Airline Technical Support Engineer

46920 MISLATA, Valencia CAE

Hoy

Trabajo visto

Toque nuevamente para cerrar

Descripción Del Trabajo

En Axial Structural Solutions somos una empresa de ingeniería y fabricación que construye estructuras sobre suelo y seguidores solares con sistemas de bloqueo para plantas solares y proyectos fotovoltaicos en todo el mundo. Debido a nuestro constante crecimiento y expansión estamos siempre buscando sumar talento que aporte en este proceso.

Nuestro Equipo
  • Fomentamos un entorno de trabajo donde el buen humor y la camaradería son primordiales.
  • Organizamos numerosos eventos de Team building para promover la convivencia y el bienestar.
Beneficios
  • Día libre de cumpleaños
  • Jornada intensiva en verano
  • Clases de idiomas (inglés, francés, italiano y portugués)
  • Cheque gourmet

La búsqueda consiste en gestionar tickets recibidos por parte de los empleados a través de nuestro sistema de incidencias. Se requiere configuración y preparación de los equipos informáticos, instalación de software y gestión de las licencias necesarias. Es necesario supervisar y realizar almacenamiento de copias de seguridad y test de recuperación. Además se debe mantener servidores, sistemas de virtualización VMWare, Proxmox, Active Directory, crear y mantener GPO. Revisar directivas en Microsoft 365 Defender para mantener la ciberseguridad. Gestionar reglas DLP.

Los candidatos deben poseer habilidades técnicas avanzadas y experiencia en mantenimiento de sistemas . También es deseable conocer herramientas de virtualización y administración de redes.

Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Airline Technical Support Engineer

46012 ALBORAYA, Valencia CAE

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

En Axial Structural Solutions somos una empresa de ingeniería y fabricación que construye estructuras sobre suelo y seguidores solares con sistemas de bloqueo para plantas solares y proyectos fotovoltaicos en todo el mundo. Debido a nuestro constante crecimiento y expansión estamos siempre buscando sumar talento que aporte en este proceso.

Nuestro Equipo
  • Fomentamos un entorno de trabajo donde el buen humor y la camaradería son primordiales.
  • Organizamos numerosos eventos de Team building para promover la convivencia y el bienestar.
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  • Día libre de cumpleaños
  • Jornada intensiva en verano
  • Clases de idiomas (inglés, francés, italiano y portugués)
  • Cheque gourmet

La búsqueda consiste en gestionar tickets recibidos por parte de los empleados a través de nuestro sistema de incidencias. Se requiere configuración y preparación de los equipos informáticos, instalación de software y gestión de las licencias necesarias. Es necesario supervisar y realizar almacenamiento de copias de seguridad y test de recuperación. Además se debe mantener servidores, sistemas de virtualización VMWare, Proxmox, Active Directory, crear y mantener GPO. Revisar directivas en Microsoft 365 Defender para mantener la ciberseguridad. Gestionar reglas DLP.

Los candidatos deben poseer habilidades técnicas avanzadas y experiencia en mantenimiento de sistemas . También es deseable conocer herramientas de virtualización y administración de redes.

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Customer Service & Technical Support Advisor With English

46920 MISLATA, Valencia AetherCore

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Warm Greece is calling! Experience abroad!

We are currently seeking Spanish-speaking candidates interested in joining a customer support project based in Athens, Greece. This opportunity includes the possibility to work remotely from Athens after relocation support is provided.
Position Overview
As a Customer Technical Advisor, you will be responsible for handling customer inquiries and providing technical support. You will assist consumers by phone, ensuring all inquiries are accurately recorded and resolved in line with company standards.
Key Responsibilities
Respond to customer inquiries via phone, following established processes

Accurately log customer queries and feedback in the system

Handle customer complaints according to escalation policies

Ensure all support requests are addressed within agreed service levels

Troubleshoot technical issues using available resources

Provide solutions to common technical questions

Candidate Profile
High school diploma or equivalent

Native or fluent Greece language skills

Good command of English (minimum C1 level)

Ability to type at least 20 words per minute

Strong problem-solving and troubleshooting skills

Good active listening and communication abilities

Offer and Benefits
Paid travel expenses for relocation to Greece

Two weeks of hotel accommodation provided upon arrival

Assistance with securing long-term housing through a real estate agency (no additional fees)

Renewable 12-month employment contract

Health coverage and private healthcare plan

Competitive salary with performance-related bonuses

Full-time schedule: 40 hours per week (8-hour shifts, 5 days per week)

Free Greek language lessons

Visa sponsorship is not provided for this position;

therefore, EU citizenship or legal right to work in Greece is mandatory.
If you are looking for an opportunity to work abroad, develop your technical support skills, and receive relocation support, we encourage you to apply.

#J-18808-Ljbffr

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Customer Service & Technical Support Advisor With English

46012 ALBORAYA, Valencia AetherCore

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Warm Greece is calling! Experience abroad!

We are currently seeking Spanish-speaking candidates interested in joining a customer support project based in Athens, Greece. This opportunity includes the possibility to work remotely from Athens after relocation support is provided.
Position Overview
As a Customer Technical Advisor, you will be responsible for handling customer inquiries and providing technical support. You will assist consumers by phone, ensuring all inquiries are accurately recorded and resolved in line with company standards.
Key Responsibilities
Respond to customer inquiries via phone, following established processes

Accurately log customer queries and feedback in the system

Handle customer complaints according to escalation policies

Ensure all support requests are addressed within agreed service levels

Troubleshoot technical issues using available resources

Provide solutions to common technical questions

Candidate Profile
High school diploma or equivalent

Native or fluent Greece language skills

Good command of English (minimum C1 level)

Ability to type at least 20 words per minute

Strong problem-solving and troubleshooting skills

Good active listening and communication abilities

Offer and Benefits
Paid travel expenses for relocation to Greece

Two weeks of hotel accommodation provided upon arrival

Assistance with securing long-term housing through a real estate agency (no additional fees)

Renewable 12-month employment contract

Health coverage and private healthcare plan

Competitive salary with performance-related bonuses

Full-time schedule: 40 hours per week (8-hour shifts, 5 days per week)

Free Greek language lessons

Visa sponsorship is not provided for this position;

therefore, EU citizenship or legal right to work in Greece is mandatory.
If you are looking for an opportunity to work abroad, develop your technical support skills, and receive relocation support, we encourage you to apply.

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