41 Ofertas de Telefónica en Barcelona
Atención Telefónica Al Cliente
Publicado hace 6 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
AniCura España
Estamos buscando un Recepcionista para fortalecer nuestro equipo en AniCura ARS Hospital Veterinario . AniCura es uno de los proveedores líderes en Europa de atención veterinaria de alta calidad para animales de compañía. Fundada en 2011 tras la fusión de hospitales veterinarios en los países nórdicos, nuestra visión es "Dar forma al futuro de la atención veterinaria, juntos" . Reunimos competencias veterinarias líderes y nos centramos en el desarrollo continuo de la calidad y el servicio.
Actualmente, en Iberia, contamos con 37 centros y más de 1000 profesionales dedicados a mejorar la calidad de vida y la salud de nuestras mascotas.
La posición que ofrecemos es para integrarse en el equipo de AniCura ARS Hospital Veterinario , ubicado en Valencia, un centro con gran reputación en la zona y considerado un hospital de referencia.
¿Qué buscamos?- Experiencia demostrable en atención al cliente
- Orientación al cliente, al paciente y al equipo
- Residencia en la zona de referencia
- Estabilidad y contratación indefinida
- Incorporación inmediata en jornada de 30 horas, de lunes a viernes y sábados alternos
- Un lugar de trabajo seguro donde podrás desarrollar tu pasión por ayudar a los animales, con tecnología punta y excelentes opciones de diagnóstico y tratamiento
- Condiciones salariales competitivas
Administrativo Atención Telefónica Comercial
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Actualmente, buscamos incorporar un Comercial Back Office. Esta persona desempeñará un papel clave en la gestión administrativa y comercial, apoyando al equipo de ventas en la estrategia.
Responsabilidades
Dentro de su día a día estará:
Atender vía e-mail y telefónica a distribuidores de la empresa (clientes), clientes particulares, clientes potenciales, delegados y/o agentes comerciales.
dar soporte al equipo de comerciales en el suministro de la información necesaria, tanto de producto como de clientes.
Orientar e Informar sobre las características del producto, funcionalidades, diferenciación vs competencia, disponibilidad, alternativas, recambios, información de condiciones comerciales.
mantener actualizado el fichero de clientes
Introducir, modificar y tramitar pedidos, abonos, reclamaciones, devoluciones, reposiciones en SAP para las expediciones diarias.
Requisitos
grado medio en gestión administrativa.
Tratamiento de datos/ gestión de Excel:
tablas dinámicas, formulas tipo buscarv (nivel medio/alto)
Con experiencia en manejo de programas CMR,ERP, Gmail
experiencia laboral demostrable de, como mínimo 2 años en posición similar.
Buena habilidad de comunicación, resolución de conflictos, prospección de mercados.
Habilidad para manejar Grandes cantidades de datos, análisis de gráficos, interpretación y aplicación de la información manejada.
Atención al detalle, precisión, habilidades en el manejo de las relaciones interpersonales.
Persona multidisciplinar, polivalente metódica, resolutiva.
Con capacidad para trabajar bajo presión.
Asesor / a Comercial - Atención telefónica
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡Descubre una nueva oportunidad en Cuideo como asesor/a de familias!
En el equipo de Atención a las familias de Cuideo buscamos a una nueva incorporación. No buscamos a solo a alguien que sepa vender, buscamos a alguien que sepa escuchar, empatizar y acompañar … y sí, también cerrar.
Si tienes experiencia en ventas consultivas y/o telefónicas B2C, te sientes cómodo/a en entornos dinámicos y crees en las ventas con propósito, me encantará conocerte
¡Forma parte de Cuideo y únete a la revolución!
¿Qué ofrecemos?
- Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.
- Retribución fija más un atractivo componente variable. ¡Te espera una compensación extra mensual altamente motivadora!
- Cuideo Benefits: Acceso a un paquete exclusivo de beneficios con descuentos en servicios de cuidados, formación , viajes, retribución flexible, días libres adicionales y mucho más.
- Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
- Estabilidad Laboral: Contrato indefinido a jornada completa en modalidad híbrida (3 días presencial, 2 días teletrabajo)
- Horario partido: Lunes de 10 a 15 y de 16 a 20, de martes a jueves de 11 a 15 y de 16 a 20 y viernes intensivos de 12 a 20.
Funciones:
- Atención a las familias: Brindar atención telefónica y presencial a las familias que se ponen en contacto con Cuideo.
- Evaluación de necesidades: identificar necesidades específicas y circunstancias particulares.
- Asesoramiento personalizado: Explicar de manera clara y detallada los diferentes planes y servicios de cuidado a domicilio que ofrecemos, adaptándolos a las necesidades de cada familia.
- Gestión de presupuestos: Calcular y enviar presupuestos a las familias que se ponen en contacto con Cuideo.
- Seguimiento de presupuestos: Realizar seguimiento a las familias una vez que hayamos enviado un presupuesto resolviendo cualquier duda que puedan tener.
- Gestión de plataformas y procedimientos: Trabajar en todas las plataformas que ponemos a disposición del equipo para realizar presupuestos y mantener actualizado el estado de cada cliente.
- Interacción con otros departamentos: Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la excelencia en el servicio.
- Promoción de valores de la empresa: Representar los valores de Cuideo en cada interacción, promoviendo un enfoque ético y humano en el cuidado de personas dependientes.
Requisitos :
- Experiencia mínima de 3 años en ventas consultivas B2C o atención al cliente , preferentemente en sectores relacionados con el cuidado de personas o servicios a domicilio y en
- Experiencia previa en call center , altamente valorable ya que la naturaleza del puesto implica un volumen elevado de llamadas y una dinámica muy intensa que requiere agilidad y resistencia al teléfono.
- Se valorará muy positivamente tener experiencia en el seguimiento de KPIs comerciales, saber interpretar los datos, detectar momentos de baja performance y reaccionar rápido. Buscamos a alguien que no le tenga miedo al dato, sino que lo use como aliado para mejorar.
- Se valorará experiencia en la gestión de presupuestos y el seguimiento de clientes.
Habilidades y competencias necesarias:
- Uso de herramientas tecnológicas (CRM y entorno Gmail ).
- Capacidad para trabajar con objetivos de venta y orientación a resultados.
- Proactividad, orientación al cliente , habilidades comunicativas y empatía.
- Catalán y español.
- Disponibilidad a trabajar festivos locales y fines de semana de forma esporádica.
Cuideo se enfoca en garantizar que las personas mayores puedan vivir mejor y más tiempo en su hogar. Ofrecemos soluciones integrales de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales adaptados a las necesidades individuales. Nuestro éxito se debe a la combinación de un gran equipo comprometido y tecnología propia que garantiza la mejor selección de cuidadores. Con más de 6,000 reseñas positivas en Google y TrustPilot, el reconocimiento como empresa B Corp y la distinción de Google, nuestro impacto social es evidente.
Con un equipo en crecimiento, de más de 100 personas, estamos en búsqueda de personas igual de comprometidas para unirse a nosotros en la misión de afrontar los desafíos sociales y construir un futuro de cuidado personalizado y significativo.
Si cumples con los requisitos, ¡esperamos tu candidatura!
"Fomentamos la igualdad y la inclusión, comprometidos con oportunidades laborales sin discriminación por raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad u otros factores. Valoramos y celebramos la diversidad en nuestro entorno de trabajo." #J-18808-Ljbffr
Agente de Venta Telefónica (Sector
Publicado hace 6 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Buscamos a un/a agente de venta telefónica especializado/a en ventas de productos del sector de las telecomunicaciones, fibra, telefonía fija y móvil y televisión.
Funciones principales- Atención de llamadas de potenciales clientes
- Comprobación de cobertura
- Asesoramiento personalizado en función de los objetivos y necesidades del cliente
- Presentaciones de los distintos productos
- Seguimiento con clientes
- SERVICIO ESTABLE
- Horario de 14:00 a 22:00 de sábado a miércoles (festivos incluidos), con días libres jueves y viernes
- Contrato INDEFINIDO
- Trabajo presencial en oficina con posibilidad de teletrabajo híbrido tras las primeras semanas
- Salario bruto anual de 15.876 € + comisiones de ventas
- Alta remuneración por ventas y objetivos sin límites
- Formación previa de 2 días y medio
- Experiencia previa (mínimo 2 años) en ventas en el sector de las telecomunicaciones (fibra, telefonía móvil, fija)
- Capacidad en gestión de datos de clientes
- Capacidad para trabajar por objetivos
- Usuario medio en Office y herramientas online como Google Drive
- Nivel nativo de castellano y mínimo intermedio de catalán
- Tipo de puesto: Jornada completa
- Sueldo: 15.900 €- 20.000 l mes
- Beneficios: teletrabajo opcional
- Retribución adicional: bonus por objetivos y plan de comisiones
- Experiencia en telecomunicaciones: 2 años (deseable)
- Ubicación: teletrabajo híbrido en 08018 Barcelona
Especialistas Legales en Atención Telefónica
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Centro Tecnológico es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial.
Como socio tecnológico, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad.
Tras más de 20 años, ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos.
Necesitamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente.
Gestor/a de Seguros - Venta Telefónica
Publicado hace 10 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
Salario: Tipo de contrato:Jornada: Jornada Completa
Años de experiencia:Años de experiencia: Sin Experiencia
¿Tienes experiencia en atención telefónica o ventas y te interesa formar parte de una empresa estable, cercana y con un excelente ambiente de trabajo? ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos incorporar al equipo Gestores/as Telefónicos de Seguros. Llamarán a una base de datos activa y consolidada ofreciendo ampliar una cartera actual y activa de seguros.
¿Qué harás en tu día a día?
* Contactar por teléfono a clientes que ya forman parte de nuestra base de datos.
* Ofrecer productos de seguros complementarios, ajustados a sus necesidades.
* Ampliar la cartera de productos de cada cliente.
* Realizar seguimiento de oportunidades y cierre de ventas.
¿Qué ofrecemos?
*
Posición muy estable: Contrato inicial de 3 meses por ETT con paso a contrato indefinido directamente con la empresa.
* Buen ambiente laboral: equipo consolidado, ambiente familiar y soporte continuo.
* Formación selectiva y presencial de 5 días a cargo de la empresa.
* Convenio de Contact Center. Salario fijo: 9,39€/hora brutos. Jornada completa de 39hs semanales
* Atractivas comisiones por venta (sin tope).
* Trabajo presencial en Barcelona (cerca de estación de Sants)
* Horario de trabajo Lunes a Jueves de 13 a 21h, Viernes de 13 a 20h
* Experiencia previa en tareas de atención al cliente, venta o venta telefónica
* Buenas habilidades comunicativas y orientación comercial.
* Nivel de compromiso y motivación por una posición estable.
* Castellano nativo o bilingüe.
Si buscas un trabajo donde se valore el esfuerzo, con un equipo que te apoya desde el primer día y donde puedas crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!
Gestor/a de Seguros - Venta Telefónica
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
Salario: Tipo de contrato:Jornada: Jornada Completa
Años de experiencia:Años de experiencia: Sin Experiencia
¿Tienes experiencia en atención telefónica o ventas y te interesa formar parte de una empresa estable, cercana y con un excelente ambiente de trabajo? ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos incorporar al equipo Gestores/as Telefónicos de Seguros. Llamarán a una base de datos activa y consolidada ofreciendo ampliar una cartera actual y activa de seguros.
¿Qué harás en tu día a día?
* Contactar por teléfono a clientes que ya forman parte de nuestra base de datos.
* Ofrecer productos de seguros complementarios, ajustados a sus necesidades.
* Ampliar la cartera de productos de cada cliente.
* Realizar seguimiento de oportunidades y cierre de ventas.
¿Qué ofrecemos?
*
Posición muy estable: Contrato inicial de 3 meses por ETT con paso a contrato indefinido directamente con la empresa.
* Buen ambiente laboral: equipo consolidado, ambiente familiar y soporte continuo.
* Formación selectiva y presencial de 5 días a cargo de la empresa.
* Convenio de Contact Center. Salario fijo: 9,39€/hora brutos. Jornada completa de 39hs semanales
* Atractivas comisiones por venta (sin tope).
* Trabajo presencial en Barcelona (cerca de estación de Sants)
* Horario de trabajo Lunes a Jueves de 13 a 21h, Viernes de 13 a 20h
* Experiencia previa en tareas de atención al cliente, venta o venta telefónica
* Buenas habilidades comunicativas y orientación comercial.
* Nivel de compromiso y motivación por una posición estable.
* Castellano nativo o bilingüe.
Si buscas un trabajo donde se valore el esfuerzo, con un equipo que te apoya desde el primer día y donde puedas crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Telefónica Empleos en Barcelona !
Agente Comercial de Librerías de Atención Telefónica
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.
Desde la división Editorial de Grupo Planeta, buscamos un/a Agente Comercial de Librerías de Atención Telefónica (TAC) para incorporarse a nuestra Área Comercial.
El Área Comercial de Librerías del Grupo Planeta
Representamos los catálogos de las distintas editoriales del Grupo, que componen una amplia oferta que abarca todas las temáticas y formatos, y nos convierte en proveedor de referencia del mercado.
Somos la mayor organización comercial del sector editorial en España y atendemos a clientes de diversas tipologías con un alto grado de especialización comercial. Formamos parte de un equipo comprometido con la promoción de la lectura y el crecimiento de nuestras editoriales y clientes.
¿En qué consistirá tu día a día?
- Ejecutar las acciones comerciales y promocionales que se establezcan para alcanzar los objetivos marcados para los clientes asignados.
- Presentación de novedades, promociones y campañas.
- Llevar registros de todas las llamadas, así como anotar información de utilidad.
- Realizar preguntas para entender los requisitos de los clientes y cerrar ventas
- Responder consultas sobre nuestros productos
- Comunicación de los datos de información del cliente y del mercado para sustentar y apoyar nuestra relación con el cliente.
- A corto plazo, adquirir un amplio conocimiento del fondo editorial y los clientes asignados.
- Experiencia trabajando en el sector editorial. seguros o banca.
- Capacidad para gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas.
- Buen nivel ofimático.
- Capacidades de negociación y habilidad para resolver problemas.
- Proactividad, orientación al cliente y al trabajo por objetivos
- Persona organizada, dinámica y con iniciativa
- Interés por la lectura y/o el sector cultural
- Bilingüe: castellano y catalán
- Pertenecer a un equipo de expertos/as, donde todos aportamos y donde se respira muy buen ambiente de trabajo.
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables.)
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en esta oportunidad, no dudes en postularte.
En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
Sector: Editorial, Educación y Formación
#J-18808-LjbffrOperador/a telefónica de atención al cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.
Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.
Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos.
Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
-La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
-Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.
-Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.
-Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.
Requisitos mínimos
-Experiencia en atención telefónica al cliente
-Persona proactiva, metódica y organizada.
¿Qué te ofrecemos?
-Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras.
-Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional.
-Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía.
-Salario competitivo además de otros beneficios:
-Estabilidad empresarial (somos cliente final).
-Contrato indefinido.
-Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
-Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.
-Parking gratuito.
-Tickets restaurante.
-Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros.).
-Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.
Previsión de incorporación: a partir de septiembre.
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A).
El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes
Agente Comercial de Librerías de Atención Telefónica
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.
Desde la división Editorial de Grupo Planeta, buscamos un/a Agente Comercial de Librerías de Atención Telefónica (TAC) para incorporarse a nuestra Área Comercial.
El Área Comercial de Librerías del Grupo Planeta
Representamos los catálogos de las distintas editoriales del Grupo, que componen una amplia oferta que abarca todas las temáticas y formatos, y nos convierte en proveedor de referencia del mercado.
Somos la mayor organización comercial del sector editorial en España y atendemos a clientes de diversas tipologías con un alto grado de especialización comercial. Formamos parte de un equipo comprometido con la promoción de la lectura y el crecimiento de nuestras editoriales y clientes.
¿En qué consistirá tu día a día?
- Ejecutar las acciones comerciales y promocionales que se establezcan para alcanzar los objetivos marcados para los clientes asignados.
- Presentación de novedades, promociones y campañas.
- Llevar registros de todas las llamadas, así como anotar información de utilidad.
- Realizar preguntas para entender los requisitos de los clientes y cerrar ventas
- Responder consultas sobre nuestros productos
- Comunicación de los datos de información del cliente y del mercado para sustentar y apoyar nuestra relación con el cliente.
- A corto plazo, adquirir un amplio conocimiento del fondo editorial y los clientes asignados.
- Experiencia trabajando en el sector editorial. seguros o banca.
- Capacidad para gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas.
- Buen nivel ofimático.
- Capacidades de negociación y habilidad para resolver problemas.
- Proactividad, orientación al cliente y al trabajo por objetivos
- Persona organizada, dinámica y con iniciativa
- Interés por la lectura y/o el sector cultural
- Bilingüe: castellano y catalán
- Pertenecer a un equipo de expertos/as, donde todos aportamos y donde se respira muy buen ambiente de trabajo.
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables.)
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en esta oportunidad, no dudes en postularte.
En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.
Sector: Editorial, Educación y Formación
#J-18808-Ljbffr