24 Ofertas de Orientación al Cliente en España
Graduados/as en Derecho con orientación telefónica al cliente
Publicado hace 18 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.
Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.
Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
-La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
-Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.
-Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.
-Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.
Requisitos mínimos
-Titulación en Derecho
-Persona proactiva, metódica y organizada.
¿Qué te ofrecemos?
-Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras.
-Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional.
-Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía.
-Salario competitivo además de otros beneficios:
-Estabilidad empresarial (somos cliente final).
-Contrato indefinido.
-Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
-Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.
-Parking gratuito.
-Tickets restaurante.
-Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros.).
-Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.
Previsión de incorporación: a partir de septiembre.
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A).
El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes
Graduados/as en Derecho con orientación telefónica al cliente
Publicado hace 15 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Direct message the job poster from Centro Tecnológico del Notariado
El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.
Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.
Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
- La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
- Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.
- Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.
- Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.
Requisitos mínimos
- Titulación en Derecho
- Persona proactiva, metódica y organizada
- Estabilidad empresarial (somos cliente final)
- Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana
- Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua
- Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros.)
- Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness
Referrals increase your chances of interviewing at Centro Tecnológico del Notariado by 2x
#J-18808-LjbffrGraduados/as en Derecho con orientación telefónica al cliente
Publicado hace 26 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Centro Tecnológico del Notariado
El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.
Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.
Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
-La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
-Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.
-Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.
-Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.
Requisitos mínimos
-Titulación en Derecho
-Persona proactiva, metódica y organizada.
-Estabilidad empresarial (somos cliente final).
-Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
-Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.
-Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros.).
-Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.
Previsión de incorporación: a partir de septiembre
#J-18808-LjbffrGraduados/as en Derecho con orientación telefónica al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.
Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.
Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
-La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
-Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.
-Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.
-Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.
Requisitos mínimos
-Titulación en Derecho
-Persona proactiva, metódica y organizada.
¿Qué te ofrecemos?
-Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras.
-Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional.
-Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía.
-Salario competitivo además de otros beneficios:
-Estabilidad empresarial (somos cliente final).
-Contrato indefinido.
-Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
-Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.
-Parking gratuito.
-Tickets restaurante.
-Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros.).
-Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.
Previsión de incorporación: a partir de septiembre.
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A).
El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes
Graduados/as en Derecho con orientación telefónica al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.
Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.
Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
-La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
-Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.
-Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.
-Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.
Requisitos mínimos
-Titulación en Derecho
-Persona proactiva, metódica y organizada.
¿Qué te ofrecemos?
-Estabilidad empresarial (somos cliente final).
-Contrato indefinido.
-Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
-Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.
-Ticket restaurant.
-Parking gratuito.
-Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros.).
-Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A).
Graduados/as en Derecho con orientación telefónica al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.
Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.
Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
-La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
-Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.
-Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.
-Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.
Requisitos mínimos
-Titulación en Derecho
-Persona proactiva, metódica y organizada.
¿Qué te ofrecemos?
-Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras.
-Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional.
-Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía.
-Salario competitivo además de otros beneficios:
-Estabilidad empresarial (somos cliente final).
-Contrato indefinido.
-Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
-Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.
-Parking gratuito.
-Tickets restaurante.
-Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros.).
-Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.
Previsión de incorporación: a partir de septiembre.
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A).
El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes
Graduados/as en Derecho con orientación telefónica al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.
Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.
Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
-La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
-Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.
-Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.
-Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.
Requisitos mínimos
-Titulación en Derecho
-Persona proactiva, metódica y organizada.
¿Qué te ofrecemos?
-Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras.
-Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional.
-Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía.
-Salario competitivo además de otros beneficios:
-Estabilidad empresarial (somos cliente final).
-Contrato indefinido.
-Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
-Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.
-Parking gratuito.
-Tickets restaurante.
-Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros.).
-Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.
Previsión de incorporación: a partir de septiembre.
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A).
El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Orientación al cliente Empleos en España !
Graduados/as en Derecho con orientación telefónica al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.
Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.
Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
-La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
-Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.
-Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.
-Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.
Requisitos mínimos
-Titulación en Derecho
-Persona proactiva, metódica y organizada.
¿Qué te ofrecemos?
-Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras.
-Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional.
-Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía.
-Salario competitivo además de otros beneficios:
-Estabilidad empresarial (somos cliente final).
-Contrato indefinido.
-Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
-Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.
-Parking gratuito.
-Tickets restaurante.
-Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros.).
-Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.
Previsión de incorporación: a partir de septiembre.
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A).
El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes
Graduados/as en Derecho con orientación telefónica al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.
Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.
Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
-La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
-Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.
-Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.
-Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.
Requisitos mínimos
-Titulación en Derecho
-Persona proactiva, metódica y organizada.
¿Qué te ofrecemos?
-Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras.
-Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional.
-Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía.
-Salario competitivo además de otros beneficios:
-Estabilidad empresarial (somos cliente final).
-Contrato indefinido.
-Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
-Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.
-Parking gratuito.
-Tickets restaurante.
-Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros.).
-Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.
Previsión de incorporación: a partir de septiembre.
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A).
El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes
Graduados/as en Derecho con orientación telefónica al cliente
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.
Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.
Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.
Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
Estas son las tareas que se realizan en este departamento:
-La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
-Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.
-Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.
-Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.
Requisitos mínimos
-Titulación en Derecho
-Persona proactiva, metódica y organizada.
¿Qué te ofrecemos?
-Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras.
-Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional.
-Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía.
-Salario competitivo además de otros beneficios:
-Estabilidad empresarial (somos cliente final).
-Contrato indefinido.
-Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.
-Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.
-Parking gratuito.
-Tickets restaurante.
-Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros.).
-Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.
Previsión de incorporación: a partir de septiembre.
Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A).
El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes