744 Ofertas de Mantenimiento Ascensores en España

Kundenbeziehungsmanagement
• Verantwortlich für die Kundenzufriedenheit durch Qualität des Service sowie durch regelmäßige, proaktive und präzise Kommunikation vor Ort (geschätzte Ankunftszeit, durchgeführte Arbeit usw.)
• Verantwortlich für die präzise Meldung durchgeführter Arbeiten in Echtzeit (auf Anlagenstufe), um die Genauigkeit von e-Optimum und Kundenbenachrichtigungen sicherzustellen.
• Verantwortlich für die Pflege hervorragender Beziehungen zu Kunden, Kontaktpersonen und Endbenutzern vor Ort, indem die Botschafter-Philosophie angewandt wird.
• Verantwortlich für Sicherheit und Leistung der Anlage
• Verantwortlich für die Verwaltung der Standortumgebung während Servicearbeiten
• Verantwortlich für die Ermittlung von Risiken am Standort und die Mitteilung dieser Risiken an den Teamleiter
• Dafür verantwortlich, bei Feststellung eines hohen Risikos unverzüglich Maßnahmen am Standort zu ergreifen und das Eskalationsverfahren anzuwenden
• Verantwortlich für die Ermittlung “ungeplanter” Servicereparaturen auf Grundlage von Anlagenerfordernissen; außerdem verantwortlich für die Kontaktaufnahme mit der Kontaktperson vor Ort, um die Genehmigung zu erhalten, falls nicht vertraglich vereinbart, sowie für die Durchführung

Servicemaßnahmen
• Verantwortlich für die Sicherheit von Endbenutzern und Standort
• Verantwortlich für eine sichere Arbeitsumgebung
• Verantwortlich für sichere Arbeitspraktiken und die Durchführung der Arbeiten gemäß Wartungs- und Sicherheitsvorschriften.
• Verantwortlich für die Durchführung der Servicebesuche (geplante Wartung, an Fahrten und Servicereparaturen) unter Berücksichtigung von Zeitplan und Zeitlimit (Anfahrt), der Qualitätsstandards, der zugewiesenen Zeit und der Prozesse
• Verantwortlich für die effektive Planung seines Arbeitspensums in Zusammenarbeit mit dem Serviceteamleiter
• Verantwortlich für die Meldung von Sales Leads an den Teamleiter
• Verantwortlich für die präzise und pünktliche Meldung der durchgeführten Arbeiten gemäß dem Prozess
• Verantwortlich für die Einreichung der Arbeitszeiterfassungsbögen auf Grundlage der Durchführung
• Verantwortlich für die Verwaltung seines Lagerbestand (Auffüllung des Lagerbestands, Lager, Bestandsverschiebung usw.), Ermittlung des benötigten Ersatzteils, Anforderung des Ersatzteils von seinem Teamleiter.
• Dafür verantwortlich, dass Servicewerkzeuge, Fahrzeug, Instrumente usw. gewartet werden und sich in einem einwandfreien und sicheren Zustand befinden
• Trägt durch Feedback an die PCM-Organisation und seinen Teamleiter zu laufenden Verbesserung von Produkten, Verfahren und Sicherheit bei
Führungskompetenz / Personalmanagement
• Dafür verantwortlich, seinen Teamleiter regelmäßig mit aktuellen Informationen zu versorgen
• Dafür verantwortlich, sich mit allen Aspekten des Aufzugs und der zugehörigen Technologie vertraut zu machen; ist verantwortlich für die Teilnahme an angebotenen Schulungen
• Wird eventuell beauftragt, Schulungen/Coaching für vom Teamleiter benannte Personen zu erteilen

Wir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird. Als Unternehmen, das einen großartigen Arbeitsplatz bietet, sind wir darauf stolz, eine Vielzahl von Erfahrungen und Möglichkeiten anzubieten, mit deren Hilfe Sie Ihre beruflichen und persönlichen Ziele erreichen und ein gesundes, ausgeglichenes Leben genießen können.

Wusstest Du, dass KONE jeden Tag zwei Milliarden Menschen bewegt? Als führendes Unternehmen in der Aufzugs- und Rolltreppenbranche beschäftigen wir über 60.000 engagierte Kolleginnen und Kollegen in mehr als 60 Ländern weltweit, vereint durch ein gemeinsames Ziel, die Zukunft der Städte zu gestalten. Im Jahr 2023 hatten wir einen jährlichen Nettoumsatz von 11,0 Milliarden Euro.

Customer Relationship Management
• Responsible for ensuring customer satisfaction through quality service and proactive, precise on-site communication (callout ETA, job performed, etc).
• Responsible for accurate, real-time reporting of work performed at the equipment level to ensure the accuracy of e-Optimum and Customer Notification systems.
• Maintain excellent relationships with customers, contact persons, and end-users on-site by applying an ambassador attitude.
• Ensure equipment safety and optimal performance.
• Manage the site environment during service operations.
• Identify site risks and communicate them to the supervisor.
• Take immediate action on-site in case of high-risk situations and follow escalation procedures.
• Identify unplanned service repairs based on equipment needs, contact the on-site contact, obtain approval if outside the contract scope, and perform repairs.

Service Operations
• Ensure end-user safety and site safety.
• Maintain a safe working environment.
• Follow safe working practices and carry out operations according to maintenance and safety instructions.
• Execute service visits (planned maintenance, callouts, repairs) respecting schedules, time limits, quality standards, and processes.
• Plan workload effectively in collaboration with the service supervisor.
• Report sales leads to the supervisor.
• Provide precise and timely reporting of work completed.
• Submit timesheets based on work execution.
• Manage proximity stock (inventory, shelving, transfers), identify spare needs, and request spares from the supervisor.
• Maintain service tools, vehicle, and instruments in safe and good condition.
• Contribute to product, method, and safety improvements through feedback to PCM organization and supervisor.

Leadership / People Management
• Keep the supervisor updated on all relevant information.
• Be familiar with all aspects of lift technology and attend proposed training.
• May provide training or coaching to nominated personnel as required.

At KONE, we focus on fostering an innovative and collaborative culture that values each individual. Employee engagement, sustainability, ethical business practices, and mutual respect are core to our culture. We offer diverse experiences and opportunities to help you achieve your career and personal goals and live a balanced life.

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En KONE, nuestra misión es mejorar el desplazamiento de la vida urbana. Gracias a un People Flow más eficaz, hacemos que los desplazamientos de las personas sean más seguros, cómodos y fiables en edificios cada vez más altos e inteligentes, haciendo de las ciudades un lugar mejor para vivir.

¿Estás listo/a para unirte a nosotros?

• Garantizar la seguridad mediante un adecuado mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos elevadores, promoviendo nuestros servicios a través de un asesoramiento profesional.
• Responsable de la satisfacción del cliente a través de la calidad del servicio y una comunicación regular, proactiva y precisa en el sitio.
• Practicar trabajos seguros e identificar oportunidades de reparación.
• Contribuir a la mejora continua de productos, métodos y seguridad mediante feedback al supervisor y al departamento de calidad.
• Elaborar informes precisos y en tiempo real sobre el trabajo realizado y los materiales utilizados.
• Contar con el apoyo de un equipo de soporte y trabajar junto a un supervisor para lograr los mejores resultados.

• Oportunidades de crecimiento profesional, desde desplazamientos horizontales hasta cargos de mayor responsabilidad.
• Formación continua a través de nuestros programas de aprendizaje.
• Salario fijo más variable, incentivos y estabilidad laboral.
• Vehículo de trabajo y móvil.

En KONE, promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, sin discriminación por raza, color, sexo, edad, origen, religión, género, estado civil o discapacidad.

Nos esforzamos por ser un gran lugar para trabajar, ofreciendo experiencias y oportunidades nacionales e internacionales que te ayudarán a alcanzar tus objetivos profesionales y personales, manteniendo un equilibrio saludable entre vida personal y laboral.

Para más información, visita

Overview

Técnico / a Mantenimiento Ascensores

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En KONE, nuestra misión es mejorar el desplazamiento de la vida urbana. Gracias a un People Flow más eficaz hacemos que los desplazamientos de las personas sean más seguros, cómodos y fiables en edificios cada vez más altos e inteligentes, haciendo de las ciudades un lugar mejor para vivir.

¿Estás listo / a para unirte a nosotros?

• Tu misión principal será garantizar la seguridad mediante un adecuado mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos elevadores, y a su vez promover nuestros servicios a través de un adecuado asesoramiento profesional.
• Serás responsable de la satisfacción del cliente a través de la calidad del servicio y de una comunicación in situ regular, proactiva y precisa.
• Llevarás a cabo prácticas de trabajo seguras e identificarás oportunidades de reparación.
• Contribuirás a la mejora continua de los productos, los métodos y la seguridad dando feedback al supervisor y al departamento de calidad.
• Serás responsable de la elaboración de informes precisos y en tiempo real sobre el trabajo realizado y los materiales consumidos.
• En KONE hacemos las cosas juntos, tendrás apoyo con un equipo destinado a prestar soporte en tu día a día y contarás con un Supervisor que trabajará junto a ti para lograr los mejores resultados.

• Ofrecemos a nuestros empleados distintas oportunidades de evolución profesional, que van desde desplazamientos horizontales a asumir cargos de más responsabilidad en la organización.
• Formación continua con nuestros programas de aprendizaje que cubren una amplia gama de habilidades profesionales.
• Salario fijo más variable e incentivos y estabilidad laboral.
• Vehículo de trabajo y móvil.

En KONE nos esforzamos por ser un gran lugar para trabajar, estamos orgullosos de ofrecer un sin número de experiencias y oportunidades nacionales e internacionales que te ayudarán a alcanzar tus objetivos profesionales y personales, trabajar en KONE te permitirá tener una vida sana y equilibrada entre lo personal y lo profesional.

Protegemos y promovemos una cultura laboral inclusiva siendo un pilar fundamental para la retención y adquisición de talento.

De igual manera, somos una compañía adherida al pacto mundial de las Naciones Unidas, comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo no discriminando por razones de raza, color, sexo, edad, origen, religión, genero, estado civil o discapacidad.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

En KONE, nuestra misión es mejorar el desplazamiento de la vida urbana. Gracias a un People Flow más eficaz hacemos que los desplazamientos de las personas sean más seguros, cómodos y fiables en edificios cada vez más altos e inteligentes, haciendo de las ciudades un lugar mejor para vivir.

¿Estas listo/a para unirte a nosotros?

Funciones del puesto:

-Tu misión principal será garantizar la seguridad mediante un adecuado mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos elevadores, y a su vez promover nuestros servicios a través de un adecuado asesoramiento profesional.
-Serás responsable de la satisfacción del cliente a través de la calidad del servicio y de una comunicación in situ regular, proactiva y precisa.
-Llevarás a cabo prácticas de trabajo seguras e identificarás oportunidades de reparación.
-Contribuirás a la mejora continua de los productos, los métodos y la seguridad dando feedback al supervisor y al departamento de calidad.
-Serás responsable de la elaboración de informes precisos y en tiempo real sobre el trabajo realizado y los materiales consumidos.
-En KONE hacemos las cosas juntos, tendrás apoyo con un equipo destinado a prestar soporte en tu día a día y contarás con un Supervisor que trabajará junto a ti para lograr los mejores resultados.

-Ofrecemos a nuestros empleados distintas oportunidades de evolución profesional, que van desde desplazamientos horizontales a asumir cargos de más responsabilidad en la organización.
-Formación continua con nuestros programas de aprendizaje que cubren una amplia gama de habilidades profesionales.
-Salario fijo más variable e incentivos y estabilidad laboral.
-Vehículo de trabajo y móvil.

En KONE nos esforzamos por ser un gran lugar para trabajar, estamos orgullosos de ofrecer un sin número de experiencias y oportunidades nacionales e internacionales que te ayudarán a alcanzar tus objetivos profesionales y personales, trabajar en KONE te permitirá tener una vida sana y equilibrada entre lo personal y lo profesional.

Protegemos y promovemos una cultura laboral inclusiva siendo un pilar fundamental para la retención y adquisición de talento.
De igual manera, somos una compañía adherida al pacto mundial de las Naciones Unidas, comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo no discriminando por razones de raza, color, sexo, edad, origen, religión, genero, estado civil o discapacidad.

En KONE, nuestra misión es mejorar el desplazamiento de la vida urbana. Gracias a un People Flow más eficaz hacemos que los desplazamientos de las personas sean más seguros, cómodos y fiables en edificios cada vez más altos e inteligentes, haciendo de las ciudades un lugar mejor para vivir.

¿Estas listo/a para unirte a nosotros?

• Tu misión principal será garantizar la seguridad mediante un adecuado mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos elevadores, y a su vez promover nuestros servicios a través de un adecuado asesoramiento profesional.
• Serás responsable de la satisfacción del cliente a través de la calidad del servicio y de una comunicación in situ regular, proactiva y precisa.
• Llevarás a cabo prácticas de trabajo seguras e identificarás oportunidades de reparación.
• Contribuirás a la mejora continua de los productos, los métodos y la seguridad dando feedback al supervisor y al departamento de calidad.
• Serás responsable de la elaboración de informes precisos y en tiempo real sobre el trabajo realizado y los materiales consumidos.
• En KONE hacemos las cosas juntos, tendrás apoyo con un equipo destinado a prestar soporte en tu día a día y contarás con un Supervisor que trabajará junto a ti para lograr los mejores resultados.

• Ofrecemos a nuestros empleados distintas oportunidades de evolución profesional, que van desde desplazamientos horizontales a asumir cargos de más responsabilidad en la organización.
• Formación continua con nuestros programas de aprendizaje que cubren una amplia gama de habilidades profesionales.
• Salario fijo más variable e incentivos y estabilidad laboral.
• Vehículo de trabajo y móvil.

En KONE nos esforzamos por ser un gran lugar para trabajar, estamos orgullosos de ofrecer un sin número de experiencias y oportunidades nacionales e internacionales que te ayudarán a alcanzar tus objetivos profesionales y personales, trabajar en KONE te permitirá tener una vida sana y equilibrada entre lo personal y lo profesional.

Protegemos y promovemos una cultura laboral inclusiva siendo un pilar fundamental para la retención y adquisición de talento. De igual manera, somos una compañía adherida al pacto mundial de las Naciones Unidas, comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo no discriminando por razones de raza, color, sexo, edad, origen, religión, genero, estado civil o discapacidad.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

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