás como puente entre el chef y los clientes para mantener actualizados los menús
  • Garantizarás la satisfacción total de nuestros clientes

Nuestros requisitos:

  • Aporta al menos dos años de experiencia en puestos similares
  • Tienes posibilidad de incorporarte de manera inmediata
  • Inglés fluido (C1)

Competencias clave:

  • Atención al cliente
  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo
  • Buena memoria
  • Iniciativa

Nuestras ofertas:

  • Un ambiente laboral colaborativo donde valoramos la calidad e innovación
  • Turnos seguidos
  • Oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector
  • Contrato a jornada completa e indefinido con proyección interna
  • Salario por encima del convenio
  • Domingos libres

Si crees que eres la persona adecuada para este rol, házmelo saber. Estamos deseando conocerte

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Especialista En Servicio Al Cliente

Nueva
Madrid, Madrid beBeeEspecialista

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Descripción Del Trabajo

Desarrolla tu carrera como Especialista en Servicio al Cliente

Estamos buscando un profesional para que se una a nuestro equipo de servicio al cliente, ofreciendo apoyo técnico a los empleados de la empresa.

Responsabilidades:
  • Atender solicitudes de soporte a clientes y empleados.
  • Resolver problemas técnicos con hardware y software.
  • Instalar, configurar y mantener equipos.
Requisitos mínimos:
  • Formación en informática o campo relacionado.
  • Experiencia en soporte técnico mínimo de 2 años.
  • Conocimientos en Windows, Active Directory y soporte técnico.
Beneficios:
  • Contrato indefinido.
  • Pago flexible.
  • Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional.
Más sobre nosotros:

Somos una compañía comprometida con el respeto, la tolerancia y la igualdad. Buscamos profesionales dispuestos a aprender y crecer con nosotros.

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Ventas/Servicio Al Cliente - Madrid

Nueva
Madrid, Madrid Enterprise

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Descripción Del Trabajo

Descripción

Buscas desarrollar una carrera profesional en la mayor empresa de movilidad del mundo?

Enterprise Mobility es una empresa multinacional líder en el sector de servicios de movilidad en expansión y crecimiento. Somos una compañía dinámica y orientada a las personas, con un excelente ambiente de trabajo.

La filosofía de Enterprise es cuidar de nuestros clientes y empleados primero, ya que si hacemos esto, sabemos que el éxito de la compañía y de nuestros empleados vendrá después.

Ofrecemos una interesante oportunidad para la posición de Ventas / Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Madrid.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Responsabilidades
  • Alquilar, entregar y recoger los vehículos
  • Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
  • Controlar y dar curso a todos los formularios
  • Liquidar contratos
  • Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
  • Controlar los fondos de caja
  • Seleccionar cuidadosamente a los clientes
  • Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos
Requisitos
  • Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, o experiencia en ventas
  • Excelentes habilidades interpersonales
  • Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos
  • Nivel alto de inglés B2
  • Orientación comercial y hacia la venta
  • Excelente trato al cliente
  • Conocimientos de Office
  • Carnet de conducir europeo (mínimo un año de antigüedad)

Somos una empresa con igualdad de oportunidades - Minorías / Mujeres / Veteranos / Desactivado

#J-18808-Ljbffr
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Ventas/Servicio Al Cliente - Madrid - (Madrid)

Madrid, Madrid Enterprise Mobility

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Descripción Del Trabajo

Empresas: Enterprise Mobility Overview Buscas desarrollar una carrera profesional en la mayor empresa de movilidad del mundo? Enterprise Mobility es una empresa multinacional líder en el sector de servicios de movilidad en expansión y crecimiento. Somos una compañía dinámica y orientada a las personas, con un excelente ambiente de trabajo. La filosofía de Enterprise es cuidar de nuestros clientes y empleados primero, ya que si hacemos esto, sabemos que el éxito de la compañía y de nuestros empleados vendrá después. Ofrecemos una interesante oportunidad para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Madrid. La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad. Responsibilities Alquilar, entregar y recoger los vehículos Controlar la flota que entra y sale de la sucursal Controlar y dar curso a todos los formularios Liquidar contratos Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador Controlar los fondos de caja Seleccionar cuidadosamente a los clientes Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos Qualifications Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas Excelentes habilidades interpersonales Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos Nivel alto de inglés B2 Orientación comercial y hacia la venta Excelente trato al cliente Conocimientos de office Carnet de conducir europeo (mínimo un año de antigüedad) Requisitos :
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Responsable De Servicio A Cliente Y Comercial

Madrid, Madrid Biolavado

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Descripción Del Trabajo

Descripción de la empresa Indica aquí los detalles.

Descripción del puesto Como Responsable de Servicio a Cliente y Comercial en Biolavado, serás responsable de gestionar y optimizar las relaciones con los clientes. Tus tareas diarias incluirán la atención y resolución de consultas, seguimiento de pedidos y mejoras en el servicio al cliente. Además, participarás en actividades comerciales para incrementar las ventas. También controlarás los inventarios de ropa de renting en poder de clientes Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Fuenlabrada.

Requisitos

  • Excelentes aptitudes de comunicación y habilidades interpersonales para la interacción con los clientes.
  • Experiencia en ventas y gestión de relaciones comerciales para impulsar el crecimiento de la empresa.
  • Capacidad para resolver problemas y gestionar situaciones complejas de manera eficiente y efectiva.
  • dominio de herramientas de Office y en especial Excel
  • Experiencia en lavanderías industriales o en industria hotelera
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Servicio de atención al cliente

Madrid, Madrid Eurofirms Group | People first

Publicado hace 7 días

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Descripción Del Trabajo

¡ÚNETE A UNA MULTINACIONAL DEL SECTOR FARMA EN PLENO CRECIMIENTO!

Desde Eurofirms estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist para una reconocida empresa internacional del sector farmacéutico ubicada en Alcobendas .

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Servicio De Atención Al Cliente

Nueva
Madrid, Madrid AMG Alquiler de Maquinaria 902.900.812

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Descripción Del Trabajo

Brindarás soporte y asistencia a clientes, atendiendo llamadas, gestionando contratos y resolviendo problemas, buscando la satisfacción del cliente.
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Acerca de lo último Personal de atención al cliente Empleos en Madrid !

Servicio De Atención Al Cliente

Madrid, Madrid Aelis

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Descripción Del Trabajo

Aelis firma líder y especializada en la prestación de servicios de valor añadido en el ámbito de los sistemas de información. Precisa incorporar para la oficina de MADRID de forma PRESENCIAL:


UNA PERSONA PARA LA GESTIÓN DE CENTRALITA TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE


QUIÉN SOMOS:

Grupo Aelis es una consultora informática y Partner Platinum de Sage con oficinas en Madrid, Barcelona, Bilbao, Segovia, Salamanca y Toledo. Firma líder especializada en digitalizar los procesos de gestión de las empresas.


PUESTO Y MISIONES:

Dentro de un equipo joven y dinámico en un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante, tendrás la responsabilidad de la gestión de la Centralita Telefónica y apoyo al departamento de Atención al Cliente del Grupo:

  • Recepción oficina Madrid.
  • Atención Telefónica en Centralita: recepción y derivación de llamadas. Uso simultáneo de programas informáticos (CRM, Teams.)
  • Atención al Cliente.
  • Apoyo administrativo general a otros departamentos.
  • Gestión de servicios generales de la empresa.


PERFIL :

Una persona metódica y ordenada, proactiva en el trabajo, responsable, con capacidad de aprendizaje y nivel alto de inglés.


REQUISITOS:

  • Disponibilidad de trabajo presencial en la oficina de Madrid de lunes a viernes (Edificio Pórtico - Calle Mahonia, 2. 28043 Madrid).
  • Formación profesional Grado Medio o Superior.
  • Dominio de Paquete Office.
  • Imprescindible nivel alto de inglés y portugués.


VALORAMOS:

  • Experiencia en Recepción de llamadas en Centralita.
  • Experiencia en Atención al Cliente.
  • Experiencia en funciones similares a las descritas.


LO QUE OFRECEMOS:

  • Contrato indefinido con incorporación inmediata.
  • 22 días de vacaciones al año + 24 y 31 de diciembre.
  • Horario 40 horas semanales de lunes a viernes de 9.00h a 14.00h y de 15.00h a 18.00h.
  • ¡Formación continua.


JOIN OUR TEAM!

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Servicio De Atención Al Cliente

Madrid, Madrid Eurofirms Group | People first

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Descripción Del Trabajo

¡ÚNETE A UNA MULTINACIONAL DEL SECTOR FARMA EN PLENO CRECIMIENTO!

Desde Eurofirms estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist para una reconocida empresa internacional del sector farmacéutico ubicada en Alcobendas .

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Atención Al Cliente En Servicio Financiero

Madrid, Madrid Crescenta

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Descripción Del Trabajo

Crescenta es una gestora digital (fintech) de capital privado en pleno crecimiento, con la misión de democratizar el acceso a las inversiones alternativas a través de la tecnología. Somos un equipo joven, dinámico y ambicioso, con un firme compromiso con la innovación en un mercado regulado y en plena transformación.



Buscamos incorporar a una persona en el área de Operaciones y Finanzas, que desee desarrollar sus aptitudes en el sector del capital privado desde dentro de una gestora en

Revisión y verificación de la documentación KYC de los partícipes, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales y normativos aplicables.

Gestión integral del proceso de alta de nuevos inversores: recepción de documentación, comprobación de elegibilidad y aprobación conforme a la normativa vigente.

Atención y soporte al cliente, resolviendo dudas sobre el proceso de onboarding, la operativa del fondo y otros aspectos relacionados con su inversión.

Conciliación periódica de cuentas y supervisión de movimientos financieros, garantizando la correcta imputación contable y el seguimiento de las operaciones.

Actualización y mantenimiento de la base de datos de inversores en el CRM, asegurando la trazabilidad y calidad de la información.



Titulación universitaria en Finanzas, Economía, Administración de Empresas o áreas afines (preferible).

Experiencia mínima de 5 años en operaciones, back-office o middle-office dentro del sector financiero.

Manejo de herramientas informáticas y CRM (preferiblemente HubSpot u otros similares).

Alta atención al detalle, capacidad analítica y excelentes habilidades organizativas.

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno dinámico.



Formación directa en el funcionamiento de una gestora de private equity.

Ambiente dinámico, con equipo joven y comprometido.



Customer service / Onboarding

 

Crescenta is a fast-growing digital private equity manager (fintech) on a mission to democratize access to alternative investments through technology. We are a young, dynamic, and ambitious team, firmly committed to innovation in a regulated and rapidly evolving market.



We are looking to onboard a new team member for the Operations & Finance area who is eager to develop their skills in the private equity sector from within a growing management company.

 

Review and verification of investors’ KYC documentation, ensuring compliance with applicable legal and regulatory requirements.

Full management of the investor onboarding process: receiving documentation, verifying eligibility, and approving applications in accordance with current regulations.

Customer support and service, addressing queries related to the onboarding process, fund operations, and other investment-related matters.

Regular account reconciliation and oversight of financial transactions, ensuring accurate accounting entries and transaction tracking.

Updating and maintaining the investor database within the CRM system, ensuring traceability and data quality.



University degree in Finance, Economics, Business Administration, or related fields (preferred).

Minimum of 5 years of experience in operations, back-office, or middle-office roles within the financial sector.

Proficiency in IT tools and CRM systems (preferably HubSpot or similar).

Hands-on training on the inner workings of a private equity management firm.

Opportunity to be part of an innovative and high-impact project.
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